最新物理实验员个人工作计划范本五篇

最新物理实验员个人工作计划范本五篇
最新物理实验员个人工作计划范本五篇

最新物理实验员个人工作计划范本五篇

有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行.同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用.所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段.下面就是小编给大家带来的物理实验员个人工作计划范本,欢迎大家阅读!

物理实验员个人工作计划范本一

一、指导思想

为了全面贯彻国家教育方针,落实初、高中物理课程计划,提高学生的实验能力,加强学生科学方法和科学思维的训练,培养学生的观察能力、实验能力、科学思维能力、分析解决问题的能力,提高学习兴趣,提高教学质量;同时充分发挥物理实验各类器材的作用,特订如下计划.

二、工作目标

1、认真学习初、高中物理教学大纲和各年级教材,尽快熟悉教材,掌握实验器材的使用及保养方法,为教师和学生上好实验课提供必要保证.

2、清理各类教学仪器和仪表.搞好仪器入柜、编号、造册工作,并做好建档汇总工作,为教师使用器材提供必要参考,为学校后期实验室建设提供理论依据.

3、迅速修复实验桌上电路,尽快恢复学生实验.

4、搞好防火、防盗工作,协助安装柜窗玻璃.

5、严格执行教学仪器管理制度,杜绝教学仪器非教学之用.

6、认真执行《实验室工作人员岗位职责》,努力钻研业务,掌握各类仪器原理、构造、使用和维修,保证仪器良好状态,保证实验教学正常开展.

7、认真填写实验通知单 ,积极协助教师辅导学生实验,完成各项实验;同时搞好仪器收发、借还及清洁卫生等工作.

8、总结经验,积极创造条件自制、改进教具,并做好水、电、药品节约的教育及安全教育.

三、具体安排

协助任课教师完成各年级的分组实验和演示实验及公开课实验.并完成下列工

作:

九月份:1)仪器的清查、除尘、入柜、编号;

2)实验桌上电路的故障排查、维修;

3)编制仪器的添置计划,搞好演示实验仪器收发工作;

4)制订各年级分组实验计划;

十月份:1)继续搞好实验桌上电路的检修;

2)搞好实验室仪器装备总帐汇编工作;

十一月份:1)搞好仪器报损表册填写;

2)协助做好柜窗玻璃的安装;

3)整理资料迎接检查;

4)搞好演示实验的饿仪器收发工作;

十二月份:1)协助做好高一年级分组实验;

2)搞好仪器的演示实验收发工作;

3)整理资料,迎接检查;

元月份:1)向各年级组发放物理实验仪器存放目录;

2)对部分仪器维修和保养,做好演示实验仪器收发;

3)总结经验,征求意见,为后期改进工作提供依据;

三月份:1)征集本学期各年级分组实验计划;

2)维修、保养仪器,做好演示实验仪器的收发;

3)协助完成高一年级分组实验;

四月份:1)搞好新仪器调试、保养;

2)协助完成学生分组实验;

3)对仪器进行全面除尘和维护;

五月份:1)协助完成学生分组实验;

2)仪器维修、保养,演示实验的仪器收发工作;

六月份:1)搞好各类仪器的回收工作;

2)征求仪器使用情况意见;

3)编制下学期仪器添置计划.

物理实验员个人工作计划范本二

物理实验是学生学好物理知识的必要途径,实验教学是物理教学中的一个重要组成部分.在这个学期中为了使我校的物理实验教学有一个更好的效果,本人将与其他年级的物理教师密切配合,协助各年级教师开展物理实验教学教研及物理兴趣小组活动,促进物理实验教学质量的提高.在此特制订计划如下:

一、指导思想

为了全面贯彻国家教育方针,落实初中物理新课程计划,提高学生的实验能力,培养学生的观察能力、实验能力、科学思维能力、分析解决问题的能力,提高学习兴趣,从而进一步强化学生的动手能力和实验水平,激发学生的创新能力和创新精神.

二、工作目标

1、认真学习物理管理方面的理论,掌握实验器材的使用及保养方法,为教师和学生上好实验课提供必要保证.

2、搞好防火、防盗工作.

3、严格执行教学仪器管理制度,杜绝教学仪器非教学之用.

4、认真执行《实验室工作人员岗位职责》,努力钻研业务,掌握各类仪器原理、构造、使用和维修,保证仪器良好状态,保证实验教学正常开展.

5、认真填写实验通知单 ,积极协助教师辅导学生实验,完成各项实验;同时搞好仪器收发、借还及清洁卫生等工作.

6、总结经验,积极创造条件自制、改进教具,并做好水、电、药品节约的教育及安全教育.

三、具体工作与措施

(一)、常规工作安排

1.计划总结.学期初根据教材中的实验要求制定出切实可行的实验教学工作计划,学期末写出工作总结.

2.每月底将实验室中的各种统计表填好.

3.制度上墙,悬挂整齐、美观,并要求师生严格遵守各种制度.

4.学生上实验课要排好队,有秩序地进入实验室,并对号入座,要求学生做完实验后将仪器按规定摆放好.

5.学期末进行一次清查、对账,确保帐物相符.

(二)、卫生

1.地面、窗台、实验桌面干净,无尘土,无灰网.

2.窗帘洁净,不打结.

3.经常开窗通风,保持室内干燥,仪器柜内无灰尘、无斑点.

(三)、仪器存放及维护

1.仪器的存放要整齐、清洁、美观,去放要方便.

