别怕我是心理学读书笔记

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根据赫洛克的实验．人们发现及时对工作结果进行评价，能够强化工作动机，叶工作起到积板作用，而且适当表扬的效果比批评的效果好，批评的效果又比不给予任何评价的效果好。这个现象被总结为赫洛克效应。

从赫洛瓦的买验采看，鼓励和赞扬的效呆显然要比只批评不表扬好得多。但什么都讲究因地制宜，适时适度。表扬固然重要，但夸大其词，不分场合和时间地表扬会让员工滋长自大心理，反而对工作不利c所以鼓励要抓住时机，在员工工作有实质性进展时及时进行表扬，能够有针对性地提高员工的工作积极性，提高员工的工作效率。

人的智能发展是不均街的，所以人在各个方面的能力的强弱是不同的，找到自己智能和能力的最优点，才能取得好的成绩。这个从瓦拉赫的经历个总结出来的原理，被称作瓦拉赫效应。

人与人的交往之中讲究以诚待人，以心换心，管理中同样如此。在对待员工的时候，要多点儿人情味儿，少点儿苛责和吹毛求疵；多点儿尊重和常识，少点儿严厉和颐指气使。人人都希望得到他人的肯定和赏识、得到积极的正面的评价。只有满足了这个心理需求，才能激发员工的工作热情和聪明才智。

人心里对某个人，某件亨，都会有一定的期望值，不同的心理状态之下，期望值的高低也舍有所不同，对某人某事的感知也合随之发生不同，这样的现象，g1做心理学上的冷热水效应有一首歌唱道：“天地之间有杆秤．那秤功是老百姓。”其实．人人心中都有杆秤，这杆秤的秤破，就是期望值。当这秤砍重量变大的时候，它所称出的物体，重量就小；而当这秤5t重量变小的时候，它所称出的物体，重量就大。我们常常说，希望越大，失望越大，也有这方面团素的影响；

人们总是喜欢那些对自己的各欢、赞扬和奖励不断增加的人或物，而对那些对自己的喜欢、赞扬和奖励不断减少的人或物充满反感。奖励的增加能够导致态度逐渐积极，而奖励的减少则合导致态度逐渐消极．这种奖励的增加和减少影响心理状态的现象，在心理学上被称作阿伦森效应。

人们生活当中的一切事物都是技人类本体吸引过来的，是被人的大脑思维电波吸引过来的，你心里想的所有事物，你都会拥有，你心里所想象的样子，将会变成你的真实生活。这就是吸引定律的意义。

任何人仪任何事都是以自己的心理需求为出发点的．只有尊重和满足了别人的需求，别人才会尊重和满足我们的需求，这就是需求定律的定义。

世界上每一件事情之间都有一定的联系，没有一件事情是完全孤立的——这就是相关定律的定义。实际上，马克思和恩格斯所创立的辨证唯物主义的哲学理论中，也有类似的叙述：统一的物质世界中的万事万物都处在相互作用的普遍联系之中。

对你的职场生涯产生不小的影响呢。所以，在工作中，对自己要严格要求，任何时刻都不能松懈。不过，如果偶尔犯错，也不必耿耿于怀，只要努力做好手头的工作，积累经验，在下一次机会来临时，圆满地完成任务．就不难扭转局势

这个传说形象地解释了暗示效应的作用。所谓暗示效应，指的就是强烈的心理暗示能够产生奇迹，热切的期望和赞美能够位被期望者的行为达到期望者的预期要求。也因为这个传说，暗示效应也技称为皮格马利翁效应?

从林肯这段话不难看出，林肯以应有的诚意和善意，巧妙地强调了白已和听众的一致性，从而使听众产生了认同感，成功消除了他们对自己的敌对情绪。事后，林肯自己对此事有一段绝妙的总结：“一满留比一加仑胆汁捕到的苍蝇还要多，人心也是如此。要想让别人同意你的原则，就要先让他相信．你是他的朋友，是自己人。用一滴蜜去赢得人心，就能使他走在理智的大道上。”

