第12章信息管理系统SCM。
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
供应链管理的目标是通过集成企业外部资源，优化和控制业务流程，实现低成本、 高效率、协同运作，将顾客所需要的正确的产品（Right Product）能够在正确的 时间（Right Time）、 按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place）——即 “6Rs”。 随着信息技术的发展，供应链不再是由人、组织简单组成的实体，而是以信息处理 为核心，以计算机网络为工具的人-信息-组织集成的智能整体。供应链管理目标的 最终实现必须利用现代信息技术构建的管理平台，因此，供应链管理既包括一种新 的管理模式、管理思想、管理理论的管理学内涵，也包括计算机管理信息系统的理 论和方法以及电子数据交换（EDI）、互联网（Internet）等各种信息技术应用的 内涵。
2
第十二章、供应链管理（SCM）
引言：
“纵向一体化”管理模式的优点在于： ① 便于加强核心企业对原材料供应、产品制造、分销和销售 全过程的控制，使企业能在市场竞争中掌握主动； ② 企业可以获取各个业务活动阶段的利润，“肥水不流外人 田”。 “纵向一体化”管理模式的缺点在于： ① 庞大的“纵向一体化”企业组织无法快速敏捷地响应市场 机会； ② 采用“纵向一体化”管理模式的企业要想对其它配套企业 拥有管理权，要么自己投资，要么出资控股，不论采取哪一 种方式，都要承受过重的投资负担和过长的建设周期带来的 风险；
5
第十二章、供应链管理（SCM）
引言：
虽然供应链管理提出的时间不长，但是它已经引起了人们的广泛关注。特别是国际 上一些著名企业如惠普公司、IBM公司、戴尔计算机公司等在供应链实践中取得的 成就，更令人坚信供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径。 企业正在逐步放弃“纵向一体化”模式，取而代之转向了全球制造和全球供应链管 理这一新的经营模式。
3
第十二章、供应链管理（SCM）
③ 由于核心企业与其它配套企业专业（甚至行业）性质可 能存在巨大差异，使核心企业的主管不得不从事自己并 不擅长的业务活动，而承担专业水平缺乏竞争力的风险；
④ 由于核心企业与其它配套企业可能不属于同一行业领域， 从而使企业面临多个领域的竞争对手，采取“纵向一体 化”战略的企业会因为任何一个配套企业的衰落而受到 牵连，遭受损失，另外，如果最终用户市场不景气，必 然连带整个“纵向一体化”企业走向萎缩。
6
第十二章、供应链管理（SCM）
供应商
制造
装配
分销
零售
用户
供应商的供应商
……
供 …… 应 源
……
供应商
信息流 核心企业
用户
用户Hale Waihona Puke Baidu用户
……
…… 需 求 源
……
……
物流或/和服务
……
资金流
图12-1 供应链和供应链中的物流、资金流、信息流
7
第十二章、供应链管理（SCM）
第一节、ＳＣＭ的基本概念 第二节、供应链管理模式与管理策略 第三节、供应链管理的软件平台 第四节、供应链管理软件平台的建设方式 第五节、供应链管理软件平台运行中的风险防范
1
第十二章、供应链管理（SCM）
引言：
进入20世纪90年代以来，一个需求变化迅速（产品生命周期 缩短）且难以预测的买方市场逐步形成，整个世界的经济活 动出现了全球经济一体化，企业之间竞争日趋加剧的特征， 在这样的市场环境里，一切都要求能够快速响应用户需求， 而要达到这一目的，有两种可供选择的企业管理模式： 其一是“纵向一体化”(Vertical Integration)管理模式。即 某核心企业对为其提供原材料、半成品或零部件的其它企业 通过投资自建、投资控股或兼并，与其它企业形成一种所有 权关系。例如，我国山东某生产阿胶（补血保健药品）的企 业；美国某报业公司等。
8
