现代企业管理学第一章
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活动，解决组织内外的冲突。
计划
计 组织 控制创新
调动积极性、创造性
4.控制—对计划职能在组织实施中的监督 和调节。对组织活动进行监控，比较实际 绩效与计划标准，发现偏差及时纠正，以确保
计划完成、目标实现。
领导
保证目标和任务的实现
5.创新—市场竞争的必然要求。
第一章 管理概述 17
现代企业管理学
现代企业管理学 第一章 管理概述 16
（二）管理的具体职能
1.计划—首要职能。确定目标、制定战略、 开发分计划、以协调活动。
Βιβλιοθήκη Baidu
规定了方向和任务。
2.组织—实施计划的载体。决定需要做什 么，怎么做，谁去做。
规定了任务由谁去完成，谁向谁报告。
3.领导—是一门非常奥妙的艺术。指导和 激励所有的群体和个人，使之积极参与组织
第一章 管理概述
12
本书对管理的定义
管理是管理者在一定的环境和条件下，为 了实现组织的特定目标，对组织所拥有的 资源进行计划、组织、领导和控制等活动 的过程。
环 境 人财物 信息
计划 领导
组织 控制
目标 效率与效果 的平衡
最小投入
现代企业管理学
最大产出
第一章 管理概述 13
对于管理定义的理解
1、管理的主体是扮演管理者角色的组织或作 为个体的管理者。 2、管理是在一定的环境和条件下进行的。 3、管理是为了实现特定的目标。 4、管理的客体是管理所指向的对象。 5、管理的保障组织资源。 6、管理的实质是协调。 7、管理是一个过程。
第二节 管理者
一、管理者
1、管理者的定义
• 管理者：组织中人事管理工作的人。显著特点是有 下属汇报工作。 • 例如厂长、校长、处长等管理者的任务是设计和维 护一种环境，使身处其中的人们能在组织中协调的 工作，从而有效的实现组织的目标。 • 操作工：组织中从事具体业务，不承担监督职责的 人。例如：工人、厨师、教师、医生、营业员等。
管理思想产生
管理理论产生
7
现代企业管理学
第一章 管理概述
二、什么是管理
管理是由心智所驱使的唯一无处不在的人 类活动。 — 戴维•B•赫尔茨 在人类历史上，还很少有什么事比管理的 出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重 大和更为激烈的影响。
—彼得•德鲁克
现代企业管理学
第一章 管理概述
8
日本最大的化妆品公司收到客户抱怨买来的肥 皂盒里面是空的,于是他们为了预防生产线再 次发生这样的事情,工程师便很“努力辛苦” 的发明了一台X-光监视器去透视每一台出货的 肥皂盒。 而同样的问题发生在另一家小公司,他们的解 决方法是买一台强力工业用电扇去吹每个肥皂 盒,被吹走的便是没放肥皂的空盒。 其实，管理非常简单，就是把复杂的事情简单 化！
现代企业管理学
第一章 管理概述
24
管理者问“如何做”、“什么时候完成”，而 领导者会问“为什么原因我们要这么去做”； 管理者更多的强调的是方法，而领导者更多的 强调的是方向； 管理者是复制，而领导者是原创； 管理者接收的是现状，而领导者则不断地向现 状挑战，我们怎么才能做得更好； 管理者要求的是员工顺从于标准，而领导者鼓 励人们去进行变革；
• 事业心 • 责任心 • 服务热情 • 合作意识
现代企业管理学
第一章 管理概述
22
四、管理和领导的区别
1、管理趋向于注重一个相对短的时间范围，强调微观 方面，而领导注重于更长时间范围，注重宏观方面。 2、在组织中，管理注重人员专业化，通过挑选或培训， 让合适的人担任各项工作，要求服从安排，而领导则 注重于整体性，使整个群体朝着正确方向前进，实现 所确定的目标。 3、管理常通过控制和约束解决问题，而领导则多采用 激励和鼓舞，侧重于授权、扩展，并不进通过创新激 发群众的积极性。 4、领导与管理的根本区别体现为它们各自的功用不同， 领导能带来有用的变革，而则是为了维持秩序。
• 1881年，在米德维尔钢铁厂开始进行劳动时间和工 作方法的研究，被称为“科学管理理论之父”。 • 代表作：《科学管理原理》（1911）
现代企业管理学 第一章 管理概述 29
科学管理的主要内容
