领导讲话稿之物业管理会议讲话稿

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物业领导会议发言稿

物业领导会议发言稿

物业领导会议发言稿尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!首先,我要对大家在过去一段时间内对物业工作的辛勤付出表达我的敬意和感谢之情。

正是因为有了你们的努力和支持,我们物业的各项工作才能如此顺利地推进和发展。

回顾过去一年,我们物业管理团队与社区居民一起努力推动了一系列重要的工作。

首先,我们加强了安全管理。

通过加强巡逻、安装监控设备、完善安全系统等措施,有效提升了社区的安全水平,确保了居民的安全和舒适居住环境。

其次,我们积极推进了环境卫生工作。

通过加强垃圾分类、清理城市道路垃圾、加强绿化等措施,使社区的环境卫生得到了明显改善,居民生活质量得到了提升。

此外,我们还大力推广了智能化管理,在物业管理方面引入了先进的科技手段,提升效率,优化服务,为居民提供更加便捷高效的服务。

当然,我们的工作还存在一些不足之处。

首先,亟待提升的是居民服务意识。

我们需要加强培训,提高员工的服务意识,从而更好地满足居民的需求和期望。

其次,我们需要进一步完善居民参与机制,加强与居民的沟通和互动,听取他们的意见和建议,从而更好地进行工作调整和改进。

最后,我们需要加强团队协作,建立有效的内部管理机制,充分发挥团队的合作效能,共同为社区的发展贡献力量。

展望未来,我们面临的机遇和挑战同样巨大。

首先,随着社区规模的不断扩大,我们需要更多的人力物力来支撑物业管理工作的需求。

同时,我们需要将目光放得更长远,尽快研究和推进物业管理的创新发展,适应社区发展的需要。

此外,我们还要积极应对社会对物业管理的期望和要求,推进服务的质量和水平不断提升。

在接下来的工作中,我们要紧紧围绕社区居民的需求和服务,坚持高质量、高效率的工作态度,不断提升自身的专业素养和管理水平。

我们要更加注重细节,更加关注居民的利益和感受,争取为他们提供更好的服务。

我们要激发团队的潜力,充分发挥每个人的优势,形成合力,共同为社区的繁荣做出贡献。

最后,我想对全体物业管理团队表示衷心的感谢和崇高的敬意。

物业领导会议发言稿

物业领导会议发言稿

大家好!今天,我们在这里召开物业领导会议,共同探讨和解决当前物业工作中存在的问题,进一步明确我们的工作目标和方向。

在此,我代表全体物业管理人员,向大家表示衷心的感谢,感谢大家一直以来对物业工作的关心和支持。

首先,让我们回顾一下过去一段时间物业工作的成果。

在大家的共同努力下,我们取得了以下成绩:1. 物业服务质量得到明显提升。

我们加大了物业服务的投入,提高了物业人员的专业素质,确保了业主的居住环境舒适、安全。

2. 业主满意度不断提高。

通过开展各类业主活动,拉近了业主与物业之间的距离,增强了业主的归属感。

3. 应对突发事件能力显著增强。

在疫情防控、防汛救灾等工作中,我们充分发挥了物业团队的作用,确保了业主的生命财产安全。

然而,在看到成绩的同时,我们也要清醒地认识到当前物业工作中存在的问题,主要有以下几点:1. 部分物业人员服务意识不强,责任心不够,导致业主反映的问题得不到及时解决。

2. 物业设施设备老化,维修保养不及时,影响业主的正常生活。

3. 部分小区环境卫生状况不理想,绿化、保洁工作有待加强。

针对以上问题,我提出以下建议:1. 加强物业人员培训,提高服务意识和业务水平。

通过开展定期的业务培训、技能竞赛等活动,激发物业人员的积极性和创造性。

2. 加大设施设备维修保养力度,确保设施设备正常运行。

定期对小区内的公共设施、设备进行检查、维护,提高物业服务质量。

3. 加强环境卫生管理,提高小区绿化、保洁水平。

加大绿化投入,改善小区环境;加强对保洁人员的培训和管理,提高保洁质量。

4. 深入开展业主沟通工作,了解业主需求,及时解决业主反映的问题。

通过定期召开业主座谈会、走访业主等形式,倾听业主心声,为业主提供优质服务。

最后,我呼吁全体物业管理人员,要以高度的责任感和使命感,全力以赴做好物业工作。

让我们携手共进,为创建和谐、美好的家园而努力奋斗!谢谢大家!。

2023年物业管理公司领导讲话稿

2023年物业管理公司领导讲话稿

2023年物业管理公司领导讲话稿尊敬的各位同事们:大家好!我是物业管理公司的领导,在这个充满希望和挑战的2023年,我很荣幸能够站在这里,向大家分享我们的工作成绩和对未来的展望。

