护理人文修养PPT课件
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护士人文修养(课堂PPT)
4
课程开设的背景和目的
不得不思考的问题：
人们在享受成功医学的同时——
• 为什么对医学界产生诸多的不满、提出 尖锐的批评？
• 为什么医患矛盾和冲突仍是社会中发生 频率最高的事件之一？
• 为什么医学界在社会中的信任程度大大 降低？
.
5
课程开设的背景和目的
开设本门课程目的：
• 培养人文精神 • 掌握人文方法 • 传授人文知识
Humanity
西 人性、人道
人类、仁慈
Humanities
人文学科
.
9
“人文”有关概念
（一）“人文”的含义
“是指人类社会的各种文化现象”。
——《辞海》
文化现象：包括人的心性、道德、文化、情 操、信念、审美、学问、修养等品性。
人文，本质上是研究如何做人的一门学问， 提供给人的是“道”，即做人的方法和途径。
.
1
章节
内
容
第一章 护士人文修养
第二章 护理文化修养
第四章 护理职业素养
第五章 护理美学修养
第六章 护理礼仪修养
第七章 人际关系和人际沟通理论
第八章 护理工作中常用沟通方式和技巧
第九章 护理人际关系与特殊情境中的沟通
课时 3 3 4 4 4 4 4 2
.
2
第一章 护士人文修养
教学内容
教学目标
开设《护士人文修 说出护士人文修养的
.
16
走向融合的科学与人文
科学需要人文的导向
科学需要人文的导向 人 文 需 要 科 学 的 奠 基
世界离不开.科学与人文
17
人生离不开科学与人文
做事离不开科学
做人离不开人文
简约护理人文关怀教学学习PPT课件
人文，即重视人的文化。
人的生命、思想、理想 应当受到关爱和尊重。
人在社会上有尊严地生 银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
活、工作和成长。
人文关怀就是确立人的主体性，从 而确立一种赋予人生以意义和价值的人 生价值关怀，实现人的自由全面发展
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
护理服务的人文关怀
护理服务要体现 尊重人、关心人、 爱护人
护士要做到尊重 人、关心人、爱 护人
护理服务应该
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
PART.04
管理中的人文关怀
TEMPLATE CONTENT IS FOR REFERENCE ONLY, IS A GENUINE COMMERCIAL GALLERY.
人文关怀概述
人文关怀就是关注人的生存与发展
人文关怀就是尊重人、关心人、爱
护人
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
人的生命、思想、理想 应当受到关爱和尊重。
人在社会上有尊严地生 银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
活、工作和成长。
人文关怀就是确立人的主体性，从 而确立一种赋予人生以意义和价值的人 生价值关怀，实现人的自由全面发展
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
护理服务的人文关怀
护理服务要体现 尊重人、关心人、 爱护人
护士要做到尊重 人、关心人、爱 护人
护理服务应该
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
PART.04
管理中的人文关怀
TEMPLATE CONTENT IS FOR REFERENCE ONLY, IS A GENUINE COMMERCIAL GALLERY.
