移动办公市场竞争分析
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传统OA软件开发商
➢ 用友移动、金和软件、金蝶软件、Sybase……
移动办公软件开发商
➢ 华胜天成、数字天堂、无限立通、亿美软通、华为、随身科技 ➢ 上海圣诺、深圳嘉讯、神码思特奇、联龙科技、中泰
技术层面分析
移动办公所覆盖的企业应用众多，但从用户角度以及市场现有产品分类来看从技术层面分 类比较适合（大部分的厂家均可提供不同的业务应用）：
神码思特奇MIAS
产品介绍
ST-MIAS SI-TECH Mobile Information Agent Server 为满足大型集团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化 需求，通过提供通用的业务平台、数据库接口、IT插件等多种类方式，在集团客 户Intranet内部署，与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合，通过短信、 彩信、WAP等无线数据通道满足企业信息化、个性化、移动化办公需求。
目录
1
背景情况
2
移动办公方式比较
3
手机办公厂家分析
现有的移动办公方式
笔记本＋无线网卡
这种方式的移动办公是由笔记本电脑使用GPRS/EDGE/CDMA无线网卡，通过VPN防火 墙访问单位内部的INTRANET，实现公文办理，库存查询、客户资料查询、内部文件察看等功 能。
优点: 软件开发工作量少，客户端界面表现和信息量都很强大，接入较容易。
按项目发展业务的商业模式，无法大 规模占领市场 员工数量有限，业务支撑范围小
SWOT
机会（opportunities）
目前中国移动大力推广移动OA业务， 可以抓住时机发展业务 和多家手机厂商和IT厂商、渠道商 （如微软、神州数码）合作，推广业务
威胁（threats）
竞争对手（立通、华胜天成、神州数 码等）越来越多，市场竞争激烈
优点: 支持推送办公（PUSH），安全性高，速度快，功能强大，界面美观。
缺点: 只支持特定的终端；建设成本高与使用成本较高。
目录
1
背景情况
2
移动办公方式比较
3
手机办公 厂家分析
市场基本情况
运营商方面
➢ 中国移动：在运营商方面处于领先地位，率先推出MAS以及ADC等移动信息化业务。 ➢ 中国联通：已经开始进行手机邮件等移动办公应用。 ➢ 中国电信：已经开始进行移动办公等应用的推广。
另一种则需要在企业或政府内部构建一套移动信息化平台，通过在手 机客户端安装相关的信息化软件，实现手机和企业的各种信息化系统，如 企业ERP系统、CRM系统、HR系统等的互联互通，使手机也可以用以操作、 浏览、管理公司的全部工作事务。这方面的典型产品包括中国移动的MAS 产品，数字天堂的MIP产品等。
移动办公产品分析
目录
1
背景情况
2
移动办公方式比较
3
手机办公 厂家分析
背景情况
移动办公在我国的早期市场发生在2003年左右，其表现是基于短信的商务 应用，比如用户会收到短信提示，已经收到新邮件或者新文件
目前，手机办公包括两种类型，一种是利用运营商的托管服务，企业自身 无需搭建任何平台，只需要向运营商租用服务，即可获得包括移动OA、移 动邮箱、移动进销存等在内的一整套办公服务，典型的代表为中国移动的 ADC移动办公业务，其主要面向对象为国内的中小企业。
缺点: 硬件费用昂贵（笔记本、无线网卡、VPN部署），终端携带不方便，待机时间短， 在很多场合不方便公开使用。
短信＋彩信
这种方式的移动办公主要以短信和彩信作为数据传输方式，将单位内部应用信息转换为 特定的格式后通过短信和彩信通道发送到工作人员手机端，实现信息提醒功能。
优点: 硬件成本低，支持终端多。
深圳嘉讯
数字天堂MIP
特点
产品介绍 MIP（Mobile Information Portal）移动办公系统 该系统可以提供移动OA、移动ERP、移动CRM、PushMail等标准化产品 并且针对多种行业也提供相应的解决方案，如移动物流、警务、客服等
市场发展情况 ➢ MAS业务： 市场集中于北京、广东等企业信息化发达地区 客户多为政府行业，如佛山市政府、北京宣武区政府等
➢ 短彩信类 亿美软通等 ➢ WAP应用类 深圳嘉讯，华为等 ➢ 客户端类
接口类 数字天堂，中泰，等 适配类 华胜天成等 桌面类 神码思特奇等 ➢ 集成类 sybase等 ➢ 邮件类 blackberry
