德鲁克经典课程

德鲁克经典课程
德鲁克经典课程

经典课程:《德鲁克管理---卓有成效的领导者》

适合人群:企业家| 高层决策者 | 政府部门

课程时长:半天

课程大纲:

一、领导者的养成之道(老乞丐的经典启示)

?何谓“管理”?“领导”是什么?

?管理与领导的三步曲

二、二十一世纪人类最伟大的革命

?自我管理

?自我经营

?自我领导

三、五大心智的修炼心法

?时间的心智

?贡献的心智

?长处的心智

?专注的心智

?决策的心智

四、彼得?德鲁克教我的七件事

?有效性可长久

?成功靠不住

?有效性的九字诀

五、如何从优秀到卓越?

?历史教训——汉高祖成功案例

?德鲁克决策的五大要素(比尔?盖兹、杰克?伟尔奇成功秘诀)?边界条件为什么这么重要?

六、大决策家是谁?他们怎么办到的?

?【案例】贝尔电话公司费尔四个伟大的决策

?【案例】通用汽车百年而坠?史隆会哭泣?

?【案例】日本西武集团如何选接班人?

七、决策后的第一件要做什么?

?优先工作(First things first)

?专注于优先(Do one thing at a time)

?优后——重要而不紧急(posteriorities)

八、一事无成的人,实际做的很吃力

?“低估”了完成任务所需的时间

?总喜欢赶上,使进度更加落后

?喜欢将若干件事同时着手去做

九、如何摆脱昨日?开创新局面?

十、不是解决问题,而是着眼于机会

【案例】丰田汽车五个为什么

【案例】 ZARA时装界泰斗的秘方

【案例】比亚迪(BYD)为何巴菲特最爱

十一、专注与主宰

?该做的是什么?

?必须先做的工作

?为何需要胆识?

十二、个案研究

十三、作好规划后该做的事是什么?

?南北战争的关键是什么?(林肯终于格兰特将军)

?创造一个优质的环境(青蛙与池塘)

?找对人,做对事(卡内基的用人哲学)

?为何苛求的主管,是懂得用人的领导(菲尔?杰克森戴上十戒指)十四、用人诀窍是什么?

?上帝才能胜任

?职位要严要广

?能做与不能做什么

?扬长纳短

十五、德鲁克用才的绝活

?该员已有什么好的绩效表现

?该员还有什么可能好的表现

?为了发挥长才,再学什么?再取得什么?

?是否让子女在他指导下工作?

如果愿意,为什么?

如果不愿意,又为什么?

十六、一个人的品格操守有那么重要?

?一个品格良好但表现不佳怎么办?

?一个品格有瑕疵,但绩效表现卓越怎么办?

?一个品格良好,表现又佳该怎么办?

十七、如何与上司相处?

?认知上司的行事风格,远远超过盲目的尊敬

?上司是绩效表现的第一人,为什么?

?非改造上司,而是善用上司的长才

? 4. 按才干受责任,发挥最大的效益

十八、发挥人的长才为了什么?

?成就个人或成就团体

?拿掉成就,换上贡献

直接的成果

价值的承诺或实现

未来的人力发展

?什么是正确的人群关系?

意见沟通

团队合作

自我发展

培育他人

十九、卓有成效的会议

?决定什么性质的会议

?目的说,结果论

?时间的掌握

?主题与结论相符

?后续追踪

【案例】会议大师史隆如何主持会议

二十、贡献后应该注意到什么?

?时间花用在什么地方

?时间消费者,却是浪费者,为什么??时间的三部曲

?二步三问

?消除浪费时间的诀窍

?集中自己时间的要诀

二十一、个案探讨

?一天到底怎么过的?

?周恩来为何能成为廿世纪最伟大的宰相??卓有成效的九项秘诀

管理大师彼得.德鲁克的经典管理名言语录整理汇聚

一直有个梦想,想在管理咨询行业里做自己的一点点贡献。当然我自己也很清楚,自己不是科班出身,更没有丰富的实际管理经验。对于管理更多的只是了解了一些理念,主要是自己在“锡恩天翼企业大学”里“学习”了一些锡恩总结出来的经典理念和方法,在销售过程中了解了一些企业的现实管理方式。 这些积累,对于我现在实现自己的梦想是不现实地,我不愿意去“忽悠”,因为那样即会损害客户价值,又会让自己不得超度。。。 不过我同所有年轻人一样,都希望快速出人头地,所以经常心里经常郁闷。 康老师一直说我太过浮躁,基础不牢是不能盖起高楼的,只能让人摔得很惨!管理不是快餐,最基础的知识掌握是必不可少!想在管理咨询行业有所发展,基本概念一定非常清晰,推荐我多学习一些德鲁克先生的理念和方法,因为这些都是现代管理学的基础,正好健哥给了许多关于德鲁克先生的资料,这里非常感谢他。 “独乐乐,与人乐乐,孰乐?”,我喜欢分享,哈哈! 德鲁克在企业界的影响 “只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。” ——《哈佛商业评论》 深受德鲁克影响的企业领袖 在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。 ——微软前总裁比尔·盖茨 德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。 ——英特尔前主席安德鲁·格鲁夫 从上面这些评价里面大家不难看到,作为“现代管理学之父”的德鲁克先生取得的成就和他对管理学的影响。 管理不在于“知”,而在于“行”。 ——彼得·德鲁克

德鲁克管理学说的三大特点: l 实用性 l 系统性 l 前瞻性 德鲁克的忠告 ?1、要向上级征求意见; ?2、要让上级按自己的方式行事; ?3、要发挥上级的长处; ?4、要即使向上级汇报情况; ?5、不要让上级感到以外,以及 ?6、永远不要低估上级的能力。 德鲁克谈企业家精神 企业家应具备管理能力,管理者要有企业家精神。 企业家精神既不是科学也非一门艺术,它是一种实践。 企业家精神既不是“自然的”,也不是“创造性的”,而是培养出来的。 德鲁克谈变革 我们不能管理变革,我们只能领导变革。 在一个结构快速变迁的时期,唯一能存活的只有能够领导变革的人。在21世纪,管理最大的挑战是使组织成为变革的领导者。 管理者的三大任务 ?完成组织特定的目的和使命 ?使工作富有成效,员工具有成就感 ?处理对社会的影响与承担社会责任 管理者的五项工作 v 设定目标 v 组织 v 激励与沟通 v 评估绩效

