社交媒体营销赢在整合_李智
社交媒体营销策略及效果研究
社交媒体营销策略及效果研究一、前言社交媒体作为信息传播的一种重要手段已经被广泛应用于企业的营销宣传中。
在传统营销模式中，企业大多采用传统媒体宣传，如电视广告、报纸广告等，多有预算高昂、广告效果难以评估等弊端。
而社交媒体营销因其覆盖面广、成本低、互动性强等优势，成为企业营销推广的新选择。
本文将通过对社交媒体营销策略及效果的研究，分析其对企业营销的重要性，探讨如何制定和实施有效的社交媒体营销策略以实现良好的营销效果。
二、社交媒体营销策略1. 确定目标受众企业制定社交媒体营销策略时应先考虑受众。
不同的社交媒体平台适合不同的受众。
例如，年龄较大的人更适合使用Facebook，而年轻人则更倾向于使用Instagram和TikTok。
企业需要了解自己的目标受众所使用的社交媒体平台以及其喜好、需求、行为等，才能有针对性地选择相应的社交媒体平台并为之制定营销策略。
2. 创造有吸引力的内容社交媒体营销需要注意创造有吸引力的内容，以吸引受众的关注和留存。
有吸引力的内容必须符合目标受众的需求和兴趣，具有独特性、新颖性、娱乐性或实用性。
此外，内容的发布时间、频率应也要考虑到观众的习惯和兴趣，以提高内容识别度和传播效果。
3. 利用社交媒体平台的特点每个社交媒体平台都有特定的属性和功能。
企业需要熟悉每个社交媒体平台的特点，并利用这些特点来开展营销活动。
例如，Instagram提供各种有吸引力的过滤器和功能，可以使企业的图片和视频更加生动、有趣。
Facebook则提供了便于营销活动管理和分析的广告工具。
微博是一个信息灵通的社交媒体平台，符合用户快速获取信息的特点等，企业可以根据这些特点定制策略。
三、社交媒体营销效果研究1. 提高品牌知名度通过社交媒体营销活动，企业可以通过广告、赞助或者社交媒体活动来增加自己的品牌知名度，在行业内树立良好的企业形象。
吸引更多目标消费者的注意，提高品牌知名度，从而促进消费者购买意愿的加强。
2. 提高销售业绩集中力量进行社交媒体营销活动，可以提高企业产品或服务的曝光率。
社交媒体营销的成功案例分享
社交媒体营销的成功案例分享在当今数字化的时代，社交媒体已经成为企业推广品牌、产品和服务的重要渠道。
通过巧妙的策略和创意执行，许多企业在社交媒体上取得了显著的营销成果。
接下来，让我们一起深入探讨几个成功的社交媒体营销案例。
案例一：可口可乐的“分享快乐”可口可乐一直以来都是营销领域的佼佼者，在社交媒体上也不例外。
其“分享快乐”的主题营销活动在全球范围内引起了巨大的反响。
活动的核心是鼓励消费者在社交媒体上分享他们与可口可乐相关的快乐时刻。
可口可乐推出了个性化的可乐瓶，瓶身上印有各种富有情感的词语，如“友谊”“爱情”“家庭”等。
消费者购买到带有与自己相关词语的可乐瓶后，纷纷拍照并在社交媒体上分享自己的故事和感受。
此外，可口可乐还利用社交媒体平台举办线上活动，邀请消费者参与互动。
例如，通过发布有趣的挑战、竞赛等，吸引用户参与并分享，进一步扩大了活动的影响力。
通过这个活动，可口可乐不仅提升了品牌的知名度和美誉度，还增强了与消费者之间的情感联系。
消费者不再仅仅是购买产品，更是成为品牌的传播者和拥护者。
案例二：杜蕾斯的创意营销杜蕾斯以其大胆、创新和富有话题性的社交媒体营销策略而闻名。
杜蕾斯善于抓住热点事件和话题，迅速创作出与之相关的有趣、幽默且富有内涵的内容。
例如，在一些重大节日、体育赛事或娱乐事件期间，杜蕾斯总能在第一时间发布贴合主题的创意文案和图片，引发大量用户的关注和讨论。
同时，杜蕾斯还善于与用户进行互动。
通过回复用户的评论和私信，举办线上问答等活动，建立起了与用户之间的良好沟通和信任关系。
这种创意十足且与用户紧密互动的营销策略，使得杜蕾斯在社交媒体上始终保持着较高的话题度和关注度，成功塑造了一个年轻、时尚、有趣的品牌形象。
案例三：小米的粉丝营销小米在社交媒体营销方面的成功得益于其强大的粉丝经济。
小米通过社交媒体平台建立了庞大的粉丝社区，如小米论坛、微博、微信公众号等。
在这些平台上，小米与粉丝保持着密切的沟通和互动，及时听取粉丝的意见和建议，并将其融入到产品的研发和改进中。
社交媒体营销策略与品牌塑造
社交媒体营销策略与品牌塑造社交媒体在现代营销中扮演着举足轻重的角色，它为企业提供了一个与消费者直接互动的平台，同时也成为品牌塑造的重要工具。
本篇将分析社交媒体营销的关键策略，并探讨如何通过这些策略有效塑造品牌形象。
了解社交媒体的特性社交媒体是一种基于用户生成内容的网络平台，它具有高度互动性、传播速度快、用户参与度高等特点。
企业应充分利用这些特性，制定相应的营销策略。
明确目标受众在社交媒体营销中，明确目标受众是至关重要的。
企业需要对目标受众进行深入分析，了解他们的需求、兴趣和行为习惯，以便更精准地定位营销策略。
内容创新与多样化内容是社交媒体营销的灵魂。
企业应根据目标受众的特点，创造有趣、有价值、具有吸引力的内容，同时注重内容形式的多样化，以提高用户参与度。
互动与参与社交媒体的核心在于互动。
企业应积极参与用户讨论，回应用户关切，以提高品牌形象。
此外，举办线上活动、比赛等也是提高用户参与度的有效手段。
社交媒体平台选择目前市面上有众多社交媒体平台，企业应根据自身行业特点和目标受众，选择合适的平台进行营销。
例如，年轻人较多的平台如抖音、快手等，更适合时尚、娱乐等行业。
监测与分析社交媒体营销效果的监测与分析是不可或缺的一环。
企业应利用各种工具，如百度统计、谷歌分析等，实时了解营销活动的效果，以便及时调整策略。
社交媒体营销策略与品牌塑造是现代企业营销的重要组成部分。
通过深入了解社交媒体的特性、明确目标受众、创新内容、提高用户互动等手段，企业可以有效提升品牌形象，扩大市场份额。
接下来，我们将深入探讨每个策略的实施方法和注意事项，以帮助企业更好地运用社交媒体进行品牌塑造。
后续部分将详细阐述每个策略的实施方法和注意事项，以及如何在具体实践中运用这些策略。
