社会互动
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第六章 社会互动
第一节 社会互动的涵义与理论
一、社会互动的涵义 （一）社会互动的定义与特征 定义：社会互动就是个人与个人、群体 与群体通过接近或直接与间接地接触等 方式而发生的交互作用的过程。
社会互动的特征
首先，社会互动必须发生在两个或两个以上的 人之间，一个离群索居的人不能互动。 其次，个人之间、群体之间只有发生了相互依 赖性的行为才存在互动，并不是任何两个人的 接近都能形成社会互动。 第三，社会互动以信息传播为基础。如果没有 信息的交流，互动双方互不理解，互动就无法 进行。大多数互动过程中，人们不仅交流
频度。频度反映一定时间内发生社会互动的多 寡。同一个班级里，我们与有的同学经常来往， 与另外一些同学则只是偶尔交往。互动品德的 差别往往影响到人际关系的深浅和好坏。 强度。强度反映存在情感投入的社会互动的强 弱，表明互动双方交往时情感的强烈程度。有 时人们心平气和地交往，有时人们又会情绪冲 动地行动。情绪控制的大小与互动参与者的个 性有关。
二、社会互动的理论
（一）符号互动论 符号互动论的视角强调符号和意义在微观社会学 层次的重要性，其创始人是乔治· 赫伯特· 米德 （G·H· Mead）。 对符号互动论作出突出贡献的是米德的学生布鲁 默（Herbert Blumer），他总结了互动论的三个基 本原理：第一，我们依据我们对事物所赋予的意 义而对其采取行动；第二，我们所赋予的事物的 意义源于社会互动；第三，在任何情况下，为了 赋予某种情境以意义，并决定怎样采取行动，我 们都要经历一个内在的阐释过程——我们“与我 们自己交流”。
社会互动的维度
广度。广度反映社会互动的范围，表明 互动双方交往领域的大小。有些互动局 限于特定的领域，有明确的行为规范， 如上课只是为了传授、学习知识，学术 会议只是为了讨论某个问题。有些互动 则涉及很多方面，互动方式上较为灵活， 如朋友之间、家庭成员之间的互动大都 是全面的互动。
社会互动的维度
社会互动的维度
深度。深度反映社会互动的程度，表明互动双 方相互依赖的大小。我们可以从互动双方利益 关联的大小、情感投入的大小、互动延续的时 间长短和互动规范的复杂程度等几方面来分析 互动的深度。一般来说，如果利益上事关重大、 情感上涉入很深、时间上持续较久（或其结果 的影响很深远）、规范上较为复杂，则是深度 互动，反之只是表层的互动。异性之间见面打 个招呼，只是非常浅层的互动，如果他们一起 跳舞，就更进了一层，如果开始恋爱，那就进 入了深度互动。
社会交换理论的命题
4、剥夺——满足命题：某人在近期内越是经 常得到某一特定酬赏，随后而来的同样的酬赏 对他来说就越没有价值。 5、侵犯——赞同命题：A.当某人的行为没有 得到预期的酬赏或者得到了未估计到的惩罚时， 他将会被激怒并可能采取侵犯行为，所预期的 结果变得更有价值；B.当某人的行为获得了期 望的酬赏甚至大于期望的酬赏，或者未遭受预 料中的惩罚时，他会很高兴，并可能采取赞同 行为。该行为的结果也变得更有价值。
（二）社会互动的维度
向度。向度反映社会互动的方向，表明互动双 方的关系的性质，主要包括有：（1）情感关 系——是亲和还是排斥，是融洽还是对立？ （2）利益关系——是一致还是冲突？冲突程 度多大？（3）地位关系——是平等的还是不 平等的？权力分配的格局如何？不同方向的互 动在模式上、结果上都大不相同，在一定条件 下，互动方向也可能发生变化，研究这种条件 和机制是调解人际冲突的重要前提。
戈夫曼：四类人际礼仪
（1）表达式礼仪——用来表示对他人的问候、 恭维和感谢等。例如，见面时向人点头微笑。 （2）回避式礼仪——表示对他人的隐私与个 人空间的尊重。例如，陌生人之间要避免长时 间的视线接触。 （3）维系式礼仪——用来维持人际关系，使 之不中断。例如，逢年过节时走访亲友，给久 不见面的老同学寄贺年片等。 （4）认可式礼仪——用来表示对别人身份的 认可。例如，别人结婚时去道喜等。