人生必读的励志书籍排行榜

人生必读的励志书籍排行榜 做自己最擅长的事(317) 做事有绝招(227) 做事的资本:学会了做事你才有资格去面对挑战(322) 做人做事做生意(432) 做人做事做老板(391) 做人做事得心应手(371) 做人有绝招(224) 做人72法则(368) 做个自动自发的人(293) 做不成船长,就做海员(142) 最伟大的励志书:十诫(141) 最伟大的励志书:上帝备忘录(171) 最伟大的励志书:品格与个性的力量(312) 最伟大的成功课(382) 钻入顶级领袖的大脑(343) 走向金领(291) 走向成功的100个金点子(292) 走向成功:超越人生极限的力量和方法(332) 自助靠自己拯救自己而获得成功(382) 自信何来(366) 自信的力量(156) 自我激励的100种方法(修订版)(370) 自我成功学:每天七分钟,改变你的命运(176) 自驱力(163) 自励(292) 自己拯救自己(321) 自己挑战自己(347) 自己提拔自己:职场胜出者的52个忠告(222) 自己的乳酪自己般独立思考必有所成(123) 追求卓越的一生(285) 转折:100位名人改变命运的故事(245) 转败为胜:从失败走向成功的领导法则(266) 抓住人生中的转机(401) 煮酒论三国:做人、做事、做领导(312) 主动选择敢于放弃(398) 忠告(326) 中国历史中的生存游戏(241) 智慧人生(298) 智富(238)

致加西亚的信:哈伯德工作理念全书(283) 制造自己的靠山(355) 职业妈妈从容自如(262) 职业成功的十条黄金法则(205) 职高气扬:出人头地的35个升迁诀窍(241) 职场寓言枕边书:影响一生的120个职场寓言(322) 职场新人的入门忠告(384) 职场蜥蜴生存法则(205) 职场特洛伊(144) 职场生存智慧(227) 职场生存要则(320) 职场决胜的宝典(176) 职场红楼(290) 整合的艺术——活出生命的光彩(260) 枕草纸:一部励志的魔法书(301) 真爱像一壶温热的茶(218) 这样做,老板最满意(202) 这样最棒(271) 这些行为妨碍你成功(172) 这些事,没人会告诉你(163) 照亮你前程的七盏灯(230) 找回自我:女人如何摆脱错误的选择(293) 找到你的蛋糕(237) 战胜自己(387) 展现最好的你(247) 增强自信(75) 怎样做老板才能重视你(279) 怎样移动富士山(306) 再坚持一会:一个问题女性的21次自救(276) 运气(232) 越是努力,越有运气(8) 与逆境共处:突破塑境的21盏灯(400) 与成功有约:情商宣言(194) 用人·办事·处世哲学这样社交处世最受欢迎(315) 用人·办事·处世哲学你是最会说话办事的人(319) 用人·办事·处世哲学你是最棒的用人者(322) 勇于思考的魔力(335) 勇于冒险——超越工作与生活中的困境(340) 永远都要坐前排(301) 永不言不(218) 影响人类成功人100个智慧(260) 影响人类成功人100个哲理(264)

管理的实践心得体会

《管理的实践》读书报告 《管理的实践》是德鲁克大师的另一本著作,与之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特点就是通俗易懂,思路清晰,而且我觉得这两本书描述的都是极为基础又深刻的管理知识,是一个管理者必须了解和掌握的知识。个人认为,要做一个卓有成效的管理者之前应该好好地看一下《管管理的实践》这本书,里面有管理的基本的理论,它会告诉你如何设定企业目标,引导你如何使企业成功,如何做好管理层的职责。下面我详细地表达一下我读了这本书的看法。 整体上看,这本书包括分为五个部分,分别是:管理企业,管理管理者,管理的结构,管理员工和工作,当一名管理者意味着什么。这五个部分都揭示了一个本质——那就是管理的本质,每一个部分都指示了管理层的角色、职责和面临的挑战。当一个企业繁荣的时候,衰退的时候管理层应该做什么样的决策,如何做决策,应该背负什么样的职责,又如何去应对各种挑战,力挽狂澜。 首先从本书中我所认识到的管理层是一个独特的领导群体,成为企业中一个必须的领导机构,是专门负责赋予资源以生命力的社会机构,也是负责有组织地发展经济的机构,体现着现代社会的基本精神,所以它是不可或缺的。因此管理层的能力、技能和职责对整个世界有重大影响,就犹如国家领导人能否作出正确的决策关系到国家的生死存亡。 对于企业而言,管理层的首要职责是创造经济绩效,如果未能创造经济成果就是管理的失败,不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的产品和服务也是管理的失败,未能令交付于它的经济资源提高或至少保持其创造财富的能力,还是管理的失败,于是管理的职能是什么自然而然地被提出来了。管理的三大职能就是管理企业、管理管理者、管理员工和工作。管理层是企业的器官,担负了创造性行动的重大责任,管理层要主动采取行动,促使企业获得期望的成功。 既然管理的首要职能是管理企业,那么企业究竟是什么呢?一般会说,企业是以盈利为目的的,运用各种生产要素,向市场提供商品或服务的社会经济组织。其实不完全是这样。德鲁克认为,利润不是企业的真正的目的,而是企业经营的限制性因素,利润并不能解释所有的企业活动与决策的原因,而是检验企业效能的指标,利润不是企业活动的原因,而是结果。企业的目的是创造顾客。由于此目的确定了企业的基本功能是营销和创新。营销是企业有别于其他组织的独特功能。 管理员工和工作是管理的第三个职能,这意味着要对工作进行组织,是之成为最适合人类的工作,对员工进行组织,使得员工最有效地进行工作,包括对员工的激励、刺激、奖励等措施。人力资源是所有经济资源中使用效率最低的资源,但提升经济绩效又在于企业能否提升员工的工作效能。于是企业必须重视对员工的培训与开发。怎样的员工才是最有绩效的员工?是因为压力和恐惧吗?答案显然不是的。有责任感的员工才是效率最高的员工,“生产是一种态度”,员工的工作动机决定了员工的产出,一个有责任感的员工会把完成任务放在第一位。所以管理层必须培养员工工作的积极性,提高员工的责任感。这就要求管理者安排员工到合适的岗位上,做到人岗匹配,同时丰富员工的工作,让员工了解足够的为公司盈利的信息,只有当员工了解到这些信息以后,员工才对公司的目标有大概的了解,才能更好地达到公司赋予自己的职责。 要达到以上管理职能,首先要建立一个管理结构,但在这之前我们必须弄清楚企业究竟需要哪一种结构。而找企业所需的结构有3种特殊方法:活动分析、决策分析和关系分析。这就需要解决一下问题:1、企业究竟需要哪些活动才能达到经营目标?2、企业需要哪些决策以达成目标、实现目标?负责某项活动的管理者必须和谁合作,他必须对负责其他活动的管理者有什么贡献,这些管理者又必须对他什么贡献?做好分析后,接下来就要建立管理结构了,应该如何建立这个结构呢?其中有三个注意事项:1管理结构在组织上要以绩效为目

