洗染行业国家标准-V1版
青岛市洗染业等级评定及服务规范
青岛市洗染业等级评定及服务规范1. 引言青岛市洗染业是服务于大众日常生活的重要行业，为了规范洗染业的服务质量和提高行业整体水平，青岛市制定了洗染业等级评定及服务规范。
本文将介绍青岛市洗染业的等级评定标准和服务规范，旨在提高洗染业的服务质量，保障消费者的权益。
2. 洗染业等级评定标准青岛市洗染业等级评定标准是按照洗染企业的能力和综合素质确定等级，包括以下指标：2.1 设备和技术洗染企业的设备和技术水平是评定等级的重要指标之一。
设备包括洗衣机、烘干机、脱水机等洗染设备，技术包括洗涤、熨烫、去污等技术。
洗染企业应具备先进的洗染设备和专业的洗染技术，以保证洗染效果和服务质量。
2.2 卫生和环境洗染企业的卫生和环境条件也是评定等级的重要考虑因素。
洗染过程中需要处理大量的污水和废弃物，洗染企业应有有效的污水处理和废物处理措施，保证卫生和环保要求。
2.3 服务质量洗染企业的服务质量是影响消费者选择的重要因素。
服务质量包括售前服务、洗染过程中的服务态度和效率，以及售后服务。
洗染企业应提供友好、高效的服务，积极解决消费者的问题和投诉。
2.4 信誉和口碑洗染企业的信誉和口碑是评定等级的重要参考依据。
洗染企业应遵守相关法律法规，诚信经营，建立良好的企业形象和品牌信誉。
3. 洗染业服务规范为了提供高质量的洗染服务，青岛市制定了洗染业服务规范，包括以下内容：3.1 服务流程规范洗染企业应建立规范的服务流程，包括接待客户、清洗、熨烫、包装等环节。
服务流程应合理、高效，并符合卫生和环保要求。
3.2 服务人员规范洗染企业应培训和管理好服务人员，确保其专业技能和服务态度。
服务人员应具备良好的沟通能力和服务意识，为客户提供专业、高效的服务。
3.3 服务质量监督洗染企业应建立完善的服务质量监督机制，定期进行服务质量评估和监测。
对于服务质量问题，洗染企业应及时采取措施进行纠正和改进。
3.4 消费者权益保护洗染企业应尊重消费者的权益，明示价格、项目和服务内容，不得擅自加价或提供低质量的服务。
洗染业服务质量要求
内贸行业标准：洗染业服务质量要求（SB/T 10625—2011）中华人民共和国商务部于2011年8月10日发布１范围本标准规定了洗染经营服务中，对经营服务、衣物洗染加工质量的要求。
本标准适用于从事洗染业经营活动的各种洗染企业。
２规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB 18401―2003 国家纺织产品基本安全技术规范SB/T 10624―2011 洗染业服务经营规范《洗染业管理办法》商务部、国家工商总局、环保总局令（2007年第5号）3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1 洗染企业 washing and dyeing enterprise从事衣物的洗涤、熨烫、染色、织补及皮革类制品的护理等服务的经营单位。
3.2 公用纺织品 publich textiles酒店、医院、交通运输等单位使用的各类纺织品，如：床单、毛巾、台布、邮包等。
3.3 洗涤 laundry利用各种设备、工具等机械力、洗涤剂，在介质(如水、干洗剂等)中对衣物进行清洗的程序。
3.4 花绺 uneven color衣物经洗涤、染色后，同一面料出现颜色不一致，不均匀的现象。
3.5 熨烫 ironing and pressing为恢复衣物的形态和外观，借助于适当工具对其进行加热、加压、冷却、定型的处理程序。
3.6 自然平服 smooth and flat熨烫后的衣服线条流畅、挺括、服帖。
3.7 水花water spot熨烫及其它因素造成的水渍。
3.8 亮光 pressing mark熨烫后留在衣服上的亮痕。
3.9 染色 dyeing使衣物获得一定牢度的颜色的加工程序。
3.10 织补 darning对各种破损的衣物，按照其原色、原纱、原结构进行修复，使其接近或恢复原貌的操作程序。
3.11 皮革护理 leather care对皮衣、皮具、皮鞋等皮革制品进行清洗、养护、修饰等处理的程序。
工业和信息化部关于公布《印染行业规范条件（2023版）》及《印染企业规范公告管理办法》的公告