• 1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率 • 2）提高劳动率的关键是怎样在管理者和工人之间 建立一种和谐的人际关系。 • 3）挑选和培训第一流的工人 • 4）使工人掌握标准化的操作方法、工具、机器和 材料 • 5）采用刺激性工资报酬制度激励工人努力工作 • 6 ) 把计划职能和执行职能区别开来 • 7 ) 提出管理中的分权、授权与例外原则 • 8 ) 主张实行职能工长制
第一章 管理概述
15
五、管理的职能： 计划、组织、领导、控制、创新
（一）不同职能说
1.二职能说：综合计划、管制行为。 2.三职能说：计划、组织、控制。 3.四职能说：计划、组织、管制、激励。 4.五职能说：计划、组织、指挥、协调、控制。 5.六职能说：计划、组织、人事、指挥、协调、 报告、预算。 如今通常把管理职能概括为计划、组织、领导、 控制、创新五个职能。
现代企业管理学
第一章 管理概述
18
2、管理者的类型
• 高层管理者：制定组织的总 体目标和发展战略，把握组 织的大政方针，对整个组织 的管理负有全面责任。 • 中层管理者：贯彻高层管理 者做出的决策，监督和协调 基层管理者的管理工作，起 到承上启下的作用。 • 基层管理者：直接指挥作业 人员的现场活动。
现代企业管理学
张莹 zhangyingzc@126.com
主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
管理概述 现代企业管理 计划与决策 组织理论 领导理论 控制理论 战略管理 人力资源管理
第九章 企业文化 第十章 市场营销 第十一章 生产与运作管理 第十二章 质量管理 第十三章 物流管理 第十四章 成本管理 第十五章 会计基础 第十六章 财务管理
现代企业管理学 第一章 管理概述 9
三、管理的概念
按照《世界百科全书》的解释，“管理就 是对工商企业、政府机关、人民团体以及 其他各种组织的一切活动的指导。它的目 的是要使每一行为或决策有助于实现既定 的目标。
这就是说，管理的概念，涉及广泛的领域，政 府机关、企事业单位、科研机构、学校、军队 等，凡是人群共同活动的单位，都需要管理， 以指导人们完成和达到共同的目的。
第一章 管理概述 4
现代企业管理学
现代企业管理学
第一章 管理概述
5
如何学好本课程？
本课程采取的学习方法
讲授+案例分析+课后思考练习
本课程的学习要求
认真听课、勤于思考、积极参与、广泛阅览
树立起管理意识； 掌握必要的管理理论和管理方法； 能够运用所学知识分析实际问题，并力求使这种能力 不断提高。
第一章 管理概述 10
现代企业管理学
管理是人类在改造世界过程中，为达到一定目 标而进行的协调人与自然、人与人之间关系的 实践活动。 通过其他人来完成工作的艺术。 －玛丽·帕克·福莱特 管理就是执行计划、组织、指挥、协调和控制。 －法约尔 “管理就是指同别人一起，或通过别人使活动 完成得更有效的过程。” －斯蒂芬·P·罗宾斯
现代企业管理学
第一章 管理概述
20
不同层次的管理者所需技能
概念技能 高层管理者 中层管理者 47% 31% 人际技能 35% 42% 技术技能 18% 27%
基层管理者
18%
35%
47%
现代企业管理学
第一章 管理概述
21
三、管理者应具备的素质
1）基本素质
• 知识 • 经验 • 能力
2）优秀素质
第一章 管理概述 26
现代企业管理学
如何处理管理与领导的关系？
• 1、兼顾二者的矛盾关系。 • 2、注意二者的互补性。 • 3、在具体运行过程中互相结合。
现代企业管理学
第一章 管理概述
27
第三节 管理思想的演变
一、早期的管理思想
（一）西方早期管理思想的产生
亚当·斯密：最早对经济管理思想进行系统论述的学 者。 • 1776年(英国的工场手工业开始向机器工业过渡时 期)发表了“国民财富的性质和原因研究”一文， 系统地阐述了劳动价值及劳动分工理论。他认为， 劳动是国民财富的源泉，强调分工的作用。
现代企业管理学 第一章 管理概述 11