德鲁克经典语录

1-5 17.选对老师,智慧一生;选对伴侣,幸福一生;选对朋友,受益一生;选对行业,成就一生。面对朋友,不可欺骗;面对家庭,不可背叛;面对老婆,不可逾越。人,上半生要不犹豫,下半生要不后悔。活在当下,把握每次机会,因机会稍纵即逝。 1-5 16.【德鲁克经典语录】1、企业走下坡路的第一个信号,是对那些合格的,能干的和有志向的人才,失去吸引力; 2、管理不在于“知”,而在于“行”; 3、我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是从不犯大错误的人担任最高层的工作. 1-5 15.【人生语录】1不懂装懂是聪明,懂装不懂是智慧。2示弱而不逞强,示拙而不逞能。3忍人之所不能忍,方能为人之所不能为。4身做好事,言说好话,心存好念。5大悲无泪,大悟无言,大喜无声,大爱无言。6君子相交,随方就圆,无处不自在。7智者不锐,慧者不傲,谋者不露,强者不暴。 1-5 15.人生三修炼:看得透想得开,拿得起放得下,立得正行得直。人生三福:平安是福,健康是福,吃亏是福。人生三不争:不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功。人生三大快事:美酒,挚友,枕边书。人生三大憾事:遇良友不交,遇良机不握,遇老师不学。人生三为:和为贵,善为本,诚为先。

1-5 14.【比尔盖茨的忠告】1社会充满不公平,你先不要想去改造它,只能先适应它。2世界不会在意你的自尊,人们看到的只是你的成就。在没有成就之前,切勿过分强调自尊。3当你陷入困境时,不要抱怨。默默地吸取教训。4学校里有节假日,到公司打工却不尽然。你几乎不能休息。很少能轻松过节假日。 1-5 14.改变命运的经典途径:1、比大多数同事勤奋认真。 2、做好每一件小事。 3、以微笑面对任何命运的不公。 4、时间比金钱重要。 5、养成好习惯,习惯决定命运。 6、不断与人性弱点斗争。 7、天才都是有心人。 8、机会无大小,只有时间早晚;永远不嫌弃小机会。 9、等待大机会是痴心妄想。10、坚持不懈锻炼身体。 1-5 13.一年轻人觉得自己怀才不遇,有位老人听了,随即把一粒沙子扔在沙滩上,说:“请把它找回来。”“这怎么可能!”接着老人又把一颗珍珠扔到沙滩上,“那现在呢?”如果你只是沙滩中的一粒沙,那你不能苛求别人注意你,认可你。如果要别人认可你,那你就想办法先让自己变成一颗珍珠。 1-5 12.【忍与让】一味忍让,意味着丧失原则;一味忍让,意味着没有人格;一味忍让, 意味着软弱可欺;一味忍让,意味着面临步步进逼的危险;一味忍让,意味着将走入绝路。有时候挺身而起、奋力反抗效

(励志书籍)盘点经典20部的励志书籍

盘点经典20部的励志书籍 励志书籍 1.《不抱怨的世界》比尔盖茨:没有人能拒绝这本书,除非你拒绝所有的书,此书的第二本《不抱怨的世界2》还给奥巴马都有推荐。 2.《秘密》,朗达拜恩写的揭示了生命、成功和人际关系等的终极秘密,它 3.《九型人格》人际关系、管理界中评价最高的书之一~ 4.《唤醒心中的巨人》(安东尼罗宾),这本书操作性很强,不是和其他的空谈,能很好的帮你调节情绪,提升自信,而且立竿见影。 5.《心灵鸡汤》杰克坎菲尔、马克汉森创作。是世界上最畅销的系列读物之一,以其简短、精炼的语言为读者讲述了一个个充满哲理的小故事。作者选文一直遵照的准则为:以浅显的语言表达着人间真情;以至深的情感述说着五彩人生;在每一个角落把真情的火炬点燃;让每一缕清香在尘世间流传;让真情在心灵的碰撞中凝固成永恒。后泛指有益于精神或心理的充满哲理的小故事。 6.《名人传》(罗曼罗兰) 7.《左贺的超级阿嬷(岛田洋七)讲作者8-16岁期间与阿嬷(我们中国叫外婆)在左贺的生活。你不要指望有多么好,事实上是非常地穷,专业术语:赤贫生活。但是这个阿嬷非常乐观,所以在阿嬷的影响下,作者没有自卑,反而对将