首先,我要对全体同仁表示衷心的感谢和崇高的敬意,正是在大家的共同努力下,我们的物业管理公司才取得了如此辉煌的成就。

回顾过去一年,我们面临着许多困难和挑战,但是我们始终坚持以服务至上的理念,秉持打造精品物业的宗旨,做到了服务品质的不断提升。

通过持续的培训和学习,我们的员工队伍更加专业化和专业化,与此同时,我们提高了工作效率,优化了工作流程,确保了业主的满意度。

我们的综合评分与去年相比提高了20%,这是一项不可忽视的成绩,我为公司的发展和成长感到自豪。

然而,我们也要清醒地认识到,面对新的一年,我们仍然面临着许多的挑战。

市场竞争日益激烈,业主对服务的要求越来越高,社会监督的压力也与日俱增。

在这样的背景下,我们必须更加努力地工作,创新工作思路和方式,始终以提升服务质量为核心,做到诚信经营,为业主创造更大的价值。

首先,我们要坚守诚信原则。

诚信是企业的基石,是我们赢得客户信赖的重要保障。

我们要秉持真诚、守信、守法的原则,做到说到做到,言行一致。

与业主、员工和合作伙伴保持良好的沟通和协作,不断建立信任和和谐的工作关系。

只有坚持诚信为本,我们才能赢得更多的业主的认可和青睐,才能走得更远。

其次,我们要注重创新能力的培养。

在快速发展的时代背景下,创新是推动企业发展的关键因素之一。

我们要鼓励员工提出新的想法和建议,给予他们更多的创新空间和发展机会。

同时,我们也要加强与高校、科研机构和其他行业的合作,吸纳更多的高端人才和先进的管理经验,为公司的发展注入新的活力。

第三,我们要加强员工队伍的培养和管理。

员工是企业最宝贵的财富,只有拥有一支高素质的员工队伍,我们才能服务好客户,适应市场的变化。

我们要持续加大对员工的培训力度,提供更多的晋升机会和发展空间。

物业领导开会发言稿

物业领导开会发言稿

大家好!今天,我们在这里召开物业管理工作会议,旨在总结过去一段时间的物业管理工作,分析存在的问题,并对下一阶段的工作进行部署。

在此,我代表物业公司全体领导,向大家表示热烈的欢迎和衷心的感谢!首先,回顾过去一段时间,我们在物业管理工作上取得了一定的成绩。

在大家的共同努力下,我们成功完成了以下工作:1. 加强了物业管理队伍建设,提升了员工的综合素质和业务能力;2. 优化了物业管理服务流程,提高了工作效率;3. 加强了与业主的沟通与联系,提升了业主满意度;4. 积极开展社区文化活动,丰富了业主的业余生活;5. 严格执行安全生产责任制,确保了小区的安全稳定。

当然,在取得成绩的同时,我们也发现了一些问题和不足:1. 部分员工服务意识不强,服务质量有待提高;2. 部分小区设施设备老化,维修保养不及时;3. 部分业主对物业管理工作存在误解,沟通不畅;4. 部分项目管理制度不完善,执行力度不够。

针对以上问题,我提出以下工作要求:1. 提高员工服务意识。

我们要深入开展“服务之星”评选活动,激发员工的服务热情,提升服务质量;2. 加强设施设备维护。

我们要定期对小区设施设备进行检查、维修,确保设施设备正常运行;3. 加强与业主沟通。

我们要设立业主接待日,及时了解业主需求,解决业主问题;4. 完善管理制度。

我们要结合实际情况,修订和完善各项管理制度,确保制度执行到位;5. 加强项目管理。

我们要加强对各项目的监管,确保项目管理工作有序进行。

在下一阶段的工作中,我们要紧紧围绕以下目标:1. 提升物业管理水平,提高业主满意度;2. 加强团队建设,提高员工综合素质;3. 保障小区安全稳定,营造和谐社区;4. 提高企业效益,实现可持续发展。