“管理就是设计和保持一种良好环境，使人们 在群体里高效地完成既定的目标。” －孔茨和韦里克 “管理被定义为切实有效支配和协调资源，并 努力达到组织目标的过程。” －帕梅拉·S·路易斯等 “管理就是决策。”－西蒙 “横看成岭侧成峰，远近高低各不同”
现代企业管理学
第一章 管理概述 23
现代企业管理学
管理者与领导者的区别
管理者强调的是效率，而领导者强调的是结果； 管理者接收的是现状，而领导者强调的是未来的发展； 管理者注重的是一种系统，一种结构和工作流程，按 标准办事，而领导者注重的更多的是人； 管理者强调的是一种控制，而领导者培养是一种信任； 管理者运用的是一种制度，而领导者强调的是价值观 和理念； 管理者看到的是短期的目标，如这个季度目标完成没 有，而领导者看到的是长远的跨越发展方向；
现代企业管理学
第一章 管理概述
14
四、管理是科学和艺术的统一
管理是一门科学。与其他科学一样，具有客观 性、实践性、理论系统性和真理性。 管理又是一门艺术。管理的许多内容不能以逻 辑的一般形式表达出来，更不能用定量的数学 模型来表示，只能以形象思维的形式来实现， 这就是艺术的基本特征。
现代企业管理学
（二）中国早期的管理思想
• 主要体现在政治、军事、教育和大的土建工程方面。 《孙子兵法》、《周礼》等 早期的管理思想处于萌芽阶段，缺乏系统化理论化的 概述。
第一章 管理概述 28
现代企业管理学
二、古典管理理论
(一)科学管理理论：泰罗、亨利•甘特
自由竞争的资本主义逐步走向垄断的资本主义。 企业规模不断扩大，市场也在迅速扩展。随着 竞争范围的扩大和竞争对手的增多，单凭经验 进行生产和管理已经不能适应这种剧烈争夺的 局面，迫切需要改进企业管理，以增强企业的 竞争能力。 1. 泰罗（1856——1915）
现代企业管理学 第一章 管理概述 25
管理者动用的是职位权力，而领导者展现的是一种人 格魅力； 管理者避免的是不确定性，越稳定越好，而领导者则 是勇于冒险； 管理者力求按正确方式去做事，也就是把事做对；而 领导者强调的是做正确的事，哪些事是我们该做的。 所以领导和管理存在很大的差别。 举个例子来说，其实领导者就相当于把一面梯子要确 定靠到哪一面墙上才是对的，他关注的是一种方向； 而管理者则是如何顺着这个梯子最快地爬到这个顶端， 也就是达成目标。
第一章 管理概述 6
本课程的学习目的
现代企业管理学
第一章 管理概述 第一节 管理的内涵
一、管理的产生
管理活动历史悠久、无 所不在。只要有人类社 会存在，就有管理存在。 管理普遍适用于任何类 型的组织。
古代人类的分工
管理行为产生
• 营利性组织，工业企业、 商业企业等。 • 非营利性组织，政府、军 队、学校等。
高层管理者 中层管理者
基层管理者
现代企业管理学
第一章 管理概述
19
二、管理者的技能要求
法约尔及库茨等人把管理者的技能分成三 种类型：
1）技术技能（Technical Skills ）：在专业 领域内运用工艺、技术和知识的能力。 2）人际技能（Interpersonal Skills ）：与 其他人或团队协同工作、理解并激励他人行为 的能力。 3）概念技能（Conceptual Skills）：将关系 抽象化、设计理念并加以处理的综合能力。一 种协调和整合组织利益和行为的能力。
现代企业管理学
第一章 管理概述
2
教材
《现代企业管理学》 吕殿平，李晓静，余元 冠编著 中国社会科学出版社 2005年10月第1版
考核办法
期末考试：80% 平时成绩：20%
• （作业＋课堂表现）
现代企业管理学
第一章 管理概述
3
参考书及网站
《管理学原理》，周三多，人民大学出版社 《现代企业管理》，王关义等，清华大学出版社 《水煮三国》 《闲看水浒》 《孙悟空是个好员工》 《象青蛙一样思考》 《谁动了我的奶酪》 http://oxford.icxo.com/ 牛津管理评论 http://www.timeceo.cn/ 时代CEO管理网 http://www.china-guanli.com/ 现代企业管理网等
计划
计 组织 控制创新
调动积极性、创造性
4.控制—对计划职能在组织实施中的监督 和调节。对组织活动进行监控，比较实际 绩效与计划标准，发现偏差及时纠正，以确保
计划完成、目标实现。
领导
保证目标和任务的实现