来的生活很有信心。怎么说呢,反正非常有意义吧。要自己去体会的。网上也有电影,你可以去看看。 8.《阿甘正传》这本书也不错,主人公是美国人,他从小就是个低能儿并且脚还有毛病。阿甘虽然是低能,但是在他母亲的教育下,他却懂得什么是爱,他还喜欢上了一个叫珍妮的女孩。但是后来他的脚又好了,并且还是个跑步天才。在大学,他参加了橄榄球比赛,取得好成绩。他成年后参加越战,立下功勋。退役后,他参加了中美建交,立下很大功劳。他做了很多不平常的事。一句话,他是个充满传奇色彩的人物。当然了,《阿甘正传》还有电影,也很精彩。 9.《积极思考的力量》现在网上没电子版的,书店有XX年9月出版的叫《积极思考》,这个才是诺曼文森特皮尔的,《积极思考的力量》网上的是他妻子写的其实英文叫《the power of postive thinking in business》,和文森特的不一样。 10.《高效能人士的七个习惯》,7 habits of high effective people,柯维, 积极主动以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效不断更新 11.《不抱怨的世界》讲心态的 13.卡耐基励志经典大全集(超值白金版) 14. 立志要趁早

把握生命里的课堂

把握生命里的课堂 把握生命里的课堂 ------读《生命里的七堂课》有感 的直以为学校的课堂最重要,教会孩子们读书学习成才。为了能 够适应激烈的教育和社会竞争,人们不惜通过种种手段,把学生和教 师捆绑在课堂,对知识的学习,对考试的服从,超乎想像让学校课堂 的承载到了前所未有的高度。但是,今天看了《生命里的七堂课》这 篇章。对课堂又有了新的认识和理解。其实在人生的长河里,学校课 堂不是唯,不是根本。在学校学习知识的课堂外,生命每个人的生命 中均还有很多重要堂课,需要有我们主动去体验它,感受它和触摸它。 人生的半生一举也不决定于学校课堂。学校课堂定程度上创造了 看的“分数”和竞赛的骄傲和烫金的凭,但是学校的课堂却远离社会 性真实婚姻生活的生活,远离学生将来人生避开的真正战场,学生不 可能在质的课堂获得人生实战的所有这样和塞里西。因此,我们的教 育改革必需把目光投向更高更远的地方----社会与现实生活世界性。作为教育本人学会教学生天,为学生考虑年,教学生年,为学生 考虑生,必须学会用“全人”“实战”“超前”的视角去引领学生视 点从课堂走向社会生活,上人生的每堂课,因为,孩子的成功和预计 未来,不在学校课堂,而在现阶段更为丰富广阔的世界。 因此,让我们经常超越学校课堂,怀揣希望和使命投向未来的来 世生命专业领域,满怀激情走向我们生命里切入的新课堂: 堂课:我们起学习“追求完美”。把平凡人的事情做到极致, 追求价值信念价值的长久和美丽。“追求完美”是种思想和神,种境界,也许我也许不能到大的顶峰,但是,我们至少可以欣赏路美丽的 风景和天边绚丽的彩虹。“追求完美”是种责任和态度,责任心有多大,渴求的境界就有多高。

德鲁克书籍管理:责任 任务 实践读后感

《管理:责任任务实践》读后感 最近看了管理大师彼得、德鲁克的著作---《管理:责任任务实践》一书,有很多收益。 彼得、德鲁克(1909年---2005年)是"现代管理之父","大师中的大师",管理界最受人尊敬的思想大师,最著名的经验主义管理学家。德鲁克著名的代表作品之一《管理:责任任务实践》,全面论述了他的管理哲学和对责任、任务、实践等方面的看法。本书在1973年出版,有人将此书誉为经营管理的经典著作和百科全书。书名道出了管理学的真谛---责任、使命和实务。德鲁克先生在这本书中率先以自己的实际行动再次实践了自己所倡导的管理理念、管理哲学和管理工具。并且也建立了一门学科,一门管理学科,一门?经世济民?的学科。 书的第一部分对管理的任务进行了阐述,‘管理不在于知,而在于行’,管理是一种实践,其验证不在于逻辑,而在于成果。其唯一权威就是成就。管理不是单独存在的东西,只能看成是完成某种目标的手段。德鲁克认为管理的任务为下列三项:1、本结构的特殊使命和目的。2、使工作富有活力,让员工感到成就。3、处理本结构对社会的影响和对社会的责任。取得经济上的成就,是企业追求的目标和存在的理由。上述三项任务,都有其重要性,不能说哪一项比另外两项重要。

书的第二部分对企业的职能进行了阐述,德鲁克认为,企业是社会的一种器官,社会需要是它得以存在的唯一理由,企业要负担起实现企业使命的责任,除了对内实施有效的责任管理之外,对外同样要承担管理的责任———这就是当今极为盛行的企业社会责任管理,它是德鲁克管理思想的重要内容之一。企业的目的必须存在于社会之中,因为企业是社会的一部分。企业的目的只有一个适当的定义:创造顾客。顾客是企业赖以生存的基础,企业活动的目的也在于创造顾客。企业必须具备如下两个基本职能:市场推销和创新。市场推销是企业特有的职能,也是企业核心的职能;创新即不断的向社会提供出与以前不同的经济满足,‘一个企业不一定要变的更大,但它必须经常的变的更好’,也就是说一个企业不能仅限于向社会提供产品和服务,而必须能向社会提供更新、更好的产品和服务。德鲁克断言:"一个不能创新的企业,注定要衰落和灭亡的"。 书的第三部分是管理者的任务,德鲁克认为,每一个经理的职能包括:1、树立目标并决定为了达到这些目标做些什么,并将这些信息传递给有关人员。2、进行组织工作,将工作进行分类,建立相应的组织机构,选拔工作人员等。 3、进行鼓励和联系工作,利用手段来鼓励人们做好工作,通过广泛的信息沟通使企业活动协调统一。 4、对企业的成果进行分析,确定标准,并对企业所有人员进行评价。 5、

