常用社会调查方法

常用社会调查方法

常用社会调查方法:

1、问卷调查法运用统一的问卷向被调

查者了解情况或征询意见。是标准化的、书面的、抽样的。分为自填式问卷和代填式问卷。

问卷的设计：①卷首语，是自我介绍信，包括调查目的、意义、主要内容、选择被调查者的途径和方法，调查单位名称和时间等。语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字简明、通俗、有可读性。②填答说明；③问题和回答方式。

此外，有的自填式问卷还有结束语，可以是简短几句话，对被访者的合作表示真诚感谢，也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。例如：您填完这份问卷还有什么需要补充吗？如

有，请写在下面：

您填完这份问卷后有何感想?

①很有意义□②可能有用处□③没有意义□④不清

楚口

如果是访问问卷，在结束语后，还应有以下

一些内容：

完成情况：完成—，未完成—（不在家—，

拒绝回答—，其它―）

访问时间：—年—月—日—时—分，至—时

—分，合计—分钟

访问员姓名 ____ ，对回答的评价：可信―，

基本可信—，不可信_ 问题的种类：①主题性问题，即围绕调查主题而询问的问题:

a.客观性问题（住宅面积、人口、人均收入）

b.主观性问题（人们思想、感情、态度、愿

望等主观世界方面的问题，“您对……有何

看法？”、“您认为……是……吗？”）

②检验性问题，为检验回答是否真实、准确而设计的问题。如在问卷中先问“您今年多少岁？”，在问卷后再问“您哪年结婚，当时多少岁？”先问收入，再问支出，或先问支出，再问收入等。这类问题，一般安排在问卷的不同位置，通过互相检验来判断回答的真实性和准确性。③背景性问题，主要是被调查者个人情况（性别、年龄、民族、文化程度、婚姻情况、行业、职业、职务或职称、收入等）。

以上问题，背景性问题不可少，是对被调查者分类和对比研究的重要依据，其它的则依

据调查目的、内容而定，较复杂的调查问卷

（特别是经济调查问卷）才需要设计检验性问题。

问题的结构：即问题的排列组合方式

①按问题性质或类别排列

②按问题复杂程度或困难程度排列：一般先易后

难，由浅入深；先客观方面，后主观方面；先一般性，后特殊性，特别是敏感性强，威胁性大的

问题，更应安排在问卷后面。以上排列有利于增强被调查者回答问题的信心，有利于把回答逐步引向深

入。

③按问题时间顺序排列：当前，由近及远, 或倒过

来，总之保持连续性、渐进性。一般排列要有逻辑性，但有特殊情况：如回答逐年收入或生产情况时，往往有“不断增加”的回答定式，为打破此定式，可把有关问题的时间顺序颠倒或分别安排在问卷的不同部分询问。

问题的表述：

原则：①具体（不要抽象）②单一（不要把两个或两个以上的问题合在一起）③通俗④准确（不用“也许”、“好像”、“可能”。对“经常”、“有时”、“偶尔”应作具体说明）⑤简明⑥客观（不要有诱导性或倾向性语言，要避免出现有权威、享有荣誉的人或机构的名称，更不要直接引用原话）⑦非否定性原则（要避免使用否定形式表述问题）

2、文献调查法搜集各种文献资料、摘

取有用信息的方法。

文献的不同分类：

按物质载体——甲骨、青铜、竹木简牍、布

帛、纸张、胶卷、磁带、光盘

按记录技术一一手工型、印刷型、感光型、录制型按加工深度一一零次、一次、二次、三次

按资料来源一一个人、社会组织、大众传媒、官方文献调查法特点：

①历史性②间接性

③非介入性和无反应性文献调查法作用：

①了解与调查课题有关的已有研究成果

②了解与调查课题有关的理论和方法

③了解调查对象的历史和现状

④了解调查课题有关的政策和法规

搜集文献的基本要求:

① 知识上的有用性

③形式上的多样性

⑤ 时间上的及时性 3、实地观察法 调查者根据调查目的、 运用自己的感觉器官或借助科学观察工具， 有计划地对处于自然状态下的社会现象进 行直接感知的方法。

实地观察法特点：

① 它是观察者有目的、有计划的感知活动 ② 它是运用两类观察工具进行的观察

人的感觉器官

科学观察工具

③ 它的观察过程是一个积极的能动的反映 过程 ④ 它的观察对象应该是处于自然状态下的 社会现象 实地观察法种类:

完全一 r 参与观

察y

① 根据观察者②内容上的丰富性 ④时序上的连续性

的角色S I 不完全

I非参与观察

「有结构

②根据观察的内容和要求V

J无结构

「直接

③根据观察对象的状况Y

L间接

实地观察法的一般原则：

①客观性原则②全面性原则

②深入性原则④持久性原则

⑤法律和道德原则

实地观察法中应注意的问题：

①选好观察对象和环境

②选准观察时间和场合

③灵活安排观察程序

④与被观察者建立良好人际关系

⑤尽可能减少观察活动对被观察者的影响

⑥把观察与思考紧密结合

⑦及时做好观察记录

⑧制作观察记录工具

产生观察误差的原因：

就观察主体（观察者）而言一一思想、知识、心理、生理、其它

就观察客体（观察对象）而言一一

①由于客观事物发展不成熟，其本质尚未通过现

象充分暴露出来，观察就很难避免产生某些误差②由于观察活动引起的被观察者的反映性心理和行

为，必然会造成反应性观察误差

③人为的假象更是造成观察误差的一个重要原因

4、访问调查法访问者通过口头交谈等

方式直接向被访问者了解社会情况或探讨社会问题的调查方法。

访问调查法的特点：

①它是访问者与被访问者面对面的直接调查

②它是通过交谈方式进行的口头调查

③它是访问者与被访问者双向传导的互动式调查

④它是需要一定访谈技巧的有控制的调查