为实现以上目标,我提出以下建议:1. 加强培训学习。

我们要定期组织员工参加各类培训,提高员工的专业技能和综合素质;2. 强化考核激励。

我们要建立健全考核激励机制,激发员工的工作积极性;3. 创新服务模式。

物业管理领导开会发言稿

物业管理领导开会发言稿

今天,我们在这里召开物业管理领导会议,旨在总结过去一段时间的工作成果,分析当前存在的问题,并部署下一阶段的工作任务。

首先,我代表物业管理团队,对大家的辛勤付出表示衷心的感谢和崇高的敬意!一、回顾过去,肯定成绩过去的一段时间,我们在全体同事的共同努力下,取得了一定的成绩。

主要体现在以下几个方面:1. 服务质量稳步提升。

通过不断优化服务流程,加强员工培训,我们为业主提供了更加优质、便捷的服务,得到了业主的广泛认可。

2. 安全管理得到加强。

我们严格执行各项安全管理制度,定期开展安全隐患排查,确保了小区的安全稳定。

3. 环境卫生保持良好。

我们加强了对小区环境的整治,提高了绿化养护水平,为业主营造了一个优美、舒适的生活环境。

4. 社区活动丰富多彩。

我们组织了一系列社区活动,丰富了业主的业余生活,增强了邻里之间的友谊。

二、正视问题,查找不足在肯定成绩的同时,我们也要正视存在的问题,查找不足。

以下是我们在工作中需要改进的几个方面:1. 服务意识有待提高。

部分员工对业主的需求不够敏感,服务态度有待改善。

2. 工作效率有待提升。

个别岗位存在工作流程繁琐、效率低下的问题。

3. 节能减排工作需加强。

在水电、能源消耗方面,仍有较大优化空间。

4. 信息化建设需加快。

目前,我们的小区物业管理信息化程度不高,需要加快步伐,提高工作效率。

三、部署下一阶段工作针对以上问题,下一阶段我们将重点做好以下工作:1. 加强员工培训,提高服务意识。

定期组织员工参加业务培训,提升服务水平,树立良好的服务形象。

2. 优化工作流程,提高工作效率。

对现有工作流程进行梳理,简化手续,提高工作效率。

3. 深入开展节能减排工作。

加大节能宣传力度,引导业主节约用水、用电,降低小区能耗。

4. 加快信息化建设,提高管理效率。

积极引进先进的信息化技术,提高物业管理水平。

各位同事,让我们携手并进,共同努力,为业主提供更加优质的服务,为小区的和谐发展贡献力量。

在此,我提出以下几点要求:1. 提高认识,统一思想。

物业企业领导开会讲话稿

物业企业领导开会讲话稿

物业企业领导开会讲话稿各位领导、同事们:大家好!今天很高兴能够与大家相聚在这里,共同举行这次重要的会议。

首先,我要感谢每一位在座的同事们,是你们的辛勤工作和不懈努力,为我们的物业企业取得了优异的成绩。

在过去的一段时间里,我们能够顺利完成了各项任务,实现了预定的目标,在市场上树立了良好的声誉。

我为能够和你们一起并肩战斗感到骄傲。

然而,我们也要认识到,在发展进程中,我们依然面临着一些挑战和困难。

当前,行业竞争日趋激烈,客户需求多样化且不断变化,对我们的要求也越来越高。

为了继续保持行业的领先地位,我们必须要有清晰的战略规划、创新的思维方式和高效的执行力。

首先,我们要坚守核心价值观。

我们的物业企业一直以“诚信、专业、务实、创新”的价值观为指导,为客户提供可靠的服务和解决方案。

在面对竞争和挑战时,我们更要始终坚持诚信经营,保持专业能力的提升,务实作风的落实和创新意识的不断激发。

只有这样,我们才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次,我们要注重团队合作。

作为一个团结和谐的团队,每个人都要承担起自己的责任,同时也要尊重和支持其他成员的工作。

只有紧密合作,才能够形成协同效应,才能够更好地应对各种挑战和问题。

我们要携手共进,共同努力,做到各司其职,互相帮助,为实现企业的长远发展共同奋斗。

最后,我们要持续创新。

在物业管理行业中,创新是永恒的话题。

我们要关注市场和客户的需求变化,主动调整和优化我们的服务和业务模式。

通过引入新技术、创新出新产品和服务,不断提高我们的竞争力和市场份额。

同时,我们也要鼓励员工提出自己的创新点子,为企业的发展注入新的活力。

在这个会议上,我希望我们能够共同探讨如何进一步完善物业管理工作,提高服务质量,为客户创造更大的价值。

我相信,在我们共同的努力下,我们的物业企业一定可以取得更大的成功!谢谢大家!。

物业管理领导发言稿

物业管理领导发言稿

大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家共同探讨物业管理的话题。

首先,请允许我代表物业管理团队,向长期以来关心和支持物业工作的业主们表示衷心的感谢!同时,也要感谢我们辛勤工作的同事们,是你们的付出和努力,让我们的小区环境更加美好,生活更加和谐。

近年来,随着我国经济的快速发展,物业管理行业也迎来了前所未有的机遇和挑战。

在这个充满变革的时代,物业管理已经成为居民生活的重要组成部分,它不仅关系到业主的居住品质,更关系到社区的和谐稳定。

在此,我想就以下几个方面与大家进行交流:一、物业管理的重要性物业管理是社区管理的重要组成部分,它关系到业主的切身利益。

一个优秀的物业管理团队,能够为业主提供优质的服务,营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。

因此,物业管理的重要性不言而喻。

二、物业管理团队的使命作为物业管理团队,我们的使命是:1. 保障业主的生命财产安全,为业主创造一个安全的生活环境;2. 提供优质的物业服务,满足业主的合理需求;3. 加强社区文化建设,促进邻里和谐;4. 不断提升物业管理水平,为业主创造更高的生活品质。

三、物业管理工作的亮点在过去的一年里,我们物业管理团队在以下几个方面取得了显著成效:1. 严格把控小区环境卫生,确保业主居住环境的整洁;2. 加强安全巡逻,提高小区治安防范能力;3. 举办各类社区活动,丰富业主的业余生活;4. 优化物业服务流程,提高工作效率。

四、物业管理工作的不足与改进尽管我们在物业管理工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

例如,部分业主对物业服务不满意,小区设施设备老化等问题。

针对这些问题,我们将采取以下措施进行改进:1. 加强与业主的沟通,了解业主需求,提高服务质量;2. 加大设施设备维护力度,确保小区设施设备的正常运行;3. 提升物业管理团队的专业素养,提高工作效率;4. 加强内部管理,降低成本,为业主提供更加优惠的服务。

最后,我想说,物业管理是一项长期而艰巨的任务,需要我们共同努力。

领导物业管理工作会议讲话

领导物业管理工作会议讲话

领导物业管理工作会议讲话领导物业管理工作会议讲话物业管理与人民息息相关,在近年来社会效益、经济效益、环境效益日益显著,有着良好的发展前景。

物业管理发言稿怎么写呢?下面是店铺整理的物业管理发言稿资料,欢迎阅读。

篇1:物业管理发言稿各位领导、各位业主、各位嘉宾:大家好!受业主委员会的委托,阳光物业管理公司今天正式成立了。

现在我宣布,挂牌仪式开始!我们阳光物业管理公司,具有独立法人的资质,有一支高素质、化的服务队伍。

我们完全有能力履行阳光小区的物业管理工作。

我们严格执行国务院颁布的《物业管理条例》,严格执行与业主签订的各项合同条款,我们将不断地强化自身队伍建设,不断地细化自身的职责,不断地提高服务和管理的水平。

在保安工作方面,我们具体的措施是:1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统,全天候维护小区的治安。