第一节、ＳＣＭ的基本概念
12.1．1 供应链（Supply chain ，简称SC）的概念 1．供应链定义
企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终 送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条，这就 是供应链。它开始于供应的源点，结束于消费的终点。 供应链与市场学中销售渠道的概念有联系也有区别。供应链包 括产品到达顾客手中之前所有参与供应、生产、分配 和销售的 公司和企业，因此其定义涵盖了销售渠道的概念。
因此，“纵向一体化”战略只适合于短缺经济或竞争不充 分的市场条件或确实可以稳定发展、具有长生命周期特 征的产品，对当今市场条件下大多数企业已经难以适应。
4
第十二章、供应链管理（SCM）
引言：
其二是“横向一体化”(Horizontal Integration)的管理模式。在这种管 理模式下，借助其它企业的资源达到快速响应市场需求的目的。例如， 波音747飞机的制造需要400万余个零部件，可这些零部件的绝大部分并 不是由波音公司自己内部生产的，而是由几十个国家中的若干个大、中、 小企业提供的。我国一些运营良好的企业在其生产经营过程中也是把很 多零部件生产任务外包给其它厂家（如春兰公司就有近100家零部件协 作厂）。 这样，就构成了一条从供应商、制造商、分销商到最终用户的物流和信 息流链条（图12-1）。由于这一庞大链条上的相邻节点（企业）之间都 是一种供应与需求的关系，因此称之为供应链。 供应链的出现使原来企业与企业之间的竞争转化为供应链与供应链之间 的竞争。为了使加盟供应链的企业都能受益，并且要使供应链整体具有 比竞争对手更强的竞争实力，就必须加强对供应链的构成及运作的管理， 由此形成了供应链管理的理论与方法。
第十二章、供应链管理（SCM）
本章学习目标 1．通过本章学习应当了解：
① 供应链管理模式产生的历史背景、特点、意义和发展状况； ② 供应链管理策略及运营机制。
2．通过本章学习应当理解并掌握：
① 供应链管理的目标； ② 有关供应链、供应链结构模型、供应链管理、信息资源优化、 业务流程优化、虚拟企业、渠道等基本概念； ③ 供应链管理软件平台的协同运作方式有几种，各自优缺点； ④ 集成建模的供应链管理软件平台结构模型； ⑤ 供应链管理主要业务功能组件的逻辑模型； ⑥ 供应链管理软件平台的建设方式，运行中的风险及防范。
2
第十二章、供应链管理（SCM）
引言：
“纵向一体化”管理模式的优点在于： ① 便于加强核心企业对原材料供应、产品制造、分销和销售 全过程的控制，使企业能在市场竞争中掌握主动； ② 企业可以获取各个业务活动阶段的利润，“肥水不流外人 田”。 “纵向一体化”管理模式的缺点在于： ① 庞大的“纵向一体化”企业组织无法快速敏捷地响应市场 机会； ② 采用“纵向一体化”管理模式的企业要想对其它配套企业 拥有管理权，要么自己投资，要么出资控股，不论采取哪一 种方式，都要承受过重的投资负担和过长的建设周期带来的 风险；
5
第十二章、供应链管理（SCM）
引言：
虽然供应链管理提出的时间不长，但是它已经引起了人们的广泛关注。特别是国际 上一些著名企业如惠普公司、IBM公司、戴尔计算机公司等在供应链实践中取得的 成就，更令人坚信供应链管理是进入21世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径。 企业正在逐步放弃“纵向一体化”模式，取而代之转向了全球制造和全球供应链管 理这一新的经营模式。
3
第十二章、供应链管理（SCM）
③ 由于核心企业与其它配套企业专业（甚至行业）性质可 能存在巨大差异，使核心企业的主管不得不从事自己并 不擅长的业务活动，而承担专业水平缺乏竞争力的风险；