营销策略的实施方法1.明确目标与制定计划企业在进入社交媒体之前，需要明确营销目标，如提高品牌知名度、增加用户互动、提升销售额等。
根据目标，制定详细的营销计划，包括内容创作、发布时间、推广活动等。
STP营销战略与社交媒体营销的融合
STP营销战略与社交媒体营销的融合在当今数字化时代，市场营销在不断发展的同时也面临着诸多挑战与机遇。
STP（分割、定位、定价）营销战略和社交媒体营销作为两种重要的营销手段，如何融合在一起发挥更大的优势，是当前许多企业和营销专业人士所关注的焦点之一。
STP营销战略的基本概念STP营销战略是指将市场分割（Segmentation）、目标定位（Targeting）以及市场定位（Positioning）有机结合起来，以更好地适应市场需求，实现产品与市场的最佳匹配。
在市场分割阶段，企业将市场细分为具有相似需求、偏好和行为特征的不同市场细分，以便有针对性地开展营销活动。
在目标定位阶段，企业通过分析各个市场细分的吸引力和公司自身的资源能力，选择最具吸引力的市场细分作为目标市场，并制定相关的营销策略。
在市场定位阶段，企业通过确定产品或服务的独特性及其在目标市场中的定位，以便在竞争激烈的市场中脱颖而出。
社交媒体营销的特点与优势随着互联网的普及和社交媒体的兴起，社交媒体营销已经成为许多企业不可或缺的一部分。
社交媒体平台如Facebook、Instagram、Twitter等为企业提供了与消费者直接互动的机会，可以快速传播信息、建立品牌形象、增加产品知名度。
同时，社交媒体营销还具有低成本、高效率、实时性强等优势。
通过在社交媒体上发布内容、参与评论、开展活动等方式，企业可以迅速捕捉市场变化、洞察消费者需求，并快速作出反馈和调整。
STP营销战略与社交媒体营销的融合实践将STP营销战略与社交媒体营销融合起来，可以发挥出更大的市场潜力和营销效果。
首先，在市场分割阶段，通过社交媒体平台的大数据分析功能，可以更准确地了解各个市场细分的需求特征和行为习惯，从而更有针对性地进行定位和推广。
其次，在目标定位阶段，利用社交媒体平台的广告投放功能，可以快速精准地定位目标受众，提高营销效率。
通过更精准的人群定位和个性化推送，可以提高营销效果和转化率。
高级分析师李智做主题为“数字化生存—中国新媒体发展趋势”的主题演讲
网易科技讯，2010易观国际新媒体营销年会10月17日在北京举行，以下为易观国际高级分析师李智做主题为“数字化生存—中国新媒体发展趋势”的主题演讲。
主持人：感谢于总的精彩发言，相信今天到会朋友想知道中国数字新媒体的未来发展方向，易观是怎么看的呢？接下来有请易观国际高级分析师李智女士为我们带来数字化生存—中国新媒体发展趋势的主题演讲，有请李智。
李智：大家好，我是易观国际的分析师李智，很高兴今天能够在这里跟大家分享易观对于中国数字媒体发展趋势这样一个看法。
其实易观今天的新媒体营销年会已经是第三届了，相信之前来过新媒体营销年会的人应该对前两届仍然还有一些记忆，我想先来回顾一下前两届我们营销年会的主题是什么。
第一次我们讲的是中国新媒体营销发展趋势，相对这个词是特别温和的词。
第二届的时候我们讲的是中国新媒体营销变革，我们用变革这样的词来讲中国新媒体营销都发生了哪些大变化。
今天我用这个词更加激一些，就是生存。
实际上在这样一个全媒体化竞争的时代可能生存问题是传统媒体、新媒体共同面临这样的问题。
我是分析师来自易观资讯，我更乐于用生存这个词给大家提个醒，在中国数字化媒体发展到今天，生存是所有人需要关注到的中国数字媒体发展趋势。
另外前两届营销年会的时候，易观会在今天主题演讲发布很多关于中国广告市场、全球广告市场以及中国数字媒体、新媒体很多的数据。
今天也有一个不同，我希望今天这个平台给我们一个非常好的沟通、交流的机会。
我希望大家通过这个联系方式找到我，我们可以把数字非常及时发给大家，今天不在演讲上跟大家做数字这样的分享。
我们就进入今天的主题，数字化生存。
首先我想说这样一句话，今天是最好的时代，为什么这么说？中国数字化媒体发展到今天，媒体的形式变得更加的分成起来，相信在座很多媒体朋友们，你们优秀内容可以通过很多形式、很多渠道、很多终端找到你们的用户。
相信在座很多广告主朋友，在今天这样的时代，由于有了这么多丰富的媒体形式，你们可以把你们的产品信息、品牌信息，7×24小时找到你们的目标消费者当中。
社交媒体营销策略与推广方案
社交媒体营销策略与推广方案第一章社交媒体营销概述 (2)1.1 社交媒体营销的定义 (2)1.2 社交媒体营销的优势 (2)1.3 社交媒体营销的发展趋势 (3)第二章社交媒体平台选择与定位 (3)2.1 社交媒体平台概述 (3)2.2 平台选择的依据 (4)2.3 品牌定位与平台匹配 (4)第三章目标受众分析 (5)3.1 受众需求的挖掘 (5)3.2 受众特征的划分 (5)3.3 受众行为分析 (6)第四章内容营销策略 (6)4.1 内容类型的选择 (6)4.2 内容创意与策划 (7)4.3 内容发布与优化 (7)第五章互动营销策略 (7)5.1 互动形式的设计 (7)5.2 互动活动的策划 (8)5.3 互动效果的评估 (8)第六章社交媒体广告投放 (9)6.1 广告类型与选择 (9)6.2 广告投放策略 (9)6.3 广告效果监测与优化 (10)第七章 KOL与社群营销 (10)7.1 KOL的选择与评估 (10)7.1.1 KOL的分类 (10)7.1.2 KOL选择的依据 (10)7.1.3 KOL评估方法 (10)7.2 社群营销的策划与实施 (11)7.2.1 社群营销策划 (11)7.2.2 社群营销实施 (11)7.3 KOL与社群营销的效果分析 (11)7.3.1 数据分析 (11)7.3.2 舆情监测 (11)7.3.3 效果评估 (11)第八章数据分析与营销效果评估 (12)8.1 数据分析的基本方法 (12)8.2 营销效果的评估指标 (12)8.3 数据驱动的营销优化 (12)第九章跨平台整合营销 (13)9.1 跨平台整合的意义 (13)9.2 跨平台整合策略 (13)9.3 跨平台整合效果评估 (14)第十章品牌危机管理与网络舆情监控 (14)10.1 品牌危机的预防与应对 (14)10.1.1 品牌危机的预防 (14)10.1.2 品牌危机的应对 (15)10.2 网络舆情监控的方法 (15)10.2.1 网络舆情监测 (15)10.2.2 网络舆情预警 (15)10.3 舆情应对策略 (15)10.3.1 舆论引导 (16)10.3.2 危机化解 (16)第十一章社交媒体营销团队建设与管理 (16)11.1 团队结构设计 (16)11.2 团队成员培训与激励 (17)11.3 营销团队的绩效评估 (17)第十二章社交媒体营销案例分析与启示 (17)12.1 成功案例解析 (17)12.1.1 杜蕾斯社交媒体营销案例 (17)12.1.2 耐克社交媒体营销案例 (18)12.2 失败案例反思 (18)12.2.1 三只松鼠社交媒体营销失败案例 (18)12.2.2 某知名奶茶品牌社交媒体营销失败案例 (18)12.3 案例启示与未来展望 (19)第一章社交媒体营销概述互联网技术的飞速发展，社交媒体已成为人们日常生活的重要组成部分。
社交媒体营销的策略分析
社交媒体营销的策略分析一、社交媒体营销的重要性如今，随着互联网的快速发展，社交媒体已经成为了企业营销的重要渠道之一。
通过社交媒体平台，企业可以与消费者直接互动，传播品牌信息，提升品牌知名度和影响力。
因此，制定有效的社交媒体营销策略对于企业来说至关重要。
二、社交媒体营销策略的制定1.明确目标受众在制定社交媒体营销策略时，首先要明确目标受众是谁。
不同的产品和服务适合的受众群体不同，因此需要根据产品特点和市场需求来确定目标受众。
只有明确了目标受众，才能有针对性地制定营销策略，提高营销效果。
2.选择合适的社交媒体平台目前市场上有众多的社交媒体平台，如微博、微信、Facebook、Instagram等。
企业在选择社交媒体平台时，需要根据目标受众的特点和平台的特点来进行选择。
不同的社交媒体平台有不同的用户群体和特点，选择合适的平台可以提高营销效果。
3.制定内容策略内容是社交媒体营销的核心。
企业需要根据目标受众的需求和喜好，制定符合他们口味的内容。
内容可以是文字、图片、视频等形式，要具有吸引力和分享性，引起用户的兴趣和共鸣。
同时，要保持更新频率，保持用户的关注度。
4.互动与回应社交媒体是一个互动的平台，企业需要与用户进行有效的互动。
及时回复用户的评论和留言，参与用户的讨论和互动，建立良好的用户关系。
通过互动，可以增加用户的粘性，提升用户对品牌的认知和好感度。
5.数据分析与优化社交媒体营销是一个不断优化的过程。
企业需要通过数据分析来了解用户的行为和偏好，根据数据结果来调整营销策略和内容。
只有不断优化，才能提高营销效果，实现营销目标。
三、总结社交媒体营销是一项复杂而又重要的工作。
企业需要制定有效的营销策略，选择合适的社交媒体平台，制定优质的内容，与用户进行有效互动，不断优化和调整策略。
只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现营销目标。
希望以上内容对您有所帮助，谢谢阅读！。
社交媒体营销策划效果评估报告
社交媒体营销策划效果评估报告第一章引言 (2)1.1 报告背景 (2)1.2 报告目的 (2)1.3 报告范围 (3)第二章社交媒体营销策划概述 (3)2.1 策划背景 (3)2.2 策划目标 (3)2.3 策划策略 (3)第三章营销活动实施情况 (4)3.1 活动实施过程 (4)3.2 活动内容与形式 (5)3.3 活动推广渠道 (5)第四章用户参与度分析 (5)4.1 用户参与度指标 (5)4.2 用户参与度数据统计 (5)4.3 用户参与度分析 (6)第五章内容传播效果评估 (6)5.1 内容传播范围 (6)5.2 内容传播速度 (7)5.3 内容传播效果分析 (7)第六章营销活动互动效果评估 (7)6.1 互动形式与策略 (7)6.1.1 线上互动形式 (8)6.1.2 线下互动形式 (8)6.1.3 互动策略 (8)6.2 互动数据统计 (8)6.2.1 线上互动数据统计 (8)6.2.2 线下互动数据统计 (9)6.3 互动效果分析 (9)6.3.1 线上互动效果分析 (9)6.3.2 线下互动效果分析 (9)6.3.3 互动策略效果分析 (9)第七章品牌形象与声誉评估 (9)7.1 品牌形象变化 (9)7.1.1 调查背景与方法 (9)7.1.2 调查结果 (10)7.2 声誉管理策略 (10)7.2.1 声誉管理原则 (10)7.2.2 声誉管理策略实施 (10)7.3 品牌形象与声誉评估 (10)7.3.1 评估指标 (11)7.3.2 评估结果 (11)第八章营销成本与收益分析 (11)8.1 营销成本构成 (11)8.1.1 人力成本 (11)8.1.2 内容成本 (11)8.1.3 渠道成本 (11)8.1.4 运营成本 (12)8.2 营销收益分析 (12)8.2.1 品牌知名度提升 (12)8.2.2 用户参与度提高 (12)8.2.3 销售业绩增长 (12)8.3 成本与收益比较 (12)第九章竞品分析 (13)9.1 竞品社交媒体营销策略 (13)9.1.1 营销目标 (13)9.1.2 营销策略 (13)9.2 竞品营销效果评估 (13)9.2.1 评估指标 (13)9.2.2 评估结果 (13)9.3 竞品分析结论 (14)第十章结论与建议 (14)10.1 营销策划效果总结 (14)10.2 存在问题与改进方向 (14)10.3 未来营销策划建议 (15)第一章引言1.1 报告背景互联网技术的飞速发展，社交媒体已成为企业进行品牌推广和营销的重要渠道。
社交媒体营销赢在整合
兴社 交媒体 ，并有效提升营销传 播效 果，最好的方式是根 据行业特性及 目标客户群 ，有针对性地制定符合 自身企业
的 营销 策 略。 人 人 网 、开 心 网 等 Ｓ Ｎ Ｓ网 站 的 受 众 人 群 较 为 年 轻 ，
