人力资源管理工作流程图
人力资源管理全套流程图(管理制度+工作标准+作业流程)

人力资源管理全套流程图及工作标准1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2.1参加人才招聘洽谈会;2.2专业人才网站招聘(免费、付费);2.3报纸广告招聘;2.4猎头公司合作;2.5公司内部推荐;2.6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:3.2.1招聘岗位及人数;3.2.2希望到职时间;3.2.3工作职责;3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格。
4.甄选4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4.1.1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
4.1.2行政人事部(1)负责整个招聘过程组织、安排;(2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈;(3) 负责出具应聘人员综合评价意见。
4.2 招聘小组各方根据笔试、面试情况出具填写《面试评估表》,行政人事部根据各方评价出具综合评价意见,且确定拟录用人员。
全套人力资源管理流程图-SOP

全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称:岗位设置管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。
根据人力资源规划确定编制,制作职务说明书,进行职责划分和岗位设置意见。
如果需要,进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。
最后实施。
人员编制管理流程流程名称:人员编制管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各用人部门对本部门编制提出意见,增加编制申请。
XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析,审议提出编制草案。
制定具体的人员编制,并编制职位说明。
最后进行审核签批和执行编制。
增加编制申请流程流程名称:增加编制申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:各用人部门提出增加编制的申请,总经理办公会议进行审议和审批。
审核人员进行审核,提出增编岗位人员素质要求。
内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。
用人申请流程流程名称:用人申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:用人部门部门负责人填写用人申请表,审核人员进行审核和核实。
如果因调动、流失等原因出现职位空缺,报告部门负责人。
分管总监维持现状或决定内聘或外聘。
公司内部招聘流程流程名称:公司内部招聘流程编码:由人力资源部执行管理行为:XXX发布招聘启事,公司员工可以申请。
用人部门进行面试,XXX提供相关支持。
公司外部招聘程序用工申请流程流程名称:公司外部招聘程序用工申请管理行为:用人部门进行招聘程序用工申请,决定内聘或外聘。
对外发布招聘启事,进行面试。
人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。
对于公司外部招聘,XXX负责发布招聘启事,应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。
对于重要岗位的关键人员,必须与员工沟通并请人力资源部协调。
对于公司内部招聘,用人部门需提交用工申请并进行内聘判断,若决定外聘,则需进行相应的流程。
人力资源管理程序(含流程图)

文件制修订记录1.0目的为使本公司行政部管理作业规范化、程序化、制度化,使之有序可循,并通过有计划地对人力资源合理配置,做好员工教育培训,以充分开发人力资源,激发员工潜能,调动员工士气,从而提高工作质量和效率,确保产品符合客户之要求及公司经营战略目标之实现。
2.0范围:适用于公司所有人员的招聘、任用、培训、考核、激励等人事作业管理活动。
3.0定义:无。
4.0职责:4.1行政部:4.1.1建立公司组织架构,制定各部门职责权限,拟定岗位编制,编制岗位说明书;4.1.2负责人力资源招聘、录用、考核、培训、异动、薪酬与员工激励等人事管理工作;4.1.3负责培训工作的统筹规划,并监督各部门落实状况,对培训效果评估,建立员工培训档案。
4.2各部门:提报人力资源需求及培训需求申请,培训工作的实施,以及培训有效性的评估,并对部属员工绩效进行考评、激励管理。
5.0内容及要求:5.1任职资格体系:5.1.1行政部根据公司战略规划和目标,对人力资源现状进行诊断分析与预测,并制定相应的人力资源计划;5.1.2建立和完善公司组织架构,各部门职责权限,完善职位体系建设,进行岗位分析与职位评价,拟定岗位编制,制定岗位说明书。
岗位说明书中明确规定了各岗位所需的教育、培训、技能和经验要求。
5.1.3制定设计及工艺开发人员的岗位说明书时,应加以识别其岗位对开发工具和技术的要求,如:计算机辅助设计(CAD、PRO-E或UG)软件,制造设计(DFM),产品先期策划(APQP),失效模式分析(FMEA)等。
5.2人力资源需求审批:5.2.1用人部门因业务扩大编制、岗位空缺(含离职、调任)或人力储备等原因,可依部门组织架构人员编制,按照岗位职责与任用资格及条件,提报人力资源增补需求,填写《人员需求申请表》,经部门权责主管审批后,送行政部审核,呈报副总经理或总经理核准;5.2.2行政部依据核准的《人员需求申请表》及公司人力资源规划制定招聘计划,选择招聘渠道和方法,进行招聘作业程序。
人力资源管理工作流程图