2.强化维护和保养.如有损坏要及时填写报废单,经主要领导签字.

3.做好各防护措施,做到十防 .防潮、防火、防鼠、防锈(腐蚀、霉)、防尘、防冻、防光、防毒、防震等.

(四)、各种记录

1.实验记录簿(分组、演示)、学生实验报告单、实验通知单,按教材要求开足开齐实验课,使开出率达100%.

2.实验室室使用记录、借还记录、维护保养记录、贵重仪器使用等记录齐全,书写规范清楚,出借手续严格,贵重仪器外借需要学校主要领导人或分管领导签字.

3.仪器维护保养和实际相符.

(五)、各种培训

1.按时参加学校组织的各种培训.

2.按时参加学校召开的实验管理员会议.

物理实验员个人工作计划范本三

一、指导思想

以全面贯彻党的教育方针、加强基础教育全面发展为宗旨,以深化教育改革、推进素质教育、培养学生创新精神和动手实践造作能力为目标,以《物理新课标》和《教材》为基础,全面提升学生的综合素质为出发点,促进学校实验教学和物理实验教学的顺利开展.

二、基本状况

某某中学八年级共有三个教学班,一班55人,二班57人,三班54人共计166人.学校现有物理实验室一个,物理器材室一个(兼实验准备室),器材保管员一名.从器材数量看,每班同时进行实验时最多只能分13组,每组3-5名学生,但为了保证

分组实验的效果,每班每次学生分组实验分两批进行.

三、物理实验教学目标

教学中使学生保持对自然科学的好奇,培养对物理学科的学习兴趣,养成良好的思维习惯;在解决问题或做决定时能尝试运用科学原理和科学研究方法;运用基本的科学探究方法过程,具有初步的科学探究能力,具有创新意识,能独立思考,养成尊重事实,大胆想象的科学态度和科学精神.

四、方法措施

(一)教师演示实验教学

1、利用直观、形象的演示,激发学生的学习兴趣,活跃课堂气氛.

2、利用演示实验设置问题,制造悬念,激发学生的好奇心.

3、利用演示进行思维引导,培养学生的思维能力.

(二)学生分组实验教学

1、教师充分准备,学生充分预习.

2、学生分组做到科学化、合理化,每组按3至5人分.

3、注意培养学生的物理实验素养:造作能力、数据处理能力、观察能力、创造性思维能力、团结协作能力.

(三)家庭探究实验的教学

1、内容:课堂内容的进一步探究;生活中常见现象的探究;物理前沿知识的探究.

2、培养实际应用能力,灵活解决问题的能力.

物理实验员个人工作计划范本四

一、指导思想

某某年是市北高中在科学发展道路上迈出新步伐、开创新局面的一年,是在争创四星进程中,经受新考验,赢得新发展的一年.我们要积极应对学校发展中的各种挑战,千方百计困扰学校发展的诸多难题,保持学校发展的旺盛活力.发扬市北优良传统,弘扬市北团结拼搏的精神,面对新的发展目标和要求,市北全校上下要牢固确立四个意识 .

目标意识:对办学目标的追求是衡量一个学校发展的重要标尺.今年上半年,学校明确提出了争创省四星级高中的奋斗目标.目前这一目标的实现已到了十分关键的时刻.全校上下要紧盯争创目标,全力以赴,积极工作,力争一次申报验收成

功,为学校发展打造更新更高的平台.

忧患意识:我们要清楚地看到自身发展中的不足和市区高中的新布局,时刻保持清醒的头脑,确立艰苦奋斗、艰苦创业、勤俭持校的理念,抢抓发展机遇,不断取得新的发展业绩.

中心意识:学校一切工作服从服务于教学这一中心,一切围绕教学转,一切围绕学生转,一切围绕新课改转,一切围绕高考转,全校上下凝心聚力抓教学,落实各项措施,务求工作实效.

责任意识:市北高中的工作崇尚精致精细 ,实质就是把普通事情做到极致.要实现这一目标,最关键就是人人要牢固树立责任意识,人人都立足岗位,不折不扣做好本职工作,尽心尽责做精每一件事.

某某年实验室工作的指导思想是:认真学习学校某某年的工作意见,尤其是要牢固确立四个意识 ,落实在本年度的工作中.不断分析新情况,研究新问题,提出新对策、本着为学生服务的思想,大力配合学科老师开展实验教学,培养学生熟练的实验操作技能.要有节约意识,并付之行动.

二、重点工作

1、在实验室人员很少、工作繁重的情况下,要想尽一切可行的办法,尽快组建好实验室,尽可能满足教学中对实验的需求.做好实验楼及实验室的环境建设.

2、我们要在争创四星进程中,经受新考验,新组建的实验室要成为省内乃至全国的一流实验室,要再次成为新市北的亮点之一,为四星验收做出贡献.

3、为新课程教学配备新的实验仪器、药品,保证每个实验按要求保质保量及时开出.为某某年省会考的实验及学生考前训练做好一切准备,保证学生实验通过率为100%.

4、做好各室仪器的总帐与分类帐的换帐工作.保证没有差错.

5、组建好环境监测室,开展好环境检测活动.

6、组建好机器人工作室、各种活动室,开展好机器人兴趣小组活动,组织与备战好某某年的市里与省里的机器人大赛,争取取得好成绩.

7、配合学校、教务处做好各项工作.

三、具体工作

1、100%开出演示实验、学生实验,并按要求(保证数量和质量)在教师上课前布

置好每个实验,决不拖延时间影响教学.

