排队叫号管理系统 PPT课件

排队叫号管理系统PPT
1203101030吴岚峰
系统介绍
排队叫号管理系统:
某企业委托某软件公司开发的排队叫号管理系统。 某企业可以是一个小型车站，可以是一家银行，也可以是一家医院的大厅，
排队叫号系统能让办理业务的群众进入大厅，在排队机上取号后，坐在座 椅上等候即可，智能排队系统将通过语音自动按顺序叫号。原来不同业务 在不同窗口办理，办理业务的群众可能要排几次队，启用智能排队系统后， 所有业务一站式办理，排一次队就行了。 排队机、电子显示屏通过联动能 随时“提醒”门外等候的用户，排队机屏幕上有本厅的各项业务的选项， 前来办事者只需按自己办事的类型触摸按钮，机器的“口”里就会吐出一 张排号单，机器的“眼睛”同时会显示出正在等候的人数和预计等候的时 间。
只有用户才有此操作，营业员没有 营业员处理完一名用户的业务后的操作 用户排号后得到票据 计算当前要呼叫的号码和当前要打印的号码 营业员重复呼叫排号用户 暂停业务处理 营业员将业务转给其他营业员 处理过的业务汇总到数据库 用户处理完业务得到处理业务的票据 系统首次启用时只能使用一次， 叫号机叫号 显示屏显示号码 显示屏显示用户需等待的大概时间 叫号机语音提示业务办理在几号窗口
系统介绍
基于总体的考虑，首先对排队机进行分析。排队系统可分为两大部分，票务 打印系统和窗口操作系统 2 票务打印系统 （1）显示
取号机上的显示屏用液晶显示，显示按钮操作 （2）输入
输入过程即通过触摸按钮进行操作 (3）输出
打印号票打印内容应该包括排队号码，银行名称，时间日期等 3 窗口操作系统包括显示屏，语音提示，叫号按钮 （1）显示屏
系统菜单栏
业务流程图
数据流图
E-R图
用例图
用例图2
用例图3
时序图1
时序图2
时序图3
协作图1
协作图2
协作图3
活动图1
活动图2
活动图3
部署图
谢谢观赏
WPS Office
Make Presentation much more fun
11 打印处理业务票据
dayin2.cs
12 系统初始化
SysInit.cs
13 语音叫号
yyjh.cs
14 显示屏显示号码 xsphm.cs
15 显示屏显示等待时间
xspsj.cs
16 语音通知窗口号
yyck.cs
17 数据备份与恢复 DataBackRestore.cs
18 关于系统
AboutBox1.cs
使用LED显示，显示内容应该是下一个号码以及办理窗口 （2）语音息 （3）叫号按钮
设置叫号按钮，以便操作人员控制窗口模块的显示屏及语音提示
系统介绍
本用一张如下的矩阵图说明各项功能需求的实现同各块程序的分配关系：
编号
说明
程序名
功能需求
1
营业员登录
LoginForm.cs
2
主界面
Main.cs
登录模块验证成功后才能调用，根据用户权 用户权限显示相应的可操作菜单
3
排号
paihao.cs
4
顺呼
shunhu.cs
5
打印排号票据
dayin.cs
6
转换
zhuanhuan.cs
7
复呼
fuhu.cs
8
暂停
zhanting.cs
9
转移
zhuanyi.cs
10 处理业务汇总
huizong.cs