如何说好话的基本要求

如何说好话

口才是：1、融洽气氛2、乐于畅谈3、听者有意

气氛必须具备的条件：1、要有解决问题的能力2、要有新的创见与作法3、锲而不舍追根究底的态度4、能很快学会新事物与技能5、

能和人相处有团队的精神

建立人缘的基本要素：1、脸笑2、嘴甜3、腰软4、热情（手脚

快）5、仪表

具备的4Q：1、IQ(做事的能力) 2、CQ(创新能力) 3、EQ(做人的能

力) 4、AQ(抗压的能力)

畅谈的因素：1、发问代表了“兴趣、回应与开心“2、倾听代表了”

肯定、认同与尊敬”

从听闻中确实奉行：1、闻是要说好2、闻善要奉行3、闻理要相

应

听者有意：1、是否满足需要？2、是否对他有利？3、是否有建

设性？4、是否能够接受

讲话四不：1、不夸大而不务真2、不猜疑而存信3、不渲染而存信

4、不扭曲而正直

谈话五原则：1、口齿清晰（说话不含糊，表达有次序）2、声调柔和3、内容正确4、明朗幽默5、适可而止

讲话三戒：1、口是心非2、鸡同鸭讲3、表里不一

怎样训练口才：1、下意识的自我启发2、心正意诚的新观念（开诚布公，一开始就让对方了解你、看透你，不隐藏自己性格）3、先把亲切送给对方4、保持礼貌态度

成功说话的六大要领：1、语言贴切2、表达流畅3、满足需求4、掌握时间5、突出风格6、内容丰富

对顾客说话的要求：1、使用适当的语言2、咬字要清晰而明了3、不可使用的格调的语言4、不要使用困难式的专业术语5、不与客户发生争端6、让眼睛说话7、面带微笑8、利用肢体语言9、开朗而精神奕奕10、耐心与热诚的态

度

创造魅力的基本条件：1、智慧2、健康3、人缘4、爱心

5、热情

6、特色

不管是什么样的长相都有人喜欢，所以不要看不起自己，如果自己就看不起自己别人也会看不起你的

创造魅力(愿意和你相处的原因）：1.能够成长能力2、能够得到好处3、能有前途前途希望

如何把话讲好：化繁为简化简为易化易为趣化趣为道说话表达的基本技巧：是要有智慧来安排设计规划及努力训

练表达的

沟通的目标是：1、让人了解2、让人接受3、要得到预期的反应4、要了解别人5、感情要更好