在大多数情况下，在陌生环境中能获得你信任和好感的，必然是与你有共同，盖的人，比如说同样的喜好、相似的生活方式、相同的语言习惯、相同的经历等等。也就是说当你把一个人看做自己人的时候．你就知良容易建建立起对他的好感和信任感。个人把他人与自己妇为同类，并建立起信赖感，这在心理学上，就称作自己人效应或者同体效应。

对于完美的东西，人们总是抱羞推崇和观赏的态度，希望它一直保持这样的完美，从而下意识地去保护它的完美；而对于攻损的东西，人们却往往存有一种“反正已经这样了，再玻点儿也无所谓”的态度，自觉不自觉地对它进押支大的破坏。这种心理定式．就披称为破窗效应。

我们常常说、“书读万遍，其义自见”，只要积果了足够的经验、一定会有灵感的火花在你脑海之中间现，因为所有的经验都是有效的信息积累，会告诉你遇到与经验中类似的情形时该往哪个大方向思考。但关键是要能够跳出局限性，要知道那些经验里的东西只是提供参考，而不一定能够直接拿来套用，因为有的方法也许彼时适用，现在就不适用了。世界是瞬息万变的，工作的各个细节也是如此，所以跳出局限地利用经验，才能够踩着老子，够着新果实，否则那些经验就不是有效的信息积累，而成了无法解开的总维的桎梏了。

在工作上，沟通能力是不可或缺的一项能力，在与上司和同事进行协作的过程中，有时候免不了有工作观念和工作方法上的不同。要想就这些问题达到和谐的沟通，合理利用同体效应是不可缺少的一项技巧。要建立自己人关系，首先肯定要找出自己和对方身上相同或相似的地方。比如说．价值观、目标、兴趣爱好等等，或者是年龄、社会背景、社会地位等方面的相似性。要想让别人把你当自己人，首先要了解对方，其次是其诚。或者说，只有了解对方，才能让对方感受到你的真诚。了解对方处理事情的方式和处境，站在对方的立场上考虑问题，才能让对方觉得你是处处在为他考虑．从而解除对你的戒备心理，这样才能打开良好的沟通渠道。只有这个渠道通了．对方才会开始认真地接受你所传达的信息．从而和你有真正的思想上的互动，这样你才有可能说服对方，让他最终和你站在同一立场。

人们潜意识当中总是希望保持自己前后言行的一致性，所以当人们已经接受了一个较小的要求，即使随之而来的要求有些苛刻．人们也舍愿意接受c这种类似于登上门槛，就有可能进入室内的现象，在心理学上被形象地称作登门槛效应。

最珍贵的东西不会是你最想得到的那个。你最害怕失去的那一样，才是真正最珍贵的。

在一个团队之中，有些员工善于表现自我和主动沟通，这样的员工

往往能够得到领导的赏识和同事的关注。这样的行为和乞丐行乞颇有相似之处。如果一个乞丐不伪装成一副可怜巴巴的样子主动向行人进行乞讨，就不合得到行人的同情和施舍c由于两者的相似之处，这种现象在管理心理学中献技g1做乞讨效应。

刺激过多过强，或者作用时间过长，烦和厌恶，这种心理现象被称为超限效应

人非圣贤，孰能无过?每一个人都有可能有受批评的时候，但并不是所有的过错都可以通过批评来解决，或者说都需要通过批评来指出。有的人有了过错能够自省并又立即改正，有的人的过错只是偶然之间的失误而不会有重复性，有的人的过错是因为第三方的影响，当然有的人确实是工作态反问题，也不排除有的人有时会别有用心面对这形形色色的过锗，作为管理者，批评下属的时候要注意方式和态度．谨防超时效应的影响。

船长望着松了一口气的水手们说：“百万吨的巨轮很少有被风浪打翻的．被打翻的常常是根基轻的小船。船在负重的时候，是最安全的；空船时，则是最危险的。、4然这种负重是要根据船的承载能力决定的，适当的压力可以抵挡暴风骤雨的侵袭，但如果是船不能承受之重．它就会如你们担心的那样，消失在海面。”

适当的压力能够成为工作的动力，过反的压力却会造成员工的过度疲劳．所以要有节制地、合理地给员工增加压力，把这些压力控制在员工能够承受的范围之内，才能够帮助员工提高工作的积极性，树