实施“旅游国际化”战略的若干思考
旅游企业国际化与集团化发展思考
关于我国旅游企业集团化、国际化发展道路的思考目录一、概述二、我国旅游企业集团的发展现状三、国内外旅游企业集团化发展进程研究四、实证研究—中国国际旅行社(CITS)企业集团化发展五、关于我国旅游企业集团化、国际化发展的思考得出的结论佳木斯大学旅游管理学院09级学生李天龙一概述根据国际旅游组织预计,到2020年,中国将成为世界上第一大旅游客源接待国,第四大旅游客源输出国,市场前景广阔。
2004年7月,中国提前对现入世承诺,允许在华设立外商独资旅行社。
随着最后底线的突破,中国旅游业的垄断壁垒开始瓦解,规模巨大且快速成长的中国旅游市场将面临着更加惨烈的国际竞争。
外国旅游集团公司的进入和我国旅行社企业经济效益的逐年滑坡,使得越来越多的旅游行业管理者和企业领导人深刻地感受到规模经济效益在市场竞争中的重要性。
国内外的大量事实表明:集团化将成为旅行社企业确求得生存并获得进一步发展、壮大的必由之路,这也符合世界经济发展的总体趋势,同时也是优化企业资源配置,提升竞争势力的根本途径。
二、我国旅游企业集团的发展现状旅游企业集团属于企业集团的范畴,它以旅游企业为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,由众多的旅游企事业法人组织共同组成的经济联合体,进行集团化经营的动态过程。
旅游企业集团化的主要功能有:一是由规模和范围而来的效率优势;一是由交易成本和信息成本的节约而来的成本优势。
然而,回顾我国旅游企业集团化经营的历程,其现状却不能不引起人们的担忧。
1989年,国家旅游局批准设立国旅集团,国旅集团于1992年经国务院经贸办(现国家经贸委)批准在国家工商局注册成立。
国旅集团经国家旅游局推荐成为旅游行业唯一进入百家现代化企业制度试点行列企业。
中旅集团和青旅集团也同时成立;1995年1月隶属铁道部的华运铁路旅游集团成立,其间地方上的大大小小旅行社集团相继成立。
10多年的发展进程,我国旅行社集团化步履维艰,旅行社业“小、散、乱、差”状态至今没有明显的改变。
实施黄山旅游国际化战略的思考和建议
进入我市通道 。
4建 议 尽 早 谋 划 建 设 黄 山国 际 机 . 二、 推进黄山旅游 国际化的 场 。随 着 6 7条 高 速公 路 的 兴建 以及 - 的 地 国际 化 程 度 的 评 价 体 系 。 及 旅 对 策 建议 涉
旅 游 国际化 是 一项 关于 旅 游 目
游 者 、 游 产 品 、 场 营 销 、 市 建 旅 市 城 设 、 通 设 施 、 游 软 环 境 等 多 个 方 交 旅
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实施黄 山旅游 国际化 战略的思考和建议
口 徐 明
努 力 把 黄 山 风 景 区 打 造 成 全 国
● 旅游 服 务 的 国际 化 。即 旅 游 服
规 对 山 旅 游 国际 化 战 略 , 从 最 薄 弱 的 环 现 。 划 建 设 国 际 机 场 , 黄 山 的 长 应 远 发 展 十分 必要 。 ● 客 源 市 场 的 国 际化 。即 国 际旅 节 人 手 . 重 点 抓 好 改 善 入 境 条 件 、 旅
游者 ( 同入 境 游 客 。 台 港 澳 ) 含 占全 部 游 产 品 国 际 化 、 加 强 国 际 营 销 等 工
工 程 ,涉 及 方 方 面 面 和 许 多环 节 , 需 括 现 代化 的 基 础 设 施 、 外 星 级 宾 馆 尽 快 实 施 。 涉 要 全 市 上 下 群 策 群 力 。 者 就 此 有 一 的数 量 、 市 多 语 标 识 系 统 和 旅 游 目 笔 城 些粗浅的思考和建 议 , 供有关方面 参 的 地 的 社 会 文 明 程 度 、政 治 稳 定 、 社 完 善 旅 游 集 散 功 能 ;加 强 区 域 合 作 , 考。
建设国际性旅游城市的战略思考(1)
建设国际性旅游城市的战略思考随着全球旅游产业的不断发展,旅游城市建设已成为许多国家和地区发展旅游业的重要战略目标。
建设国际性旅游城市,不仅能够促进经济发展、提高城市知名度和形象,更能够推动文化交流和合作。
本文将从城市规划、旅游产品开发、市场推广、服务质量提升等方面探讨建设国际性旅游城市的战略思考。
城市规划是建设国际性旅游城市的基础。
由于旅游业的特别性,城市规划需要优先考虑旅游资源的集聚和利用。
