专家判断预测法(教材第四章)

2 、缺点
• 当会议组织得不好时也有如下的缺点：
–1、会议易于受权威的操纵； –2、受心理因素的影响（不同的意见有时 不便于当面提出）（面子）； –3、当有人夸夸其谈时，浪费时间； –4、受表达能力的影响（有的人不善于在 大庭广众面前发表自己的真知灼见）（不 善言谈）； –5、可能大家没有合适的时间。
(2)
• 调查单位或领导小组意见不应强加 于调查的意见之中，要防止出现诱 导现象，使专家的评价向领导小组 靠拢以至得出迎合领导小组观点的 预测结果。如果是这样，其预测的 可靠性是值得怀疑的。
(3)
• 避免组合事件。如果一个事件包括 两个方面，一方面是专家同意的， 另一方面则是不同意的，这样，专 家就难以作出回答。
第四步
• 专家等人接到第二张问卷调查表后， 就各种预测意见及其依据和理由进行 分析，再次进行预测，提出自己修改 的预测意见及其依据和理由。如此反 复往返征询、归纳、修改，直到意见 基本一致为止。修改的次数，根据需 要决定。
（二） 预测时应遵循的原则
• (1) 问题要集中，要有针对性，不要过 分分散，以便使各个事件构成一个有机 整体。问题要按等级排队先简单，后复 杂；先综合，后局部，这样易于引起专 家回答问题的兴趣。
定性预测的特点
• (1)着重对事物发展的性质进行预测， 主要凭借人的经验以及分析判断能力。 它是一种十分实用的预测方法，特别 是对预测对象所掌握的历史统计资料 不多，或影响因素复杂难以分清主次， 或对主要影响因素难以定量分析等情 况下，定性分析方法将是适用性很强 的方法；
(2)着重对事物发展的趋势、方 向和重大转折点进行预测。
第二步
• 专家接到通知（问卷调查表）后， 根据自己的知识和经验，对所预测 事物的未来发展趋势提出自己的预 测，并说明其依据和理由，以书面 答复主持预测的单位。
第三步
• 主持预测单位或领导小组根据专家 的预测意见，加以归纳整理，对不 同的预测值，分别说明预测值的依 据和理由(根据专家意见，但不注明 哪个专家的意见)，然后再（将新的 内容更详细的调查表）发给各位专 家，要求专家修改自己原有的预测， 以及提出新的要求。
2 、 预测的一般程序
• 第一步：确定预测问题，提出要求，明 确预测目标，用书面（问卷调查表）通 知被选定的专家、专门人员。 • 这里选择专家是关键，专家一般指掌握 某一特定领域知识和技能的人。人数不 宜过多，一般在 8—20 人左右为宜。要 求每一位专家讲明有什么特别资料可用 来分析这些问题以及这些资料的使用方 法。同时，也向专家提供有关资料，并 请专家提出进一步需要哪些资料。
（一）
•2 、质疑头脑风暴法
分类
•1 、创业头脑风暴法（直接头脑风暴法）
、 • （二）应遵守的原则 • 1 、专家的选择要与预测对象相一致 • 2 、被挑选的专家最好彼此不认识 • 3 、要营造良好的畅所欲言的会议氛围
（三） 评价
• 1 、优点： –便于交流思想和信息，培养感情， 增进相互的信任和了解。 –互相启发，讨论彻底深入，分析 问题更全面透彻。易于获得正确 （准确）的预测结论。 –时间短。
第二节 常用的几种定性预测法
• 一、头脑风暴法（专家会议法）P35 • 就是邀请有关方面的专家，通过开会 的形式，由训练有素的主持人对专家 进行访谈，请他们对预测课题的发展 作出评价，发表各自的观点和看法， 在会上进行信息交流和互相启发，促 使他们产生思维共振，以达到相互补 充的效果，并在专家们分析判断的基 础上，综合其意见，作为预测的依据。
第四章 专家判断预测法 （定性预测法）
• 第一节 定性预测概述
一、定性预测的概念和特点
• 定性预测:是指预测者依靠熟悉业务知 识、具有丰富经验和综合分析能力的人 员与专家，根据已掌握的历史资料和直 观材料，运用个人的经验和分析判断能 力，对事物的未来发展做出性质和程度 上的判断。然后，再通过一定的形式综 合各方面的意见，作为预测未来的主要 依据。 • 集思广益
• 以上这些问题都可能妨碍了“集思广益”
（四）
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
方法实施步骤
• 1 、明确问题：使会议的参加者明确预测
主题。 • 2 、发表意见：充分发表意见，且还要允 许甚至是争取使不同的意见能发表出来。 • 3 、认真讨论：总结出满意的方案。
二、 特尔斐法（德尔菲法）
• (一）概念及预测程序 • 1 、概念： 特尔斐法是为继承专家会议法的优 点克服它的缺点而提出的。实际是多轮次的专家 问卷调查法。 • 它是美国兰德公司（ The Rand Corporation) 于 1964 年首先用于预测领域的。德尔菲（ Delphi) 是古希腊传说中的神谕之地，城中有座阿波罗神 殿可以预卜未来，因而借用其名。 • 德尔菲法一般适用于争论较大的重要问题的预测。
二、定性预测和定量预测之间 的关系
• (一)、定量预测是利用客观数据进行 预测，而数据的收集需要时间，因 此当系统的趋势发生转折时，定量 预测的模型往往不能及时作出反应。 • 定性预测较为灵活，可以对突发事 件快速反应。
(二)
• 定性预测较为主观、着重定性与趋 势； • 定量预测较为客观，着重数量，更 便于使用。 • 通常是将多种定量预测和定性预测 方法综合使用。
（三）、特尔斐法的优缺点
• 特尔斐法的优点在于： • （ 1 ）可以加快预测速度和节约预测费 用（互联网） • （ 2 ）可以获得各种不同但有价值的观 点和意见； • （ 3 ）适用于重大问题的预测和对新产 品的预测，在历史资料不足或不可测因 素较多时尤为适用。
• 它主要适用于下列情况的预测： • 国家经济形势的发展、经济政策的演变、 市场总体形势的演变(如卖方市场向买 方市场的过渡)、科学技术的发展与实 际应用、新产品的开发、企业未来的发 展方向、企业经营环境分析和战略决策 方向、企业市场经营组合的改变，等等。
定性预测的方法
• 从应用的广泛性、实用性和有效性 角度来看，主要有专家会议法（头 脑风暴法）、德尔菲法、主观概率 法、厂长(经理)评判意见法、推销 人员意见法和相互影响分析法等。