快速 崛起。国外 Ｔ ｗｉ ｔ ｔ ｅ ｒ 的便捷 快速、交互性、开放 性， 让 国内的微博用户很 快超越 了传统 Ｓ ＮＳ网站。近几年手 机、平板 电脑等移动智能终端用户量的增长 ，让微信这样
社 交媒体 的 出现 ，对于热 衷于 网络营销 的企业无 疑
是铺 满荆 棘 道 路上 的一 道 曙 光 。 搜 索 竞价 、导 航 网 、广 告
联盟 等传统互联 网广告投放成本 的增加 ，流量不断聚集在
网络 巨头 的趋 势 ，让 那 些 以 网络 销售 渠道 为主 的企 业倍 感 压 力 。如 何 整 合 利 用 好 以人 人 、微 博 、微 信 等 为 代 表 的 新
速 有 效 的 社 交 营销 及传 ，必须要花费时 间和精力
来 制定 一份 完善 的计 划 ，确保 自己具 备足 够 的资 源 去 贯 彻
执 行 ，这样 才能在激烈的竞争中脱颖 而出。而选择单一性 的社 交媒体 营销 方式 ，已经 不能适应 当前 的营销模式的主 流 ，如何选择社交平台并协 同管理 ，关键是如何 进行有效
的 整合 。
整 合各 自优势 ，有效利用
纵观国 内各平 台
国 内 的社 交 平 台最 初 发 源 于 Ｂ Ｂ Ｓ，但 因论 坛缺 乏
互 动 性 而 逐 渐 衰 落。 随 着 国 外 Ｆ ａ ｃ ｅ ｂ ｏ ｏ ｋ ｅ 、 Ｍｙ Ｓ ｐ ａ ｃ ｅ 等Ｓ Ｎ Ｓ社 交 网 站 的 兴 起 ， 国 内 急 速 涌 现 了 一 批 新 兴 社 交 平 台 如 人 人 网 、 开 心 网 、 豆 瓣 网 等 。 而 电 子 商 务 及 Ｐ ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｅ ｓ ｔ 的 兴 起 ， 又 让 社 交 电商 平 台 美 丽 说 、蘑 菇 街 等
社交媒体营销策略中的跨平台整合
社交媒体营销策略中的跨平台整合随着互联网的普及和社交媒体的兴起，跨平台整合成为了现代社交媒体营销策略中的重要环节。
通过在多个社交媒体平台上进行整合，企业能够更加高效地传达品牌信息、扩大受众群体，并提升销售业绩。
本文将探讨社交媒体营销策略中的跨平台整合，并提供一些实用的技巧和建议。
一、跨平台整合的意义和目标跨平台整合是指将不同的社交媒体平台有机地结合在一起，以实现更广泛、更有针对性的品牌宣传。
社交媒体平台的种类繁多，包括但不限于微信、微博、Facebook、Instagram等。
每个平台都有自己独特的用户群体和特点，通过跨平台整合，企业能够达到以下几个目标：1. 增强品牌曝光度：通过在多个平台上发布内容和广告，企业可以将品牌信息传递给更多的潜在客户，并提高品牌的知名度。
2. 拓宽受众群体：不同的社交媒体平台吸引着不同的用户群体，通过跨平台整合，企业能够更好地触达不同的目标受众，扩大潜在客户的范围。
3. 提升用户互动和参与度：通过在多个平台上提供相似的内容和活动，企业可以吸引用户跨平台参与，增加用户互动和参与度，提升品牌与用户之间的互动体验。
二、跨平台整合的实施策略实施跨平台整合需要企业根据自身特点和目标受众进行有针对性的策略规划。
以下是一些常见的跨平台整合策略：1. 一致的品牌形象和风格：无论在哪个平台上，企业都应该保持一致的品牌形象和风格。
包括LOGO、宣传语和设计风格等，这样可以提升用户对品牌的辨识度和记忆度。
2. 社交媒体账号互相关联：在不同的社交媒体平台上，企业应该将账号进行互相关联。
例如，在微博账号上发布的内容可以同步到微信公众号上，这样可以避免重复努力，提高工作效率。
3. 跨平台内容适配：不同的社交媒体平台对内容的要求和传播方式有所差异，企业需要根据平台特点进行内容适配和优化。
例如，微博上可以使用短小精悍的文案，而微信公众号则可以发布更加长篇深入的文章，以吸引不同类型的用户关注。
4. 跨平台活动整合：企业可以在不同的社交媒体平台上同时进行相关的活动，增加用户的参与度和互动体验。
针对Z世代的社交媒体营销策划书
针对Z世代的社交媒体营销策划书一、背景Z 世代，通常指出生于 1995 年至 2009 年之间的人群，他们是数字原生代，成长在互联网和社交媒体高度发达的环境中。
这一代人具有独特的消费习惯、价值观和社交行为，对于品牌和营销活动有着不同的期望和反应。
因此，针对 Z 世代制定有效的社交媒体营销策略，对于企业和品牌来说至关重要。
二、Z 世代的特点和行为分析（一）高度依赖社交媒体Z 世代几乎时刻与社交媒体保持连接，他们通过社交媒体获取信息、娱乐、与朋友互动，并表达自己的观点和想法。
（二）追求个性化和独特体验他们不愿意随波逐流，渴望展现自我个性，对于能够满足其个性化需求的产品和服务更感兴趣。
（三）注重品牌价值观Z 世代不仅关注产品本身，还十分看重品牌所传递的价值观是否与自己相符。
（四）消费决策易受社交媒体影响朋友的推荐、网红的种草等在他们的消费决策过程中起着重要作用。
三、社交媒体平台选择（一）抖音以短视频为主，内容丰富多样，具有强大的传播力和影响力，深受Z 世代喜爱。
（二）小红书是一个以生活方式分享和购物推荐为主的平台，用户可以在这里发现各种新奇有趣的产品和消费灵感。
（三）B 站以年轻用户为主，涵盖了动漫、游戏、影视等多种内容，用户粘性高。
（四）微博信息传播迅速，话题热度高，是品牌与消费者进行互动和沟通的重要平台。
四、营销策略（一）内容营销1、创造有趣、有价值且易于分享的内容，如搞笑短视频、实用的生活小贴士、创意产品展示等。
2、采用故事化的叙述方式，引发 Z 世代的情感共鸣。
3、结合热门话题和流行文化元素，让内容更具时效性和吸引力。
（二）KOL 合作1、选择与品牌形象和产品定位相符的 KOL，如时尚博主、游戏主播、美食达人等。
2、与 KOL 共同策划创意营销活动，提高品牌曝光度和产品可信度。
（三）社交互动1、积极回复用户的评论和私信，建立良好的沟通和互动关系。
2、举办线上互动活动，如抽奖、问答、投票等，提高用户参与度。
社交媒体营销策略的成功案例分析