2、上实验课时,在实验室巡视,帮助老师排除故障,解难释疑.仪器坏了、试剂不够,进行维修和补齐,指导帮助学生纠正错误的操作方法.

3、实验完毕,及时检查仪器的数量和质量,如有差错按制度处理;及时补充试剂量,保证下个实验的顺利进行;做好有关的实验记录(学生实验情况记载、损坏仪器登记等工作).

4、做好实验室的清洁卫生工作,经常打扫卫生,做到仪器无尘、教室整洁.

5、期初、期末各进行一次帐物校对,做到两者相符,并做好有关的报损记录.平时经常查看实验仪器和实验用品,能修的及时修理,不足的及时购买.保证实验正常进行.

6、做好资料填写工作.做好实验室的信息化管理工作,为建立实验室的资料网站做好准备.

7、把安全、保卫工作列入本室工作的重要议事日程,尤其是危险品与易制的购买、安全保管与使用工作.强化防范意识,认真落实安全责任制,确保不发生任何问题.

物理实验员个人工作计划范本五

生物科学实验是以认识生命运动的本质和规律为目标的实践.在每一个实验的过程中,从实验意念的产生到实验方案的设计,从实验结果的分析到实验报告的完成,每一步都有思维活动,每一步都是思维的结果.所以,生物科学实验有利于把学生带入发现问题的情境,使学生在分析实验问题之中和在解决实验问题中锻炼思维能力.现将本学期的生物实验教学工作制定计划如下:

一、指导思想

通过实验教学培养学生观察问题、思考问题和分析问题的能力及小组的协作精神.让学生通过现象观察事物的本质,从而认识和揭示自然科学规律,培养学生严谨的治学态度和追求真理的意识,切实让素质教育落实到实处.

二、教学要求

1.演示实验必须按课标要求开足,教师在课堂上用演示的方法面向全体学生进行实验.通过观察实验现象,使学生能够获得感性的认识和验证,以加深对理论知识的理解.若有条件可改成分组实验,增强学生的切身体验.

2.学生分组实验,也要按课程标准的要求把学生实验全部开齐.对于学生实验,若能当堂看清实验结果的须在实验室里教师指导下进行,教师监督学生对每个实验达到操作规范、熟练的程度;培养他们浓厚的生物学兴趣和语言表达能力.

3.在开放实验室方面,为了调动学生的积极性得到广大学生的,查找与教学内容相关并且学生感兴趣的实验内容,提前列出实验配档共学生们参考和选择.每次开放实验室之前精心准备实验材料、并且对实验进行预做,使教学能够得心应手.通过开放实验室活动,让学生的动手能力和实验操作能力有所提高,并且激发学生生物学的学习兴趣,培养学生的创新精神和实践能力.

三、实验课的教学方法

实验课教学应根据教学目的、教学内容、学生实际和设备条件等因素,采取探究式教学方法.让学生多动脑、多思考,锻炼自己能找到一些新方法、新步骤;在讲授理论知识时,最好让学生通过实验的方法去归纳出这些知识,这样做重在培养学生的科学素质,培养学生科学研究的思路与方法;加强能力的培养和知识的迁移,有利于充分发挥其科学思维和想象力.

四、实验教学的准备工作

1.制定出本学期实验教学进度计划,并写明实验目录,写明实验的日期、班级、节次、名称,教学中按计划安排实验.

2.任课教师须将实验通知单提前送交实验室,实验教师必须将每个实验用到的仪器、药品以及其他有关事宜提前准备好,做到有备无患.

五、将德育工作渗透于教学中

1、让学生在实验过程中明确相互协助的重要性,培养学生在实验过程中团结合作的精神.

2.要教育学生遵守实验规则,爱护财务,节约用水、电、药品,从而养成勤俭节约的美德.

3.要求学生严格认真的按照实验要求来操作,细心观察、发现问题、提出问题、解决问题,培养他们严谨的科学态度.

4.培养学生井然有序的工作习惯.实验结束后,把仪器放回原处,整理好实验台,填写好实验记录

干事个人工作计划范文(通用3篇)

干事个人工作计划范文(通用3篇) 干事个人工作计划1 时间悄悄从指间流过,新的学期就要开始了。经过上一学期在学生会中的学习和锻炼,发现了自身很多缺点和不足,在日常工作和与同学们的相处中,也学习到了很多知识。新学期自有新气象,在新的一学期中,有更多的挑战在等待着我们,我将以更加饱满的热情和充足的信心,迎接挑战!通过对上学期工作的自省,我做出了本学期的工作计划。具体如下: 首先,我作为一名学生会成员,就要有一个明确的为同学服务的认识。正确的思想认识和工作态度对于工作的完成至关重要,没有这个清醒的认识,缺乏全心全意为同学们服务的工作热情,是谈不上任何工作的。 其次,一定要具备高度的工作责任感。密切地联系同学,扎扎实实、脚踏实地地开展工作,深入了解同学们的学习生活情况和思想情况,帮助同学们解决实际工作学习生活中的困难,正确地处理和协调好同学之间的友好团结关系,及时地反映他们的意见和要求,自觉维护同学们的正当利益。 第三,虚心地向老师、向各位师兄师姐和同学们学习、求教,向他们学习为人处世的成功经验和关于工作学习的方法,尽快地熟悉工作,掌握正确的工作方法。 第四,严于律己,在工作、学习、生活中时时处处都要起到模范和榜样的作用。在无形之中,不但提高了自己,也