试用期满新员工
人事行政部
人事经理 分管副总 人事经理
填写转 正申请
转正考核 评估
是
是否 合格
管理 行为
否 是
是否 留用
否
员工辞退 流程
否
是
审核
是
审 批
否 延长试用期
签订正式 合同
劳动仲裁机构 签字备案
存档
相关说明 编制人员 编制日期
审核人员 审核日期
9 / 37
批准人员 批准日期
10、岗位轮换流程
各职能部门
编码 执行核心部门
人事行政部
人事行政部 总经理办
公会议
受控状态 控制部门
人事经理
总经理
董事会
管理 行为
提出任 命名单 (部门 负责人 以下职 位)
制定晋升 制度与各 级人员任 职资格
否
审议
是
否
审批
是
否
签发
是
考察
否
否
审议
是
是
任命公司 经理
下发任命 通知
否
下发
是
任命
审议
通知
提请任命
否
副总,人
事经理,
批准日期
16 / 37
17、绩效管理工作流程
流程 名称 行为实施 环节
绩效管理工作
编码
流程
执行核心部门
相关部门
分管总监
人事行政部 人事行政部
受控状态 控制部门 人事经理
人事经理
总经理
否
制定绩效 管理制度
是
审
审
核
批
否
考核指
制定考核
标分解
指标、方法
全套人力资源管理流程图-SOP

·岗位设置管理流程
·人员编制管理流程
·增加编制申请流程
·用人申请流程
·公司内部招聘流程
·公司外部招聘流程
·新员工入职流程
·劳动合同管理流程
·新员工试用期满转正流程
·员工工作调动流程
·员工加班申请流程
·员工请假管理流程
·员工出差管理流程
·绩效管理工作流程
·员工绩效考核流程
·薪酬方案审批流程
·工资发放流程
·员工奖励流程
员工申诉流程
·培训管理总体流程
·培训方案制定流程
·培训教材准备流程
·培训用具准备流程
·培训实施流程
·培训效果评估流程
·岗前培训流程
·培训资料管理流程
·员工辞职审批流程
·员工辞退审批流程
·员工离职交接流程。
全套人力资源管理流程图sop

·岗位设置管理流程
·人员编制管理流程
·增加编制申请流程
·用人申请流程
·公司内部招聘流程
·公司外部招聘流程
·新员工入职流程
·劳动合同管理流程
·新员工试用期满转正流程
·员工工作调动流程
·员工加班申请流程
·员工请假管理流程
·员工出差管理流程
·绩效管理工作流程
·员工绩效考核流程
·薪酬方案审批流程
·工资发放流程
·员工奖励流程
员工申诉流程
·培训管理总体流程
·培训方案制定流程
·培训教材准备流程
·培训用具准备流程
·培训实施流程
·培训效果评估流程
·岗前培训流程
·培训资料管理流程
·员工辞职审批流程
·员工辞退审批流程
·员工离职交接流程。
全套人力资源管理流程图_SOP