工业和信息化部关于公布《印染行业规范条件（2023版）》及《印染企业规范公告管理办法》的公告
文章属性
•【制定机关】工业和信息化部
•【公布日期】2023.12.12
•【文号】工业和信息化部公告2023年第35号
•【施行日期】2023.12.12
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】消费品工业
正文
工业和信息化部公告
2023年第35号
关于公布《印染行业规范条件（2023版）》及《印染企业规
范公告管理办法》的公告
为全面贯彻党的二十大精神，加快推进新型工业化，更好发挥规范条件引领技术进步、推动绿色发展、促进转型升级的作用，我部对《印染行业规范条件（2017版）》及《印染企业规范公告管理暂行办法》进行了修订，形成了《印染行业规范条件（2023版）》及《印染企业规范公告管理办法》。
现予以公告。
附件：1.印染行业规范条件（2023版）
2.印染企业规范公告管理办法
工业和信息化部
2023年12月12日。
工业和信息化部关于《印染行业规范条件（2023版）》及《印染企业规范公告管理办法》的解读
工业和信息化部关于《印染行业规范条件（2023版）》及《印染企业规范公告管理办法》的解读文章属性•【公布机关】工业和信息化部,工业和信息化部,工业和信息化部•【公布日期】2023.12.19•【分类】法规、规章解读正文《印染行业规范条件（2023版）》及《印染企业规范公告管理办法》解读近日，工业和信息化部发布了《印染行业规范条件（2023版）》及《印染企业规范公告管理办法》（以下简称《规范条件》），现就有关内容解读如下。
一、修订并发布《规范条件》的背景和意义印染是纺织产业链关键核心环节，是高附加值服装面料、家用纺织品以及工业用纺织品等产业的重要技术支撑。
我国是世界最大的印染产品生产国、出口国和消费国，产能约占全球的60%左右。
《印染行业规范条件（2017版）》实施以来，印染企业基本实现园区化、集约化发展，在线检测和自动控制设备等智能化绿色化装备得到普及应用，化学品规范存储、车间现场管理水平明显提升，水重复利用率普遍提高到40%以上，行业整体发展水平得到较大提升。
但随着新设备、新工艺的普及应用，部分《印染行业规范条件（2017版）》要求已不符合市场发展需要。
本次《规范条件》的修订，对进一步引导印染行业向技术先进、资源节约、环境友好型产业转型，巩固印染行业国际领先地位，维护纺织产业链供应链安全稳定和可持续发展具有重要意义。
二、《规范条件》修订情况为保持政策连续性和稳定性，本次修订主要在2017版结构基础上，围绕3个方面进行修订。
一是体现新发展阶段印染行业转型升级发展要求，突出政策协同引领。
二是结合行业和企业生产实际，对技术内容进行修改或对技术指标提出更高要求。
三是明确《规范条件》性质和作用，对表述内容部分修订，更加规范、精确。
三、《规范条件》主要内容《规范条件》从企业布局、工艺装备、质量管理、资源消耗、环境保护、安全生产、社会责任、规范管理等8个方面对企业规范发展提出要求，“附则”部分对适用条件等情况进行了说明。
纺织印染行业标准
纺织印染行业标准一、导言纺织印染行业是一个重要的制造行业，对于纺织产品的质量和安全具有重要影响。
规范、规程和标准的制定对于确保纺织印染行业的合规性、推动行业发展至关重要。
本文将从纺织印染过程中的环保、品质和质量控制等方面，深入探讨相关行业标准。
二、环保标准1. 水质监测标准纺织印染行业是水资源消耗较大的行业，合理的水质监测对于保护水资源具有重要意义。
水质监测标准应包括有机物、金属离子、COD （化学需氧量）等指标的监测方法和限制值。
2. 排放标准纺织印染过程会产生大量的废水和废气，对于这些废物的排放应制定相应的标准和处理方法，以保证排放达标。
排放标准应包括对废水中有害物质和重金属的控制要求，以及废气处理的相关技术标准。
3. 环境保护要求纺织印染行业应制定相应的环境保护要求，包括对于厂区周边环境的保护、对于生产过程中产生的废物和污染物的处理要求，以及对环境敏感区域特殊要求的规定。
三、品质标准1. 原材料标准纺织印染行业的产品质量直接受到原材料的影响，应制定相应的原材料标准。
