康复科品管圈成果汇报PPT 如何提高静脉穿刺技术保护血管

3：学会放松，减轻心理压力。
1：上班时保持内心平静，心情愉快。
D
执行
2：穿刺失败时学会克制自己，冷静对待， 穿刺难度大的患者科放到最后穿刺或请其他
护士。
3：操作时不要想到有人在旁观看，减少患 者及家属的情绪给护士带来压力。
C
检查 护士心理素质明显提高
A
处理 实施评估效果好
对策实施：病房环境影响穿刺
P
计划
2：学会换位思考，感受患者的心情
1：穿刺前可通过抚摸、微笑，减少患者的恐
D
执行 惧感，耐心虚心的倾听患者的意见。
2：以对待家人的心情对待患者，取得患者的
理解信任
C
检查 通过心理护理，多数患者理解信任，合作度提
高
A
处理 实施评价好
对策实施：精神紧张
1：加强自身修养，保持良好的心理素质。
P
计划
2：克服急躁情绪，消除紧张恐惧心理。
改善后 总分 平均
45
5
43
4.7
40
4.4
42
4.6
44
4.8
40
4.4
45
5
活动成长
3.9 1.6 2 2.5 2.8 1 2.3
无形成果
沟通与协调 促进脑力开发
责任荣誉
50 40 30 20 10
0
QC手法 面对问题的勇气
活动信心
团队精神
开展前 开展后
活动项目 主题选定
检讨与改进
优点
充分结合我科实际情况选定了目前急需解决的问题， 把促进病人康复放在首位。
缺点或今后努力方向
更进一步挖掘以病人为中心的优质护理服务 内涵。
活动计划拟定 基本能按预定进度进行各项工作
工作方法 欠佳，沟 通不到位
理论操作经验 不足，实际操 作稍，担心操 作失败，主动 性差
责任心不强， 缺乏耐心
精神紧张
心理压力大， 穿刺失败时担 心病人责骂
病房环境 病房光线暗
对策方案 提案 人
加强操作技能 培训，总结经 验，避免生熟 的技术和盲目 的穿刺
王茜
做好诱导解释 工作，提高患 者及家属的信 任感，搞好护 患关系，时之 积极配合
会议记录表（一）
会议记录表（二）
会议记录表（三）
有形成果（一）穿刺失败例数对比柏拉图
穿刺失败比例对比柏拉图
无形成果
评分项目
Qcc手法运用 团体精神 促进脑力开发 沟通协调 活动信心 面对问题的勇气 责任荣誉
改善前 总分
平均
10
1.1
23
2.5
22
2.4
19
2.1
18
2
31
3.4
30
3.3
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康复科品管圈成果汇报
主题：如何提高静脉穿刺技术保护血管
有医术，有医道。术可暂行一时，道则流芳千古。
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康乐圈的组成
圈名 辅导员
康乐圈 张丽
圈长 王茜
圈成员
蒋苏皖、耿梦琦、张海霞、倪明明、费波、邢娜娜、孙秀 芳、朱大勇
出席率 90%
选定主题
主題选定
题目(问题点)
迫切性 圈能力
上级 政策
可行性
总分
顺序
选 定
如何杜绝病房抽烟现象 32 30 36 20 118 2
如何提高静脉穿刺技术 保护血管
40
30 32 41 143 1 ★
如何加强交接班的管理 29 20 20 20 89 3
如何加强病房物品管理 21 25 15 19 80 4
◆成功率: 93.52%
患者
护士
依赖性
长期输液
血管不充盈
操作技能培训力度不够
思
精神紧张
想
肥胖
不
脱水
重
穿刺技术不过硬
视
年老眼花 认知不足
阴雨天、夜间
针头型 号不匹 配
光线暗
病房环境
天冷
患者配 合程度
害怕疼痛
为
何
静
脉
穿
血管选 择不当
刺 率 低
固定方
式
出汗多
原因分析图
对策拟定
问题点 主要因素
专业技能 缺乏
如何降低护理文书书写 错误率
29
21 15 15 80 5
注:以5表示关系最强、3表示关系普通、1表示关系很少。
选题理由
1.病人方面：保护血管，减轻痛苦，降低住院费 用。使病人得到及时，有效的治疗，促进健康。
2.自身方面：减轻工作量，增加信心，有助提高 静脉输液技术。创造良好的工作氛围。
3.医院方面：减少耗材，节约成本，有助提高病 人对医院的信任度，从而提高病人的满意度。
2.规范护理行为，提供优质护理 3.提高病人满意度，创医院服务品牌
选圈名
参选圈 得票数 名次 名
康乐圈 4
1
守护圈 2
2
向日葵 1
3
圈
希望圈 1
3
圈徽
“飞奔的人”寓意康复后 快乐得回归家庭，回归社
会。
“护士帽”寓意护士。
“翅膀”寓意天使的守护， 守护康复科所有患者。
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡 法充分发挥大家的主观 能动性和 丰富的想象力 采用5，3，1打分标准
拟定活动计划
提高静脉穿刺成功率
静脉穿刺成功率=（穿刺成功数集
◆调查时间: 2023年8月1日—8月31日
◆调查地点: 康复医学科
◆调查方式: 自制调查记录表
◆调查内容:静脉穿刺成功率
◆调查者:
康乐圈圈员
◆调查次数: 31次
◆静脉穿刺人次：571人
圈会议地 点
康复科办公室
开会频率 每月一次
圈成
立时 2023.08.01
间
活动 时间
2023.08.01-2023.09.30
平均
会议 1小时
时间
康乐圈圈员情况
年龄分布
20~25 26~30 31~35
年资分布
5年以下 5~10年 10年以上
组圈目的
1.全面学习并运用品管圈知识，使护理工作 不断持续改进
P
计划 改善病房设施，加强病房设施管
理
D
执行 配备输液室，光线不足阴雨天气
时开灯操作
C
检查 设施运用良好
A
处理 实施评估效果好
改善后数据收集
◆调查时间: 2023年9月1日—9月30日 ◆调查地点: 康复医学科 ◆调查方式: 自制调查记录表 ◆调查内容:静脉穿刺成功率 ◆调查者: 康乐圈圈员 ◆调查次数: 31次 ◆静脉穿刺人次：592人 ◆成功率: 96.70%
倪明 明
加强自身修养 ，保持良好的 心理素质，沉 着稳定，不受 患者及家属语 言的干扰
孙秀 芳
定时检查病室 朱大
灯管，拉开窗 帘
勇
实施时 间
9月
责任者 耿梦琪
协助者 蒋苏皖
9月 邢娜娜 张海霞
9月 费波 倪明明
9月 张丽 王茜
对策实施：专业技能缺乏
1.制定专科培训计划
P
计划
2.加强操作技能培训
3.观看他人操作技能
1.每位护士轮流技能操作培训
D 执行 2.新上岗护士每月培训一次，老护士每季度培训一
次 3.护士之间相互观看操作、学习，总结经验，扬长 避短。
C 检查 全科护士按计划培训，专业理论和操作技能。提高
大家主动操作的积极性。
A 处理 实施评估效果好
对策实施：工作方法欠佳，沟通不到位
1：学习掌握心理护理沟通方面的技巧