社交媒体营销策略的成功案例分析在当今数字化时代，社交媒体成为了企业推广和品牌建设的重要工具。
社交媒体平台的普及和用户数量的急剧增长为企业提供了巨大的机会与挑战。
本文将通过对几个成功的社交媒体营销案例的分析，探讨这些企业是如何利用社交媒体有效地宣传和推广自己的品牌，吸引更多的用户并提高销售额的。
这些案例将展示不同行业企业在社交媒体营销方面的创意和策略。
一、Y公司的Instagram营销策略Y公司是一家奢侈品牌，通过社交媒体平台Instagram成功推广其产品，吸引了大量的目标用户。
Y公司在Instagram上发布高质量的产品照片和时尚穿搭搭配，吸引了许多时尚爱好者。
该公司还与一些知名时尚博主和名人合作，在其账号上发布合作推广内容。
通过与有影响力的人合作，Y公司增加了对其品牌的曝光度，并吸引了更多的用户关注。
二、Z公司的微博活动推广Z公司是一家新兴的科技公司，通过社交媒体平台微博开展了一项创意活动推广。
该公司发起了一个短视频制作比赛，鼓励用户用该公司的产品拍摄有趣、创意的短视频，并在微博上分享。
该活动成功引起了用户的参与热情，许多用户积极参与，分享自己的作品，并邀请朋友一起参与。
通过这个活动，Z公司提高了其产品在目标用户中的知名度，同时也增加了用户对其产品的好感度。
三、X公司的跨平台整合营销X公司是一家体育用品品牌，利用多个社交媒体平台实施了跨平台整合的营销策略。
该公司在多个社交媒体平台上发布内容和活动，包括Facebook、Twitter、YouTube和微信等。
X公司在Facebook上发布最新产品和促销信息，与用户保持直接的互动。
在Twitter上，该公司与知名运动员和体育机构合作，发布相关的体育新闻和话题，吸引用户参与评论和讨论。
通过整合不同平台，X公司最大程度地扩展了品牌的影响力和曝光度，同时也与用户建立了密切的互动。
以上三个案例展示了不同领域企业如何利用社交媒体平台实施创意营销策略，取得了成功的效果。
社交媒体营销：成功案例与方法
社交媒体营销：成功案例与方法社交媒体已经成为企业推广和宣传的重要渠道之一。
它不仅能够提高企业的知名度和曝光率，还能够与潜在客户建立良好的互动关系。
本文将介绍一些成功的社交媒体营销案例，并探讨一些有效的方法。
一. 成功的社交媒体营销案例：1. 苹果公司的推特活动：苹果是一家世界知名的科技公司，通过推特平台发布最新产品信息和推广活动。
他们的推文短小精悍，吸引了大量用户关注和互动。
例如，苹果的“#ShotOniPhone”活动鼓励用户在推特上分享用iPhone拍摄的照片，并选取精彩作品进行宣传。
这个活动不仅提高了用户对苹果产品的满意度，还进一步巩固了品牌形象。
2. 麦当劳的Instagram营销：麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一，他们在Instagram平台上开展了一系列有趣的活动。
例如，他们的“#BigMacTBT”活动在每周四推出，鼓励用户分享过去与“大麦克”汉堡有关的回忆。
这个活动不仅促进了用户之间的互动和分享，还提高了消费者对麦当劳品牌的忠诚度。
3. Coca-Cola的Facebook广告：Coca-Cola是全球最大的饮料公司之一，他们在Facebook上推出了一系列广告活动。
这些广告以鼓励用户分享和传播正能量为主题，例如“狂欢之夜”和“传递微笑”。
这些活动引起了用户的共鸣，并增加了他们对Coca-Cola品牌的好感。
二. 有效的社交媒体营销方法：1. 确定目标受众：在进行社交媒体营销之前，首先需要了解目标受众的特点和偏好。
通过市场调研和数据分析，确定目标受众的性别、年龄、地域等信息，以便有针对性地制定营销计划。
2. 制定营销策略：在社交媒体上，创意和内容是吸引用户的关键。
因此，制定一个富有创意和有吸引力的营销策略至关重要。
这可以包括推出有趣的互动活动、发布独特的内容和使用吸引眼球的图像或视频等。
3. 定期发布内容：为了保持用户的兴趣和关注，定期发布内容是很重要的。
根据目标受众的特点和喜好，制定一个发布计划，并确保按时发布有价值的内容。
社交媒体营销的十大策略
社交媒体营销的十大策略在当今数字化的时代，社交媒体营销已成为企业推广产品、增加知名度和吸引目标受众的重要手段。
然而，由于社交媒体的快速发展和不断变化，制定一套成功的社交媒体营销策略变得越来越具有挑战性。
本文将介绍十种成功的社交媒体营销策略，帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
策略一：明确目标受众在制定社交媒体营销策略之前，企业需要明确其目标受众是谁。
通过了解目标受众的兴趣、需求和行为习惯，企业可以更好地制定内容和选择适合的社交媒体平台。
策略二：定位和建立品牌形象建立强大的品牌形象是成功社交媒体营销的关键。
企业需要确定自己的核心价值观，通过精心设计的品牌形象吸引目标受众，并确保在所有社交媒体平台上保持一致性。
策略三：创造有吸引力的内容创造有吸引力的内容是吸引目标受众的关键。
内容可以是文章、图片、视频或其他形式，但需要与受众的兴趣相关，并且有助于传达品牌形象和价值。
策略四：与受众互动积极与受众互动是社交媒体营销的核心。
企业可以通过评论、分享和参与话题讨论等方式与受众建立联系，增加品牌的可信度和亲和力。
策略五：利用影响者的力量影响者在社交媒体上拥有广泛的受众，并能对其进行影响。
与有影响力的个人或机构合作，可以帮助企业将产品或服务推广给更多的潜在客户。
策略六：定期分析和评估定期分析和评估社交媒体营销策略的效果对于改进和优化至关重要。
企业可以使用各种分析工具来衡量营销活动的成效，并根据数据做出相应的调整。
策略七：利用广告和付费推广除了有机增长，利用广告和付费推广也是提高社交媒体曝光率和增加目标受众的有效方式。
企业可以投放付费广告、合作推广或使用社交媒体平台提供的付费推广工具。
策略八：对抗负面舆论社交媒体上不可避免地会出现负面舆论。
企业需要及时回应并采取措施，积极处理和解决问题，以避免负面舆论对品牌形象和声誉的负面影响。