这些标准应包括对于纤维原料的物理性能、化学成分和纤维长度等指标要求，以及对于颜料、染料和助剂的质量要求。
2. 工艺标准纺织印染工艺是产品品质的关键环节，应制定相应的工艺标准。
这些标准应包括纺纱、织造、印花和染色等过程中的参数和工艺要求，以及检验方法和质量控制要求。
3. 成品标准纺织印染的最终产品应符合相应的成品标准。
这些标准应包括对于色牢度、尺寸稳定性、手感和外观等指标的要求，以及对于有害物质的限制要求。
四、质量控制标准1. 原材料采购和入库控制制定原材料采购和入库控制标准，明确原材料的选择、采购和接收要求，以确保原材料的质量稳定。
2. 生产工艺控制制定生产工艺控制标准，明确生产过程中的关键控制点、参数要求和工艺流程，以确保产品的一致性和稳定性。
3. 检验和测试方法制定相应的检验和测试方法标准，以确保产品符合相关标准要求。
这些方法应包括对原材料、中间产品和最终产品的检测方法和标准。
洗染业等级评定与服务规范(doc 6页)
洗染业等级评定与服务规范(doc 6页)前言本标准于2000年5月10日首次发布，2006年月日第一次修订，本标准代替DB3702/T 009-2000。
本标准内容较原标准做了调整充实，增加了等级评定一章。
本标准由青岛市经济贸易委员会提出。
本标准由青岛洁神洗涤有限公司、青岛市纤维检验所、青岛市洗染行业协会起草。
本标准主要起草人：孙善家、杨恪容、黄殿武、曲永琴、杨春福、朱相盛、庄丽、何丹洗染业等级评定及服务规范1 范围本标准规定了洗染业等级评定及服务规范的定义、一般要求、等级评定、服务时限、洗染质量、质量责任及补偿、赔偿。
本标准适用于青岛市行政区域内的各种经济成分的洗染企业。
2 规范性引用文件从事洗衣、烫衣、染色、织（修）补、地毯清洗以及皮革或裘皮衣物的清洗、保养等服务项目的经营单位。
2.1洗衣利用各种洗涤机具、洗涤剂（粉）或各种有机溶剂，对各种衣物及针纺织品进行水洗、湿洗、干洗以及皮革或裘皮衣物的清洗保养。
2.2熨烫运用各种熨烫机具和设备，将洗净后的衣物或新的服装，经定型处理，去除折皱，使衣物线条清楚、挺括美观。
2.3染色运用各种染料、染色助剂和相应设备，对各种衣物及纺织物进行上色加工。
2.4织（修）补运用各种特制针具、凭手工技能，对各种破损的纺织物、针织物、皮制品、地毯等，按照织物的原色、原纱、原结构、进行重新组合，使之基本恢复原样。
2.5布草指宾馆、酒店等单位使用的纺织品。
2.6皮革服装以皮革或毛革或含镶皮饰物作为面料的服装。
2.7裘皮服装以动物原毛皮作为面料的服装。
2.8皮革裘皮保养皮革、裘皮经清洗后，根据其状况进行修饰、养护、上色、上光等相关服务。
3 一般要求3.1 洗染企业的专业条件和技术要求应符合SB/T 10271的规定。
3.2 洗染企业所用的洗涤剂及其他原材料应符合国家安全、环保要求。
洗染后的衣物基本安全要求应符合GB 18401的规定。
3.3 经营者应将营业执照、行业等级、技术资格证、各种服务项目、收费标准及说明事项在营业场所醒目处公示。
印染行业规范条件(2023版)
附件1印染行业规范条件（2023版）为引导印染行业生产经营和投资行为，推进印染行业高端化智能化绿色化发展，引导印染行业向技术先进、资源节约、环境友好型产业转型，巩固印染行业国际领先地位，根据国家有关法律、法规和产业政策，按照合理布局、鼓励创新、节约资源、降低消耗、保护环境和安全生产的原则，制定本规范条件。
一、企业布局（一）企业应符合国家法律法规、产业政策、标准规范要求，符合本地区土地利用总体规划、城市总体规划、环境保护规划和生态环境分区管控等要求。
（二）新建印染项目应在工业园区内集中建设并符合园区总体规划、产业发展规划、环境影响评价等要求，实行集中供热和污染物集中处理。
二、工艺装备（一）企业要采用技术先进、绿色低碳的工艺装备，禁止使用有关政策文件明确的淘汰类工艺装备，主要工艺参数应实现在线检测和自动控制。
企业燃煤锅炉应实现超低排放，鼓励企业使用清洁能源供热。
新建印染项目应采用助剂自动配液输送系统。
鼓励企业采用染化料自动称量系统和染料自动配液输送系统。
企业应配备冷却水、冷凝水及余热回收装置。
企业应选择采用可生物降解（或易回收）浆料的坯布，使用符合低挥发性有机物（VOCs）含量等要求的生态环保型染料和助剂。