亿美软通
特点
针对广大中小企业移动办公、短信客户服务、互动营销、市场 调查、数据采集等日常商务应用，具有强大的管理和短信通讯 功能。
➢ ADC业来自百度文库： 在北京、上海、江苏、四川、陕西、青海等9个省份推广 ADC移动OA业务 中西部地区市场反应热烈，沿海地区和大中市场推广效果 不好
MIP SWOT总结
优势（strengths）
产品成熟度较高，具有多年移动办公 开发经验 产品更贴近市场需求，推出一系列行 业移动办公解决方案
劣势（weaknesses）
ST-MIAS在集团客户行业应用集成产业链的定位
BlackBerry MDS
特点
邮件推送 (Push mail) 无线应用数据传输平台(Mobile Data System)
企业内部应用延伸到无线终端，如： ➢ 移动协作，办公 ➢ 销售管理平台，CRM ➢ 管理审批 智能手机
MDS是一个用于 BlackBerry® Enterprise Solution 的优化应用程序开发框 架。它可以大大缩短移动工作人员开发和部署无线应用程序所需的时间并减 少所需的资源。BlackBerry MDS 利用相同的成熟推送模式和用于 blackberry 电子邮件的高级安全功能，让组织能够无线传送企业数据。
缺点: 安全性差（信息明文传输和存储），信息量很小，界面表现力差，通信费昂贵，使 用不方便，需要一定的软件开发工作。
现有的移动办公方式
WAP
这种方式的移动办公主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式，将单位内部办公 信息转换为WAP网页的形式进行浏览，实现办公邮件、公文办理、通知通告、信息查询等一 般性功能。
Sybase
对比
优点: 支持终端较多，信息量和界面表现较好，使用较方便。
缺点: 安全性较差，数据传输量较大，数据传输和解析速度慢，支持文件类型少，需要大 量软件开发工作，无法充分使用手机资源，信息及时性差。
手机智能客户端程序
是基于推送(PUSH)技术的行业应用平台，主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方 式，通过安全连接将客户应用服务器上的内容（数据）请求推送到客户手机端，使得用户可 以随时随地的实现移动办公和移动应用。
➢ 用友移动、金和软件、金蝶软件、Sybase……
移动办公软件开发商
➢ 华胜天成、数字天堂、无限立通、亿美软通、华为、随身科技 ➢ 上海圣诺、深圳嘉讯、神码思特奇、联龙科技、中泰
技术层面分析
移动办公所覆盖的企业应用众多，但从用户角度以及市场现有产品分类来看从技术层面分 类比较适合（大部分的厂家均可提供不同的业务应用）：
神码思特奇MIAS
产品介绍
ST-MIAS SI-TECH Mobile Information Agent Server 为满足大型集团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化 需求，通过提供通用的业务平台、数据库接口、IT插件等多种类方式，在集团客 户Intranet内部署，与集团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合，通过短信、 彩信、WAP等无线数据通道满足企业信息化、个性化、移动化办公需求。
目录
1
背景情况
2
移动办公方式比较
3
手机办公厂家分析
现有的移动办公方式
笔记本＋无线网卡
这种方式的移动办公是由笔记本电脑使用GPRS/EDGE/CDMA无线网卡，通过VPN防火 墙访问单位内部的INTRANET，实现公文办理，库存查询、客户资料查询、内部文件察看等功 能。
优点: 软件开发工作量少，客户端界面表现和信息量都很强大，接入较容易。
按项目发展业务的商业模式，无法大 规模占领市场 员工数量有限，业务支撑范围小
SWOT
机会（opportunities）
目前中国移动大力推广移动OA业务， 可以抓住时机发展业务 和多家手机厂商和IT厂商、渠道商 （如微软、神州数码）合作，推广业务
威胁（threats）
竞争对手（立通、华胜天成、神州数 码等）越来越多，市场竞争激烈
优点: 支持推送办公（PUSH），安全性高，速度快，功能强大，界面美观。
缺点: 只支持特定的终端；建设成本高与使用成本较高。
目录
1
背景情况
2
移动办公方式比较
3
手机办公 厂家分析
市场基本情况
运营商方面