2.盘查闲杂人员,拒绝小贩进入小区。

3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。

4.维持小区的交通秩序。

5.对于地震、地陷、火灾等突发事件,采取组织疏导和救治行动。

6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。

维修工作,我们将做到:1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。

2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。

3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。

在发生损坏时及时修复。

4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。

5.如需要,经业主委员会同意,负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。

关于保洁工作:1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。

保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。

2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。

3.严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。

物业领导发言稿

物业领导发言稿

物业领导发言稿
尊敬的业主们,大家好!
作为物业管理的领导,我很荣幸能在这里和大家分享一些关于我们物业管理工作的情况和计划。

首先,我要感谢大家对我们工作的支持和信任。

在过去的一段时间里,我们一直在努力提升物业管理的服务质量,以确保小区的居住环境更加舒适和安全。

在过去的一段时间里,我们不断完善小区的设施设备,加强了安全巡逻和保洁工作,提升了小区的整体管理水平。

同时,我们也积极开展各种活动,增进了小区居民之间的交流和互动,营造了一个和谐的社区氛围。

未来,我们将继续努力,进一步提升物业管理的服务水平。

我们将加强安全防范工作,确保小区的安全;加强环境卫生管理,提升小区的整体环境质量;加强社区活动的组织,丰富居民的业余生活。

同时,我们也希望能够得到大家的理解和支持。

在日常生活中,如果有任何关于物业管理的问题或建议,都可以随时向我们提出,我们会认真倾听并及时处理。

只有大家的支持和配合,我们才能做得更好。

最后,再次感谢大家对我们工作的支持和信任。

我们将不断努力,为大家提供更优质的物业管理服务,让小区成为一个温馨、安全、和谐的家园。

谢谢大家!。

物业公司领导讲话稿(精选15篇)

物业公司领导讲话稿(精选15篇)

物业公司领导讲话稿(精选15篇)物业公司领导篇1各位、各位同志:下午好!随着人民群众日益增长的物质文化需求,物业管理已从单纯的专业性行业管理转向综合性社会管理,并成为建设和谐社区,提升城市管理水平的重要内容之一。

《市住宅物业管理规定》自20xx 年4月1日起实施。

今天,我们在这里举办培训班,就是为了更好地抓住机遇,创新思路,贯彻落实《市住宅物业管理规定》,进一步推动沪东社区物业管理水平上新的台阶。

一、新《规定》的背景本市物业管理从1997年市人大颁布《市居住物业管理条例》,到20xx年市人大颁布《市住宅物业管理规定》,再到20xx年市人大对《规定》重新进行修订,再到20xx年4月1日新修订的《市住宅物业管理规定》正式实施,20年的发展历程,可看出住宅物业管理法制建设更加完善。

1、与《物权法》和《物业管理条例》的规定保持一致;2、本市物业管理领域出现了一些新的问题和新情况;3、市民群众改善物业管理的迫切要求。

二、新《规定》的基本框架新规定共有6章88条,包括总则(6条)、业主及业主大会(25条)、物业管理服务(16条)、物业的使用和维护(22条)、法律责任(15条)、附则(4条)。

三、学习新《规定》及如何贯彻实施的三点体会(一)贯彻实施《规定》要正确认识物业管理的现状,增强责任意识1、取得的初步成效:本市物业管理自1991年起步以来,法规政策体系不断健全,业主自我管理能力不断提升,物业服务行为不断规范,行业管理力度不断加大,行业监管手段不断完善。

2、存在的主要问题:一是监督管理体制有待进一步理顺。

行政主管部门、街道、居委会对业主大会、业委会的组建和运作都负有相应的监督指导责任。

二是业主自我管理有待进一步完善。

业主作为住宅小区物业管理的第一责任人,一方面存在着主动参与自我管理的意识不强、制度运行不畅的问题,决策难、执行难现象较为突出;另一方面,部分业主过于关注自身权利、义务意识相对淡薄的问题也较为突出,不遵守管理规约、违法搭建、拖欠物业服务费等损害公共利益的现象时有发生。

物业管理领导讲话

物业管理领导讲话

物业管理领导讲话尊敬的各位同事们:大家好!首先,我想向大家表达我衷心的感谢和敬意。

感谢你们为物业管理工作做出的辛勤努力和辛苦付出。

正是有你们的支持和努力,才使得我们的物业管理工作取得了显著的成绩。

作为物业管理领导,我深感责任重大,也深知自己的不足之处。

今天,我想借此机会与大家分享一些对物业管理工作的思考和期望,希望能够进一步推动我们的工作向更高的水平发展。

首先,物业管理是一个综合性的工作,涵盖了许多方面,如保安、环境卫生、设备维护、客户服务等。

我们作为物业管理者,首先要有全局观念,要明确我们的目标是为业主提供优质、安全、舒适的居住环境。

只有站在业主的角度思考问题,才能更好地解决问题,满足业主的需求。

其次,物业管理是一个服务性的工作。

服务是我们的核心竞争力,也是我们持续发展的动力。

因此,我要求每一位同事都要以良好的服务态度对待每一个业主。

无论是对待投诉、请求帮助还是处理纠纷,我们都要以一颗真诚的心去面对,并尽力解决问题。

同时,我们也要注重质量和效率,提高服务水平,让每一位业主都感受到我们的用心和努力。

再次,物业管理是一个团队工作。

一个优秀的团队可以事半功倍,而一个不团结的团队则会导致工作效率低下。

因此,我希望每位同事都能够增强团队意识,积极主动地与团队成员沟通合作,共同完成工作任务。

同时,我们也要相互理解和尊重,给予彼此更多的信任和支持。

只有团结一心,我们才能够更好地应对各种挑战,实现物业管理工作的优秀。

第四,物业管理需要不断学习和创新。

随着社会的发展和业主的需求的不断变化,我们的工作也需要不断更新和改进。

因此,我要求每一位同事都要保持学习的态度,不断提高自己的专业能力。

我们可以通过参加培训、学习行业新知识等方式来提升自己的能力。

同时,我们也要鼓励和支持大家创新,积极探索物业管理工作的新模式和新方法。

最后,我要向大家强调,物业管理是一项细致而繁重的工作,需要耐心和毅力。

我们要时刻保持专注和细心,做好每一个细节。

2024年物业公司领导讲话稿(3篇)

2024年物业公司领导讲话稿(3篇)