人文关怀概述
人文关怀就是关注人的生存与发展
人文关怀就是尊重人、关心人、爱
护人
银杏树的叶子是扇形的，颇像一个蝴 蝶结。 嫩绿的 叶子上 有一根 根的叶 茎，叶 子摸起 来软绵 绵的， 非常舒 服。在 初春的 时候， 银杏树 还是光 秃秃的 。冬天 的寒风 使它褪 去了黄 黄的叶 子。
人文护理幻灯片课件
19
在学习和工作实践中培养道德情感,强化道德意识 善良、同情、关爱和帮助，能够感同身受患者的痛
苦
20
小张第一天到手术室实习，下班后和同学聊起了她 的感受。她今天跟了一台全麻手术，在她脑海里， 手术室应该是特别严肃、特别寂静的地方。但是今 天，或许是病人全麻的缘故，她发现老师们在里面 一边手术一边开玩笑，她觉得很不自在，有些替病 人担心。
病人看不到、听不到是不是就可以？
21
无人监督、无人检查或体困力竭之时 三查七对是否严格执行 无菌技术是否规范操作 感染控制是否认真落实……
从隐蔽中、从细微处体现高尚的医德
22
对护士而言，文学艺术修养能让 她们找回一双发现美的眼睛，从而学 会欣赏美和创造美，能促进我们自身 的身心健康，能提高我们观察人、认 识人、理解人的能力，更好地关怀人 和照顾人。
微笑
微笑是面对世 界的最好方式
有人说：微笑是一种魅力， 是涵盖着一种振作，一种成 熟，一种坚强，一种超脱的 魅力。 有人说：微笑是一种风度， 是具有热情和友善，具有接 纳和体贴，具有宽容和豁达， 具有乐观和轻松的风度。
12
马克思说:“人是一切社会关系的总和”。 我们服务对象是人，而且大都是需要健康帮助的病
你能让别人信服吗？
8
人文素质 指人们在人文方面所具有的综合品质或 达到的发展程度。
9
10
我们的语言、表情、动作姿态、医院的环境、诊室 的布局，无一不在向患者及其家人传递着我们的感 情和态度 。
护士对病人的同情和关爱，一个微笑、一个眼神、 一个手势，爱心就被传递，沟通得以完成。
11
护理人文 修养之—
23
包括历史、 地理、 民俗民风、 民族的传统等方面 的知识积累和修养
在学习和工作实践中培养道德情感,强化道德意识 善良、同情、关爱和帮助，能够感同身受患者的痛
苦
20
小张第一天到手术室实习，下班后和同学聊起了她 的感受。她今天跟了一台全麻手术，在她脑海里， 手术室应该是特别严肃、特别寂静的地方。但是今 天，或许是病人全麻的缘故，她发现老师们在里面 一边手术一边开玩笑，她觉得很不自在，有些替病 人担心。
病人看不到、听不到是不是就可以？
21
无人监督、无人检查或体困力竭之时 三查七对是否严格执行 无菌技术是否规范操作 感染控制是否认真落实……
从隐蔽中、从细微处体现高尚的医德
22
对护士而言，文学艺术修养能让 她们找回一双发现美的眼睛，从而学 会欣赏美和创造美，能促进我们自身 的身心健康，能提高我们观察人、认 识人、理解人的能力，更好地关怀人 和照顾人。
微笑
微笑是面对世 界的最好方式
有人说：微笑是一种魅力， 是涵盖着一种振作，一种成 熟，一种坚强，一种超脱的 魅力。 有人说：微笑是一种风度， 是具有热情和友善，具有接 纳和体贴，具有宽容和豁达， 具有乐观和轻松的风度。
12
马克思说:“人是一切社会关系的总和”。 我们服务对象是人，而且大都是需要健康帮助的病
你能让别人信服吗？
8
人文素质 指人们在人文方面所具有的综合品质或 达到的发展程度。
9
10
我们的语言、表情、动作姿态、医院的环境、诊室 的布局，无一不在向患者及其家人传递着我们的感 情和态度 。
护士对病人的同情和关爱，一个微笑、一个眼神、 一个手势，爱心就被传递，沟通得以完成。
11
护理人文 修养之—
23
包括历史、 地理、 民俗民风、 民族的传统等方面 的知识积累和修养
护士人文修养 PPT
取意见和建议，在和谐的气氛中进行引导，在
情感的延伸与交流中提高认识，达到共识。护
士在品尝到被重视、被理解、被尊重的滋味时，
身心愉悦地投入工作，并潜移默化地把这种情
绪带到工作中，感染其周围所服务的对象，也
加深了以人为中心的理解，提高了护理工作质
量。
人文精神的内涵 ➢尊重生命及个人的独特价值 ➢2．认同人的整体性 ➢3．宽容对待具有合理性的各种观念 ➢4．注重人的文化品格和精神意义
是公认的科学的民族，可同样值得一提的是，德
国也出现了一批影响世界的思想家，如马克思等
等。德意志民族同样是一个哲学的民族，仅这就
说明，科学的民族与人文的民族并不矛盾。一个
民族，要立于世界民族之林，科学技术实力当然
比不可少，但同样不可忽视的就是其人文实力，
他体现了该民族的精神风貌，反映了该民族精神
成熟的程度，这种人文实力不可能期望完全从科
要严就能出效益的管理方式，而是对护士实施以