制定考核 指标、方 法
是
审 批
否
是
绩效 考评
是
是
审
审
核
核
否
否
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
工资发放
·员工绩效考核流程
流程
流程
员工绩效考核
编码
批准日期 受控状态
名称
流程
执行核心部门 人力资源部 控制部门
行为实施 环节
各职能部门
人力资源部
总经理办公会议
人力资源总监 总经理
根据通知 精神,填 写考核 表,进行 部门内考 核
否 相关说明 申诉可以越级
编制人员
编制日期
收集证据
·培训管理总体流再程申诉
流程
培训管理总体
名称
流程
行为实施 环节
各相关部门
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
存档
编码 执行核心部门 人力资源部
受控状态 控制部门 人力资源总监
人力资源部
总经理办公会议
总经理
提出培训 需求
管理 行为
制定公司整体培 训目标
审核人员 审核日期
编码 执行核心部门 部门负责人
批准人员 批准日期
人力资源部 分管总监
受控状态 控制部门 人力资源总监
总经理
人力资源部
管理 行为
因受处罚或认 为受到不公平 待遇
否
了解情 况
审核
是
批转
否
签批
是
批转
审 核
否 是
了解情 况
情况 报告
妥善 解决
妥善 解决
妥善 解决
企业全套人力资源管理流程图

•年度工作计划管理流程•人力资源规划流程
•岗位任职资格设置流程•薪酬计划管理流程
•行政级别定期调整流程•工资级别定期调整流程
•行政级别不定期调整流程•工资级别不定期调整流程
•年度培训计划制定流程•外部培训流程
•内部培训流程•内部招聘流程
•外部招聘流程•新进人员管理流程
•员工离职管理流程•员工季度绩效考评流程
•员工年度绩效考评流程•业绩奖金发放管理流程
员工离职管理流程
HR总监/总经理办公会人力资源部公司各部门
否
年度培训计划制定流程
HR总监/总经理办公会人力资源部公司各部门
外部培训流程
外部培训单位HR总监人力资源部公司各部门
内部培训流程
HR总监人力资源部公司各部门
员工季度绩效考评流程
人力资源部考评人信息提供方被考评人
行政级别定期调整流程
HR总监/总经理人力资源部总监
岗位任职资格管理流程
HR总监人力资源部各部门
内部招聘流程
HR总监人力资源部公司职能部门
年度工作计划管理流程
总经理人力资源部总监部门经理
人力资源规划流程
HR总监人力资源部公司各部门
是
外部招聘流程
HR总监人力资源部公司职能部门
否
是
业绩奖金发放绩效考评流程
人力资源部考评人信息提供方被考评人
新进人员管理流程
HR总监人力资源部公司各部门
薪酬计划管理流程
HR总监/总经理人力资源部财务部
工资级别不定期调整流程
HR总监人力资源部公司各部门公司财务部
工资级别定期调整流程
HR总监人力资源部公司各部门公司财务部
行政级别不定期调整流程
HR总监/总经理人力资源部总监
人力资源管理的各模块流程图