鼓励企业采用水基（性）涂层整理剂。
印染项目设计建设要执行相应的工厂设计规范。
（二）鼓励在主要印染设备主机中使用符合《电动机能效限定值及能效等级》（GB 18613）规定的二级及以上能效等级的电机。
连续式水洗装置要密封性好，并配有逆流、高效漂洗及余热回收装置。
间歇式染色设备最小浴比应在1:8（含）以下。
定形机应配套安装废气收集处理装置、余热回收装置。
涂层机应配套安装废气收集处理装置、溶剂回收装置。
丝光机应配备淡碱回收装置。
三、质量管理（一）企业要开发生产低消耗、低排放、生态安全的绿色产品，鼓励采用新技术、新工艺、新设备、新材料开发具有自主知识产权、高附加值的产品。
企业应加强产品开发和质量管控，建立能进行纺织品基础物理、化学指标检测的实验室，产品质量要符合有关标准要求，产品合格率达98%以上。
行业标准《绿色洗衣店厂》
行业标准《绿色洗衣店（厂）》（征求意见稿）编制说明标准起草组2023年8月一、工作简况................................. 错误保定义书签。
（一）任务来源.............................. 借误!未定义书签。
（二）标准编制的背景、目的和意义............ 错误!未定义书签。
（三）编制工作过程.......................... 错误!未定义书签。
二、标准编制原则和主要内容................... 借误侏定义书签。
（一）编制原则............................... 错误味定义书签。
（二）标准主要内容.......................... 错误!未定义书签。
1、标准主要内容及适用范围................. 错误!未定义书签。
2、标准主要内容的确定 (4)三、采用国际标准和国外先进标准的程度 (5)四、与有关的现行法律、法规和强制性标准的关系 (5)五、重大分歧意见的处理经过和依据 (6)六、贯彻行业标准的要求和措施建议 (6)七、废止现行有关标准的建议 (6)八、其它应予说明的事项 (6)一、工作简况（一）任务来源本标准由中国商业联合会洗染专业委员会提出，根据《商务部办公厅关于下达2019年流通行业标准项目计划的通知》（商办流通函（2019）320号），《绿色洗衣店（厂）》行业标准正式列入2019年流通行业标准项目计划。
（二）标准编制的背景、目的和意义洗染行业是指专业从事衣物和公用纺织品洗涤、熨烫、染色、织补及皮革类制品的护理等经营服务行业，是商贸服务业的重要组成部分。
洗染行业经过近些年的快速发展，与人们的生活越来越息息相关，已成为直接面向大众的热门服务业之一。
随着环保形势日益严峻，洗染行业的环保问题也越来越受到社会各界的重视，因此指导和推动洗染行业依法实施清洁生产，提高资源利用，减少和避免污染物的产生，保护和改善环境，倡导绿色洗涤，为消费者提供放心的洗涤服务，实现洗染行业的绿色可持续发展势在必行。
洗染业管理办法
洗染业管理办法第一章总则第一条为了规范洗染服务行为，维护经营者权益，防止环境污染，促进洗染行业的健康有序发展，特制定本办法。
第二章规范洗染服务行为第二条洗染业经营者应当遵守国家法律法规，建立健全内部管理制度，确保服务质量，不得有欺诈消费者、虚假宣传等不正当竞争行为。
第三章维护经营者权益第三条经营者应当享有公平竞争的市场环境，任何单位和个人不得侵犯其合法权益。
政府有关部门应加强对洗染市场的监管，打击非法经营行为。
第四章防止环境污染第四条洗染业经营者应当采取有效措施，防止洗涤过程中产生的废水、废气、噪声等对环境造成污染。
第五章商务部指导监督第五条商务部负责制定洗染业发展规划，指导行业健康发展，并对洗染业进行监督管理。
第六章工商部门登记监管第六条工商部门负责洗染业经营者的登记注册工作，并对经营者进行监督管理，确保其合法经营。
第七章环保部门监督管理第七条环保部门负责对洗染业环境保护工作的监督管理，确保经营者符合环保要求，对不符合标准的行为进行处罚。
第八章洗染店安全卫生标准第八条洗染店应当符合国家有关安全卫生的规定，确保员工和消费者的健康安全。