调动了同学们奋发向上的积极性。 第五,在工作中,积极开展批评和自我批评,敢于剖析自己,勇于承认错误、正视不足,勇于接受上级的监督和同学们的批评及意见,做到发扬自己的优点,克服自己的缺点,改正自己的不足。 第六,树立全局观念,着眼大局,工作中要服从上级的安排和指导。我们无论是在哪一个岗位,都要热爱自己的岗位,做好自己的本职工作,但也要注重各部门之间的协调。在工作中,我们一定要服从大局的需要,各个部门之间要互相协调、互相帮助。 以上就是我的个人工作计划,希望老师和同学们积极指导和督促改正。 干事个人工作计划2 更为了当好一名优秀的外联部干事,现草拟本人本学期的工作计划。 一、听从指挥,服从组织安排。 每次的学生会大会、部门例会等其它学生会组织的会议,我都要在每次开会前提前十分钟到,带好笔记本和笔,每次部长安排给我的工作我都会及时作好记录。外联部的主要任务是为每次的大型活动拉到赞助及配合其它部门的工作,所以,在每次拉赞助的时候,我会明确自己的.目标,主动地出击,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不服从组织安排的事,做到每一件组织安排给我的工作我都踏踏实实、认认真真的用心完成。 二、积极锻炼,用心去完成每一件事。

物理实验员学期工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.物理实验员学期工作计划 正式版

物理实验员学期工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 【篇一】 实验教学作为物理教学中的一个重要内容和重要手段,而物理实验的主要进行场所又在物理实验室,所以物理实验室的管理工作就显得尤为重要。现对本学期的工作做如下安排: 1、在开学第一周督促八、九年级备课组及时做好本学期的具体实验计划表。 2、在开学前两周,对实验室仪器进行再次核对整理,做到帐、物、卡相符。 3、在开学前一月内,对玻璃仪器进行清洗。

4、在平时的教学中督促各任课老师及时做好相关手册的登记工作。 5、督促到实验室上课的老师时刻保持实验室整洁、干净。 6、认真做好每周一的大扫除工作。 7、在条件允许的情况下,尽可能开足开齐各类实验,并积极创造条件改演示实验为分组实验,积极服务于教学。 8、及时做好仪器的借出、归还验收工作。 【篇二】 一,指导思想: 物理实验是学生进行科学探究的重要方式,实验室则是学生学习和进行实验的主要场所,是物理探究学习的主要资源。

个人工作计划范文1000字.doc

个人工作计划范文1000字 【个人工作计划】 由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。下面我们来看看个人工作计划范文1000字,欢迎阅读借鉴。 个人工作计划大全个人工作计划范文三篇个人工作计划十篇2018年年度个人工作计划关于写个人工作计划的范文个人工作计划个人工作计划个人工作计划范文1000字1 在大的经济环璄影响下,201*是居安思危的一年,也是公司变革的一年,行政部作为公司发展和变革的基础部门,如何使公司的发展和员工利益收获成正比,从而达到标准要求,实现双赢的局面。行政部不仅要从自身建设,岗位职责流程界定,绩效考核的深化等着手加强工作,还要加强员工的思想教育训练,各部门之间的沟通协调,劳动关系的处理和人才招聘和储备等工作的细化。因此,行政部201*工作计划如下: 一、行政部自身建设的要求。 1. 行政部门人员定岗定位定责的建设 2. 提高行政部门人员的专业技能 3. 树立行政部门人员以服务和监督为主的思想 4. 加强个人组织指挥和协调能力 5. 加强采购入库出库作业流程 6. 积极完成上级所赋于的各项任务

7. 做好员工档案管理保密工作。 二、公司岗位职责的修订工作。 1.公司的每一个部门的组织架构的设定. 2.每个工作岗位需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围修订.做到人尽其才,完善用人标准。 3.建立完善的工作作业流程 4.协调各部门主管均要参加修订工作。 三、绩效考核的深化工作。 1.就目前绩效考核的方式和方法进行细化工作。 2.修定目前绩效考核的标准 3.绩效考核评分方法要落实到各单位进行讨论,做到人人参与制订工作。 4.各单位绩效考核的透明化建设 四、思想教育训练。 1.加强公司价值观,增强员工的忠诚度. 2.制订培训计划,各部门培训制度的落实 3.重视培训后考评组织和绩效考核 4.培训后的考核成绩同调职调薪升职挂钩 五、各部门之间的沟通协调。

20xx年客服个人工作计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT969 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 20xx年客服个人工作计划通用范本

20xx年客服个人工作计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 回顾当初来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。 很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记

保险个人工作计划怎么写【三篇】

保险个人工作计划怎么写【三篇】 通过一年来的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到: (1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。 20XX年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。 (2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。 (3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理

赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。 随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。 (4)20XX年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。 (5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。 (6)加强伤人案件赔偿的审核。 (7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。 (8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确