审
消请假
批
请假申请单 (总部)
请假主题旳 EMAIL(外阜)
签订意见
Y
请假 3 天(含)以上
审
批
Y N
存档
反馈给员工 个人
员工休假表 考勤记录
考勤
档案 员工
档案转入/转 出申请
档案自带
个人认为有必 要放入档案旳
资料
人事部 人事档案
有关调入/调出职 工档案旳申请
商调函转递 档案转递
保留回执
定期核算存档费用 费用结算
用人部门
工作体现
考核及反馈
人事部
主管企业领导
▲返回顶部 关联流程
入职
绩效考核
转正申请书
提交直接领导
直接领导对试 用员工工作评 价,签订意见
抄送人事部 试用考核单
绩效评估
终止协议 员工留存
人事部签订 意见
审批
不合格
人事告知单 (转正)
合格
离职
试用期结束 转为正式员工
存档
档案
转正
薪酬
考勤 员工
直接领导
主管企业领导Hale Waihona Puke ▲返回顶部 存档机构 关联流程
试用转正
商调函
企业指定人才 机构存档
N 审批 Y
财务部
个人认为有必 要放入档案旳
资料
建立企业内部 员工档案
身份证明 学历学位证明
各类证书 招聘资料 劳动协议及附件 试用转正文献 各类人事告知单 奖惩文献 绩效评估汇报 离职文献
企业内部员工档案 整顿保留
23 年销毁
人事部工作流程图(总图)
企业发展战略
组织构造设置 工作分析 定岗定编
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考察报告
审批
条件成熟,但为加盟公司的求职者
储备人才库
Yes
岗位调整
人才储备报告书 反馈给提名者
提交总经理
员工培训工作流程图
员工
培训需求书 绩效评估
部门
人力资源部
人力资源总监
相关流程
人才储备
培训需求分析
职位说明书
满足必要知识技能
入职培训
满足发展知识技能
在职培训
选择培训方式
选择培训课程
选择培训场地
确定培训预算
书面意见
处理意见
经理会讨论
审批
Yes
发布开除 文件并送 达员工 社保停缴 扣发薪金
员工辞职
离职申请表 员工离职通知 记入档案
取消申请
No
审批
指定工作接 收人
预估最后工 作日期
员工离职期 预告表
发布离职预告
获
知
工作交接
发布协办事宜 通知 交接顺利可办理离 职审批手续
会签 Yes,同时取消系统权限
审批
社保停缴 交接中断30日 人 事 调 出 档案调出 离职面谈 结算薪金 通讯取消
计划总结表
不计考勤员工
签署意见
考勤统计
休
假
有无异常
考勤确认
考核考勤表
实施调查并提出 处理意见
执行批示
No
薪 酬
Yes
审批
No
Yes
薪 离
酬 职
员工休假工作流程
员工 直接领导 人力资源部 人力资源总监 关联流程
请假申请书
审批
No
Yes
申请书签署意见
不允许或延迟
三天以上
审批
Yes
存档
No
员工休假表
反馈信息
员工/主管 部门经理 绩 人力资源部 效
表 现
人力资源总监 评
提 名
主管总裁 估
相关流程
表 现
提
名
提交董事会讨论
表 现
提
名
编入人才发展名单
审批
审批
终止并通知提名人
No
No Yes
素质测评 考 察
培训计划 工作拓展计划
No
确定 编制培训计划 确定
工作表现
计划实施
培
训
工作表现 考 察
考
察
考察报告
考察报告
人力资源管理
工作流程图
人力资源工作流程【总图】
集团发展战略 组织结构 组织结构设置 机构职责 工作分析 职位说明书
定岗定编
年度编制计划
招聘
绩效管理
薪酬福利
培训发展
员工关系
职业规划
考 核
评 估
薪 酬
福 利
岗 位 调 整
人 才 储 备
培 训 学 习
职 业 生 涯
劳 动 合 同
入 职
试 用 转 正
考 勤
No Yes
薪酬
离职 法律程序
发文存档
档案
结束
岗位调整工作流程图
员 工 部门/地区 人力资源部 人力资源总监 相关流程
固定时间岗位调整程序流程
考 固定时间岗位调整
核
部门经理会讨论,综合评价全体员工。
评估平台
评 价 结 果
告知相关人事确认
人事通知单 (评价结果)
存 档
档
案
非固定时间 岗位调整
固定个人爱好、特长等提 出岗位调整书面申请书
No
制定培训计划
审批
参加培训
实施培训计划
Yes
参加考试
培训测试
总
结
批
转
培训结果评估
培训评估表
绩效评估
记录培训档案
档
案
签订劳动合同工作流程图
员工
确定 签署 劳动 合同 类别
人力资源部
管理人员 后勤人员 兼职人员 销售人员