第九章环保节能要求第九条洗染业经营者应当采用环保节能的设备和技术，减少能源消耗和环境污染。
第十章环境影响评价第十条新建、改建、扩建的洗染项目，应当进行环境影响评价，确保项目对环境的影响在可承受范围内。
第十一章经营者设施要求第十一条洗染业经营者应当具备必要的设施设备，确保洗涤质量和效率。
第十二章干洗溶剂使用规定第十二条洗染业经营者应当使用符合国家标准的干洗溶剂，不得使用对人体和环境有害的物质。
第十三章污染物排放标准第十三条洗染业经营者应当确保废水、废气等污染物的排放符合国家或地方规定的排放标准。
第十四章残渣废水处理要求第十四条洗染业经营者应当对洗涤过程中产生的残渣和废水进行妥善处理，确保不对环境造成二次污染。
第十五章附则第十五条本办法自发布之日起施行，由商务部负责解释。
印染工艺行业规范条件(2023版)
印染工艺行业规范条件(2023版)一、引言印染工艺行业规范条件（以下简称“规范条件”）旨在规范印染工艺行业的操作流程，提高产品质量和生产效率。
本文档为印染工艺行业规范条件的2023版，旨在适应行业发展和技术进步的需求。
二、适用范围本规范条件适用于所有从事印染工艺的企业和个人。
三、目标本规范条件的目标是：1. 提供标准化的操作流程，确保产品质量和安全性；2. 优化生产效率，降低成本；3. 推动行业技术创新和可持续发展；4. 保护环境和人身安全。
四、主要内容本规范条件主要包括以下内容：4.1 设备要求- 指定使用的印染工艺设备必须符合相关国家标准和安全规范。
4.2 原材料选择- 原材料的选择应符合国家质量标准，并能满足产品质量要求和环境保护需求。
4.3 工艺流程- 制定标准的工艺流程，确保产品加工的规范化和一致性。
- 建立完善的质量控制和检测体系，确保产品符合标准要求。
4.4 环境保护- 采取措施减少印染工艺对环境的污染，包括废水处理、废气处理等。
- 合理使用原材料和能源，降低资源消耗。
五、执行和监督本规范条件的执行和监督应由相关部门和组织共同负责。
相关部门应加强对印染企业的监督检查，确保规范条件的有效实施。
六、规范更新为适应行业的快速发展和技术进步，本规范条件将定期进行更新。
相关行业协会和专家应参与更新工作，确保规范条件的及时性和专业性。
七、附则本规范条件自发布之日起生效，并替代之前的版本。
任何违反规范条件的行为将受到法律和监管机构的追责。
以上为《印染工艺行业规范条件(2023版)》的主要内容，旨在提供一个参考框架，具体实施应根据相关法律法规和具体情况进行调整。
行业资料-洗染业经营服务行业标准
洗染业经营服务行业标准前言本规定旨在规范全国洗染行业的经营行为和市场秩序，保护消费者和经营者的合法权益，使各种经济成分的洗染企业具备与其所提供服务相适的经营条件，满足洗染服务的质量要求，保障公平竞争，促进全国洗染行业健康、有序、协调发展。
本标准由中国商业联合会提出。
本标准由中国城市商业网点建设管理联合会、中国洗染行业协会（筹）、北京市洗染行业协会、天津市洗染行业协会、上海市洗染行业协会负责起草。
本标准主要起草人:荀培路、王厚增、陈金生、陈其君、任凤妹。
1．范围本标准规定了特级、一级、二级、三级洗染企业应具备的经营服务场地、设备设施、技术水平服务规范的基本要求。
本规定适用于中华人民共和国境内从事洗染业经营活动的各种经济成分的洗染企业。
2．规范性引用文件下列文件中的条款通过SB/T1101—2002的引用而成为本标准的条款。
凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修改版不适用本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注明日期的文件，其最新版本适用本标准。
GB4287——1992纺织染整工业水污染物排放标准GB8978——1996污水综合排放标准GB／T10271——1996洗染业开业的专业条件和技术要求国家经济贸易委员会《洗染业管理办法》3、洗染企业基本要求3、1洗染企业开业应符合GB／T10271——1996的规定。
3、2洗染企业的经营活动应符合《洗染业管理办法》的要求。
4、特级店要求4、1经营服务场地——总面积不少于500平方米，其中营业面积不少于50平方米。
