食品满意度调查表

XXX食品安全满意度调查问卷

您好！受XXX委托，我们正在开展有关“食品安全”方面的民意调查，想听听您的宝贵意见，谢谢!

【甄别部分】

S1、记录电话拨打地区

XXXX

XXXXX

XXXXXXX

S2、请问，您在当地住了多久？

一年以下.......................................................................................... 1 －（终止访问）

一年或以上 (2)

S3、请问您住在城镇还是农村？

城镇 (1)

农村 (2)

S4、请问，您的年龄处于哪个阶段？

18岁以下......................................................................................... 1－（终止访问）

18岁-24岁 (2)

25岁-34岁 (3)

35岁-49岁 (4)

50岁-65岁 (5)

65岁以上......................................................................................... 6－（终止访问）

S5、请问，您目前的职业是？（不要都说是行政事业单位人员）

行政事业单位人员 (1)

企业职工/管理人员 (2)

学生 (3)

外来务工人员 (4)

农民 (5)

离退休/失业人员 (6)

其它 (7)

S6、请问，您的文化程度是？

大学本科及以上 (1)

大学专科 (2)

高中/中职 (3)

初中及以下 (4)

S7、记录性别？

男 (1)

女 (2)

【主体问卷】

Q1、您通常在哪里购买食品？

超市 (1)

食杂店 (2)

集贸市场 (4)

街边小贩 (5)

其他（请注明）： (6)

Q2、您日常购买食品时比较关心哪些方面？

卫生安全 (1)

价格 (2)

品牌 (3)

外包装 (4)

生产日期/保质期 (5)

相关检验证明 (6)

食品安全认证标识（SC/QS/绿色食品/有机食品认证等） (7)

其他（请注明）： (8)

Q3、最近一年，您是否知道政府相关部门开展了食品安全的整治和查处工作？比如整治流动食品摊点、市场食品安全检查、公布食品安全监管信息、曝光食品安全事件等。

知道 (1)

不知道 (2)

Q4、您觉得今年食品安全整治力度有加强吗？

明显加强 (1)

略有加强 (2)

差不多 (3)

略有减弱 (4)

明显减弱 (5)

Q5、您今年看到食品安全宣传的频率是？

经常看到 (1)

较少看到 (2)

很少看到 (3)

从未看到 (4)

Q6、您认为本地蔬菜的安全性有改善吗？

明显改善 (1)

略有改善 (2)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q7、您认为本地肉类的安全性有改善吗？

明显改善 (1)

略有改善 (2)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q8、您认为本地水产品安全性有改善吗？

明显改善 (1)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q9、您认为本地其它食品（蔬菜、肉类、水产品除外）的安全性有改善吗？

明显改善 (1)

略有改善 (2)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q10、您认为本地餐饮业的安全性有改善吗？

明显改善 (1)

略有改善 (2)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q11、您今年有遇到过食品安全方面的问题吗？

经常遇到 (1)

较少遇到 (2)

很少遇到 (3)

从未遇到............................................................................................... 4（跳问Q14）

Q12、您今年遇到的食品安全问题有哪些？

注水肉、病害肉 (1)

有害物超标食品（如农药残留超标果蔬） (2)

三无食品 (3)

过期变质食品 (4)

包装不合格 (5)

以假充真、以次充好的食品 (6)

其他（请注明）： (7)

Q13、今年遇到的食品安全问题有解决吗？

解决了，且处理结果满意 (1)

解决了，处理结果一般 (2)

解决了，但处理结果不满意 (3)

有人处理，但还未解决 (4)

投诉了，没人处理 (5)

Q14、（针对遇到食品安全问题的提问）今年遇到食品安全问题时，您采取了哪些措施？

（针对没有遇到食品安全问题的提问）如果遇到食品安全问题，您会采取哪些措施？

与经营者交涉 (1)

向消费者协会投诉 (2)

向食品药品监管等部门投诉 (3)

向媒体反映 (4)

向法院控告 (5)

其它途径： (6)