人为本的管理形式，造成一种良好的管理氛围，
收效颇好。
工作压力使护士产生了工作疲惫感
护理工作的社会地位低、工作量大、病人及
家属的要求高、贡献不被病人承认等，使得在年
底的一次调查中，30%的护士甚至表示要离开工
作岗位或更换工作。国内外对职业压力的研究也
证明：多数人在面对职业压力时会出现心身的紧
从社会发展角度来看，特别是近代以来，
科技文化日渐彰显，逐步成为社会主流中占主
流的文化，工具理性膨胀，甚至从自己的直观
体验中领会到科学技术的威力，可是科学技术
如和发展，朝什么方向发展，特别是20世纪以
来，科技发展的负效应成为严重的社会问题时，
人们说，科学技术是一把双刃剑，因为呼吁对
护士人文修养绪论PPT课件
• 什么是人文护理？ • 什么是人文修养？ • 怎样才能把两者结合起来？
什么是“人文”
人
文
表达人性的方式; 培养“人”的学科。
中
西
人者仁也， 仁者人也。
人性、人道 人类、仁慈
人文学科
人文，人文，通常是指人类社会的各种
文化现象，特别是指人类的精神文化。
护理：
护理是诊断和处理人类对现 存的或潜在的健康问题的反应。
人文精神的内涵 1．尊重生命及个人的独特价值 2．认同人的整体性 3．宽容对待具有合理性的各种观念 4．注重人的文化品格和精神意义
护理人文
护理
人文
人文护理：是指以人为主体的护理参 与人文现象，核心是护理，现象是 “护理人文”。即作为护士，用自己 的生命，生活和言行，把自己选择的 职业道德体现出来，这就是人文护理， 人文护理就是人文精神在护理工作中 的体现。
现代护理学是研究如何诊断和处理人类对 存在的或潜在的健康问题反应的一门科学。 强调“人的行为反应”，表现在人们对一 件事从生理、心理、社会、文化和精神诸 方面的行为反应
护理——极具人文特征的专业
1．护理学的本源：关爱生命 2．护理学的性质：自然科学与人文科学的 耦合 3．护理学的目的：帮助健康 4．护理学的未来：人文精神领航
余谨以至诚，于上帝及会众面前宣誓：终身纯洁，忠 贞职守，尽力提高护理之标准；勿为有损之事，勿取服 或故用有害之药；慎守病人家务及秘密，竭诚协助医生 之诊治，务谋病者之福利。
“中国外科之父”—裘法祖教授
医患关系中两个主体的关系应该是这样的： 病人信任医生的技术，医生理解病人的痛苦。 医生应理解病人，将治疗的痛苦减少到最低限 度，能不开刀的就不开刀，能开小刀的就不开 大刀。医生理解病人的同时无可推卸地承担起 为病人解除病痛的责任。做医生不难，但做好 医生很难，而永远做个好医生更难。医生若要 获得病人的信任，需要经过不懈努力，真正做 到急病人之所急，想病人之所想。病人的信任， 是对医生的肯定；失去这种信任，将是医生的 悲哀。
人文护理 ppt课件
护理服务质量下降
差错事故发生率上升
人际关系紧张 ……
人文护理
当护士看到有焦急等待的患者时，会怎么做？ 怎样应用人文关怀安抚患者呢？ 尽管某护士正在紧张地忙碌，但她
会轻轻拍拍患者的肩膀，温和地说声“请你 等一等，我处理完马上为你做”。 但有的护士碰到类似情况时，不会予 以关注，如果患者催促时，还会说“急 什么，没看见我正在忙吗？”
人文护理
人文护理：是指具备良好人文素质的护理人员对护 理对象进行的具有人文关怀的护理。
人文护理
它需要护士不仅掌握与疾病治疗和护理相关的专业 知识和技能
更要具有丰富的人文知识和人文素养，将人文精神 体现在护理病人的全过程当中，为生命的回归及其 价值提供符合人性的帮助。
人文护理
护士已不仅仅局限为一个职业，而更应该被视为一 项“既懂病，又懂人”的事业。--------------------------
人文护理
人文护理
著名诗人朗费罗：你手提一盏油灯 脚步轻轻地 穿过一个病房 另一个病房 巡视的目光 如这跳动 的火苗一样 燃烧着关爱、细心和责任
人文护理
什么是人文？ 什么是人文关怀？ 什么是人文护理？ 怎样把人文关怀融入我们的护理工作中？
人文护理
人文 ：通常是指人类社会的各种文化现象，特别 是指人类的精神文化。
人文 与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人 的个性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人 的命运等密切相关。
人文护理
概念：人文关怀是对人的生存状态的关注，对人的 尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的理解 与自由的追求。其核心表现为对人精神价值的重视 以及对人性的根本关怀。
通俗的讲：人文关怀就是关注 人，关心人，重视人的个性， 满足人的需求，尊重人的权力。