——门面装饰美观大方，字号牌匾的文字书写规范、工整、醒目，店堂内外橱窗宽敞、明亮、透视空间具有鲜明的经营特色。
——店堂醒目位置悬挂营业执照、服务项目、价目表、服务公约、等级证明及洗染、贮存服装的科普知识宣传栏等。
——设备布局合理，设施干净整洁，接收的脏衣物与加工后干净衣物要分开存放，单独收取。
印染行业主要标准目录
GB12014--89
防静电工作服
GB/T12703--91
纺织品静电测试方法
GB/T12799-1991
抗油拒水防护服安全生性能要求
GB/T13769--92
纺织品 耐久压烫织物经家庭洗涤和干燥后外观的评定方法
GB/T14576-1993
纺织品耐光、汗复合色牢度试验方法
GB/T15551-1995
断裂强力和断裂伸长率的测定gbt46661995机织物长度的测定gbt46671995机织物幅宽的测定gbt46681995机织物密度的测定gbt46691995机织物单位长度质量和单位面积质量的测定gbt47451997纺织织物表面抗湿性测定沾水试验gbt4802131997纺织品织物起球试验gbt53261995精梳涤棉混浊纺印染布gbt54531997纺织品织物透气性的测定gbt54551997纺织品燃烧性能试验垂直法gbt57111997纺织品色牢度试验耐干洗色牢度gbt57121997纺织品色牢度试验耐有机溶剂色牢度gbt57131997纺织品色牢度试验耐水色牢度gbt57141997纺织品色牢度试验耐海水色牢度gbt57151997纺织品色牢度试验耐酸斑色牢度gbt57161997纺织品色牢度试验耐水斑色牢度gbt57171997纺织品色牢度试验耐水斑色牢度gbt57181997纺织品色牢度试验耐干热热压除外色牢度gbt61511997纺织品色牢度试验试验通则gbt61521997纺织品色牢度试验耐热压色牢度gbt706570781996纺织品色牢度试验gb757387纺织品水萃取液ph值的测定gbt842412001纺织品色牢度试验表面颜色的测定通则gbt842422001纺织品色牢度试验相对白度的仪器评定方法gbt842432001纺织品色牢度试验色差计算gbt842684271998纺织品色牢度试验gbt842984311998纺织品色牢度试验gb843287耐光色牢度试验仪用湿度控制标样gbt843384411998纺织品色牢度试验gbt84431998纺织品耐染浴中金属铬盐色牢度试验方法gb862888测定织物尺寸变化时试样的准备标记和测gb862988纺织品试验时采用的家庭洗涤及干燥程序gb863088纺织品在洗涤和干燥时尺寸变化的测定gbt87452001纺织品燃烧性能织物表面燃烧时间的测定gbt87462001纺织品燃烧性能垂直方向试样易点燃性的测定gbt896588阻燃防护服gb907188防水锦纶丝织物gbt99951997纺织材料含水率和回潮率的测定箱干燥法gb120121201389防酸工作服及其性能试验方法gb1201489防静电工作服gbt1270391纺织品静电测试方法gbt127991991抗油拒水防护服安全生性能要求gbt1376992纺织品耐久压烫织物经家庭洗涤和干
《洗染服务合约技术规范》
洗染服务合约技术规范《洗染服务合约技术规范》（SB/T 10784—2012）由中国商业联合会洗染专业委员会、全国洗染标准化技术委员会、上海洗染业行业协会、青岛洁神洗涤有限公司共同起草。
标准针对企业的日常经营管理、服务接待、加工生产、质量责任等多个方面，提出了有针对性的建议和要求。
1范围本标准规定了洗染经营服务中对服务合约的基本要求和服务约定的要求。
本标准适用于洗染经营活动。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
SB/T 10625洗染业服务质量要求SB/T 10783-2012洗染业术语《洗染业管理办法》商务部、国家工商总局、环保总局令（2007年第5号）3术语和定义SB/T 10783-2012界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1褶皱corrugation衣物表面因收缩或折叠揉弄而形成的痕迹。
3.2汗渍sweat stained汗水在衣物上留下的痕迹。