5.创新—市场竞争的必然要求。
第一章 管理概述 17
现代企业管理学
现代企业管理学 第一章 管理概述 16
（二）管理的具体职能
1.计划—首要职能。确定目标、制定战略、 开发分计划、以协调活动。
Βιβλιοθήκη Baidu
规定了方向和任务。
2.组织—实施计划的载体。决定需要做什 么，怎么做，谁去做。
规定了任务由谁去完成，谁向谁报告。
3.领导—是一门非常奥妙的艺术。指导和 激励所有的群体和个人，使之积极参与组织
第一章 管理概述
12
本书对管理的定义
管理是管理者在一定的环境和条件下，为 了实现组织的特定目标，对组织所拥有的 资源进行计划、组织、领导和控制等活动 的过程。
环 境 人财物 信息
计划 领导
组织 控制
目标 效率与效果 的平衡
最小投入
现代企业管理学
最大产出
第一章 管理概述 13
对于管理定义的理解
1、管理的主体是扮演管理者角色的组织或作 为个体的管理者。 2、管理是在一定的环境和条件下进行的。 3、管理是为了实现特定的目标。 4、管理的客体是管理所指向的对象。 5、管理的保障组织资源。 6、管理的实质是协调。 7、管理是一个过程。
第二节 管理者
一、管理者
1、管理者的定义
• 管理者：组织中人事管理工作的人。显著特点是有 下属汇报工作。 • 例如厂长、校长、处长等管理者的任务是设计和维 护一种环境，使身处其中的人们能在组织中协调的 工作，从而有效的实现组织的目标。 • 操作工：组织中从事具体业务，不承担监督职责的 人。例如：工人、厨师、教师、医生、营业员等。
管理思想产生
管理理论产生
7
现代企业管理学
第一章 管理概述
二、什么是管理
管理是由心智所驱使的唯一无处不在的人 类活动。 — 戴维•B•赫尔茨 在人类历史上，还很少有什么事比管理的 出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重 大和更为激烈的影响。
—彼得•德鲁克
现代企业管理学
第一章 管理概述
8
日本最大的化妆品公司收到客户抱怨买来的肥 皂盒里面是空的,于是他们为了预防生产线再 次发生这样的事情,工程师便很“努力辛苦” 的发明了一台X-光监视器去透视每一台出货的 肥皂盒。 而同样的问题发生在另一家小公司,他们的解 决方法是买一台强力工业用电扇去吹每个肥皂 盒,被吹走的便是没放肥皂的空盒。 其实，管理非常简单，就是把复杂的事情简单 化！
现代企业管理学
第一章 管理概述
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管理者问“如何做”、“什么时候完成”，而 领导者会问“为什么原因我们要这么去做”； 管理者更多的强调的是方法，而领导者更多的 强调的是方向； 管理者是复制，而领导者是原创； 管理者接收的是现状，而领导者则不断地向现 状挑战，我们怎么才能做得更好； 管理者要求的是员工顺从于标准，而领导者鼓 励人们去进行变革；
• 事业心 • 责任心 • 服务热情 • 合作意识
现代企业管理学
第一章 管理概述
22
四、管理和领导的区别
1、管理趋向于注重一个相对短的时间范围，强调微观 方面，而领导注重于更长时间范围，注重宏观方面。 2、在组织中，管理注重人员专业化，通过挑选或培训， 让合适的人担任各项工作，要求服从安排，而领导则 注重于整体性，使整个群体朝着正确方向前进，实现 所确定的目标。 3、管理常通过控制和约束解决问题，而领导则多采用 激励和鼓舞，侧重于授权、扩展，并不进通过创新激 发群众的积极性。 4、领导与管理的根本区别体现为它们各自的功用不同， 领导能带来有用的变革，而则是为了维持秩序。
• 1881年，在米德维尔钢铁厂开始进行劳动时间和工 作方法的研究，被称为“科学管理理论之父”。 • 代表作：《科学管理原理》（1911）
现代企业管理学 第一章 管理概述 29
科学管理的主要内容
• 1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率 • 2）提高劳动率的关键是怎样在管理者和工人之间 建立一种和谐的人际关系。 • 3）挑选和培训第一流的工人 • 4）使工人掌握标准化的操作方法、工具、机器和 材料 • 5）采用刺激性工资报酬制度激励工人努力工作 • 6 ) 把计划职能和执行职能区别开来 • 7 ) 提出管理中的分权、授权与例外原则 • 8 ) 主张实行职能工长制