差错事故发生率上升
人际关系紧张 ……
人文护理
当护士看到有焦急等待的患者时，会怎么做？ 怎样应用人文关怀安抚患者呢？ 尽管某护士正在紧张地忙碌，但她
会轻轻拍拍患者的肩膀，温和地说声“请你 等一等，我处理完马上为你做”。 但有的护士碰到类似情况时，不会予 以关注，如果患者催促时，还会说“急 什么，没看见我正在忙吗？”
人文护理
人文护理：是指具备良好人文素质的护理人员对护 理对象进行的具有人文关怀的护理。
人文护理
它需要护士不仅掌握与疾病治疗和护理相关的专业 知识和技能
更要具有丰富的人文知识和人文素养，将人文精神 体现在护理病人的全过程当中，为生命的回归及其 价值提供符合人性的帮助。
人文护理
护士已不仅仅局限为一个职业，而更应该被视为一 项“既懂病，又懂人”的事业。--------------------------
人文护理
人文护理
著名诗人朗费罗：你手提一盏油灯 脚步轻轻地 穿过一个病房 另一个病房 巡视的目光 如这跳动 的火苗一样 燃烧着关爱、细心和责任
人文护理
什么是人文？ 什么是人文关怀？ 什么是人文护理？ 怎样把人文关怀融入我们的护理工作中？
人文护理
人文 ：通常是指人类社会的各种文化现象，特别 是指人类的精神文化。
人文 与人的价值、人的尊严、人的独立人格、人 的个性、人的生存和生活及其意义、人的理想和人 的命运等密切相关。
人文护理
概念：人文关怀是对人的生存状态的关注，对人的 尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的理解 与自由的追求。其核心表现为对人精神价值的重视 以及对人性的根本关怀。
通俗的讲：人文关怀就是关注 人，关心人，重视人的个性， 满足人的需求，尊重人的权力。
高教社2024大学生人文修养(医护类)教学课件文学修养
一、走近文学
小说的特点
小说的特点是通过人物形象、故事情节、典型环境三要素来反映社会生活。 小说能够表现复杂、完整的故事情节。 小说是表现人的艺术。
一、走近文学
4、人生舞台——戏剧文学
戏剧是一门集文学、音乐、舞蹈、美术等各 种艺术的综合体，具有舞台的直观性， 演员的表 演是整个舞台艺术的中心，且戏剧具有强烈冲突 的特性，而剧本，即戏剧文 学 ， 则 是 戏 剧 艺 术 得 以实现的前提和基础。
一、走近文学 （二）文学的特点
综合性
启迪性
潜移 默化性
文学的综合性是 指文学具有情感 性、哲理性、历 史性、审美性和 语言艺术性等综 合特质。
文学语言对读 者具有强烈的 感染力，往往 能巧妙地发挥 着“育人”的 启迪作用。
文学作品让人们通过对 艺术形象的感受、体验、 想象和思考，在欣赏中 得到精神的满足和享受， 从而潜移默化地受到思 想的感悟和情感的陶冶。
贰 医学与文学的共融
二、医学与文学的共融
（一）医学与文学的交织与契合
1、共同的研究对象——人 2、共同的研究主题———患病与苦难 3、共同的研究目的———美 4、互换的角色———“医生与作家”
上医，医未病之病；中 医，医欲病之病；下医，医 已病之病。
——孙思邈
5、文学是一种治疗方法
二、医学与文学的共融
一、走近文学
2、心灵絮语——散文
散文是一种自由灵活、文情并茂的文学体裁。与 其他文学体裁相比，散文能更广泛迅速地反映现实生 活。
在写法上，它可以如行云流水，舒卷自如；也可 以任意挥洒，轻快活泼。在篇幅上，它可长可短，长 的数千字以上，读来不觉得长，短的百来个字，读后 也不觉其短。用它写景状物、表情达意，都很相宜。
护理与人文关怀PPT课件
❖ 经常征求病人的意见，当病人指责护理工作时解释要耐
心、态度要诚恳。当病人对护士有误会或大发脾气时，
护士应控制自己的情绪，保持冷静或由同事处理，自己
可暂时离开病人，绝不与病人争吵，这也是人文护理的
一项重要措施。
20
❖ 人文是“为人之本”，没有人文，人充其量 也是脚踏实地地完成某一项工作，他们既缺乏 高远就的理想，也没有宽阔的胸怀，既无智者 的机智，也乏仁人的儒雅，当然人生的意义或 价值也必然在他们的视野之外，更谈不上具有 专业责任感和使命感。
❖护理实践是提高护士人文修养的必 由之路，我们只有把人文知识和人 文精神贯穿于护理活动的各个环节 中才能有效提高护士的人文修养。
23
小结
❖ 总之，护理是以人为本的照护事业，护理 工作的特质是人性化与质量的高度结合， 人性是艺术的要求，质量是科学的要求， 护理就是要达到艺术与科学的平衡。而护 理质量是根本，脱离了护理质量，人文关 怀也就失去了意义。
❖ 要将人文关怀融入护理工作中，必须始终将“热情、周 到、及时、有效”的服务理念贯穿于我们每位护士的思 想中，才能真正为病人创造关心患者、尊重患者的人文 环境。