3.3起球pilling衣物面料表面因外力而致纤维形成一些球状物。
3.4缩水shrink衣物经洗涤后比原尺寸收缩了。
3.5褪色colour fading面料因物理作用或化学作用导致整体或局部颜色变浅。
3.6蛀洞worm-hole衣物面料因被虫子蛀蚀而出现的破洞。
3.7霉斑mildew spot因潮湿或保管不当导致衣物出现的局部发霉变质现象。
3.8脱线loose thread服装在洗涤前或者洗涤后，纱线从衣物面料上脱落。
3.9断丝yarn break衣物面料上的经纱或纬纱断开。
4基本要求4.1经营者在承接洗染衣物时应与消费者签订洗染服务合约。
4.2经营者应与消费者核实以下情况：——衣物名称、样式、面料材质、数量、价值；——衣物现状、破损（瑕疵）情况；——对洗染服务项目的要求。
4.3经营者在承接洗染衣物时应当场对衣物状况认真检查，并将检查结果在合约上注明，履行下列责任：——提示消费者检查衣袋内是否有遗留物品，确认衣物附件、饰品是否齐全；——提示消费者易损、易腐蚀及贵重饰物或附件，明确服务责任；——应查明衣物的新旧、脏净、破损程度和织物面料质地、色花、虫蛀等瑕疵现状；——应事先告知消费者在洗染服务以后衣物可预见及不可预见的性能变化程度，对不易除净的污渍，应告知消费者，确认洗染效果并注明。
洗染业服务质量标准
洗染业服务质量标准
洗染业是指专业的洗衣、干洗、熨烫等服务行业，随着人们生活水平的提高，对服装清洁的要求也越来越高。
因此，洗染业的服务质量标准显得尤为重要。
一个好的洗染服务质量标准，不仅可以提高顾客的满意度，还能够提升企业的竞争力，赢得更多市场份额。
首先，洗染业服务质量标准应该包括洗涤过程中的细节要求。
这包括洗衣、干洗、熨烫等环节的具体操作标准，例如洗涤剂的选择和使用、洗涤温度的控制、熨烫压力的调节等。
只有严格按照标准操作，才能保证每一件衣物都能得到高质量的清洁和整烫。
其次，洗染业服务质量标准还应包括服务态度和沟通标准。
员工应该具备良好的服务意识，热情周到地为顾客提供服务，并且要有良好的沟通能力，及时了解顾客的需求和意见，以便及时调整服务。
只有通过良好的服务态度和沟通，才能赢得顾客的信任和支持。
另外，洗染业服务质量标准还应包括环境卫生和安全标准。
洗染店的环境卫生直接关系到顾客的卫生健康，因此，店内应该保持整洁，避免污染衣物。
同时，员工应该严格遵守安全操作规程，确保工作场所的安全，避免发生意外事故。
最后，洗染业服务质量标准还应包括售后服务和投诉处理标准。
当顾客对洗染效果不满意或者出现问题时，洗染店应该及时响应，提供有效的售后服务。
同时，对于顾客的投诉，洗染店应该建立健全的投诉处理机制，及时处理投诉，保护顾客的合法权益。
总之，洗染业服务质量标准是保证洗染服务质量的重要保障，只有严格遵守标准，才能够提供高质量的洗染服务，赢得顾客的信赖和支持。
希望洗染业能够不断完善服务质量标准，提升服务质量，为顾客提供更加优质的服务体验。
中华人民共和国行业标准备案公告2012年第12号(总第156号)－－依法备案行业标准196项的公告
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60
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机车司机操纵台设计要求
2011-04-02
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机车在役零部件无损检测 第1部分：通用要求
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机车在役零部件无损检测 第4部分：车钩、钩尾框磁粉检测
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2011-10-01
铁道部
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37692-2012
洗染业管理办法-商务部、国家工商行政管理总局、国家环境保护总局令2007年第5号