2024年物业公司领导讲话稿亲爱的同事们:大家好。

自项目启动以来,在各位的共同努力和紧密协作下,“温哥华花园”的物业管理工作已经取得初步成效,步入规范化、常态化的轨道。

我们深知,良好的开端是成功的一半,未来的征程定将更加辉煌。

物业管理在我国尚属新兴产业,自____年深圳诞生第一家物业管理企业以来,行业发展不过二十余年。

在国家政策的支持和引导下,物业管理行业迅速崛起,管理水平不断提高,成为社会稳定和谐的重要基石。

作为物业管理队伍的一员,我们应当树立以下两个意识:一是职业荣誉感,为从事此项充满挑战和机遇的工作感到自豪;二是职业责任感,意识到自己肩负的重要职责,我们的工作质量直接影响居民的生活品质和财产安全。

以下,我对全体员工提出以下几点要求和期望:一、规范服务,创造价值我们应遵循____年颁布实施的《物业管理条例》,以党的指导思想为引领,努力开创物业管理新局面,为团队和个人创造价值。

1. 重视安保服务,这是物业管理的重要窗口,员工的一言一行都代表公司形象。

2. 加强保洁服务,确保清洁工作按时完成,提高服务质量和满意度。

3. 做好后勤保障工作,如租售、文印、邮政、交通等服务,为居民提供便利。

4. 将工资待遇与工作业绩挂钩,定期评估,奖惩分明,提升服务意识和水平。

二、专业竞争,塑造品牌在激烈的市场竞争中,我们要以专业赢得信任,以优质服务塑造品牌。

只有不断提升物业管理水平,才能获得社会的认可和业主的支持。

当前,部分员工对物业管理存在误解,导致工作态度不端正。

我们将严格执行管理制度,确保三个务必和三个不准的落实。

三个务必:1. 保持公共区域清洁卫生,及时处理垃圾。

2. 清除违规建筑物和附属物,向业主收取赔偿费用。

3. 按照政府要求,维护绿化区。

三个不准:1. 不准在工作时间从事与工作无关的活动。

2. 不准从事危害业主利益的行为。

3. 不准损害公司形象和利益。

三、激励机制:我们将定期对优秀员工进行奖励,对表现突出的员工给予物质奖励,年度优秀者将获得工资晋级。

物业服务中心领导发言稿

物业服务中心领导发言稿

物业服务中心领导发言稿尊敬的各位业主:大家好!首先,非常感谢大家能够踊跃参与今天的物业服务中心会议。

我是物业服务中心的负责人,今天非常荣幸能够在这里给大家发言。

首先,我要向大家报告一下我们物业服务中心在过去一段时间所取得的工作成果。

我们在过去的几个月里,积极推进了小区的卫生环境整治工作,加大了对小区公共区域的清洁和维护力度,使我们的小区整洁程度大幅提升。

此外,我们还开展了一系列的便民服务活动,如组织社区健康讲座、组织垃圾分类宣传等,希望能够为业主们提供更好的居住环境和更加便利的生活服务。

但是,我们也清楚地意识到,在过去的工作中还存在一些问题和不足。

比如,一些业主对于我们的工作效率不满意,认为我们在处理问题的速度上不够快。

还有一些业主对我们的服务质量提出了质疑,认为我们在工作中存在不专业、不细致的问题。

对于这些问题,我们非常重视,会深入进行整改,努力提高我们的工作水平和业务能力。

同时,我们也希望能够得到业主们的理解和支持。

作为一家物业服务中心,我们需要同时处理大量的工作任务和问题,有时候难免出现一些疏漏。

但我们会尽最大努力为大家提供优质的服务,解决大家的问题。

如果业主们对我们的工作存在任何意见或者建议,都可以随时联系我们,我们会积极倾听并及时采取措施进行改进。

最后,我想强调一下,物业服务中心的发展需要大家的支持和参与。

我们希望能够与业主们建立良好的沟通渠道,不仅能够了解大家的需求和意见,还希望能够组织一些活动,促进业主之间的互动和交流。

只有大家积极参与,形成一个和谐团结的社区氛围,才能够共同打造一个更美好的居住环境。

谢谢大家!请多多关注和支持我们的工作。

如果大家有任何问题和建议,请随时与我们联系。

谢谢!。

物业管理工作领导发言稿

物业管理工作领导发言稿

大家好!首先,我代表物业管理团队,向各位业主表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

感谢大家一直以来对我们物业工作的关心、支持和理解。

今天,我很荣幸能够站在这里,与大家共同探讨物业管理的重要性,以及我们如何更好地服务每一位业主。

物业管理是社区和谐稳定的重要保障,是构建美好家园的重要环节。

在过去的一年里,我们物业团队紧紧围绕“服务业主、共建家园”的宗旨,不断加强管理,提升服务质量,取得了一定的成绩。

在此,我要向大家汇报一下我们过去一年的工作成果,并对新的一年提出新的工作目标和要求。

一、回顾过去,总结经验1. 加强队伍建设,提高服务意识。

我们不断加强员工的培训,提高服务技能,使每位员工都能以饱满的热情和专业的态度投入到工作中。

2. 优化小区环境,提升居住品质。

我们定期对小区绿化、卫生、设施进行维护,确保小区环境整洁、舒适。

3. 强化安全管理,保障业主生命财产安全。

我们加强小区安全巡查,提高安保人员的业务素质,确保业主的生命财产安全。

4. 倾听业主心声,解决实际问题。

我们积极开展业主座谈会,收集业主意见和建议,及时解决业主反映的问题。

二、展望未来,明确目标1. 深化服务意识,提升服务质量。

我们将继续加强员工培训,提高服务技能,以满足业主日益增长的服务需求。

2. 加强小区设施维护,延长使用寿命。

我们将对小区设施进行定期检查、保养,确保设施正常运行。