策略九：持续学习和创新社交媒体营销是一个不断发展和变化的领域。
企业需要持续学习和创新，探索新的策略和方法，以保持竞争优势。
新媒体环境下网络自制综艺节目营销策略分析——以《明星大侦探》第二季为例
新媒体环境下网络自制综艺节目营销策略分析——以《明星大侦探》第二季为例新媒体环境下网络自制综艺节目营销策略分析——以《明星大侦探》第二季为例随着新媒体的快速发展，网络自制综艺节目成为了观众们追逐的热点。
《明星大侦探》作为一档融合了悬疑元素的明星真人秀综艺节目，在第二季中的营销策略上做出了一系列的创新和调整，成功俘获了观众的关注和喜爱。
本文将以《明星大侦探》第二季为例，分析其在新媒体环境下的网络自制综艺节目营销策略。
一、社交媒体的整合营销《明星大侦探》第二季充分利用了社交媒体的广泛传播和强大影响力，通过整合多个社交媒体平台，实现了粉丝互动与用户参与的双向沟通。
首先，制作方在微博、微信公众号、抖音等平台上建立了官方账号，并定期发布节目相关的预告、花絮、明星动态等内容，吸引观众持续关注。
其次，通过开展线上互动活动，比如答题、抽奖、明星互动等，增加了用户的参与感和黏性。
通过社交媒体的整合营销，不仅提高了品牌曝光度，还扩大了节目的影响力。
二、明星效应的发挥《明星大侦探》第二季依然延续了明星效应的运营模式，通过请来知名明星、演员担任嘉宾角色，吸引了大量的粉丝和观众。
明星效应具有品牌认可度高、传播效果好的特点，可以快速吸引观众的关注，并引发口碑传播。
此外，明星本身的粉丝群体也为节目带来了流量和曝光度，进一步提升了节目的影响力。
三、独特的节目定位和创新玩法《明星大侦探》第二季在节目定位和创新玩法上做出了一系列调整和突破，成功引起观众的好奇和兴趣。
首先，该季节目融入了更多的科幻元素，制造出紧张刺激的氛围，增加了节目的看点和吸引力。
其次，节目引入了明星对决和解谜竞赛的环节，增加了节目的可玩性和观赏性。
再次，制作方充分考虑了观众的观看习惯和需求，在第二季中加入了剧情连贯、推理逻辑明晰的元素，提升了观众的参与度和黏性。
四、重视内容营销和用户体验在网络自制综艺节目中，内容是吸引观众的核心。
《明星大侦探》第二季注重剧情设置、悬疑解密的深度挖掘，提供了丰富的内容给观众。
市场营销中的社交媒体成功案例
市场营销中的社交媒体成功案例社交媒体在当今市场营销中扮演着至关重要的角色。
通过利用社交媒体平台，企业能够与潜在客户建立联系、提高品牌知名度，并实现销售增长。
下面将介绍几个成功利用社交媒体进行市场营销的案例，以便我们深入了解这一领域的成功实践。
1. Airbnb：通过社交媒体创造用户共享体验Airbnb是一家领先的共享经济平台，在其成功的社交媒体营销策略中，鼓励用户在平台上分享他们的个人旅行体验。
Airbnb为用户提供简洁而具有吸引力的平台，让他们能够将自己的旅行照片和故事与其他社交媒体用户共享。
这种策略不仅促进了用户之间的互动，还增加了品牌的可信度，并激发了其他用户的兴趣。
2. Coca-Cola：通过社交媒体实现全球市场推广Coca-Cola是一个国际品牌，利用社交媒体将其产品销售和市场推广战略扩展到全球范围。
除了传统的广告活动，Coca-Cola利用社交媒体平台与用户互动，并通过与用户分享有趣的、促进社交的内容来提高品牌的可见性。
这种积极的参与促使用户与品牌建立了紧密的联系，从而增加了销售和品牌忠诚度。
3. Nike：通过社交媒体激励用户参与和互动Nike使用社交媒体平台来激励用户参与和互动。
他们打造了一个名为“Nike+”的社交媒体平台，用户可以通过该平台追踪自己的运动进度并与其他用户分享。
这种互动性的策略不仅填补了用户与品牌之间的空白，还为用户提供了一个共同成长和互相激励的社区。
Nike通过鼓励用户进行分享和互动，使其品牌与积极的生活方式相联系，从而提高了销售和品牌忠诚度。
4. GoPro：通过用户生成内容推广品牌GoPro是一家以制造运动摄像机闻名的公司，他们通过社交媒体以用户生成内容为重点来推广他们的品牌。
GoPro鼓励用户通过其产品拍摄和分享他们的冒险体验，并鼓励其他用户在社交媒体平台上分享他们的故事。
这种策略使品牌的可见度大大增加，同时也为用户建立了一个分享和吸引人的平台。
社交媒体在市场营销中的成功案例不胜枚举。
社交媒体营销培训ppt
制定内容计划，包括主题、发布频率、目标受众等，确保内容与品 牌形象和营销目标一致。
创意策划
鼓励团队成员发挥创意，结合时事热点和流行趋势，创作有趣、有吸 引力的内容。
社区建设
互动交流
主动关注用户评论和反馈，及时回复和解决用户问题，增强用户 参与感和忠诚度。
建立专家形象
通过分享专业知识和经验，树立品牌在特定领域的权威地位，吸引 目标受众关注。
合作与推广
与其他Pinners合作，互相推广，扩大品牌曝光度 。
数据分析
分析Pinterest上的数据，了解用户行为和兴趣， 优化营销策略。
03
CATALOGUE
社交媒体营销技巧
内容创建
内容类型
了解不同类型的内容（如文字、图片、视频、直播）及其在社交媒 体上的传播效果，并选择适合品牌和目标受众的内容形式。
05
CATALOGUE
社交媒体营销的未内容生成
利用AI技术，自动生成个性化的营销内容，提高内容质量和效率 。
用户行为分析
通过AI算法分析用户在社交媒体上的行为数据，深入了解用户需求 和兴趣，实现精准营销。
个性化推荐
利用AI技术，根据用户的兴趣和行为，为其推荐合适的产品和服务 ，提高转化率。
02
它通过创造有价值的内容，吸引 目标受众，建立品牌形象，提高 品牌知名度和用户忠诚度。
社交媒体营销的重要性
扩大品牌影响力
社交媒体平台拥有庞大的用户群 体，企业可以通过这些平台将品 牌和产品信息传递给更多潜在客
户。
提高用户参与度
社交媒体营销能够激发用户的互动 和参与，通过与用户的互动，企业 可以更好地了解用户需求，优化产 品和服务。
降低营销成本
社交媒体营销中的成功案例
社交媒体营销中的成功案例在今天的数字时代，社交媒体已经成为一个重要的营销渠道。