④ 由于核心企业与其它配套企业可能不属于同一行业领域， 从而使企业面临多个领域的竞争对手，采取“纵向一体 化”战略的企业会因为任何一个配套企业的衰落而受到 牵连，遭受损失，另外，如果最终用户市场不景气，必 然连带整个“纵向一体化”企业走向萎缩。
6
第十二章、供应链管理（SCM）
供应商
制造
装配
分销
零售
用户
供应商的供应商
……
供 …… 应 源
……
供应商
信息流 核心企业
用户
用户Hale Waihona Puke Baidu用户
……
…… 需 求 源
……
……
物流或/和服务
……
资金流
图12-1 供应链和供应链中的物流、资金流、信息流
7
第十二章、供应链管理（SCM）
第一节、ＳＣＭ的基本概念 第二节、供应链管理模式与管理策略 第三节、供应链管理的软件平台 第四节、供应链管理软件平台的建设方式 第五节、供应链管理软件平台运行中的风险防范
1
第十二章、供应链管理（SCM）
引言：
进入20世纪90年代以来，一个需求变化迅速（产品生命周期 缩短）且难以预测的买方市场逐步形成，整个世界的经济活 动出现了全球经济一体化，企业之间竞争日趋加剧的特征， 在这样的市场环境里，一切都要求能够快速响应用户需求， 而要达到这一目的，有两种可供选择的企业管理模式： 其一是“纵向一体化”(Vertical Integration)管理模式。即 某核心企业对为其提供原材料、半成品或零部件的其它企业 通过投资自建、投资控股或兼并，与其它企业形成一种所有 权关系。例如，我国山东某生产阿胶（补血保健药品）的企 业；美国某报业公司等。
8
第一节、ＳＣＭ的基本概念
12.1．1 供应链（Supply chain ，简称SC）的概念 1．供应链定义
企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终 送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条，这就 是供应链。它开始于供应的源点，结束于消费的终点。 供应链与市场学中销售渠道的概念有联系也有区别。供应链包 括产品到达顾客手中之前所有参与供应、生产、分配 和销售的 公司和企业，因此其定义涵盖了销售渠道的概念。
因此，“纵向一体化”战略只适合于短缺经济或竞争不充 分的市场条件或确实可以稳定发展、具有长生命周期特 征的产品，对当今市场条件下大多数企业已经难以适应。
4
第十二章、供应链管理（SCM）
引言：
其二是“横向一体化”(Horizontal Integration)的管理模式。在这种管 理模式下，借助其它企业的资源达到快速响应市场需求的目的。例如， 波音747飞机的制造需要400万余个零部件，可这些零部件的绝大部分并 不是由波音公司自己内部生产的，而是由几十个国家中的若干个大、中、 小企业提供的。我国一些运营良好的企业在其生产经营过程中也是把很 多零部件生产任务外包给其它厂家（如春兰公司就有近100家零部件协 作厂）。 这样，就构成了一条从供应商、制造商、分销商到最终用户的物流和信 息流链条（图12-1）。由于这一庞大链条上的相邻节点（企业）之间都 是一种供应与需求的关系，因此称之为供应链。 供应链的出现使原来企业与企业之间的竞争转化为供应链与供应链之间 的竞争。为了使加盟供应链的企业都能受益，并且要使供应链整体具有 比竞争对手更强的竞争实力，就必须加强对供应链的构成及运作的管理， 由此形成了供应链管理的理论与方法。
第十二章、供应链管理（SCM）
本章学习目标 1．通过本章学习应当了解：
① 供应链管理模式产生的历史背景、特点、意义和发展状况； ② 供应链管理策略及运营机制。
2．通过本章学习应当理解并掌握：
① 供应链管理的目标； ② 有关供应链、供应链结构模型、供应链管理、信息资源优化、 业务流程优化、虚拟企业、渠道等基本概念； ③ 供应链管理软件平台的协同运作方式有几种，各自优缺点； ④ 集成建模的供应链管理软件平台结构模型； ⑤ 供应链管理主要业务功能组件的逻辑模型； ⑥ 供应链管理软件平台的建设方式，运行中的风险及防范。