布劳：《社会生活中的交换与权力》 邻居们交换恩惠； 儿童交换玩具； 同事们交换帮助； 熟人们交换礼貌； 政治家们交换让步； 讨论者交换观点； 家庭主妇交换烹饪技巧。
பைடு நூலகம்
社会交换理论的命题
1 、成功命题：一个人的某种行动越经常得到 报酬，这个人就越愿意从事该行动。 2 、刺激命题：如果某特定刺激的出现曾成为 一个人行为得到酬赏的原因，那么现在的刺激 越是同过去的相同，这个人就越可能采取这种 行动或与此类似的行动。 3、价值命题：一行动对某人越有价值，那么 他越有可能采取该行动。
（三）社会交换论
社会交换论形成于20世纪50年代末60年代初， 主要代表人物有霍曼斯、布劳和埃默森。 社会交换论着眼于人们在社会生活中相互交 往的外显行为，用代价和报酬来分析社会关 系，认为社会互动的实质是人们交换酬赏和 惩罚的过程。 社会交换论认为，交换行为不仅存在于市场 关系中，而且存在于包括友谊、爱情在内的 多种社会公正之中。
信息，而且还交流思想和情感。
社会互动的特征
第四，社会互动并不是非要在面对面的场合下 才能发生（直接互动），人们可以通过信件、 书籍、图画、电话和互联网等手段进行信息交 流，形成社会互动（间接互动）。 第五，社会互动总是在特定的情境下进行的， 同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同 的意义。 第六，社会互动不仅会对互动双方及他们之间 的关系产生特定的影响，并有可能对社会环境 形成一定的作用。
（二）拟剧论
戈夫曼采用戏剧分析的方法，从印象管理的角色来 揭示人们社会互动的特点。他认为，生活就是演戏， 表演者最关心的是留给观众什么样的印象，所以又 称为“印象管理理论”或“印象整饰理论”。 拟剧论认为，互动的一方总想控制对方的行为，使 对方通过对自己行为的理解，做出符合自己计划中 的行为反应。日常生活中有很多这样的事例。例如， 人们在开始谈恋爱时会尽量表现自己优秀的一面； 大学毕业找工作时，会很注意自己的衣着与言行， 希望给用人单位一个好的“第一印象”。
第一节 社会互动的涵义与理论
一、社会互动的涵义 （一）社会互动的定义与特征 定义：社会互动就是个人与个人、群体 与群体通过接近或直接与间接地接触等 方式而发生的交互作用的过程。
社会互动的特征
首先，社会互动必须发生在两个或两个以上的 人之间，一个离群索居的人不能互动。 其次，个人之间、群体之间只有发生了相互依 赖性的行为才存在互动，并不是任何两个人的 接近都能形成社会互动。 第三，社会互动以信息传播为基础。如果没有 信息的交流，互动双方互不理解，互动就无法 进行。大多数互动过程中，人们不仅交流
频度。频度反映一定时间内发生社会互动的多 寡。同一个班级里，我们与有的同学经常来往， 与另外一些同学则只是偶尔交往。互动品德的 差别往往影响到人际关系的深浅和好坏。 强度。强度反映存在情感投入的社会互动的强 弱，表明互动双方交往时情感的强烈程度。有 时人们心平气和地交往，有时人们又会情绪冲 动地行动。情绪控制的大小与互动参与者的个 性有关。
二、社会互动的理论
（一）符号互动论 符号互动论的视角强调符号和意义在微观社会学 层次的重要性，其创始人是乔治· 赫伯特· 米德 （G·H· Mead）。 对符号互动论作出突出贡献的是米德的学生布鲁 默（Herbert Blumer），他总结了互动论的三个基 本原理：第一，我们依据我们对事物所赋予的意 义而对其采取行动；第二，我们所赋予的事物的 意义源于社会互动；第三，在任何情况下，为了 赋予某种情境以意义，并决定怎样采取行动，我 们都要经历一个内在的阐释过程——我们“与我 们自己交流”。
社会互动的维度
广度。广度反映社会互动的范围，表明 互动双方交往领域的大小。有些互动局 限于特定的领域，有明确的行为规范， 如上课只是为了传授、学习知识，学术 会议只是为了讨论某个问题。有些互动 则涉及很多方面，互动方式上较为灵活， 如朋友之间、家庭成员之间的互动大都 是全面的互动。
社会互动的维度
