管理学-第7章-领导

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3、奖励权： ❖ 是一种可以带来积极效益或奖赏的权力，在下属
完成一定的任务时给予相应的奖励，以提高下属 的积极性。 ❖ 该权力也并非领导者所独有。
❖ 影响职位权力的因素：P134 （1）传统观念 （2）职位因素 （3）资历因素
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（二）非职位权力影响力
❖ 非职位权力影响力是由领导者个人经历、地位、人 格特殊品质和才能而产生的影响力，与职位没有关 系。
强制性影响力
自然性影响力
又叫权力性影响力 或职位影响力
又叫非权力性影响 力或个人影响力
职权
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权威
威信
（三）领导者的作用
领导职能引发下属潜力的40%
激励作用－－排忧解难、鼓舞斗志; 指挥作用－－指点迷津、明确方向； 协调作用－－协调关系、调解矛盾；
先行作用－－身先士卒、同舟共济； 浇灌作用－－上下沟通、培养情感。
➢ 强制权、奖赏权、法定权、专家权和感召权。
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职位权力
领导影响力
非职位权力
(个人影响力）
法
强
奖
专
感
定
制
惩
长
召
权
权
权
权
权
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（一）职位权力影响力
1、法定权力： ❖与职权同义，是由组织结构正式授予领导者在组
织中的职位而获得的、指挥他人并促使他人服从 的权力。 ❖特点： （1）层次性 （2）固定性 （3）自主性 （4）单向性
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试对下列权力类型问题加以判断
1、这个人可以为难他人，你总想避免惹他生气
（
）
强制权力
2、这个人能给他人特殊的利益和奖酬，你知道和他关系密切是有益的 （
）
奖赏权力
3、考虑到他或她的职位和你的工作职责，这个人有权力期望你服从法规的要求 （
）
合法权力
4、这个人的知识和经验赢得了你的尊重，在一些事情上你会服从他的判断 （
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二、领导影响力的来源
领导影响力：通常指在与他人的交往中，影响和改变他人心理和行为 的能力；在组织中就是指排除各种障碍完成任务、达到目标的能力。
➢ 目前对于权力的来源的解释主要是根据约 翰· 弗伦奇(John French)和伯特伦· 雷文 (Bertram Raven)提出的权力五种来源或基础：
）
专家权力
5、你尊敬并喜欢这个人，乐意为他做事
（
）
感召权
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三、领导者如何正确利用权力
❖ 了解并有效用权：不仅要重视职位权力，更要重 视非职位权力
名词
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ领导者
有职位的 没有职位的
动词
领导者行为
指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为 实现组织目标而作出努力和贡献的活动过程
正式任命，有合法 权力
群体中自然产生， 没有职位和职权
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（一）领导的内涵
领导的对象 领导的基础 领导的内容 领导的目的
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下属或追随者
领导者具有相对大的权力
指挥、引导、影响或激励被领导者（施加影 响）的过程
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前提：服从； 保障：法律、纪律、规章；手段：处分、惩罚
2、强制权——惩罚权 ❖这种权力依赖于法定权，强行要求下属执行的一
种现实用权行为，是和惩罚相联系的迫使他人服 从的力量。
例如：一个足球队的教练有权开除表现不好的 队员，但是由于队员们意识到教练拥有这种权力 因而严格要求自己，这样教练实际上就很少真正 行使这方面的权力。没有行使权力，并不意味着 他不拥有这种权力。
第七章 科学领导
本章点睛
领导的本质就是通过人与 人之间的相互作用，使被领导 者能义无反顾地追随他前进。
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本章主要内容
1
任务一 理解领导
2
任务二 领导方式
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任务三 领导艺术
学习目标： 1、理解领导的含义及其与管理者的差异 2、了解领导理论的基本观点及其领导方式
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任务一 理解领导
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一、领导的本质
领导者的影响力有大小之分。不同领导者由于权力、经历（经 验）、个人能力、个人魅力、领导艺术、领导方法等不同，影 响下属的能力也有区别。
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影响力类型
正向影响力
负向影响力
可以导致下属人员 正确积极的行为
可以导致下属人员的消极 行为甚至错误行为
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服从感、敬畏感、敬 重感
影响力类型
敬爱感、信赖感、敬佩感、亲切感
3、领导者既存在于正式组织中，也存在于非正式 组织中；管理者只存在于正式组织中。
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判断： 1、一个人可能是个领导者，但并非是一个
管理者（√ ）
2、一个人是个管理者，一定是个领导者。（ ）
√
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（二）领导的实质
领导的本质
影响力
所谓领导的影响力是指领导者在实现组织目标的活动中 影响和改变下属人员心理及行为的能力。
1、专家权： ❖ 是基于领导者的专业技术、特殊技能或知识的影响
力。比较狭窄，仅仅被限定在专长范围之内。 ❖ 公司只有小张一人懂得电脑维修，那公司里的电脑
出了故障就必须找他，他在这方面就是专家，就能 说了算，大家都得听他的。但如果这时公司又引进 了一名电脑维修水平和小张不相上下的员工，那小 张的专家权也就消失了。
使被领导者为实现目标作出努力或贡献
领导与管理的区别与联系
从行为 方式看
共 性
从权利 的构成 看
两者都是一种在组织内部通过 影响他人的协调活动，实现组 织目标的过程。
两者也都是组织层级的岗位设 置的结果
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区别：
1、领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴； 但除了领导，管理还包括其他内容。
2、管理的权力是建立在合法的、强制性权力基础 上的；而领导的权力既可以建立在合法的、强 制性权力基础上的，也可以建立于个人的影响 力和专家权力等基础上。
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2、感召权： ❖ 是源自个人所具备的令人羡慕的资源或人格特点。
领导魅力是领导者个人特质在领导活动中的综 合反映，是一种能对他人产生强烈吸引的力量。
领导魅力包括：工作魅力、学识魅力、性格魅 力、仪表魅力、人格（品质）魅力
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影响非权力性影响力的因素主要有以 下四个方面：
1. 品德因素：高尚的品德会给领导者带来巨大的 影响力。“人格的力量是无穷的”。包括品质、道 德、人格、性格、仪表等。 2. 才能因素：一个有工作能力（业务技能、人际 技能、概念技能）的领导者会给事业带来成功，使 人们对他产生敬佩感——心理磁力，会吸引人们自 觉地去接受其影响。
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3. 知识因素：文化程度、学识水平、反应敏锐。 “知识就是力量”。知识丰富的领导者，容易取 得人们的信任，并由此产生信赖感，其影响力必 然大。
4. 感情因素：人与人之间感情关系的好与坏，与其 相互间的影响力成正比，所谓“以情动人”、 “以情感人”，也说明了感情因素的力量。
❖ 非职位权力在领导者不担任职位时，仍会对人们 产生较大的影响力。