5S-五常法

简介 - II
精确管理是一种意识，是一种理念，是一种认真 负责的态度，是一种精益求精的文化。
精确管理同时也是一种管理方法，建立目标细分、 标准细分、任务细分、流程细分、实施精确计划、 精确政策、精确控制、精确考核。
精确管理的形式要求是规范化、程序化、数据化， 它要求做每一件事都要抱着认真的态度，不要有 “差不多”的思想。
B.2 什么是常整顿？
按照 物品 / 流程 的 重要性 / 缓 急 等特性定出 储存位置 和 数量
1.有名有家 2.定性 / 定位 / 定量
目标 + 效率
常 整 顿
Systematise
B.2 什么是常整顿？
第一个步骤： 分析现状 第二个步骤： 物品分类 第三个步骤： 储存方法 第四个步骤： 切实执行
3.3清扫隐蔽地方 • 清扫隐蔽地方 （如：防细菌） • 经常清洗过滤网
3.4处理小问题 • 水喉滴水 / 油漆剥落 • 计算机积尘 • 电线松散藏污
B.4 什么是常规范？
借着订立标准和程序，巩固前三常 的成效。
1. 透明度
2. 视觉监察法 及 颜色管理
3. 安全 （电掣、风险评估、P-牌）
4. 量化
B.1 什么是常组织？
区别 [需要]（Need）与 [想要]（Want）
[需要] 乃客观上要保留; [想要] 乃主观上想保留 设定准则，将常用物品放在容易取到的地方 把不常用的物品分类
B.1 什么是常组织？
单一便是最好
一天工作计划和排序 一套工具/文具/一页表格 一小时会议 一站顾客服务 一站物料或文件集中存放 一天的事一天做
常用物品要容易拿到 ✓安全储存：重物要放在底层 ✓高度考虑：最方便的高度是由肩膀到膝盖
B.2 什么是常整顿？
切实执行（贯彻储存原则 ）
将工作范围划分区域 订明每个分区位置的负责人 保持物品最低储存水平 订立先进先出的安排 标明谁人正在使用出借物品及何时会归还
B.3 什么是常清洁？
每人有自己的清洁、整理及检查范围
Байду номын сангаас
观察与分类的动作
1.界定必需与非必需的物品 2.将必需品的数量降至最低 3.把它放在一个方便的地方。
安全 + 效率
Structurise
常 组 织
B.1 什么是常组织？
分层管理
使用 程度 低 1.
2. 中 3.
必需的程度 （使用频率）
一年都没有使用过的物品 7-12个月内，使用过的物品 1-6个月内，使用过的物品
B.2 什么是常整顿？
分析现状
通常30秒内找不到用品的原因 不知存放在哪里 重复往返 附件不全 很难取出 需要修理
B.2 什么是常整顿？
物品分类
决定物品属于哪一类 将同类物品放在一起 使用相同颜色的标签 列明物品的名称及数量
B.2 什么是常整顿？
储存方法
✓有名有家：每件物品都有一个名称和一个存放地点 ✓容易辨认：有箭头标示，有灯光引路
五常法 5-S
提升工作环境安全、卫生、品 质 、效率及形象的窍门
大纲
A. 五常法是什么？ B. 五常法详细介绍 C. 五常法的效用及精华 D. 五常法与TQM E. 如何实施五常法？ F. 中港五常法运动 G. 附件
简介 - I
水温 99℃ = 100 ℃ ? 张瑞敏（海尔总裁）比较中日-抹台六次
[把每一件简单的事做好，就是不简单。] 差不多先生 – 好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、
大致、大概、没问题、可以、差不多… 丰田汽车社长认为公司最艰巨的工作，不是汽车的研发和
技术创新，而是生产流程中一条电线的摆放，要不高不低， 不粗不细，不偏不歪，并且确保每位技术工人在放置这条 电线时，都要无任何偏差。
B.5 什么是常自律？
依规定行事，养成规范认真的习惯 （内化）
1. 维持前四常的习惯性
2. 制定规则、规定（家教手册）
3. 教育及训练 4. 定期审核（五常法内审及外审）
例子 把垃圾扔掉或回仓 30秒内找到东西 个人清洁卫生责任 贮藏的透明度 每天运用五常法
B. 五常法 详细介绍
Structurise 常 组 织
常 自 律 Self-discipline
常 整 顿
Systematise
Standardise 常 规 范
常 清 洁
Sanitise
B.1 什么是常组织？
高 4. 每日至每月都会使用的物品 5. 每小时都要使用的物品
根据使用程度来把物品进行常组织
保存方法
-扔掉或回仓 -把它保存在较远的地方 -把它保存在工作区域的中 间部份
-把它保存在工作现场附近 -随身携带
B.1 什么是常组织？
分层管理
将物品分类，决定[需要] 与 [不需要] 将同类文件和用品归一集中存放及处理 应用单一便是最好的原则 减省无谓的消耗
简介 - III
毛泽东说：“世界上怕就怕‘认真’二字，共产 党就最讲认真。”只有认真才能有所成就，才能 成功。对企业说同样如此。
澳星之误 – 中国代澳洲发射人造卫星，因1mm这 残余小铝片导致电线短路而爆炸。（失之毫厘， 误之千里）
精确管理五常法 （大处靠眼光，小处靠五常）
A. 什么是五常法？
日语（原意） Seiri(整理) Seiton(整顿) Seiso(清扫) Seiketsu(清洁) Seitsuke(修养)
英文
中文（共50）
Structurise
常组织（10）
Systematise
常整顿（10）
Sanitise
常清洁（5）
Standardise
常规范（15）
Self-discipline 常自律（10）
1. 建立清洁责任人
常 清 洁
Sanitise
2. 从天花板做起
3.边做边清洁 Clean as you go
卫生 + 安全 + 形象
B.3 什么是常清洁？
常清洁
3.1责任划分 • 整理自己的工作地点 • 清洁自己的工作地方 • 保持地方整洁是每个员工的责任
3.2使清洁和检查更容易 • 将物品离地放置 (15cm)
安全 + 品质 + 形象
Standardise 常 规 范
B.4 什么是常规范？
视觉管理
张贴明显标签 用不同颜色表明物品的种类及名称 设立不同部门的标志及颜色标准 使用安全标记以提醒安全问题 采用位置标记以标明物品存放地方及方向
B.4 什么是常规范？
增加透明度
除去不必要的柜门或采用玻璃门 使物品的摆放方式更容易看透 用相片标示柜内物品摆放方式 将电掣加上开关标记，指示电源的开关