组织行为学第五章领导

•②并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其 可能不处于管理岗位上；另一种原因可能是，一个 人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、 组织和控制等管理工作。
•③实践证明，一个好的管理者不一定是个好的领导 者；一个好的领导者也不一定是个好的管理者。
三、领导的作用 –指挥 –协调 –激励
四、领导权力的来源 • 法定性权力 • 奖赏性权力 • 惩罚权力 • 感召性权力 • 专长性权力
低
•低
对生产的关心
高
• 1.1贫乏的管理：对生产和人都极不关心，效果 最差。
• 5.5中庸之道型管理：通过保持必须完成的工作 和维持令人满意的士气之间的平衡，使组织的 绩效有实现的可能。
• 9.9协作管理：对生产和对人的关心均处于最高 水平。它重视目标，力求通过大家参与、介入 、承担义务和解决矛盾来取得高产量、高质量 的成果。
•低组织（低结构化）低关怀人： •对组织对人都不关心,一般说来, •这种领导方式效果差
•高组织（高结构化）低关怀人： •最关心的是工作任务
•一般来说，高-高型风格能够产生积极效果，但同 时也发现了足够的特例表明这一理论还需加入情 境因素。
•2、密执安大学的研究 •密执安大学的研究群体也将领导行为划分为两个 维度：员工导向和生产导向。员工导向的领导者重 视人际关系，他们总会考虑到下属的需要，并承认 人与人之间的不同。相反，生产导向的领导者更强 调工作的技术和任务事项，主要关心的是群体任务 的完成情况，并把群体成员视为达成目标的手段。 •研究结论： •员工导向的领导者与高群体生产率和高工作满意 度成正相关；
第二节 领导理论
•一、特质理论
•该理论认为：成功的领导者一定具有一些区别于 无效领导者和永远不会成为领导者的那些个人品质 （见下页表）
•区别领导者与非领导者的六项特 质
进取心
领导者表现出高努力水平，拥有较高的成就渴 望
领导愿望
领导者有强烈的愿望去影响和领导别人，他们 表现为乐于承担责任
诚实与正直
组织行为学第五章领导
2020年7月12日星期日
第一节 领导的内涵
•一、领导的含义 •利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令 和影响、引导职工为实现组织目标而努力工作的活动 过程。 •领导者必须有部下或追随者； •领导者拥有影响追随者的能力或力量。这些能力或力 量包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导 者个人所具有的影响力； •领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。
•二、领导者和管理者
•①管理者的职权是通过组织的正式任命获得的，其 对下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制 性权力基础上。领导者既可是任命的，也可能是在 非正式组织中产生或由非正式组织成员公认的，其 对组织成员的影响可能建立在合法的、有报酬的和 强制性的权力基础上，也可能是建立在个人影响权 和专长权以及模范作用的基础之上。
领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在 他们与下属之间建立相互信赖的关系
自信
下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了 下属相信他的目标和决策的正确性，表现出高 度的自信。
智慧
领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解 释大量信息，并能确立目标、解决问题和作出 正确的决策。
工作相关知识
有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有 较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出 富有远见的决策，并能理解这种决策的意义。
•生产导向的领导者与低群体生产率和低工作满意 度联系在一起。
•3、管理方格论
•布莱克和莫顿在“关心人”和“关心生产”的基础上 提出了管理方格论。
•1.9
•9.9
•高
对人的关心
低
•管理方格图
•5.5
•1.1
•低
•9.1
对生产的关心 高
•高
1，9乡村俱乐部管 理
注意人们建立合意 关系的需要，导致 愉快的组织气氛
• 9.1权威与服从：对生产关心最大，对人的关心 最小。管理者靠行使职权来使人们服从，集中 精力取得最大产量。
• 1.9乡村俱乐部：对生产最不关心，对人最关心 ，管理者的首要任务是增进同事和下级对自己 的良好感情。
•三、权变理论流派
•1、菲德勒的随机制宜领导理论 菲德勒权变模型指出，有效的群体绩效取决于与下 属相互作用的领导者的风格和情境对领导者的控制 和影响程度之间的合理匹配。 菲德勒列出了三项权变因素用以确定决定领导者有 效性的情境，它们是领导者—成员关系、任务结构 和职位权力：
•1、俄亥俄州立大学的四分图理论
•此理论将大多数管理者所具有行为归纳为两大类： “结构”和“关怀”。
•结构维度指的是为了达到组织目标，领导者界定和 构造自己与下属的角色的倾向程度。它包括试图设 立工作、工作关系和目标的行为。具有高结构特点 的领导者会向小组成员分配具体工作，要求员工保 持一定的绩效标准，并强调工作的最后期限。
•领导者—成员关系：领导者对下属信任、信赖和尊 重的程度。
•任务结构：工作任务的程序化程度（即结构化或非 结构化）
•关怀维度指的是一个人具有信任和尊重下属的看法 与情感的这种工作关系的程度。高关怀的领导者帮 助下属解决个人问题，他友善而平易近人，公平对 待每一个下属，并对下属的生活、健康 、地位和满 意度等问题十分关心。
•四分图
•低组织（低结构化）高关怀人： •高组织（高结构化）高关怀人： •关心领导人与下级之间的合作, •对工作和人都比较关心。 •重视互相信任和相互尊重的气 •一般说这种领导较好。 •氛
9，9协作管理
成就来自献身精 神，利益一致， 互相依存，信任 和尊敬的关系。
对人的关心
5，5中庸之道管理
使必须完成的工作 与成员的较高的士 气保持平衡，从而 实现组织成员地 位而以最少的努力 去完成应做的工作
9，1权威与服从
安排工作条件采 用使人的因素最 小的方法来达到 工作效率
•二、 行为理论流派
•由于在特质论的矿山中未能挖掘到金子，研究者 开始把目光转向具体的领导者表现出的行为身上 ，希望了解有效领导者的行为是否有什么独特之 处。
•如果特质论成功，则会提供一个为组织中的正式 领导岗位选拔“正确”人员的基础；如果行为研究找 到了有关领导方面的关键决定因素，则可以通过 训练而使人们成为领导者。