物理实验室工作计划

物理实验室工作计划 一、指导思想 物理实验是学生进行科学探究的重要方式,实验室则是学生学习和进行实验的主要场所,是物理探究学习的主要资源。因此,学校高度重视物理实验室建设,配置必要的仪器和设备,确保每个学生都能进行实验探究活动,为学生开展实验探究活动创造了良好的条件。中学物理实验教学的目的与任务即是,通过实验,使学生最有效地掌握进一步学习现代科学技术所必需的基础物理知识,培养初步的实践操作技能和创新能力。教学的重点放在培养学生科学实验能力与提高学生科学实验素养,使学生在获取知识的同时提高自学能力、运用知识的综合分析能力、动手能力和设计创新能力。同时充分发挥物理实验各类器材的作用,特订如下计划。二、工作目标 实验室是培养学生科学探究精神的重要阵地。新课程教材上设置了大量的演示实验和学生分组实验,旨在通过学生的探究,来获得物理知识和物理规律。这种教学理念对物理实验员来说,也是一种很大的挑战,为了配合物理教学的正常进行,保证演示实验及学生探究实验的顺利开展,使学生在探究能力及获得物理知识等方面得到较大的收获,本学期要做好以下几方面的工作 1、认真学习初中物理教学大纲和各年级教材,尽快熟悉教材,掌握实验器材的使用及保养方法,为教师和学生上好实验课提供必要保证。 2、清理各类教学仪器和仪表。搞好仪器入柜、编号、造册工作,并做好建档汇总工作,为教师使用器材提供必要参考,为学校后期实验室建设提供理论依据。做好电子台帐建设。 3、搞好防火、防盗工作。

4、严格执行教学仪器管理制度,杜绝教学仪器非教学之用。 5、认真执行《实验室工作人员岗位职责》,努力钻研业务,掌握各类仪器原理、构造、使用和维修,保证仪器良好状态,保证实验教学正常开展。 6、认真填写“实验通知单”,积极协助教师辅导学生实验,完成各项实验;同时搞好仪器收发、借还及清洁卫生等工作。 7、总结经验,积极创造条件自制、改进教具,并做好水、电、仪器节约的教育及安全教育。 三、实验教学计划:

描述工作计划范文大全

描述工作计划 工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。制定一份合理的工作计划对于组织经济效益的提高是十分重要的,小编今天为你整理的工作计划 工作计划一 新学期又开学了,为了更好的进行本期个人工作,特制定计划如下: 一、指导思想 更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。 二、保教工作方面: 1、继续深入学习《纲要》,并根据〈纲要〉中精神,不断提高自身素质和业务水平,对幼儿进行全面培养。 2、在教学中为幼儿创设轻松、愉快的学习环境,结合主题加强环境与教育的互动与结合。 3、创设良好的语言氛围,鼓励幼儿大胆发表自己的见解,使幼儿想说、敢说,发展幼儿的发展幼儿的交往能力和语言表达能力。 4、按时完成本园的教学任务,及其他工作安排,努力尝试英语教学,让幼儿在愉快游戏中学习,培养幼儿学习兴趣。 5、抓好幼儿日常生活常规工作,在各项环节中,培养幼儿良好的生活习惯及自立能力,让幼儿身心得到健康发展。 三、保健方面: 1、充分利用自然因素,开展体育游戏、户外体能活动,锻炼幼儿身体,增强幼儿体质。 2、合理安排幼儿在园生活,培养幼儿良好生活卫生时惯。 3、在日常生活中,加强安全教育,提高幼儿自我保护意识。

四、家园共育方面: 1、充分利用早接和放学的短暂时间,积极主动地与家长沟通,使家长了解自己孩子在园的情况,在家长的配合下实现家园共育,促进幼儿的全面发展。 2、利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家庭短信箱等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园的学习、生活情况。 3、家访了解幼儿的家庭教育环境,耐心听取家长合理正确的意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿的健康成长! 工作计划二 时间一刻不停歇的向前迈进,转眼间新学期又开始了,我们迎来了又一批新的孩子,在新环境中,孩子们由于刚开始进入集体生活,对新环境陌生,畏惧,还有跟人乱跑,拒睡,拒吃等现象。为了使孩子们能尽快地适应集体生活和培养他们各方面的良好习惯,使他们能得到全面和谐的发展,将结合园长为我们培训的内容用"同理心"对待每一名幼儿,与班级成员积极配合共同搞好班级工作。本学期幼师个人工作计划如下: 一、思想方面 遵纪守法,积极响应国家制定各项规章制度,做到爱祖国,爱人民,遵守园内的各项规章制度,如每周按时给孩子辅导安全健康学习,积极参加园里的各项有益活动,以热爱本职工作为出发点,认真,努力的工作,来提高自身的专业水平。热爱自己的事业,无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。积极做好各种教学活动。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。坚决同一些歪风邪气作斗争,定期向园领导汇报思想工作,努力要求思想进步,积极向党组织靠拢,不计较个人得失,顾全大局,"以园荣我荣"的思想迎接每天的工作。 二、教育教学方面 在教育教学方面,本学期我带的是中班,因此我们在教育教学上就更该严格要求自己,不光有日常的知识传授,还应对幼儿多进行常规教育,一个好的班级,好的活动离不开好的常规,因此我将用爱心和耐心,对待每个幼儿,培养幼儿良好的

客服每日工作计划怎么写【四篇】.doc

客服每日工作计划怎么写【四篇】 【篇一】 网店客服每一天工作计划1、早起(1小时) 坚持每一天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必须要给自我准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自我的身体。 吃过后能够坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做网店客服每一天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你明白吗?就是时光。 网店客服每一天工作计划2、整理检查自我的店铺(1小时) 每一天至少花半个小时的时光检查一下自我的网店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,用心点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱

网店客服每一天工作计划3、多逛逛,多看看,多露面(1小时) 每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎样样写出来的,参考参考,社区内有什么活动必须要要立刻报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵! 网店客服每一天工作计划4、原创帖精华帖(2个半小时) 每一天能坚持至少一篇原创帖。不要多,但必须要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次必须会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦 网店客服每一天工作计划5、同行学习取经(1小时) 多逛逛同行的店铺,看看人家是怎样做的,对自我的店铺做比较,取长补短,及时找出本店不足的地方做的相应的调整网店客服每一天工作计划6、主动寻找客户(2个半小时) 这就是上一帖提到的广撒网原则。客户不是等上门的,要主去寻找,而且要有针对对性去找,这一点前面有详细讲述,就不再重复。淘宝打听也是一个必去的地方,哪里有很多人在求购东西,如果有求购你经营的相关产品哪就明白该怎样做啦! 网店客服每一天工作计划7、广告时光(2小时)

文员个人工作计划范文三篇

文员个人工作计划范文三篇 范文1 首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点: 1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。 2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。 但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 对未来工作的计划 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点: (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执

行集团公章管理规定,不滥用公章。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作, 二、对工作岗位的认识 首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点 1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。 2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。 3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。 但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。 其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。 三、对未来工作的计划 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点 (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

初中物理实验员工作计划

初中物理实验员工作计划 【篇一】 一,指导思想: 物理实验是学生实行科学探究的重要方式,实验室则是学生学习 和实行实验的主要场所,是物理探究学习的主要资源。所以,学校高 度重视物理实验室建设,配置必要的仪器和设备,确保每个学生都能 实行实验探究活动,为学生展开实验探究活动创造了良好的条件。 中学物理实验教学的目的与任务是通过实验使学生最有效地掌握 进一步学习现代科学技术所必需的基础物理知识,培养初步的实践操 作技能和创新水平。教学的重点放在培养学生科学实验水平与提升学 生科学实验素养,使学生在获取知识的同时提升自学水平、使用知识 的综合分析水平、动手水平和设计创新水平。 初中物理是九年义务教育必修的一门基础课程。根据《九年义务 教育全日制初级中学物理教学大纲》和新课程标准,其中要求学生具 备的水平之一就是形成初步的观察和实验水平,做到有目的地观察, 辩明观察对象的主要特征及其变化条件,能了解实验目的,会准确使 用仪器,会作必要的记录,会根据实验结果得出结论,会写简单的实 验报告。 实验教学作为物理教学中的一个重要内容和重要手段,所以实验 室工作直接关系到物理教学工作是否能顺利实行。所以实验室必须建 立和健全科学、规范的管理体制,实行规范的管理。 二、具体工作计划: 1、制订规章制度,科学规范管理 2、按照学校各类规章制度,并认真执行。 3、制订学期实验计划表、周历表。 4、开足开齐各类实验,积极服务于教学。

5、充分利用生活中身边的实验器材的作用,结合实验室条件实 行实验。 6、做好仪器、器材的常规维修和保养工作。 7、做好仪器的借出、归还验收工作。 8、有必要时,能够自制一些教具。 9、做好仪器、器 材的补充计划。 10、做好各类台帐的记录工作。结合采用电子档案。11、结合学 校常规管理,保持实验室的常清洁。 【篇二】 一、重视利用实验室现有的物品,增强演示实验和探究实验教学 1、按照新课标的要求,根据教学内容和校本课程配备充足的教具、学具,以满足教师和学生探究活动的全部需求。 2、精心设计实验步骤和教学方法,做好实验准备,持续增加和 更新仪器设备,以保证演示实验和探究实验教学。 3、重视利用身边的物品实行实验,全面培养学生的设计和创新 水平。 二、努力提升学生分组实验的教学效果,全面提升物理实验教学 水平 1、实验教师要提前做好仪器、药品、材料的准备工作,教师上 课前应先试做,以确保实验顺利实行。 2、要求学生课前做好实验预习,对实验目的、原理、步骤和方 法作全面了解,保证课上顺利地实验。 3、学生第一次接触的实验,教师应先示范,装置复杂、难度大 的实验,应在教师的指导下分步完成。 4、实验时,教师应要求学生按课本要求,按实验步骤实行操作,仔细观察,认真记录,分析思考,得出结论。

个人工作计划范文模板大全

个人工作计划范文模板大全 篇一:个人工作计划范文模板大全 一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。 二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。 三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。 四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。 五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。 六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。 八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。 九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。 篇二:个人工作计划范文模板大全 古人说过,不想做将军的兵不是好兵。身为一个文员,职位虽小,但是工作矜矜业业。为了能使以后的工作达到质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的能力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。 一、个人基本情况 我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我一定牢记这句话,在xx集团实现自己的人生梦想。

公司客服个人工作计划范本两篇

公司客服个人工作计划范本两篇 客服工作计划一: 在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起; 一、提高客户转化率。 1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。 2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。 二、全面的解答客户的问题。 客户会带着各种问题与xx人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。 三、着力提高自身网络营销能力。 首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待目标客户时,网络部可以去接待目标客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待目标客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。 四、避免核对成单信息的障碍。 在接待目标客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。 今年的工作已经接近尾声,明年的工作将有序的进行,以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。 客服工作计划二: 时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,