3. 优化小区环境,提升居住品质。

我们将加大绿化、卫生、设施维护力度,为业主创造一个优美、舒适的居住环境。

4. 深入推进安全管理,保障业主生命财产安全。

我们将继续加强安全巡查,提高安保人员素质,确保业主的生命财产安全。

5. 搭建沟通平台,增进业主与物业之间的和谐关系。

我们将继续开展业主座谈会,倾听业主心声,及时解决业主反映的问题。

各位业主,物业管理是一项长期而艰巨的任务,需要我们共同努力。

在新的一年里,让我们携手并进,共同为打造一个温馨、和谐的家园而努力。

在此,我代表物业管理团队,向大家承诺:1. 坚持以业主为中心,不断提升服务质量。

物业公司领导讲话稿6篇

物业公司领导讲话稿6篇

物业公司领导讲话稿篇1尊敬的公司领导、各位同事:大家晚上好!首先很荣幸,能够有机会在这里与大家共同分享今晚的团年饭和这愉恰、快乐的气氛,同时很感谢公司领导给了我一个站在这里讲话的机会,让我谨代表在座的同事对今晚光临我们物业公司团年饭的各部门领导致以深深的感谢和真挚的问候。

欢迎大家!20xx年农历年快要过去了,在这一年当中,我们物业公司所有同事兢兢业业,耐苦耐劳,秉承公司创造优质生活空间的崇旨,每位员工都在自己的工作岗位上履行自己的职责,较好地完成了各项工作任务。

虽然,其过程有不少不尽人意的地方,例如:维修不及时、楼道拖不干净、绿化经常遭破坏、个别员工服务态度差、房屋质量问题等,受到了业主多方面的投诉,但我们物业公司在各级领导的关心和指导监督下,对每一个问题进行跟踪处理,并回访业主,力求做到让大部分业主都满意。

对于以上被业主投诉的问题,我们所有员工要提高重视,有则改之、无则加勉,逐步在完善我们的工作,争取做得更好。

再说到经营收费方面,居作为一个老小区,疑难问题特别多,收费率一直都不高,但是今年在经理的带领下,在经营方面比预算增收了4.3万元,这方面比我以前在管的时候做得好多了。

花园的经营比预算少亏了3万多元,华庭扭亏为盈,比预算增收了快5万元,并且有所盈利。

物业公司在20xx年度的成绩大家有目共睹,在这里我也不再详说了。

总之一句话,所有的成绩,都是靠大家共同创造的,都离不开在座每一位员工的共同努力,所以,在这里我代表物业公司的领导班子,向物业公司的全体员工说一声:谢谢你们,你们辛苦了!另外,再跟大家分享一句话,是我以前看过的`一本书得来的,这句话就是:你在为谁工作。

很简单的一句话,但如果我在这里问大家的话,我想应该会有很多个不同的答案,你在为谁工作?有些人会说:为老板工作,为上级工作,为家庭工作,为自己工作,可能还会有些人说为老婆工作。

我不知道你们的答案是哪些,但最佳答案应该是你在为自己工作。

日常当中,很多人都会讲,老板只给我那么多钱,我就干那么多的活就行了,干多了也不会加工资、发奖金,或者是这公司是老板的,我就做好一天拿一天的工资就得了呗,我相信,有这些想法的大有人在,包括我自己也曾经有过这样的想法。

物业年会领导发言稿

物业年会领导发言稿

物业年会领导发言稿尊敬的各位领导、尊敬的各位同事:大家好!首先,我代表物业公司全体员工向各位领导表示最诚挚的欢迎和衷心的感谢!感谢各位在百忙之中抽出宝贵的时间,出席我们物业公司的年会。

回首过去的一年,物业公司面临了各种困难和挑战,但在各级领导的指导下,全体员工的共同努力下,我们取得了显著的成绩。

一年来,我们积极响应国家政策,致力于提高物业服务质量,不断创新管理模式,并取得了一系列突破性的进展。

首先,我们在服务质量上取得了显著的提升。

我们秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断引进先进的管理理念和服务技术,加强员工培训,提高服务态度和专业水平。

同时,我们积极倡导绿色环保理念,推行垃圾分类、节能减排等措施,为客户提供更加舒适、便捷的居住环境。

通过这些努力,我们的服务质量得到了广大业主的一致好评。

其次,我们在管理效益上实现了大幅提升。

我们加强了内部管理,完善了各项制度和流程,提高了工作效率。

在对外合作方面,我们与业主委员会、房屋开发商等建立了良好的合作关系,形成了良性互动的局面。

此外,我们还积极参与社区活动,举办文化演出、培训讲座等,深入社区,与业主们建立了更加紧密的联系。

再次,我们在创新发展上取得了新突破。

一年来,我们积极引进智能化设备和管理系统,推动物业管理向数字化、智能化方向发展。

我们制定了一系列科学有效的管理措施,调整了服务流程,优化了工作环境,进一步提高了工作效率和国际化水平。

这些举措的推行,不仅有效提升了公司的竞争力,也为业主提供了更加便捷、高效的服务体验。

当然,我们的成绩离不开各级领导的指导和支持,离不开全体员工的辛勤努力。

在此,我要向各位领导和全体员工表示最崇高的敬意和最衷心的感谢!正是因为有了大家的团结协作,才有了物业公司今天的辉煌成就!展望未来,物业公司将继续坚持“以人为本、服务至上”的宗旨,不断提升服务质量和管理水平。

我们将继续加大对员工的培训力度,提高专业素质和综合素养。

我们将继续引进先进的管理理念和技术手段,推动物业管理向数字化、智能化方向发展。

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物业管理会议讲话稿【篇一:物业工作会议讲话】物业工作会议讲话同志们:大家下午好!今天我们在这里召开2012年物业安保工作会议,主要是要明确今年物业安保工作思路,明确物业安保工作标准。