人力资源总监
总经办
备 注
员工入职
劳动合同拟定审核
确定合同编号
劳动合同书 制 作 合 同 兼职协议 保密协议 亲自签名 个人留存 一式两份 盖章
指派专案小组调查 取证并做书面结论
处理依据
行为表现 及结果
部门经理调查取 证并做书面结论
奖惩决定
审批
一次申诉机会
终止并通 知提名人
No Yes
书面说明提交
理由是否成立
No
维持原决定
Yes
取消或改变原决定 审批
终止并通 知提名人 发布文件 通报表扬 奖励 实 施 处罚 专项奖励 授予称号 号召学习 通报批评 罚款 开除 法院起诉
关联流程
自平
个人报告书
评价
绩效考核
绩效是否符 合岗位要求
Yes
保 持 劳动合同 培 养 人才储备
No
晋 升
岗位调整
奖
励
奖
惩
培 处 待
训 罚 岗
培 奖
训 惩
岗位调整 劳动合同 离 职
不 续 签 辞 退
评佳结论 确认 同意 改进计划 沟通 评价
一次申诉
辞退
不同意
No
备案
绩效评估表
存档
调整调查
Yes
维持原结论
员工考核项目指定
公司申请结束
员工考核项目确定
当月考核填写 结束
考核评审确定
公司考核项目评分
当月考 核评审 启动
考核人确认
考核人评审
公司考核表
公司考核项目评 分表
考核反馈
当月考核评审结 束
考核记录发布/ 归档
绩效评价
考核考勤表
考勤
考核结束
薪酬
绩效管理工作流程图-评估
被评估人
工作表现
评估人
人力资源部
人力资源总监
试用期
工作表现
考核及反馈意见
转正申请书
提交直接领导
抄送人力资源部
直接领导考核意见
试用考核单
绩效考核
人力资源部意见
审批
终止合同
No
人事通知单 (转正)
离
职
Yes
留
存
试用期结束 转为正式员工
存
档
档
案
转
正
薪
酬
员工考勤工作流程
新员工 直接领导 人力资源部 人力资源总监 主管总裁 关联流程
员 工 考勤记录什么 刷卡记录
根据业务规划和工作计 划,或员工不胜任工作岗 位提出岗位调整书面申请
根据公司发展或规划需 要,提出岗位调整议案
书面意见
汇总并形成处理意见
非规定时间岗位调整程序流程
公司例会讨论决议
审
批
终止
取消岗位调整
No
获知
获知
执行批示
Yes
调
薪
薪
酬
晋
升
劳动合同
降
职
劳动合同
转
岗
劳动合同
待
岗
劳动合同
人才储备工作流程图
个人认为有必要放 入档案的资料
公司内部员工档案整理 存档
20年销毁
员工离职管理工作流程图
员 工 部门 人力资源总监 职能部门 人力总监 相关流程
患病或工伤期满后,不能 胜任工作的 因公司调整无适合工作安 排的 经培训或调整后仍不能胜 任工作的 试用期不符合录用条件的
辞退员工
终止并通知部门
No
严重违反公司规章制度的 依法追究刑事责任的
休 假
档 案
奖 惩
离 职
活 动
员工进入-退出公司轨迹
招聘 劳动合同 入职 入职培训
试用
辞 辞
职 退 非 正 常 退 出
转正
接 受 公 司 支 持
薪酬 福利 培训 奖惩
正常工作 执 行 公 司 制 度 考勤 考核 请假 评估
终止劳动合同
接受岗位调岗 解除劳动合同
待 岗
晋 升
降 职
转 岗
调 薪
退
休
招聘流程
Yes
岗位津贴基 数调整通知 签 字 确 认 人事通知单
制作通知
发布文件
考勤考核表
考核 考勤
福利
No
奖惩 保险
计算制表
月薪金表
审批
Yes
财务发放
接受
工资明细表
福利工作流程-社保
参保人员 人力资源部 人力资源总监 主管总裁 关联流程
制度年度社保基金方案
福利 国家政策 审批 审批
准备阶段
年度社保基数调整 方案执行和备案
意见书
签收意见审 批离职手续
停缴社保 扣发薪金
报
备
员工离职通知
记入档案
谢谢!
考勤统计
考
勤
档案管理工作流程
员工 人力资源部 人力资源总监 档案管理结构 相关流程
人事档案
档案转出/转入申请
调入/调出员工档案 申请书
商调函
试用转正流程
档案随行 (员工自带)
商调函传递
放入档案
档 案 传 递
公司制定机构存档
保存回执
No
定期核算存档费 审批
计算费用
Yes
建立公司内部员工档案
身份证复印件 学历学位证复印件 各类证书复印件 招聘资料 劳动合同及附件 试用转正文件 各类人事通知单 公司惩奖文件 绩效评估报告 离职(开除)文件
个人自行缴费 申请
签署意见
审批
缴纳标准备案
集体户参保/停缴/申请
档案
办理社保增员/减员/汇款守 序
社保缴纳月报表