社会互动的维度
深度。深度反映社会互动的程度，表明互动双 方相互依赖的大小。我们可以从互动双方利益 关联的大小、情感投入的大小、互动延续的时 间长短和互动规范的复杂程度等几方面来分析 互动的深度。一般来说，如果利益上事关重大、 情感上涉入很深、时间上持续较久（或其结果 的影响很深远）、规范上较为复杂，则是深度 互动，反之只是表层的互动。异性之间见面打 个招呼，只是非常浅层的互动，如果他们一起 跳舞，就更进了一层，如果开始恋爱，那就进 入了深度互动。
社会交换理论的命题
4、剥夺——满足命题：某人在近期内越是经 常得到某一特定酬赏，随后而来的同样的酬赏 对他来说就越没有价值。 5、侵犯——赞同命题：A.当某人的行为没有 得到预期的酬赏或者得到了未估计到的惩罚时， 他将会被激怒并可能采取侵犯行为，所预期的 结果变得更有价值；B.当某人的行为获得了期 望的酬赏甚至大于期望的酬赏，或者未遭受预 料中的惩罚时，他会很高兴，并可能采取赞同 行为。该行为的结果也变得更有价值。
（二）社会互动的维度
向度。向度反映社会互动的方向，表明互动双 方的关系的性质，主要包括有：（1）情感关 系——是亲和还是排斥，是融洽还是对立？ （2）利益关系——是一致还是冲突？冲突程 度多大？（3）地位关系——是平等的还是不 平等的？权力分配的格局如何？不同方向的互 动在模式上、结果上都大不相同，在一定条件 下，互动方向也可能发生变化，研究这种条件 和机制是调解人际冲突的重要前提。
戈夫曼：四类人际礼仪
（1）表达式礼仪——用来表示对他人的问候、 恭维和感谢等。例如，见面时向人点头微笑。 （2）回避式礼仪——表示对他人的隐私与个 人空间的尊重。例如，陌生人之间要避免长时 间的视线接触。 （3）维系式礼仪——用来维持人际关系，使 之不中断。例如，逢年过节时走访亲友，给久 不见面的老同学寄贺年片等。 （4）认可式礼仪——用来表示对别人身份的 认可。例如，别人结婚时去道喜等。
布劳：《社会生活中的交换与权力》 邻居们交换恩惠； 儿童交换玩具； 同事们交换帮助； 熟人们交换礼貌； 政治家们交换让步； 讨论者交换观点； 家庭主妇交换烹饪技巧。
பைடு நூலகம்
社会交换理论的命题
1 、成功命题：一个人的某种行动越经常得到 报酬，这个人就越愿意从事该行动。 2 、刺激命题：如果某特定刺激的出现曾成为 一个人行为得到酬赏的原因，那么现在的刺激 越是同过去的相同，这个人就越可能采取这种 行动或与此类似的行动。 3、价值命题：一行动对某人越有价值，那么 他越有可能采取该行动。
（三）社会交换论
社会交换论形成于20世纪50年代末60年代初， 主要代表人物有霍曼斯、布劳和埃默森。 社会交换论着眼于人们在社会生活中相互交 往的外显行为，用代价和报酬来分析社会关 系，认为社会互动的实质是人们交换酬赏和 惩罚的过程。 社会交换论认为，交换行为不仅存在于市场 关系中，而且存在于包括友谊、爱情在内的 多种社会公正之中。
信息，而且还交流思想和情感。
社会互动的特征
第四，社会互动并不是非要在面对面的场合下 才能发生（直接互动），人们可以通过信件、 书籍、图画、电话和互联网等手段进行信息交 流，形成社会互动（间接互动）。 第五，社会互动总是在特定的情境下进行的， 同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同 的意义。 第六，社会互动不仅会对互动双方及他们之间 的关系产生特定的影响，并有可能对社会环境 形成一定的作用。
（二）拟剧论
戈夫曼采用戏剧分析的方法，从印象管理的角色来 揭示人们社会互动的特点。他认为，生活就是演戏， 表演者最关心的是留给观众什么样的印象，所以又 称为“印象管理理论”或“印象整饰理论”。 拟剧论认为，互动的一方总想控制对方的行为，使 对方通过对自己行为的理解，做出符合自己计划中 的行为反应。日常生活中有很多这样的事例。例如， 人们在开始谈恋爱时会尽量表现自己优秀的一面； 大学毕业找工作时，会很注意自己的衣着与言行， 希望给用人单位一个好的“第一印象”。