今天参加会议的物业人员都是我们物业合作单位的核心人员,我们现在安全、整洁、舒心的工作环境主要是有着他们辛勤的工作。

请允许我代表中国移动江苏公司徐州分公司对各单位物业同志长期辛勤付出表示衷心的感谢。

在过去一年里,公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针,遵循“分层分级抓重点、精确分解重落实、责任分解释风险”的管理思路,细化分解管理措施,强调职能监管,细化责权匹配,建立了较为完善的安全生产工作体系,全面完成安全生产工作目标。

公司连续四年被评为徐州市安全生产“先进单位”,成为唯一获此殊荣的通信企业; 2011年4月,公司被授予江苏省“平安企业”荣誉称号,全省通信行业中仅有两家单位获此殊荣!成绩的取得,离不开同志们的尽职尽责和百倍努力。

在此,我再次向大家表示衷心的感谢!物业管理是关系员工舒心工作、涉及公司各方面的一项综合性工作,对于提升公司形象,美化工作环境,增强公司综合竞争力都具有重要的意义。

当前形势下,靠单一业务打天下、靠垄断地位霸天下、靠完美执行保天下的时代已经终结,公司唯有转型,才能牢牢把握市场主动,重新确立竞争优势,实现更高水平的可持续发展。

公司面临转型,我们的物业管理工作也要与时俱进,要以更高的标准为公司的再次飞跃做好支撑和服务。

因此,我们要着眼服务一流公司的长远目标,解放思想,勇于创新,不断探索适应时代发展要求的物业管理体制机制,积极促进物业管理行业向标准化和高端形态发展,全面提高公司物业管理水平。

下面,我讲几点意见。

一、着眼形势发展,进一步提高对物业管理重要性的认识。

随着公司业务的高速发展、规模的不断扩大和公司转型进程的加快,物业工作将会由以模糊分工、简单操作为主逐步向精细分工、高质服务进行转变。

认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾,是摆在我们面前的首要任务。

进一步提高对物业管理重要性的认识,深入研究既有管理存在的问题,也迫在眉睫。

物业管理是完善和发展现代企业功能的基础,在企业发展的过程中,所有基础设施都要随着时间的推移,投入相应的人力、物力、财力,使其保持原有功能或完善发展其功能。

物业管理可以满足公司在物业使用过程中多元化的需求,创造与硬环境相适应的管理服务软环境,并使硬环境充分发挥效用,提高其质量。

从这个意义上说,物业管理工作实际上就是公司基本组织单元的管理工作,物业管理工作者,实际上就是公司管理工作者。

二、理清工作思路,切实把握做好物业管理工作的突破口和着力点。

物业管理的根本目的是为公司、为员工提供优质的服务,物业事业的发展,关键在于员工素质的提高。

我们要切实加强内部管理,努力提高综合素质,不断提高服务水平。

一是要切实加强物业基础工作建设,完善内部管理制度,苦练内功,增强发展后劲,适应公司发展的需要。

二是要大力提高物业从业人员职业素质,抓好多层次的人才培训,加强关键岗位和技能培训,提高人员素质。

三是要努力增强服务意识,要转变观念,把做好服务放在一切工作的首位。

要坚持以人为本,努力搞好人性化服务,大力推行精细管理、精心服务。

物业从业人员要与公司员工和谐相处,共同创造整洁、文明、安全的生产办公环境。

三、认真履行职责,确保物业管理各项工作真正落到实处。

物业管理涉及面广,良莠影响大,大家必须高度重视,切实加强组织领导,明确职责分工,认真履行职责,强化协调配合,扎扎实实抓好这项与员工切身利益密切相关的系统工程。

各物业管理人员要把强化物业管理工作作为创建和谐企业的一项重要内容,切实摆上议事日程。

落实责任人员,明确工作任务,建立完善的工作体系,为物业管理工作提供有力保障。

要进一步加大管理服务力度,充分发挥职能作用,努力转变作风,不断提高效率。

要努力为员工排忧解难,为公司发展创造有利条件;要认真受理各类投诉,加大调处力度,解决实际问题;要加强指导和服务,努力推进公司物业管理工作的全面发展。

物业管理工作不能闭门造车,要不断学习和借鉴外单位先进的服务理念和成功的管理经验,强队伍,精业务,优服务,上高度。

要紧跟公司全面转型脚步,积极作为。

要全面加强职业道德教育和业务素质教育,建立健全各项管理制度,积极推行人性化管理和亲情化服务,认真履行“正德厚生臻于至善”的企业文化,形成特色鲜明的物业服务新风范。

我向辛勤工作在物业管理与服务工作岗位上的全体同志拜个晚年,祝大家新春快乐,阖家幸福!【篇二:在全市物业管理工作会议上的讲话】在全市物业管理工作会议上的讲话(摘要)北京市住房和城乡建设委员会主任隋振江(2010年2月7日)同志们:这次全市物业管理工作会议,是在全市深入学习贯彻北京市“两会”精神,全面落实建设世界城市目标的新形势下召开的,内容重要,意义重大。

刚才农科同志对全市物业管理形势进行了分析和总结,对下一步工作做出了部署和安排,希望各区县、各物业管理企业认真学习领会,主动抓好落实。

这次受到表彰的物业企业代表以及业主委员会代表和区县房管部门的代表也做了经验介绍,希望进一步起到推动行业发展、社区和谐的示范作用。

也借此机会,向战斗在物业管理服务一线的全体同志表示衷心的感谢!向为物业管理工作做出突出贡献,受到通报表彰的先进单位表示热烈的祝贺!物业管理是关系群众安居乐业、涉及社会生活各方面的一项综合性工作,对于改善城市形象,提升城市品位,美化人居环境,提高居民生活质量,增强城市综合竞争力,具有重要的意义。