德鲁克管理学心得体会

德鲁克管理学心得体会 心得一:德鲁克管理学心得体会 德鲁克,被誉为“现代管理学之父”、“管理大师”,他对管理这门学科的影响之大、之深,可谓空前。无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫,微软前董事长比尔·盖茨,还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇,他们在管理思想和管理实践方面都受到了德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师,那个人的名字,必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。 7月22日,台湾德鲁克管理学家詹文明先生前来海尔大学交流。詹先生曾师从德鲁克,曾亲自聆听大师教诲;立志传播大师朴素而伟大的思想。 詹先生了解到海尔CEO张瑞敏是大师思想虔诚的学习者,曾在两年前与张首席晤面共同探讨学习心得,并将海尔有关案例写入他的新作《德鲁克教你当领导》。 《海尔人》报记者借此机会采访了詹文明先生。 “我从德鲁克那里学的三件事” “我从德鲁克那学了三件事。”刚一落座,作为德鲁克的学生,詹文明先生就说起了他最崇敬的老师。 “当然,这三件事还未完全学到。”詹先生说,“第一件,德鲁克每天五点亮灯,九点半熄灯,真像中国古人说的‘天

行健,君子以自强不息’。第二件,德鲁克每天用2小时阅读大量的资讯,持续达60年。第三件,德鲁克把个人收入的90%捐赠给非营利组织,仅留10%家用,长达半个世纪,令我动容!德鲁克没有秘书,没有佣人,戴的手表超过40年,穿的西装超过50年!” “喜欢德鲁克的人,都有点‘怪’!” “我觉得喜欢德鲁克的人都有点‘怪’。”说完恩师的生活点滴,詹先生发表了这一观点。 “为什么这样说?”这一观点让人很感兴趣。 “因为德鲁克的思维与一般人都‘背道而驰’。”詹先生说,“我认识你们的张首席也已经好几年了,我觉得他像德鲁克。” 说到德鲁克与一般人“背道而驰”的思维,詹先生举了一个例子:做企业的,都认为公司的最终目的是赚利润,但德鲁克说“利润是一种限制”。德鲁克认为企业的目的是为顾客提供产品或服务,没有所谓的“利润最大化”,只有“合理的利润”:获得合理的利润以抵偿经济上的风险,以便更好地服务顾客,所以利润只是企业经营的一个限制因素。“比如,现在原材料上涨,企业就不能把这个风险转嫁在顾客身上。至于怎么办,这是企业你自己的事情。”詹先生说。 “德鲁克这种与常人‘背道而驰’的思维是怎么来的?”记者问。

彼得.德鲁克经典名言

彼得?德鲁克经典名言 1、管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 2、要说卓有成效的管理者与其他人有所不一样的话,其最大区别就在于,他们对自我的时刻十分爱惜。 3、时刻稍纵即逝,无法储存,时刻才是最短缺的东西。 4、把才华应用于实践之中——才能本身毫无用处。许多有才华的人生命碌碌无为,通常是正因他们把才华本身看作是一种结果。 5、你能够很容易看到这些人没有贡献。他们失败的原因在于,某些管理者有个常犯的毛病,即专家式的傲慢。认为别人都就应懂得他们的术语,并按照他的方式来思维。……他们认为其余的人即使不沟通,也就应知道做什么。因此,卓有成效的管理者不禁要问:“自我就应贡献什么?”而且也要问:“在公司里谁就应知道我想要贡献什么,以及我正在做什么?我该用什么方式表达,才能让别人明白和运用,使别人也成为卓有成效的管理者?” 6、经营目标能够被比做是轮船航行用的罗盘。罗盘是准确的,但在实际航行中,轮船却能够偏离航线很远。然而如果没有罗盘,航船既找不到它的港口,也不可能估算到达港口所需要的时刻。 7、目标不是命令,而是一种职责或承诺。目标并不决定未来,只是一种调动企业的资源和能量以创造未来的手段 8、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件

事。 9、有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。 10、一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者” 11、晋升就应给那些把工作做得不一样的人,给那些能够扩大业务领域的人。就应提拨那些能问自我这样问题的人:“我能做出什么贡献真正使工作具有新的冲击力?具有新的好处?具有取得新的绩 效的潜质?”这些提问对于那些已经被提拔的人来说,似乎更重要。……你最好问问自我,你能做出什么贡献,去创造一些不一样。这样,你才能去掉陈规,才能有新的思路,才能超越原先的工作范畴,把晋升变成取得新的成功的机遇。 12、没有一家企业能够做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它务必分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做,但都只做一点点。这必将一事无成。不是最佳选取总比没有选取要好。 13、要有足够的勇气,要敢于根据自我的分析和认识安排工作的先后次序。只有这样,管理者才能有期望成为时刻和任务的主宰,而不只是当它们的奴隶。 14、要看“正当的决策”是什么,而不是“人能理解的”是什么。 15、有效的决策人,首先要辨明问题的性质:这是一再发生的经常性问题呢,还是偶然的例外? 16、没有人能够左右变化,惟有走在变化之前。

励志的书籍推荐 18本经典励志书籍介绍

励志的书籍推荐 18本经典励志书籍介绍 《富兰克林自传》本杰明·富兰克林 这是一部影响了几代美国人、历经两百余年经久不衰的励志奇书,它包含了人生奋斗与成功的真知灼见,以及诸种善与美的道德真谛,被公认为是改变了无数人命运的美国精神读本。阅读本书,与一个伟大心灵对话,你将收获一份人生修养的智慧。 《依靠自我》爱默生 美国最具影响力的10部励志经典之一、美国独立思想之父、励志先驱爱默生的颠峰之作。这本书告诉我们要靠自己成功,一定要有自己的理想,并且要积极地去对待它——理想,靠自我执着的信念、靠自我勤奋的工作、靠自我乐观的心态、靠持之以恒的态度,只有这样,我们才有可能一步一步地去接近它——成功。 《自己拯救自己》塞缪尔·斯迈尔斯 该书在西方国家是人们必读的人生丛书之首,被誉为“跨越时空的永恒经典”和“个人的奋斗标本”。作者以犀利深刻的眼光、幽默风趣的笔调描述了众多出身苦人士如何通过吃苦耐劳、百折不挠、自强自救、耐心宽厚、诚实公正,去战胜人生道路上的千难万险,最后走向辉煌成功的事例。 《伟大的励志书》奥里森·斯韦特·马登 振奋人心的最有力书籍。主要包括创造成功的机会;出身贫苦的杰出人物;闲暇时间中的财富等内容。 《致加西亚的信》阿尔伯特·哈伯德 许多政府、军队和企业都将此书赠送给士兵和职员,作为培养士兵、职员敬业守则的必读书。该书堪称一部成功学圣经,影响了无数人。 《巴比伦富翁的秘密》乔治·塞缪尔·克拉森 让追求财富的人更好的理解金钱的本质,以获得更多的财富,激励无数人走上致富之路。