➢ 中国移动：在运营商方面处于领先地位，率先推出MAS以及ADC等移动信息化业务。 ➢ 中国联通：已经开始进行手机邮件等移动办公应用。 ➢ 中国电信：已经开始进行移动办公等应用的推广。
另一种则需要在企业或政府内部构建一套移动信息化平台，通过在手 机客户端安装相关的信息化软件，实现手机和企业的各种信息化系统，如 企业ERP系统、CRM系统、HR系统等的互联互通，使手机也可以用以操作、 浏览、管理公司的全部工作事务。这方面的典型产品包括中国移动的MAS 产品，数字天堂的MIP产品等。
移动办公产品分析
目录
1
背景情况
2
移动办公方式比较
3
手机办公 厂家分析
背景情况
移动办公在我国的早期市场发生在2003年左右，其表现是基于短信的商务 应用，比如用户会收到短信提示，已经收到新邮件或者新文件
目前，手机办公包括两种类型，一种是利用运营商的托管服务，企业自身 无需搭建任何平台，只需要向运营商租用服务，即可获得包括移动OA、移 动邮箱、移动进销存等在内的一整套办公服务，典型的代表为中国移动的 ADC移动办公业务，其主要面向对象为国内的中小企业。
缺点: 硬件费用昂贵（笔记本、无线网卡、VPN部署），终端携带不方便，待机时间短， 在很多场合不方便公开使用。
短信＋彩信
这种方式的移动办公主要以短信和彩信作为数据传输方式，将单位内部应用信息转换为 特定的格式后通过短信和彩信通道发送到工作人员手机端，实现信息提醒功能。
优点: 硬件成本低，支持终端多。
深圳嘉讯
数字天堂MIP
特点
产品介绍 MIP（Mobile Information Portal）移动办公系统 该系统可以提供移动OA、移动ERP、移动CRM、PushMail等标准化产品 并且针对多种行业也提供相应的解决方案，如移动物流、警务、客服等
市场发展情况 ➢ MAS业务： 市场集中于北京、广东等企业信息化发达地区 客户多为政府行业，如佛山市政府、北京宣武区政府等
➢ 短彩信类 亿美软通等 ➢ WAP应用类 深圳嘉讯，华为等 ➢ 客户端类
接口类 数字天堂，中泰，等 适配类 华胜天成等 桌面类 神码思特奇等 ➢ 集成类 sybase等 ➢ 邮件类 blackberry
亿美软通
特点
针对广大中小企业移动办公、短信客户服务、互动营销、市场 调查、数据采集等日常商务应用，具有强大的管理和短信通讯 功能。
➢ ADC业来自百度文库： 在北京、上海、江苏、四川、陕西、青海等9个省份推广 ADC移动OA业务 中西部地区市场反应热烈，沿海地区和大中市场推广效果 不好
MIP SWOT总结
优势（strengths）
产品成熟度较高，具有多年移动办公 开发经验 产品更贴近市场需求，推出一系列行 业移动办公解决方案
劣势（weaknesses）
ST-MIAS在集团客户行业应用集成产业链的定位
BlackBerry MDS
特点
邮件推送 (Push mail) 无线应用数据传输平台(Mobile Data System)
企业内部应用延伸到无线终端，如： ➢ 移动协作，办公 ➢ 销售管理平台，CRM ➢ 管理审批 智能手机
MDS是一个用于 BlackBerry® Enterprise Solution 的优化应用程序开发框 架。它可以大大缩短移动工作人员开发和部署无线应用程序所需的时间并减 少所需的资源。BlackBerry MDS 利用相同的成熟推送模式和用于 blackberry 电子邮件的高级安全功能，让组织能够无线传送企业数据。
缺点: 安全性差（信息明文传输和存储），信息量很小，界面表现力差，通信费昂贵，使 用不方便，需要一定的软件开发工作。
现有的移动办公方式
WAP
这种方式的移动办公主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式，将单位内部办公 信息转换为WAP网页的形式进行浏览，实现办公邮件、公文办理、通知通告、信息查询等一 般性功能。
Sybase
对比
优点: 支持终端较多，信息量和界面表现较好，使用较方便。
缺点: 安全性较差，数据传输量较大，数据传输和解析速度慢，支持文件类型少，需要大 量软件开发工作，无法充分使用手机资源，信息及时性差。
手机智能客户端程序
是基于推送(PUSH)技术的行业应用平台，主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方 式，通过安全连接将客户应用服务器上的内容（数据）请求推送到客户手机端，使得用户可 以随时随地的实现移动办公和移动应用。