物理实验员个人工作计划

物理实验员个人工作计划 物理实验员个人工作计划物理实验员个人工作计划篇一一、指导思想为了全面贯彻国家教育方针,落实初、高中物理课程计划,提高学生的实验能力,加强学生科学方法和科学思维的训练,培养学生的观察能力、实验能力、科学思维能力、分析解决问题的能力,提高学习兴趣,提高教学质量 ;同时充分发挥物理实验各类器材的作用,特订如下计划。 二、工作目标 1、认真学习初、高中物理教学大纲和各年级教材,尽快熟悉教材,掌握实验器材的使用及保养方法,为教师和学生上好实验课提供必要保证。 2、清理各类教学仪器和仪表。搞好仪器入柜、编号、造册工作,并做好建档汇总工作,为教师使用器材提供必要参考,为学校后期实验室建设提供理论依据。 3、迅速修复实验桌上电路,尽快恢复学生实验。 4、搞好防火、防盗工作,协助安装柜窗玻璃。 5、严格执行教学仪器管理制度,杜绝教学仪器非教学之用。

6、认真执行《实验室工作人员岗位职责》,努力钻研业务,掌握各类仪器原理、构造、使用和维修,保证仪器良好状态,保证实验教学正常开展。 7、认真填写“实验通知单”,积极协助教师辅导学生实验,完成各项实验 ;同时搞好仪器收发、借还及清洁卫生等 工作。 8、总结经验,积极创造条件自制、改进教具,并做好 水、电、药品节约的教育及安全教育。 三、具体安排协助任课教师完成各年级的分组实验和演 示实验及公开课实验。并完成下列工作: 九月份: 1)仪器的清查、除尘、入柜、编号 ; 2)实验桌上电路的 故障排查、维修 ; 3)编制仪器的添置计划,搞好演示实验仪 器收发工作 ; 4)制订各年级分组实验计划 ; 十月份: 1)继续搞好实验桌上电路的检修 ; 2)搞好实验室仪器装 备总帐汇编工作 ; 十一月份: 1)搞好仪器报损表册填写 ; 2)协助做好柜窗玻璃的安装 ; 3)整理资料迎接检查 ; 4)搞好演示实验的饿仪器收发工作 ; 十二月份: 1)协助做好高一年级分组实验 ; 2)搞好仪器的演示实验 收发工作 ; 3)整理资料,迎接检查 ; 元月份:

软件工程师个人工作计划范文

软件工程师个人工作计划范文 以下是为大家整理的关于的文章,希望大家能够喜欢! 1、个人能力的提升,在这里的个人能力是很泛化的一个概念,包括人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力、公司事务处理能力等等,人只要生活在这个社会就会和各种事务打交道,这里如何处理身边发生的各种事情就是一个个人能力的体现,俗话说龙神九子还各不相同,所以不同的人遇到不同的事。 或者相同的人遇到不同的事处理方法都是不同的,在这里看处理方法的好坏不是看但是咋处理的,而是看这样处理对以后有什么杨的影响,所以一个人个人能力的强弱不是以下就能看出来,相应的一个人的个人能力也不是一下子就能锻炼出来这也需要一个积累的过程,之所以在这里说这些就是让我们不要不去做那些看似小的事情。 2、新产品的学习以及新市场的发现,年末王总给我们介绍了两种新产品,让我们了解、讨论,不论今年结果如何,只要能够引进新产品,并决定实施,那么我们大家都就又处于一个相同的起跑线,这里就能体现出学习能力的强弱,在这里我有相信能在新产品上走到前面,也一定要走到前面,因为我还年轻。 3、激情,不论做什么都要有激情,在政治学里说这是人的主观能动性,不论做什么事都要满腔热血,都要信心满

满,缺少激情的人就像吸了大烟一样看上去没劲,这样谁都不喜爱,不论是哪里都不收欢迎,所以一定要有激情。相关推荐: 各类人员新学期个人计划大全 各类经理人员个人工作计划集锦 学生会各类人员个人工作计划大全 各类业务员个人工作计划大全 主管人员个人工作计划范文集锦 房地产人员个人工作计划大全 销售人员个人工作计划汇总大全 语文教师各类工作计划汇总 幼儿园教师个人工作计划范文集锦 公务员个人各类工作计划集锦 小学教师个人各类工作计划汇总大全

客服个人工作计划范本

客服个人工作计划范本 第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。 第二点:与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累,也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,"对症下药"!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,

包括客户投诉,就会临危不乱了。 第三点:组织与管理能力。只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。第四点:对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。 几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的最大的荣誉。永远做到客户是上帝。 首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结

教师个人工作计划范文5篇

教师个人工作计划范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 教师个人工作计划一 2019年是工作繁忙的一年,2019年也是我不长的教学生涯中极为充实的一年,转眼已到2020,万事开头难,在这个播种的时候,必须认真的想一想这一年该如何努力,所以将我2020年的个人工作重点计划如下: 本个人工作重点将分成四个方面: 一、思想政治 首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。 其次要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,重点要注意廉洁从教,克已奉公,做一个人民满意的教师。 三是要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。 四是要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。 二、个人业务 作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览相关教学网站,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例

等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。再者必须向老教师虚心求教,汲取他人的宝贵经验,活学活用到教学中来。甚至要不耻下问,深入学生,体会他们的学习认识和接受能力,从而更好的服务于教学。 三、课堂教学 课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课,重点备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色,用内容代替老师的指令,求知欲就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下