《思考致富》拿破仑·希尔 被誉为“彻底改变了美国人的思想观念,激发了所有美国人的潜能”。里面所说的都是事实,而非虚构,其目的是为那些准备接受它的人,提供一条放之四海而皆准的真理,让他们知道做什么、如何去做,并从书中得到激励,从而开始自己的行动。 美国总统罗斯福、发明家爱迪生等都从中获益匪浅。 《一生的计划:如何卓有成效地树立目标和制定计划》格莱恩·布兰德 美国个人生涯规划第一品牌书!格莱恩·布兰德的成功被称作是美国保险业史上的一个奇迹。在成功导师拿破仑·希尔的鼓励下,他白手起家,开创自己的保险事业,五年以后,他的公司成为全美最大的人寿保险销售组织之一。 本书记录了布兰德成功的方法和经验,这个在世界上真正做到了这一切的人将告诉你:只要卓有成效地树立目标和制定计划,你也能获得成功。 《积极思考的力量》诺曼·文森特·皮尔 帮助那些曾经失败和挫折的人,使人们确信生活的真正秘诀就是正面的思考并对生活充满信心。 如果你肯认真实践本书的33.33%,你的生活将每天充满阳光和欢笑;如果你肯认真实践本书的66.66%,你的企业将永远胜人一筹;如果你肯认真实践本书的99.99%,你的企业将成为世界上最有效的组织。 《人人都能成功》拿破仑·希尔、克里曼特·斯通 成功学之父拿破仑·希尔与他事业的接班人克里曼特·斯通合著出版此书。它倡导积极地人生观,激励人们通过纠正意识、性格和生活习惯上的缺点,获得人生的财富。 《世界上最伟大的推销员》奥格·曼狄诺 这是一本在全世界范围内影响巨大的书,适合任何附层的人阅读。它振雷人心,激励斗志,改变了许多人的命运…成千上万的来自生活中各行各业的人们,都盛赞奥格·曼狄诺改变了他们的生活,从他的书中得到了神奇的力量。 《与你在巅峰相会》齐格·金克拉 这是励志大师金克拉最著名的作品。在书中,金克拉把通往人生巅峰的道路分为6年阶梯。人们只有一个阶梯一个阶梯地攀登,才能获得理想中的成功。书中所阐述的步骤与技巧,在世界上很多地方的公司、学校、政府等机构中得到了广泛的讲授,对成千上万人的生活产生了积极影响。

德鲁克著作必读书目

德鲁克著作必读书目 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

“彼得·德鲁克经典着作”必读书目推荐 《非营利组织的管理》 推荐等级:★★★★★ 推荐理由:开创了管理实践与管理理论的新领域——基于使命与领导的管理 现代管理学之父彼得·德鲁克在世纪转折之际献给读者 的这部着作,介绍了21世纪头几十年间世界经济、社 会和文化领域将会出现的几个主要趋势。这些趋势包括 人口老龄化、知识工作者队伍的崛起、信息技术的普及 和边缘化等等,这些趋势将给管理理论与实践带来深刻的影响。作者的预测不仅基于对欧洲印刷革命以来西方社会五百多年的历史经验的总结,而且也建立在自身在欧美管理理论和实践前沿五十多年的亲身历练和经验的基础之上。本书将把丰富的思想营养呈献给那些希望管理好自己的组织的管理工作者,以及渴望经营好自己的事业与人生的知识工作者。 《卓有成效的管理者》 推荐等级:★★★★★ 推进理由:成为高级管理者必读的经典之作。 提出管理者的新概念——对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者

谁是管理者是不是只有管理别人的人才称得上是管理者 德鲁克认为:一个重视贡献,为成果负责的人,不管他职 位多卑微,他仍属于“高层管理者”。在《卓有成效的 管理者》这本书中,德鲁克一再给我们看见,卓有成效 是可以学会的。卓有成效也是必须学会的。此书被誉为自我修练得经典佳作。 《21世纪的管理挑战》 推荐等级:★★★★★ 推荐理由:管理专业的里程碑。 我们生活在一个意义深远的转型期,现在的管理学思想 仍然沿用20世纪的那些基本假设,很少有人去注意它 们是不是“事实”,但实际上,它们都已经过时了。如 果用不正确的假设去制定战略,那将不可避免地把组织引向不正确的轨道。本书只涉及明天的“热点”问题,即关键性的、决定性的、生死攸关的和明天肯定会成为主要挑战的问题,将从以下6个方面深刻分析21世纪管理者面临的挑战: 管理的新范式,战略——新的必然趋势,变革的引导者,信息挑战,?知识工作者的生产率,自我管理。