❖ 如在治疗时应主动与病人交流沟通，适时的关怀、安慰 和鼓励，并在熟练操作的同时向患者解释必要的工作步 骤、疼痛轻重、安全与否等，这样能免除病人的担心与 不安，而且还能得到病人的充分配合，使治疗护理顺利 进行。做到“晨间护理时多问候一句，使病人感到舒心； 操作前多解释一句，使病人消除恐惧；操作时多鼓励一 句，使病人感到欣慰；操作后多慰问一句，使病人感1到7 放心；出院时多关照一句，使病人感到温馨”。
12
（三）加强护士的语言文字修养
❖ 俗语说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月 寒”。护士在护理工作中熟练掌握和使用规范 的职业用语是非常重要的。工作中应该“请” 字当头，“谢”字结尾，在接待病人或进行各 项护理操作时，应根据不同的病人、病情、年 龄、性别、职业、地位、文化背景等给患者一 个合适的称谓，以表示对患者的尊敬。
高教社2024大学生人文修养(医护类)教学课件史学修养部分
05
在公元前３５００年：古埃及有了象形文字，文字的出现当作文明时代开端的标志之一
学习历史、研究历史的目的既是为了了解过去，也是为了把握现在，从历史中学会做人、学会做事。
“欲知大道，必先为史”，历史是一个民族、一个国家形成、发展及其盛衰兴亡的真实记录，如《红楼梦》
学习历史，是为了吸取成功的经验和失败的教训，创造新的历史，把握社会主流，确定人生目标
他发明了猪胆汁灌肠术、人工呼吸和舌下给药法。他的著作《伤寒杂病论》进一步运用辨证论治的规律，丰富和发展了医学理论和治疗方法，被历代医家奉为圭臬。
秦汉时期
2
三国两晋六朝时期
1
临床医学发展迅速
三国两晋时期，在内科、外科、骨伤科、妇儿科以及各种急救处理等方面，均有很大进步。
诊断学和针灸学的基础理论和实践规范化
清代前中期
《大医精诚》摘自《千金要方》，是我国最早的医学百科全书，从基础理论到临床各科，理、法、方、 药齐备。典籍资料与民间单方验方并举，分232门，载方论5300篇，被后人称为方书之祖。《千金要方》中，把医德规范放在了极其重要的位置上，而他本人，也是以德养性、以德养身、德艺双馨的代表人物之一，成为历代医家和百姓尊崇倍至的伟大人物。
西医的传入冲击了中医的发展
清代前中期的医学发展，呈现出一个比较错综复杂的局面，中医学传统的理论和实践经过长期的历史检验和积淀，至此已臻于成熟。
叶天士最擅长治疗时疫和痧痘等证，是中国最早发现猩红热的人。首创温病“卫、气、营、血”辨证大纲，为温病的辨证论治开辟了新途径。
清朝末年，中国受西方列强侵略，国运衰弱，同时现代医学（西医）大量涌入，严重冲击了中医发展。
药圣：李时珍总结了前人药物知识和用药经验，消耗了近三十年的时间，编纂出长达192万字的巨著《本草纲目》。该书绘图一千多幅，载药1892种，收录方剂一万多个，且把药物做了科学的分类，为后世药物研究和临床提供了宝贵的资料，对世界医学科学也有很大的贡献。
培养护士人文素养ppt课件
1 、良好的人际关系能力
马克思说:“人是一切社会关系的总和”。护士的 服务对象是人，而且大都是需要健康帮助的病人。
是否具有较强的人际关系协调能力，将直接 影响护理服务质量和工作效率。再就是与家属的 沟通、与其他科室之间的联系、参观学习，交流 经验等，所有这一切都离不开人际关系协调能力。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
木都对我们有恩情。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
感恩文化： 应是一种基于人自身需要的文化自觉和行动 自觉，意味着平等与尊重、服务与回报、付 出与牺牲，是一种植根于庸常生活的日常精 神，是透过行动和机制的情怀实践和价值实 现。它具有广泛的价值取向，且仍在不断丰 富的过程中，包含知足、报恩、尊重、乐观、 博爱等多重含义。
学会批评
①批评从称赞和诚挚感谢入手 ②批评前先提自己的错误 ③间接提醒他人注意自己的错误 ④让别人保住面子 ⑤批评前先用礼貌语言或行为发端
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
学会感恩
“感恩”二字，牛津字典给的定义是： “乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。 “滴水之恩，涌泉相报”、 “鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩”， 是因为在这个世界上，一切的一切包括一草一