它能够为企业带来更多的曝光和更多的忠实顾客。
然而，只有极少数企业能够在社交媒体上取得真正的成功。
今天，我们将探讨一些在社交媒体上取得成功的案例，并研究它们的成功之道。
案例一：Coca Cola世界上最著名的饮料品牌之一，可口可乐，是一家在社交媒体上非常成功的企业。
可口可乐的社交媒体营销策略非常简单，他们明确了自己在社交媒体上的目标是希望获得更多的品牌曝光和提高品牌声誉。
因此，他们以内容为王，并在各种社交媒体平台上给观众提供内容。
在其Facebook页面上，可口可乐分享了有趣的图像和视频，吸引了数以百万计的追随者。
他们针对特定的社交媒体平台定制内容，并利用各种社交媒体工具进行市场调查和分析。
如何取得成功？可口可乐在社交媒体上的成功，确实是建立在广泛且有趣的内容基础上的。
但他们的成功之道不仅仅是内容。
他们同时拥有一个非常强大而有影响力的品牌，在社交媒体上与消费者的互动能够增加品牌忠诚度并提高品牌声誉。
另外，可口可乐也能够很好地抓住与粉丝的互动，对其社会责任活动进行宣传，以此证明自己有社会责任感。
案例二：AirbnbAirbnb是一家以住宿为主的新兴企业。
在社交媒体上，他们是非常成功的企业之一。
Airbnb利用Facebook、Twitter、Instagram 等多个社交媒体平台营销，并注重提高品牌意识和品牌信任度。
他们亲自与客户互动以促进互动，并鼓励顾客分享他们与Airbnb 的直接联系。
如何取得成功？Airbnb在其社交媒体营销中的成功建立在提供最佳客户体验的基础上。
事件的成功不仅在于创新性的产品，还在于让客户将自己的经历分享给他人以改善品牌声誉。
在社交媒体上，Airbnb不仅仅是一个品牌，它代表的是可靠和愉快的住宿体验。
同时，Airbnb也在社交媒体上运用了许多包括各种竞赛等互动活动，以创造更多的机会来互动并吸引消费者。
腾讯的社交媒体战略案例
腾讯的社交媒体战略案例腾讯作为中国最大的互联网公司之一，凭借其强大的社交媒体战略取得了巨大的成功。
本篇文章将分析腾讯的社交媒体战略案例，讨论其在市场竞争中的创新和突破。
一、整合多个社交平台腾讯以其旗下的微信、QQ等社交平台为基础，整合了用户的社交网络。
不同平台之间可以互相关联，用户可以通过一个账号登录不同的平台，方便管理和使用。
这种整合性的社交媒体战略一方面满足了用户对便利性和高效性的要求，另一方面也为腾讯打造了更庞大的用户群体，提供了更广泛的市场。
二、提供全方位的社交功能腾讯的社交媒体战略不仅仅局限于传统的即时通讯和社交网络功能，还通过不断创新提供了更多元化和更富互动性的社交功能。
例如，微信推出的朋友圈功能允许用户发布动态和分享生活，而QQ音乐则提供了在线音乐分享和社区互动的功能。
这种全方位的社交功能使得用户可以在一个平台上满足各种社交需求，增加了用户的黏性和使用频率。
三、与各类媒体合作腾讯的社交媒体战略还体现在与各类媒体的合作上。
腾讯与电视台、电影公司、音乐产业等合作，融合优质内容到其社交平台上，提供给用户更丰富和多样的媒体资源。
例如，微信上的公众号功能允许媒体机构和个人自主创建内容并与用户进行互动，极大地丰富了用户的阅读体验。
与各类媒体的合作帮助腾讯建立了强大的社交媒体生态系统，吸引和留住了更多的用户。
四、创新营销手段腾讯的社交媒体战略不仅仅是提供功能和内容，还在营销手段上做出了创新。
腾讯推出了一系列的社交营销工具，如微信公众号的推广功能、QQ空间的广告投放和微信小程序等。
这些营销手段不仅为企业提供了推广自身品牌和产品的渠道，也为用户提供了更多的便利和个性化体验。
腾讯的创新营销手段使得社交媒体成为了企业营销的重要一环，推动了社交媒体市场的发展和壮大。
总结起来，腾讯的社交媒体战略通过整合多个社交平台、提供全方位的社交功能、与各类媒体合作以及创新营销手段，取得了巨大的成功。
腾讯始终站在用户和市场的需求前沿，不断创新和突破，确立了在社交媒体领域的领导地位。
社交媒体营销与促销管理的有效结合
社交媒体营销与促销管理的有效结合介绍在数字化时代，社交媒体已经成为企业推广和促销的重要渠道。
社交媒体营销是通过各种社交媒体平台来增加品牌知名度、提高销售和促进客户参与的一种营销方式。
而促销管理则是指通过策划、执行和跟踪各种促销活动来促进产品或服务销售的过程。
将社交媒体营销与促销管理有效结合，可以帮助企业实现更好的市场推广效果和销售业绩。
本文将探讨如何通过社交媒体平台和促销活动的有机结合，提高企业的市场竞争力。
社交媒体营销的优势社交媒体平台的快速发展和普及使得企业能够与潜在客户和现有客户建立联系。
以下是社交媒体营销的一些优势：1.更广泛的触达范围：社交媒体平台如Facebook、Twitter、Instagram等拥有庞大的用户群体，企业可以通过在这些平台上发布内容来触达更多的潜在客户。
2.精准的目标定位：社交媒体平台可以通过用户个人资料和互动行为等信息，帮助企业更准确地定位目标受众，从而提供更有针对性的营销策略。
3.实时反馈和互动：社交媒体平台允许用户对内容进行评论、点赞和分享等互动行为，使得企业能够及时获取用户反馈并进行互动，从而提高用户参与度和忠诚度。
4.低成本高效率：相对于传统媒体广告，社交媒体营销具有更低的成本和更高的效率。
企业可以通过社交媒体平台进行广告投放、品牌宣传和产品推广，以获得更好的营销效果。
促销管理的重要性促销管理是企业吸引客户购买产品或服务的重要手段。
以下是促销管理的几个关键方面：1.促销策略的制定：企业需要根据市场需求和竞争状况制定促销策略，如打折、满减、赠品等，以吸引客户购买。
2.促销活动的执行：企业需要精心策划和执行各种促销活动，如线上促销、线下促销、营销活动等，以提高销售量和市场份额。
3.销售数据的跟踪和分析：企业需要及时跟踪销售数据，并进行分析和反馈，以评估促销活动的效果，并及时调整策略。
4.客户关系的维护：通过促销活动，企业可以与客户建立更紧密的联系并提供更好的客户服务，从而增加客户忠诚度和再购买率。