德鲁克管理实践心得

德鲁克管理实践心得-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

从德鲁克的管理实践看企业管理 摘要:彼得?德鲁克1909年出生在维也纳,1937年移居美国,终身以教书、著书和咨询为业,是当代国际上最著名的管理学家,被尊为“大师中的大师”。他著述颇丰,包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命、责任、实务》、《旁观者》等几十部著作,已传播到全世界130多个国家,其中《管理实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位,因此他也被誉为“现代管理学之父”。 关键字:管理实践德鲁克企业管理 《管理实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实践为基础,以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主轴和精髓,掀开了管理的奥秘与实务,揭示了管理的本质。 本书的内容可以分为概论和主体内容两大部分: 概论以管理的本质切入,阐述了管理者的角色、职责以及未来面临的挑战。 主体内容又可分为五个部分,第一部分以西尔斯公司的故事为实例,点出了我们的事业是什么,我们的事业将是什么,我们的事业究竟应该是什么,以及企业的目标、成果与生产的原则;第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性;第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件;第四部分以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织;第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。最后有一个结语,着重强调了企业管理者的社会责任。 看《管理实践》后,受益匪浅,它启发了我对企业管理问题的思考,有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。记得最深的一句话:“归根到底,管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。” 德鲁克系统地论述了企业管理的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义:创造顾客;只有两个基本职能:营销和创新。从这两个基本的观点出发,对企业管理的方方面面做了详尽的描述。其中,营销的目的在于充分了解顾客,将顾客的潜在需求转化为实际需求,并提供相应的产品与服务;而创新则是每个企业都必须具备的核心素质,根据市场的需要不断创新,不断的吸取经验,以提高自己的管理水平。 德鲁克指出,伟大的企业必须有自己的特殊使命作为指引,并建立自己的核心竞争力,而不是只想着如何扩大销售。承担社会责任是企业不可缺少的一部分。商业竞争是一场持久战,更是内在的考验。有了自己的核心思想,才会永远耸立于商林。很多优秀却失败的企业缺少的正是对企业组织运作和管理的深刻理解。 企业重要的资源是人,充分发挥人力资源的责任感和积极性是管理者的重要职责,员工的责任感从何而来,德鲁克先生主要提出了两条:一是让员工了解情

德鲁克经典语录50句

何为管理 1. 作为一个领导者,他时时面临一个选择,去领导抑或去误导。 2. 管理是正确地做事,而领导是做正确地事。 3. 管理工作是使利用资源的收益最优。 4. 管理者的一言一行,都必须兼顾临时之计和长远目标。 5. 管理是一种工作,因为管理有其技能、工具和技术。 6. 管理是一种客观职能,它取决于任务,也取决于文化条件,从属于一定的社会价值观念和生活习惯。 7. 有效管理者的自我发展,是组织发展的关键所在。 8. 建立目标是一种平衡:在企业成果与遵循人们所相信的原则之间的平衡,在企业当前需要与长远需要之 间的平衡,在期望的结果与可用的资源之间的平衡。 9. 领导人花在人事管理和决策的时间应该远远多于其他事物。 10. 要有足够的勇气,要敢于根据自我的分析和认识安排工作的先后次序,只有这样,管理者才能有希望成 为时刻和任务的主宰,而不只是他们的奴隶。 11. 卓有成效的管理者与其他人最大的区别就在于,他们对时间十分爱惜。 12. 与人沟通,最重要的是能听出言外之意。 13. 组织需要卓有成效的管理者,6个特征:品格、沟通、聚焦、决策、目标和贡献。 14. 管理者需要一套判断标准,使他能做真正重要的事情,那就是用贡献的有成效的事。 15. 管理者有责任了解下属的需求,帮助他们设定工作目标,并达成目标。因此他必须负责让下属获得必须 的工具、人员和信息,提出建议和忠告,并在必要的时候,教导他们如何表现得更出色。 16. 有效的管理者懂得诚恳地问他的下属:“请你想想看,我常做哪些浪费你的时间而又不产生效果的事 情?”问这样的问题,而且对方敢说真话,那才是有效的管理者。 17. 有所成就的人,都从最重要的事情做起,而且一次最多不超过两件,只做一件最好。 18. 最重要的事情先做,如果不这样选择,那将一事无成。(要事第一) 用人所长 19. 管理的本质是为了提高效率。而管理的最高境界是不用管理。要达到这个境界,管理者就得学会激发被 管理者进行自我管理。而自我管理的前提是管理者能够挖掘出每个部下的长处,并给他们立下短期和长期的目标,让他们更上一层楼;然后,再针对每个人的弱点,定下对策,使他们在发挥长处的同时,而不受制于弱点。 20. 有效的管理尊重人的个性、尊严。 21. 卓有成效是可以学习的。 22. 决策的过程往往不是从搜集事实开始的,而是先从其本人的见解开始的。 23. 为了控制自己的绩效,管理者单单了解自己的目标还不够,还必须有能力针对目标,衡量自己的绩效和 成果。 24. 每当做出重要决定或采取重要行动时,都先记录下自己对结果的预期,9-12个月后,再将 实际结果与自己的预期比较。 25. 管理者的任务不是去改变人,而在于运用每一个人的才干。

60本经典励志好书推荐

60本经典励志好书推荐 2017-12-17(一)1、张爱玲:《倾城之恋》2、马格利特·杜拉斯:《情人》3、考林·麦卡洛:《荆棘鸟》4、村上春树:《挪威的森林》5、渡边淳一:《失乐园》《男人这东西》6、钱钟书:《围城》(婚姻的镜子)7、劳伦斯:《虹》《爱恋中的女人》《查太莱夫人的情人》8、泰戈尔:《飞鸟集》《草叶集》9、塞林格:《麦田里的守望者》10、米兰·昆德拉:《生命中不能承受之轻》《缓慢》11、西蒙娜·德·波伏娃:《第二性》12、雪儿·海蒂:《性学报告》13、德克旭贝里:《小王子》(二)14、让我来成全你的幸福:小仲马《茶花女》15、灵魂的哲学与博爱:司汤达《红与黑》16、越过爱情,看见春暖花开:简·奥斯丁《傲慢与偏见》17、我爱你,与你无关:茨威格《一个陌生女人的来信》18、这简直像戏一样:威廉·莎士比亚《罗密欧与朱丽叶》19、爱永远不用说对不起:西格尔《爱情故事》20、山在那里,你的心碎了:岩井俊二《情书》21、充满暗礁的爱情海洋:加西亚·马尔克斯《霍乱时期的爱情》22、爱情终究成了一种传说:阿兰·德波顿《爱情笔记》23、温柔而坚强:夏洛蒂·勃朗特《简·爱》24、粉色的小爱情:堀川波《我就喜欢你这样的地方》25、有天堂,但是没有道路:北村《玛卓的爱情》26、美与爱是独立的:川端康成《雪国》(三)27、难得糊涂的爱情与婚姻:列夫·托尔斯泰《安娜·卡列尼娜》28、战火中成长的美丽与坚强:玛格丽特·米切尔《飘》29、用哲学来思考:米兰·昆德拉《生命中不能承受之轻》30、奥德修斯式的