第一章 管理概述
15
五、管理的职能： 计划、组织、领导、控制、创新
（一）不同职能说
1.二职能说：综合计划、管制行为。 2.三职能说：计划、组织、控制。 3.四职能说：计划、组织、管制、激励。 4.五职能说：计划、组织、指挥、协调、控制。 5.六职能说：计划、组织、人事、指挥、协调、 报告、预算。 如今通常把管理职能概括为计划、组织、领导、 控制、创新五个职能。
现代企业管理学
第一章 管理概述
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2、管理者的类型
• 高层管理者：制定组织的总 体目标和发展战略，把握组 织的大政方针，对整个组织 的管理负有全面责任。 • 中层管理者：贯彻高层管理 者做出的决策，监督和协调 基层管理者的管理工作，起 到承上启下的作用。 • 基层管理者：直接指挥作业 人员的现场活动。
现代企业管理学
张莹 zhangyingzc@126.com
主要内容
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章
管理概述 现代企业管理 计划与决策 组织理论 领导理论 控制理论 战略管理 人力资源管理
第九章 企业文化 第十章 市场营销 第十一章 生产与运作管理 第十二章 质量管理 第十三章 物流管理 第十四章 成本管理 第十五章 会计基础 第十六章 财务管理
现代企业管理学 第一章 管理概述 9
三、管理的概念
按照《世界百科全书》的解释，“管理就 是对工商企业、政府机关、人民团体以及 其他各种组织的一切活动的指导。它的目 的是要使每一行为或决策有助于实现既定 的目标。
这就是说，管理的概念，涉及广泛的领域，政 府机关、企事业单位、科研机构、学校、军队 等，凡是人群共同活动的单位，都需要管理， 以指导人们完成和达到共同的目的。
第一章 管理概述 4
现代企业管理学
现代企业管理学
第一章 管理概述
5
如何学好本课程？
本课程采取的学习方法
讲授+案例分析+课后思考练习
本课程的学习要求
认真听课、勤于思考、积极参与、广泛阅览
树立起管理意识； 掌握必要的管理理论和管理方法； 能够运用所学知识分析实际问题，并力求使这种能力 不断提高。
第一章 管理概述 10
现代企业管理学
管理是人类在改造世界过程中，为达到一定目 标而进行的协调人与自然、人与人之间关系的 实践活动。 通过其他人来完成工作的艺术。 －玛丽·帕克·福莱特 管理就是执行计划、组织、指挥、协调和控制。 －法约尔 “管理就是指同别人一起，或通过别人使活动 完成得更有效的过程。” －斯蒂芬·P·罗宾斯
现代企业管理学
第一章 管理概述
20
不同层次的管理者所需技能
概念技能 高层管理者 中层管理者 47% 31% 人际技能 35% 42% 技术技能 18% 27%
基层管理者
18%
35%
47%
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第一章 管理概述
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三、管理者应具备的素质
1）基本素质
• 知识 • 经验 • 能力
2）优秀素质
第一章 管理概述 26
现代企业管理学
如何处理管理与领导的关系？
• 1、兼顾二者的矛盾关系。 • 2、注意二者的互补性。 • 3、在具体运行过程中互相结合。
现代企业管理学
第一章 管理概述
27
第三节 管理思想的演变
一、早期的管理思想
（一）西方早期管理思想的产生
亚当·斯密：最早对经济管理思想进行系统论述的学 者。 • 1776年(英国的工场手工业开始向机器工业过渡时 期)发表了“国民财富的性质和原因研究”一文， 系统地阐述了劳动价值及劳动分工理论。他认为， 劳动是国民财富的源泉，强调分工的作用。
现代企业管理学 第一章 管理概述 11