物理实验员个人工作计划范文五篇

物理实验员个人工作计划范文五篇 凡事预则立,不预则废。有计划,就等于明确了工作的方向和方法,就有了工作的标 准流程。就不会出现先射击后画靶子的情况,打到哪儿就算哪儿。下面就是小编给大家带 来的个人工作计划,欢迎大家阅读! 一、指导思想 为了全面贯彻国家教育方针,落实初、高中物理课程计划,提高学生的实验能力,加强学生科学方法和科学思维的训练,培养学生的观察能力、实验能力、科学思维能力、分析解决问题的能力,提高学习兴趣,提高教学质量;同时充分发挥物理实验各类器材的作用,特订如下计划。 二、工作目标 1、认真学习初、高中物理教学大纲和各年级教材,尽快熟悉教材,掌握实验器材的 使用及保养方法,为教师和学生上好实验课提供必要保证。 2、清理各类教学仪器和仪表。搞好仪器入柜、编号、造册工作,并做好建档汇总工作,为教师使用器材提供必要参考,为学校后期实验室建设提供理论依据。 3、迅速修复实验桌上电路,尽快恢复学生实验。 4、搞好防火、防盗工作,协助安装柜窗玻璃。 5、严格执行教学仪器管理制度,杜绝教学仪器非教学之用。 6、认真执行《实验室工作人员岗位职责》,努力钻研业务,掌握各类仪器原理、构造、使用和维修,保证仪器良好状态,保证实验教学正常开展。 7、认真填写“实验通知单”,积极协助教师辅导学生实验,完成各项实验;同时搞好仪 器收发、借还及清洁卫生等工作。 8、总结经验,积极创造条件自制、改进教具,并做好水、电、药品节约的教育及安 全教育。 三、具体安排 协助任课教师完成各年级的分组实验和演示实验及公开课实验。并完成下列工作: 九月份:1)仪器的清查、除尘、入柜、编号;

2)实验桌上电路的故障排查、维修; 3)编制仪器的添置计划,搞好演示实验仪器收发工作; 4)制订各年级分组实验计划; 十月份:1)继续搞好实验桌上电路的检修; 2)搞好实验室仪器装备总帐汇编工作; 十一月份:1)搞好仪器报损表册填写; 2)协助做好柜窗玻璃的安装; 3)整理资料迎接检查; 4)搞好演示实验的饿仪器收发工作; 十二月份:1)协助做好高一年级分组实验; 2)搞好仪器的演示实验收发工作; 3)整理资料,迎接检查; 元月份:1)向各年级组发放物理实验仪器存放目录; 2)对部分仪器维修和保养,做好演示实验仪器收发; 3)总结经验,征求意见,为后期改进工作提供依据; 三月份:1)征集本学期各年级分组实验计划; 2)维修、保养仪器,做好演示实验仪器的收发; 3)协助完成高一年级分组实验; 四月份:1)搞好新仪器调试、保养; 2)协助完成学生分组实验; 3)对仪器进行全面除尘和维护; 五月份:1)协助完成学生分组实验; 2)仪器维修、保养,演示实验的仪器收发工作; 六月份:1)搞好各类仪器的回收工作; 2)征求仪器使用情况意见;

2020年个人工作计划范文大全【精选】

在新的一年里,你是否制定了新的计划?下面是收集整理的个人工作计划,欢迎阅读。 新世纪的教师,应具有高尚的师德,扎实的专业知识和良好的心理素质,具有精湛的教学技艺,能够掌握和运用教育科研前沿成果,创造性地从事教育教学工作。教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。 年7月,我来到了**学院,开始把自己融入梦寐以求的教育行业。在教学方面,面对教学任务我毫不怠慢,对每一节课都精心准备、全力以赴,以饱满的热情全身心投入工作,潜心钻研,勇于创新,不断进取。一年来,我先后担任英语专业本专科《英语语音》、《英语阅读》,和应用技术学院英语商贸专业《商务英语阅读》等课程的教学。由于经验尚浅,我利用课余时间不断学习,刻苦钻研,通过长期随堂听课虚心向前辈请教,并认真反思比较,努力改进自己的教学。除此之外,作为高校教师,我十分注重用先进的文化教育理念引导学生,注重教书育人,树立为人师表的良好形象。 然而,教书育人必须以自身地发展作为前提。我相信有眼界才会有境界,有思路才会有出路,在认真学习了学校发展规划和各部门工作目标后,针对自己的特点和不足制定个人工作计划如下: 第一,思想方面。作为一名青年教师,首先要坚持学习党的理论知识,牢牢把握党员标准,严于律己,继续忠诚于党的教育事业,具有高度的责任感,服从工作安排,积极争取成为中国共产党的一员。除此之外,在未来工作中,努力贯彻执行党的教育方针政策,全心全意为学生服务,遵纪守法弘扬社会主义道德风尚,创造一流工作业绩,以实际行动展现一名青年教师的风采。教师职业作为一种以人育人的职业,对其劳动质量提出的要求是很高的、无止境的,所以,作为一名教师,我时刻告诫自己要追求卓越,崇尚一流,拒绝平庸,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为不辱使命感、历史责任感的优秀教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。 第二,教学方面。作为一名高校英语教师,首要任务是要教好书,我认为要保证这一点,应该从以下几个方面来努力。 1、专业水平的提高。 (1)学习教育理论,在理性认识中丰富自我。 认真学习领会新课程,掌握自己所任学科的专业特点,善于思考,养成多思多想多写的习惯,做的最优化要落实到学的最优化,形成自己的教学风格。认真阅读《课程教学大纲》等有关资料,钻研新教材,新课标,研究教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的业务能力。 (2)专业素质的提高,在汲纳中充实自我。 在其他老师的帮助和指导下,坚持教学相长,获得自我发展。勤听课,通过课堂听课,与授课者进行交流与沟通;勤质疑,勇于提己的问题或不同观点,在共同探索中达到共同进

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