素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人 的人格、德性、气质、修养和价值取向。 人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精 神的价值。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
马克思说:“人是一切社会关系的总和”。护士的 服务对象是人，而且大都是需要健康帮助的病人。
是否具有较强的人际关系协调能力，将直接 影响护理服务质量和工作效率。再就是与家属的 沟通、与其他科室之间的联系、参观学习，交流 经验等，所有这一切都离不开人际关系协调能力。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
木都对我们有恩情。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
感恩文化： 应是一种基于人自身需要的文化自觉和行动 自觉，意味着平等与尊重、服务与回报、付 出与牺牲，是一种植根于庸常生活的日常精 神，是透过行动和机制的情怀实践和价值实 现。它具有广泛的价值取向，且仍在不断丰 富的过程中，包含知足、报恩、尊重、乐观、 博爱等多重含义。
学会批评
①批评从称赞和诚挚感谢入手 ②批评前先提自己的错误 ③间接提醒他人注意自己的错误 ④让别人保住面子 ⑤批评前先用礼貌语言或行为发端
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
学会感恩
“感恩”二字，牛津字典给的定义是： “乐于把得到好处的感激呈现出来且回馈他人”。 “滴水之恩，涌泉相报”、 “鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩”， 是因为在这个世界上，一切的一切包括一草一
素综合而成的一个人的内在品质，决定着一个人 的人格、德性、气质、修养和价值取向。 人文精神的基本涵义就是：尊重人的价值，尊重精 神的价值。
在日常生活中，随处都可以看到浪费 粮食的 现象。 也许你 并未意 识到自 己在浪 费，也 许你认 为浪费 这一点 点算不 了什么
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（4）具有高度的责任心，严守工作岗位，密 切观察患者情况的变化，严格执行操作规程， 认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一， 杜绝医疗差错事故发生。（5）具有敏锐的观 察力，善于捕捉有用的信息；有丰富的想象力， 勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与 人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运 用语言进行心理护理。
3 .职业道德方面的素质:护士是白衣天使，救死扶 伤是其工作职责，因此应具有良好的职业道德。护 士与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的 不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整 洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接 待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并 尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服 务。 4 . 身体素质:护理工作是一个特殊的职业，是体力 与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系 到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命， 因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康 的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。
神，“燃烧自己，照亮别人”。
获奖人士
我国至今已有56人荣获南丁格尔奖，
第29届(1983年) 王琇瑛 中华护理学会荣誉理事长
第33届(1991年) 吴静芳 河南商丘地区医院
第36届(1997年) 孙芙蓉 河南省护理学会副理事长
