自动化运维平台讲解

服务器日常运维操作
1 统计设备信息，了解配置状态，备案 2 批量裸机（服务器/台式机）操作系统安装/重装 3 应用软件的部署/升级 4 批量设备的补丁更新 5 检查、弥补安全漏洞 6 服务器/台式机配置调整、比对、回退、备份 7 配合应用/网络/存储部门联合会诊 8 配合审计部门出具各种报表 9 各种常规的、随机的管理操作 N ......
事件
告警
e.g. MOM, HPOVO, SiteScope,
基础设施
6
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
开启 更新 工单
e.g. NetCool, HP OVO, Tivoli
自动诊断&修复
e.g. Remedy Peregrine
审视下列问题
在您的数据中心，平均一个主机管理员负责多少台服务器？ 一个主机管理员每天需要进行多少次的Telnet？FTP？ 是否有多主机共享的管理脚本？如何运行？如何共享？ 如何知道操作员进行了哪些操作？如何确保操作是正确的？ 采用何种方式对关键系统配置进行备份/恢复？
服务器运维平台
1 变更的执行和控制 2 自动化合规/策略管理 3 服务器和应用排障 4 提高服务器安全性 5 部署和配置软件
15
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
1. 变更的执行和控制
16
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
13
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
服务器运维平台
14
© 20067 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
操作 & 流程库
流程编辑 面板
7
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
流程图示例: 综合业务日终配置流程
获得配置 工单信息
操作审批
网络连通性 停止后台双机 停止KJDB1
检查
tuxedo服务 单个服务进程
日终前 数据镜像
启动 日终服务
执行 完毕
启动日间 报表文件 交易服务 同步
清理 日志信息
提交头寸 生成程序
监控组一 运行情况
日终前 磁带备份
提交 批处理程序组一
故障处理 流程
执行日终后
手工操作
停止
8
数据镜像 反传数据 日终服务 © 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
中国农业发展银行 IT自动化运维操作管理平台
Opsware - IT自动化平台解决方案
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
议程
▪ 作业自动化调度 ▪ 单点用户登录 ▪ 服务器运维平台 ▪ 竞争对比 ▪ 服务描述
监控组四 运行情况
提交 批处理程序组四
综合业务日终配置流程说明
▪ 通过在PAS系统中，拖拽操作画出自动化作业流程图 ▪ PAS借助connector与各个执行系统，并向他们发送操作指令 ▪ 各个系统执行流程环节上的具体操作，并向PAS返回执行结果 ▪ PAS根据执行结果，判断下一步的执行内容 ▪ 部分操作必须手工执行，则可在流程中设计等待环节，灵活满足客
2
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
作业自动化调度（PAS）
3
© 20067 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
流程自动化,整合IT管理的各个系统与工具
4
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
今天IT 处理事件的过程
手工操作 诊断 & 修复
权限升级
告警
前端运维人员
手工开启、 更新工单
事件告警
查阅 升级
Biblioteka Baidu
知识库 文章 脚本程序 操作手册
户对自动化作业的各种需求。
9
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
单点登录系统
10
© 20067 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
确认 & 清除 告警和事件
系统管理员
PAS
通知 / 审计追踪
简单的拖拽操作，实现IT流程
内置数百现成可用的流程/子流程
▪ 用于创建自动化IT操作流程 ▪ 可视化的拖拽操作，定义流程图 ▪ 预定义的操作和加速包
– 与监控系统、工单系统、事件平台集成 – 内置VMWare, F5, J2EE Servers, IIS, SQL, Cisco等加速包. – SAS加速包
事件控制台
监控端 运行
应用基础设施
手工操作 诊断 & 修复
5
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
运行 脚本
服务台
系统 管理员
通过流程自动化处理事件
前端运维人员
1.指导性流程
3. 自动调度工作流
2. 自动化流程
总体部署建议
分行
总行数据中心
11
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.
集成设计
事件管理
事件探针
E-mail
业 务 服 务 器
网管人员
Opsware服务器运维平台
事件管理 配置管理
12
© 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.