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社交互动营销专题
社交媒体营销赢在整合
文 | 李智
回顾2012年，社交战略已经成为企业网络营销战略的一个重要组成部分。
借助这些社交媒体，企业可以去倾听用户的声音，宣传自己的产品，在潜移默化中影响客户。
但是制定社交媒体营销战略之前，必须要花费时间和精力来制定一份完善的计划，确保自己具备足够的资源去贯彻执行，这样才能在激烈的竞争中脱颖而出。
而选择单一性的社交媒体营销方式，已经不能适应当前的营销模式的主流，如何选择社交平台并协同管理，关键是如何进行有效的整合。
纵观国内各平台
国内的社交平台最初发源于BBS，但因论坛缺乏互动性而逐渐衰落。
随着国外Facebooke、MySpace 等SNS社交网站的兴起，国内急速涌现了一批新兴社交平台如人人网、开心网、豆瓣网等。
而电子商务及Pinterest的兴起，又让社交电商平台美丽说、蘑菇街等快速崛起。
国外Twitter的便捷快速、交互性、开放性，让国内的微博用户很快超越了传统SNS网站。
近几年手机、平板电脑等移动智能终端用户量的增长，让微信这样的移动社交软件不到两年时间用户量激增到了3个亿。
纵观国内的社交媒体平台，基本上都是抄袭美国现成的社交网站模式。
但腾讯微信的出现，彻底摆脱了中国互联网企业无创新的窘境。
微信不单单只是包含了移动通
讯、即时通讯、社交平台的应用软件，同时让二维码技术、
CRM会员管理等应用得到了发展和升级。
更是帮助了传
统品牌商家通过各种现有渠道，例如企业网站、电商网站、
媒体渠道来识别客户并提供激励性方案，让客户用口碑传
播的方式，将品牌快速推荐给他们的朋友。
其核心是“随
时随地”，摆脱了PC端的负担，还可以结合线下体现快
速有效的社交营销及传播效果。
整合各自优势，有效利用
社交媒体的出现，对于热衷于网络营销的企业无疑
是铺满荆棘道路上的一道曙光。
搜索竞价、导航网、广告
联盟等传统互联网广告投放成本的增加，流量不断聚集在
网络巨头的趋势，让那些以网络销售渠道为主的企业倍感
压力。
如何整合利用好以人人、微博、微信等为代表的新
兴社交媒体，并有效提升营销传播效果，最好的方式是根
据行业特性及目标客户群，有针对性地制定符合自身企业
的营销策略。
人人网、开心网等SNS网站的受众人群较为年轻，
其核心架构是倡导实名、真实人群关系的交往，但相对微
博平台又相对封闭，在这个系统里面很难与外界的平台产
（下转68页）
35
2013
餐饮信息化Catering Information
68用明档方式点菜，如果能节省这种浪费，意义重大。
这
是一个接地气的好创意！明档式电子菜谱系统应运而生。
与普通的电子菜谱不同，文字、图片、语音、视频、
实时影像、智能电子秤等先进技术均集成到电子菜谱上，通过智能语音、视频、实时影像传输，将明档、海鲜池、
称重过程甚至大厨现场制作的场景在电子菜谱上实时直播，让你坐在包间，就像到了明档现场选菜一样，感到
身临其境，乐趣无穷。
更重要的是，除了海鲜池等鲜活
食材，其它人力和食材成本全部为零。
减少食材浪费，动态监控
餐饮软件被称为世界上最复杂的软件之一。
既有技
术难度，又十分琐碎。
既要有工业级的稳定性，又要有
消费级的灵活性。
加上硬件和互联网技术的介入，想做
好一款实用又时尚的餐饮系统确实需要捻断千根须，耗
费很大功夫。
这也是传统餐饮软件厂商不愿意定制开发，
只愿做模块化、可大量销售的标准软件的原因。
但是，餐饮行业地域、业态、管理、使用方式不同等
特点却决定了不考虑个性化定制很难满足餐厅的实际需求。
南通婧英汇酒楼生意一直不错，利润却不好，核心问题出在出成率控制上，食材浪费很严重。
王总亲自设计了一套出成率监管流程，却苦于无法得到实时的加工数据，难以落实。
可乐屏实施工程师在给婧英汇安装系统时，得知了王总的想法，立刻和产品经理研究，结合王总的流程设计和问题重点，开发了一套动态成本控制系统，专门针对出成率进行监控，实时提供加工过程的详细数据。
通过这套系统，管理人员可以在线观察加工
成本的变化状态，如果出成率曲线出现异常，可立即对
操作流程、操作规范进行检查、纠正。
为了更直观展示出成率变化，还加上各种实时图表，让浪费环节一清二楚，清晰可控。
餐饮信息化的真正目的，是要为餐厅提供一套有效的赚钱方法，而不是一套放之四海而皆准的普通软件。
通过和餐厅经营者的深入合作，用最直接的方式接近市场需求，用最新的技术让“需求”落地，用最快的速度投入实际运营，带给餐厅看得见的效益。
生交流。
SNS 就好比一个大学校园，学校档案能清晰地查询到每位同学的年龄、所属院系班级，兴趣爱好等情况。
当我们登录人人网，其实会发现页面中的广告不多，但有时也能不定时收到站内推送的广告单元。
但这些广告并不让人厌烦，因为人人网都是针对细分人群所推送的品牌广告。
人人网这类型的平台非常适合快消品、汽车、电子数码等广告的投放，一旦抓准目标客户，口碑传播速度会很快。
微博能在短短三年积累如此多用户量和受欢迎程度，关键是让社交媒体从单一的封闭圈，演变成了如今的全网开放平台。
微博所整合的各种第三方应用非常丰富，从企业的品牌推广、人才招聘、产品销售、活动促销、问卷调查等。
选择微博营销正是因为覆盖人群广，可以跨平台、多渠道地整合各种平台的优势。
单从微博营销效果来看，往往都是通过培养拥有庞大粉丝量的账号，来转发及评论相关热点信息。
一般的企业微博账号可能只有一个，没办法去培养那么多大号来进行营销，现在主流的方式是支付费用，请大号转发或是专门的微博代运营公司来运营。
展望2013年，人人、微博等社交媒体的增长会放慢，而微信依然会保持较高的增长势头。
未来几年，O2O （线上+线下），SoLoMo（社交+本地化+移动）等模式，会让电商社交媒体、无线社交媒体快速爆发。
不管是什么样模式或形态的社交平台，其核心竞争力终归还是以流量、用户为基础，能为用户创造价值，这样才能产生巨大的商业价值。
具备商业价值的社交平台，才是企业关注及投入的焦点。
（上接35页）。