公众号菜单栏目设计与分析

公众号菜单栏目设置和分析

现在，许多单位和个人都开通了形形色色的公众号，据不完全统计，目前在线运行活跃的公众号大约有一两千万左右，相应公众号菜单栏目设置也成了一个运营者比较关注的问题。我曾试

着打开某公众号平台，底部菜单栏被设置的满满的，好像内容信息

和功能很丰富，但点开后，发现基本上都是一些类似的内容，

从此以后，我再也不关注该公众号的各个菜单栏目了。同时，我们也进行一个简单的统计，当问及你是否经常打开公众号菜单

时，30%的用户表示没怎么关注， 60%的用户表示只打开感兴趣的菜单链接，只有 10%的人表示经常关注菜单栏的变化。由此可见，公众号的菜单栏目并不是越多越好，而是要醒目、便捷、友好、

满足需求，否者容易给用户造成视觉疲劳、得不偿失，毕竟微信

公众号传播的是快文，没有那个用户有那个时间和精力去关注和

打开繁琐的菜单。

一、菜单名称要醒目

也就是要打眼。比如某公众号主要是进行网络文字宣传和播

音服务，三个根菜单分别是“看 * 、听 * 、说 * ”，让人感觉很整齐，也有点击打开的欲望。

某公众号

看*听*说*

二、菜单设置要简单

一个菜单项能解决问题，绝不用两个。比如某公众号主要是进行网络在线培训授课，菜单设置就很简单，只有三个根菜单（好文集锦、报名、听课），看起来简洁，操作也很方便：

某公众号

好文集锦报名听课（历史文章分类）（线下课程通知）（在线听课）

三、菜单项目满足需求就行

比如某情感类公众号，主要提供语音播报服务，它只设置了约、听两个根菜单，二级菜单只有约稿和商务合作。

某公众号

约听

听友投稿商务合作

由此可见，公众号菜单设置，应当从用户角度出发，秉承醒目、便捷、友好、满足需求的原则，按照公众号功能定位，合理

布局，能用一个菜单项解决问题的，绝不用两个，能用简单的表达方式的，绝不用复杂的表述。否者就是画蛇添足、缘木求鱼。