北京奥运会的成功举办和新中国成立60周年庆祝活动的圆满举行,使首都的现代化建设进入了一个新的发展阶段。

刘淇书记在市委十届七次全会工作报告中号召,要瞄准建设国际城市的高端形态,从建设世界城市的高度,全面落实人文北京、科技北京、绿色北京行动计划。

郭金龙市长在今年北京市十三届人大三次会议的政府工作报告中提出,要“着眼建设世界城市”,以更高标准推动首都经济社会又好又快发展。

这给我们建设房管工作提出了新的更加艰巨的任务,也给物业管理行业健康发展提出了新的更高的要求。

因此,我们要着眼建设世界城市的长远目标,解放思想,勇于创新,不断探索适应时代发展要求的物业管理体制机制,积极促进物业管理行业向产业化和高端形态发展,全面提高我市的物业管理水平。

下面,我再讲几点意见。

一、着眼形势发展,进一步提高对物业管理重要性的认识随着土地资源开发利用和城市化建设进程的加快,北京将会由城市建设主导期逐步向城市管理主导期进行转变。

认真梳理和解决现行管理体制、管理手段和管理方法中不符合、不适应的矛盾,是摆在我们面前的首要任务。

具体到建设房管系统,进一步提高对物业管理重要性的认识,深入研究既有房屋的使用管理问题,也迫在眉睫。

第一、物业管理是完善和发展现代城市功能的基础。

现代城市功能的内涵十分丰富,既涉及城市原有功能的利用、发展和改造,也涉及城市远景规划布局的调整、社会经济结构的转变和社会生产生活等基础设施功能的提升。

城市基础设施建设与房地产的开发、改造与建设,是为城市功能的完善与发展所创造的物质基础。

在城市的运转过程中,无论是基础设施还是住宅与公共建筑等,都要随着时间的推移,投入相应的人力、物力、财力,使其保持原有功能或完善发展其功能。

物业管理可以满足业主和用户在物业使用过程中多元化的需求,创造与硬环境相适应的管理服务软环境,并使硬环境充分发挥效用,提高人们的生活质量。

从这个意义上说,物业管理工作实际上就是城市基本组织单元的管理工作,物业管理工作者,实际上就是城市管理工作者。

第二、物业管理是现代城市管理体制的重要组成部分。

物业管理作为一种新型的管理模式,顺应了住宅商品化和社会化需求,以其专业化的服务明显改善了居民的居住环境,逐步得到了社会的认可和欢迎。

现在我市的物业管理覆盖面在不断扩大,其重要性日益提高,已经成为城市管理的重要组成部分。

截至2009年底,全市物业服务企业达3052家,有5210个项目实施了物业管理,其中住宅3557个项目,住宅物业管理覆盖率达到了80%以上。

居住区是人们生活的重要空间,是建设和谐社会的重要载体,作为社区中管理服务的主体,物业服务企业在提高人们居住质量和生活质量的同时,也承担着居住区精神文明建设的重任。

一个小区管理得好,小区就会平安祥和,居民就能够安居乐业;管理不好,就会留下隐患,容易产生纠纷,影响社会稳定。

第三、物业管理是提高人民群众生活工作质量的手段。

经济发展的根本目的是提高人民生活水平,提高居住质量是全面建设小康社会的重要任务。

随着国民经济发展战略目标的顺利实现,居民消费需求逐步向注重生活质量提高转变,向更高生活水平迈进。

在住房方面,居民住房需求进入面积增加与质量提高并重,从单纯的生存型需求向舒适型需求转变的新阶段。

提高居住质量,既要靠住宅建设的科技进步,大力推进住宅产业现代化,提高住宅规划、设计和建设水平,也要有良好的物业管理。

好的物业管理改善了人居环境和工作环境,促使人们安居乐业,改进人们的精神面貌,促进人际关系融洽、社会和谐稳定。

第四、物业管理是维护社会和谐稳定的基本保障。

维护社区和谐、加强社区精神文明建设是城市发展进步的基础。

物业管理是社区服务的重要组成部分,物业管理企业对于维护社区环境和秩序具有积极促进作用。

近年来的实践告诉我们,通过规范社区建设与物业管理各主体之间的关系,整合资源,可以推进物业管理与社区建设的协调发展,形成推进社区建设的整体合力,既有利于为居民创造良好的居住环境,也有利于促进社区和谐和社区精神文明建设。

二、理清工作思路,切实把握做好物业管理工作的突破口和着力点近几年,通过行业管理部门和物业服务企业的共同努力,我市物业管理工作取得了优异的成绩,尤其是在2008年北京奥运会和2009年新中国成立60周年庆祝活动期间,我们的物业服务企业不仅为奥运场馆和涉庆活动场所提供了优质服务,还为广大市民生活提供了周到的日常服务保障,为维护社会和谐稳定,实现“平安奥运”和“国庆平安行动”作出了突出的贡献。

今年,按照市委市政府的工作部署,着眼建设世界城市,围绕实施人文北京、科技北京、绿色北京发展战略目标,进一步加强、完善和改进物业管理,继续推动物业管理纳入社区建设,全面落实各方主体责任,建立健全长效管理机制。

第一、要积极推进行业诚信建设,促进行业健康发展。

“诚以立己、信以待人”,是企业生存发展的基本准则,也是行业健康发展的基础。

物业管理企业及从业人员的信用,是社会信用体系的有机组成部分。

物业管理行业直面社会公众,提供长期服务,诚信经营对行业发展至关重要。

下一步,我们将逐步完善物业管理企业信用档案系统,以信用档案系统为载体推动行业诚信建设,要抓住服务行业的特点,推动管理重心的转移,把信用管理落实到项目上,落实到项目负责人上,落实到岗位上,使每一位从业人员的诚实守信行为成为企业的信用基础。

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