“管理就是设计和保持一种良好环境，使人们 在群体里高效地完成既定的目标。” －孔茨和韦里克 “管理被定义为切实有效支配和协调资源，并 努力达到组织目标的过程。” －帕梅拉·S·路易斯等 “管理就是决策。”－西蒙 “横看成岭侧成峰，远近高低各不同”
现代企业管理学
第一章 管理概述 23
现代企业管理学
管理者与领导者的区别
管理者强调的是效率，而领导者强调的是结果； 管理者接收的是现状，而领导者强调的是未来的发展； 管理者注重的是一种系统，一种结构和工作流程，按 标准办事，而领导者注重的更多的是人； 管理者强调的是一种控制，而领导者培养是一种信任； 管理者运用的是一种制度，而领导者强调的是价值观 和理念； 管理者看到的是短期的目标，如这个季度目标完成没 有，而领导者看到的是长远的跨越发展方向；
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第一章 管理概述
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四、管理是科学和艺术的统一
管理是一门科学。与其他科学一样，具有客观 性、实践性、理论系统性和真理性。 管理又是一门艺术。管理的许多内容不能以逻 辑的一般形式表达出来，更不能用定量的数学 模型来表示，只能以形象思维的形式来实现， 这就是艺术的基本特征。
现代企业管理学
（二）中国早期的管理思想
• 主要体现在政治、军事、教育和大的土建工程方面。 《孙子兵法》、《周礼》等 早期的管理思想处于萌芽阶段，缺乏系统化理论化的 概述。
第一章 管理概述 28
现代企业管理学
二、古典管理理论
(一)科学管理理论：泰罗、亨利•甘特
自由竞争的资本主义逐步走向垄断的资本主义。 企业规模不断扩大，市场也在迅速扩展。随着 竞争范围的扩大和竞争对手的增多，单凭经验 进行生产和管理已经不能适应这种剧烈争夺的 局面，迫切需要改进企业管理，以增强企业的 竞争能力。 1. 泰罗（1856——1915）
现代企业管理学 第一章 管理概述 25
管理者动用的是职位权力，而领导者展现的是一种人 格魅力； 管理者避免的是不确定性，越稳定越好，而领导者则 是勇于冒险； 管理者力求按正确方式去做事，也就是把事做对；而 领导者强调的是做正确的事，哪些事是我们该做的。 所以领导和管理存在很大的差别。 举个例子来说，其实领导者就相当于把一面梯子要确 定靠到哪一面墙上才是对的，他关注的是一种方向； 而管理者则是如何顺着这个梯子最快地爬到这个顶端， 也就是达成目标。
第一章 管理概述 6
本课程的学习目的
现代企业管理学
第一章 管理概述 第一节 管理的内涵
一、管理的产生
管理活动历史悠久、无 所不在。只要有人类社 会存在，就有管理存在。 管理普遍适用于任何类 型的组织。
古代人类的分工
管理行为产生
• 营利性组织，工业企业、 商业企业等。 • 非营利性组织，政府、军 队、学校等。
高层管理者 中层管理者
基层管理者
现代企业管理学
第一章 管理概述
19
二、管理者的技能要求
法约尔及库茨等人把管理者的技能分成三 种类型：
1）技术技能（Technical Skills ）：在专业 领域内运用工艺、技术和知识的能力。 2）人际技能（Interpersonal Skills ）：与 其他人或团队协同工作、理解并激励他人行为 的能力。 3）概念技能（Conceptual Skills）：将关系 抽象化、设计理念并加以处理的综合能力。一 种协调和整合组织利益和行为的能力。
现代企业管理学
第一章 管理概述
2
教材
《现代企业管理学》 吕殿平，李晓静，余元 冠编著 中国社会科学出版社 2005年10月第1版
考核办法
期末考试：80% 平时成绩：20%
• （作业＋课堂表现）
现代企业管理学
第一章 管理概述
3
参考书及网站
《管理学原理》，周三多，人民大学出版社 《现代企业管理》，王关义等，清华大学出版社 《水煮三国》 《闲看水浒》 《孙悟空是个好员工》 《象青蛙一样思考》 《谁动了我的奶酪》 http://oxford.icxo.com/ 牛津管理评论 http://www.timeceo.cn/ 时代CEO管理网 http://www.china-guanli.com/ 现代企业管理网等