第37届(1999年) 曾熙媛 中华护理学会理事长
护士应具备哪些素质------
理念
• 人文护理也就是人文关怀，当然关 怀的也不仅仅是病人还包括和病人有 关的人和事，比如病人家属。健康、权利与需求、人 格和尊严的维护，包括护理内部环境 的人性氛围和护士的素质和品格等， 还体现在对患者家属的宽容，理解， 安慰，同情。
有句外国医学名言是 这样说的， “Treatment is more about restoring
1 . 心理素质: 护士是临床护理工作的主 体，要提供最佳的护理服务，就必须加强 自身修养，有一个良好的精神面貌和健康 的心理素质。积极向上、乐观自信的生活 态度；稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成 绩不骄傲；能临危不惧，在困难和复杂的 环境中能沉着应对；有宽阔的胸怀，在工 作中能虚心学习同事的新方法和新技术， 能听取不同意见，取众之长，补己之短， 工作中能互相交流经验。
the peace of mind than about producing a cure.（医学治疗的宗旨 不只是要治疗疾病，更要助人心 安。）”。我们中国也有句名言 “医者父母心，急患者之所急.”这 当中都包含着医护人员对病者的人 文关怀。对病者的人文关怀古来有 之，当今世界经济快速迅猛发展， 医学也跟着进步，护理人文关怀也 越来越凹显出其重要性。我们的先 人虽然注意到了对病人的人文关怀 但始终没有提出相关的理论来。
2 .专业技术方面的素质:(1）有扎实的专业理 论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理 要点，能及时准确地制定护理计划。（2）有 娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是 一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的 医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应 精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作 ，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦 ，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享 受。 （3）掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药 品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重 患者的抢救。
护理工作最独特的功能是协助病患及健康的人
预防疾病、减轻病痛、恢复健康或促进健康，它
是结合科学、伦理与艺术的一门学科，因此，护
理人员必须不断的自我充实，以培养护理人员事
业的素养和乐观进取的精神.护理战线上的“白衣
天使”以较强的事业心和
高度的责任感，
把真诚的爱心无私奉献给了每一位患者，学习
和发扬近代护理学创始人弗洛伦斯·南丁格尔的精
护理人文修养
弗洛伦斯·南丁格尔， 因她在克里米亚进行护 理而闻名，被誉为“提 灯女神”。1908年3月16 日，她在88岁高龄时被 授予伦敦城自由奖。她 是世界上第一个真正的 女护士，开创了护理事 业。“5.12"国际护士节 是全世界护士的共同节 日，就是为了纪念这位 近代护理的创始人而设 立的，这一天就是弗洛 伦斯·南丁格尔的生日。
5 .文化仪表方面的素质:护士除了要有丰富的医学知识和 精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不 断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识 面，跟上医学发展的步伐；多学一些语言学、哲学、社 会公共关系学、人文医学等知识，丰富自己的知识内涵； 学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质， 提升自身形象，增强自信心和公众信服力，应对各种挑 战。 6 .健康教育的义务宣传员:护理工作的特殊性,既懂医学 知识又与患者密切接触,护士应利用这一有利条件，向患 者及家属进行健康和卫生知识的宣传教育，对一些常见 的慢性病，如：糖尿病、高血压、心脑血管病等进行饮 食、日常生活和用药等方面的指导。根据本地的实际情 况做好防治传染病的宣传工作。