传奇:雨果《悲惨世界》31、二十四小时,路过爱,走过禁区:霍桑《红字》32、最残酷的爱和最不忍的恨:曹禺《雷雨》33、值得付出一生的等待:帕斯捷尔纳克《日瓦戈医生》34、唤醒生命的人:海伦·凯勒《假如给我三天光明》35、只有渺小的人物,没有渺小的爱情:西奥多·德莱塞《珍妮姑娘》36、黄叶铺满地,我们已不再年轻:路遥《平凡的世界》37、生得寂寞,死得单调:萧红《呼兰河传》38、爱上你的心:雨果《巴黎圣母院》39、爱和欲的煎熬:福楼拜《包法利夫人》40、我的成长与战争共呼吸:安妮·弗兰克《安妮日记》41、沉重的枷锁:张爱玲《金锁记》42、在自我面前忏悔吧:列夫·托尔斯泰《复活》43、片刻的浮华盛世:莫泊桑《项链》44、战争,让女人走开:瓦西里耶夫《这里的黎明静悄悄》45、包容的爱还是彻底的恨:艾米莉·勃朗特《呼啸山庄》(四)46、从黑暗意识”中苏醒:翟永明《女人》47、溶解心灵的秘密:舒婷《舒婷诗集》48、爱,我们曾共同拥有:叶芝《当你老了》49、你最美的气质是自由:惠特曼《草叶集》(五)50、此幸福,彼幸福:杨绛《我们仨》51、成长是目的,爱情是过程:张小娴《面包树上的女人》52、用另一个角度来看婚娴:老舍《离婚》53、一个女人的城市传奇:王安忆《长恨歌》54、爱情与食物的辩证关系:徐坤《厨房》55、勇敢地被启蒙:高尔基《母亲》56、跳来跳去,你跳得出生活吗:契诃夫《跳来跳去的女人》57、棘心天天,母亲辛劳:苏雪林《棘心》58、有时候,钱也是安全感:亦舒《喜宝》59、一切只是私人生活:陈染《私人生

德鲁克经典著作必读书目推荐

“彼得·德鲁克经典著作”必读书目推荐 《非营利组织的管理》 推荐等级:★★★★★ 推荐理由:开创了管理实践与管理理论的新领域——基于使命与领导的管理 现代管理学之父彼得·德鲁克在世纪转折之际献给读者的这部著作,介 绍了21世纪头几十年间世界经济、社会和文化领域将会出现的几个主 要趋势。这些趋势包括人口老龄化、知识工作者队伍的崛起、信息技 术的普及和边缘化等等,这些趋势将给管理理论与实践带来深刻的影 响。作者的预测不仅基于对欧洲印刷革命以来西方社会五百多年的历 史经验的总结,而且也建立在自身在欧美管理理论和实践前沿五十多 年的亲身历练和经验的基础之上。本书将把丰富的思想营养呈献给那 些希望管理好自己的组织的管理工作者,以及渴望经营好自己的事业 与人生的知识工作者。 《卓有成效的管理者》 推荐等级:★★★★★ 推进理由:成为高级管理者必读的经典之作。 提出管理者的新概念——对组织负有责任,能影响组织 经营成果的人,就是管理者 谁是管理者?是不是只有管理别人的人才称得上是管理者?德鲁克认 为:一个重视贡献,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层 管理者”。在《卓有成效的管理者》这本书中,德鲁克一再给我们看见, 卓有成效是可以学会的。卓有成效也是必须学会的。此书被誉为自我 修练得经典佳作。

《21世纪的管理挑战》 推荐等级:★★★★★ 推荐理由:管理专业的里程碑。 我们生活在一个意义深远的转型期,现在的管理学思想仍然沿用20 世纪的那些基本假设,很少有人去注意它们是不是“事实”,但实际上, 它们都已经过时了。如果用不正确的假设去制定战略,那将不可避免 地把组织引向不正确的轨道。本书只涉及明天的“热点”问题,即关键 性的、决定性的、生死攸关的和明天肯定会成为主要挑战的问题,将 从以下6个方面深刻分析21世纪管理者面临的挑战: 管理的新范式,战略——新的必然趋势,变革的引导者,信息挑战,知 识工作者的生产率,自我管理。 《巨变时代的管理》 推荐等级:★★★★ 推荐理由:《经济学人》对此书作者做如此评价——假如世界上果真有所谓大师中的大师,那个人的名字,必定是彼得·德鲁克。 被誉为全球管理者必读的经典之作,深刻影响全球商界、政界高层人 士的著作。书中,彼得.德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继 续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。书中不乏远见卓识和 超前思维,它集丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力、精辟 的分析和拨云见雾般的常识于一身,这些都是德鲁克著作的精髓和“管 理学的里程碑”。 《创新与企业家精神》

关于德鲁克管理学心得体会五篇

关于德鲁克管理学心得体会五篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是小编搜集的关于德鲁克管理学心得体会五篇,希望对你有所帮助。 德鲁克管理学心得体会(一) 首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书,真可谓开卷有益,爱不释手。 学习了德鲁克先生的《管理的实践》确实受益匪浅,它启发 了我对企业管理问题更深入的思考,以及在今后的工作中,怎样借鉴别人的经验,做好自己的工作。同时通过阅读《管理的实践》,也提醒了我,必须不断学习,不断思考,不断创新,才能不断提高自己的管理水平。 现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题:首先,在空调最大的感受就是,企业里的大部分员工在做“越位思考”! 也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。 企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。 还有一种常见的情况就是,“这不是归我管,你找谁谁谁吧”,许多事情能推就推,大家能够逃避则逃避,碰到问题往往绕道走,当面说好,转身就发表所谓的“高见”,事不关己,高高挂起,当好好先生的处世心态较为普遍。这样的直接危害就是公司表面一团和气,管理层甚至对外宣称“氛围好”,其实其内部没有原则,价值观混乱,均不对公司的结果负责。对于公司的管理夸夸其谈浮其表

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