2018年如何当好银行内训师培训ppt

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2、职业品格
良好的职业品格应包括： 激情 平等 民主 创新
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3、职业才能
专业知识 实践技能 学习能力 科研能力 教学能力
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（二）职责要求
课程开发
培训组织与实施
培训效果评估
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1、培训课程的构成要素
课程名称 课程目标 课程时间 培训教师 教学策略 课程空间 课程对象 课程内容 课程教材 教学模式 教学组织 课程评价
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2、课程开发的原则与方法
课程设计的原则 相关性 有效性 价值性 课程开发的方法 选择移植法 能力中心法
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如何当好银行内训师
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我的教学观
你无法教别人任何东西，你只能帮助别人 发现一些东西。 ——伽利略 我从未教过我的学生，我只是创造了一个 让他们学习的环境。 ——阿尔伯特•爱因斯坦 授人以鱼，不如授人以渔。 ——我
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前言
员工培训是企业人力 资源开发的有效途径，提 高培训的针对性和有效性 离不开专业化的内部培训 师队伍。因此，打造一支 专业素质高、涵盖范围广、 能够适应现代金融企业发 展需要的内部培训师人才 队伍，不仅是关系到企业 强大人才优势和综合竞争 力的当务之急，也是企业 可持续发展的长远之计。 —— 银 行 家 的 摇 篮
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（二）培训需求分析
培训需求的分析思路 培训需求分析方法的选择
培训需求分析的实施程序
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1、培训需求的分析思路
思路：
分析企业规范化岗位培训的需求
分析企业新产品开发、技术创新、 管理创新的迫切需求
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1、培训需求的分析思路
步骤： 查找绩效差距 寻找差距原因 确定解决方案
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二、培训课程的设计与开发
(一) 培训课程的开发 （二）培训需求分析 （三）培训课程教学大纲设计 （四）培训课程内容设计 （五）编写授课脚本 （六）培训效果评估
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(一 )

培训课程的开发
培训课程的构成要素

课程开发的原则与方法
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2、培训需求分析方法的选择
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3、培训需求分析的实施程序
调研实施 组织层次分析 工作岗位层次分析 员工个人层次分析 调研总结 自主开发 合作方
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（三）培训课程教学大纲设计
培训课程教学大纲的含义 培训课程教学大纲的内容
知识 技能 态度 行为模式
员工的成绩= （知识+技能+行为模式）×态度
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2、培训内容顺序设计
按工作顺序安排 按知识系统安排 按知识传授与能力训练、考核内容安排 按不同层次的需要安排 相对独立，能分能合
1、课程开发
◆ 确定课程目的 ◆ 参与培训需求分析
◆ 确定课程目标
◆ 进行课程的设计
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2、培训组织与实施
◆ 培训准备
◆ 培训实施
◆ 培训反馈
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3、培训效果评估
◆ 实施评估
◆ 结果反馈
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课程纲要
一、内训师的角色认知 二、培训课程的设计与开发 三、教学环境设计及其他准备 四、内训师的教学表达 五、内训师的教学方法 六、教学演示文稿的设计银 行 家 的 摇 篮
培训的目的与作用
软性的、间接的（企业文化）
建观点
企业 培训
育道德
传知识
培能力
硬性的、直接的，是培训的重点
一句话：培训是人力资源增值和企业增效重要手段。
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课程纲要
一、内训师的角色认知 二、培训课程的设计与开发
三、教学环境设计及其他准备
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2、培训课程教学大纲的内容
课程目标 课程内容
教学形式
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（1） 课程目标
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（2）课程内容
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（3）教学形式
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3、培训课程教学大纲与培训课程的关系
培训课程开发为培训课程教学大纲的编 制提供了依据和前提。 培训课程教学大纲是为培训课程实施制 定的具体行动方案。 培训课程教学大纲与培训课程两者相辅 相成。
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4、制定培训课程教学大纲的步骤
选准课题 修订调整 安排内容 分析课程 教学条件
步骤
撰写课程 教学大纲 安排课程 教学进度 选择课程 教学形式
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（四）培训课程内容设计
培训的一般内容 培训内容顺序设计
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1、培训的一般内容
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1、职业态度
体现: 对职业的热忱 对角色的正确认识 教师 演员 教练 咨询顾问 善于激励学员 善于与学员交流
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2、职业品格
内训师的职业品格 与培训工作有着密切、 广泛、深刻的内在关系 ，它影响着培训师对教 学内容的理解、教学方 法的选择等。
四、内训师的教学表达 五、内训师的教学方法 六、教学演示文稿的设计与制作
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一、内训师的角色认知
职业素养
职责要求
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(一) 职业素养
职业态度
职业品格 职业才能
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1、职业态度
定义: 是个人对职业选择 所持的观念和态度。对 于培训师来说，良好的 职业态度是一个优秀内 训师的必备素质。
培训课程教学大纲与培训课程的关系
制定培训课程教学大纲的步骤
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1、培训课程教学大纲的含义
培训课程教学大纲是针对某一培训目标制 动的规范性教学文件，是培训工作主管部门对 某项培训课程或某一课程体系，以纲要的形式 提出的统一要求和具体规定，是编写培训教材、 确定教学目的、任务、教学实践、教学方法的 指导性文件，是检查与评定学员培训质量的标 准，是主管部门指导恭贺监督培训工作的一种 依据。