洗染业管理办法正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------商务部、国家工商行政管理总局、国家环境保护总局令(2007年第5号)《洗染业管理办法》已经2006年12月20日商务部第10次部务会议审议通过，并经工商总局、环保总局同意，现予公布，自2007年7月1日起施行。
商务部部长：XXX工商总局局长：周伯华环保总局局长：周生贤二〇〇七年五月十一日洗染业管理办法第一条为规范洗染服务行为，维护经营者和消费者的合法权益，防止环境污染，促进洗染行业健康发展，根据国家有关法律、行政法规，制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内从事洗染经营活动，适用本办法。
本办法所称洗染，是指从事衣物洗涤、熨烫、染色、织补以及皮革制品和裘皮服装的清洗、保养等服务的经营行为。
第三条商务部对全国洗染行业进行指导、协调、监督和管理，地方各级商务主管部门负责本行政区域内洗染行业指导、协调、监督和管理工作。
工商行政管理部门负责洗染企业的登记注册，依法监管服务产品质量和经营行为，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。
环保部门负责对洗染企业开设和经营过程中影响环境的行为进行监督管理，依法查处其环境违法行为。
第四条开设洗染店、水洗厂应在安全、卫生、环保、节水、节能等方面符合国家相关法律规定和标准要求。
新建或改建、扩建洗染店应当使用具有净化回收干洗溶剂功能的全封闭式干洗机。
逐步淘汰开启式干洗机。
现有洗染店使用开启式干洗机的，必须进行改装，增加压缩机制冷回收系统，强制回收干洗溶剂；使用开启式石油衍生溶剂干洗机和烘干机的，还须配备防火、防爆的安全装置。
第五条新建或改、扩建洗染店、水洗厂应依法进行环境影响评价，并经环保部门验收合格后，方可投入使用。
洗染业开业条件和技术行业标准
洗染业开业条件和技术要求行业标准洗染业开业条件和技术要求ProfessionalconditionsandtechnicalrequirementsforlaundryanddyeingindustryopeningSB/T10271-19961、范围本标准规定了洗染业的定义和开业应具备的经营服务场地、生产服务设施、经营管理和业务技术的基本要求。
本标准适用于各行各业开设的不同经济成分的洗染店。
2、引用标准下列标准包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。
在标准出版时，所示版本均为有效。
所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨、使用下列标准最新版本时的可能性。
GB4287-92纺织染整工业水污染物排放标准GB8978-88污水综合排放标准3、定义本标准采用下列定义。
3、1洗染业laundryanddycingindustry从事洗衣、烫衣、染色、织补以及皮革或裘皮衣物的清洗、上光等服务项目的经营单位。
3、1、1洗衣1aundry利用各种洗涤机具、洗涤剂(粉)或各种有机溶剂，对各种衣物及针纺织品进行水洗或干洗以及皮革或裘皮衣物的清洗上光。
3、1、2熨烫ironing运用各种熨烫机具和设备，将洗净后的衣物或新缝制的服装，经“定型”整理，去除折皱，使衣服线条清楚、挺括美观。
3、1、3染色dyeing运用各种染料、染色助剂和相应设备，对各类衣物及纺织物进行染色加工。
3、1、4织补weavingandsewing运用各种特制针具，凭手工技能，对各种破损的纺织物、针织物、地毯等，按照织物的原色、原纱、原结构，进行重新组合，使之恢复原样。
4、专业条件和技术要求洗染店开业应具备的专业条件包括：经营服务场地、生产服务设施、经营管理和业务技术等几个方面。
4、1经营服务场地有固定的店堂或营业场所；门面装饰美观大方，字号牌匾的文字书写规范、工整、醒目，店堂内外整齐清洁；店堂设有专用的存衣设施和收付衣物的柜台；加工生产车间房屋建筑坚固、实用，光线充足，地面、墙面应达到易清洁、不脱落的要求。
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。