城市规划应该注重保护传统文化和历史建筑,同时将旅游景点、商业区、住宅区、交通枢纽等重要功能区分布合理地布局在城市中心或主干道上,增强城市的活力和吸引力。
另外,城市规划还需要考虑交通配套设施的完善,建设高效的公共交通系统,方便游客出行,同时要注意环保要求,注重城市的宜居性。
通过优秀的城市规划,提高旅游城市整体的质量和品位,有助于吸引更多国内外游客。
主题化、差异化和特色化的旅游产品是建设国际性旅游城市的核心竞争力。
旅游产品的开发应根据城市旅游资源的特点和目标客户的需求进行精细化定位。
城市可以根据自身的特色开发不同种类的旅游项目如文化遗产和博物馆之类。
根据游客的需求,城市可以组织各种旅游主题活动,如体育旅游、历史文化旅游、美食旅游等活动,提高游客的体验质量和参观城市的乐趣。
在旅游产品的开发过程中,还应注重将当地的传统产品、服务、文化等元素融入其中,打造具有地方特色的产品。
这不仅可以加强游客与本土文化的互动交流,更能够从根本上提高旅游城市的文化软实力。
市场推广是促进旅游城市国际化发展的重要一环。
市场推广策略应该针对不同文化、国家和地区的游客需求进行制定。
在线上和线下的渠道上进行综合宣传,增强旅游城市在游客心目中的知名度和形象。
同时,为吸引更多国际游客,城市应该加大展会、研讨会等重要活动的组织和参与,向游客介绍当地旅游产品和服务。
积极与大型旅行社、OTA等合作,扩大城市旅游产品的推广范围,提高知名度和竞争力。
市场推广不仅是城市在全球竞争中获胜的关键,也是实现城市国际化发展的必要手段。
旅游国际化建设思考稿
旅游国际化建设思考稿于落后状态,如入足主干道之一的大邮路畅通状况令人担忧;景区环线建设步伐滞后,内部交通承载能力明显不足;旅游交通车辆档次太低,管理混乱,服务水平差;主要交通干道没有设置交通指示牌。
其他方面:配套的住宿、环卫、旅游咨询等设施缺乏。
如景区内没有自动化的多语服务系统,城区和旅游点垃圾桶设置太少,景区内住宿、餐饮、娱乐、购物等场所档次不高,管理不规范。
3.服务管理不够标准。
一是缺乏旅游行业的专业人才,导致旅游从业人员整体素质偏低,服务水平不高。
二是对景区的经营管理仍处于传统模式,没有建立现代化的管理体系。
三是核心景区仍是“景区社区混杂”,管理难度较大。
四是没有国际化背景的大型旅游企业入驻,大都是小型分支机构,多而不强,不利于旅游服务的标准化建设。
4.建设氛围不够浓厚。
“大旅游”和“旅游国际化”的意识在全县仍未引起足够重视,旅游一盘棋的思想还未深入人心,个别部门对发展旅游、扶持旅游的认识还不到位,全县建设国际化旅游的凝集力不够。
三、加快旅游国际化建设的思考(一)加大开发力度,推进旅游品牌国际化。
1.做优石刻遗产品牌。
一是强力推进石刻保护和陈列展示等工程,有效提升石刻保护和合理利用水平。
二是深度挖掘大足石刻文化内涵,形成独树一帜的“大足学”,打造“佛都大足”。
可联合国内外知名专业学术机构成立研究学院,共同研究“大足学”,并通过举办国际性研讨会,不断提升大足石刻国际知名度。
2.提升文化创意品牌。
一是依托“石刻之乡”、“五金之乡”的深厚历史文化底蕴,打造石刻艺术创意和五金产业创意旅游产品。
二是依托大足鲤鱼灯舞、火烧龙、宗教等传统民俗文化,开发8一批观感深刻、怡情养性的文化体验观光产品。
3.拓宽休闲观光品牌。
大足山水交融,园林成韵。
南山、北山、玉龙山、龙水湖、化龙湖等“六山五湖”错落交织,互相点缀,形成了特色鲜明的山水园林风光。
可充分利用这一自然优势,按照国际标准建设一批集生态观光、休闲养生、会议娱乐于一体,具有古色古韵的旅游度假区。
旅游业的国际化发展战略研究
旅游业的国际化发展战略研究旅游是一项跨越国界的活动,其行业的本质使其在全球范围内具有的巨大的影响力和潜力。
随着全球化的潮流,旅游业的国际化发展已成为大势所趋,这不仅是一种趋势,更是一种战略。
如何推动旅游业的国际化,成为旅游业发展的重要命题。
一、旅游业国际化为何成为趋势旅游业作为经济发展的重要支柱,对于一个国家的经济、文化、社会和环境多方面具有重要影响。
在全球化背景下,旅游业面临了世界多极化、经济共享、文化融合等新的形势,旅游业的国际化已成为推动旅游业发展的必然趋势和战略。
首先,全球化趋势下,旅游市场已成为全球化市场,需要多方精诚合作来打造供给链、销售链、信息链等各方面的协同。
其次,旅游业作为消费者与供应商之间的中介,国际化不仅能促进旅游产品的交流与创新,也能够推动从机票、酒店、旅游线路到餐厅观光的全程服务质量的提升。
同时,全球旅游市场的不断扩大,不仅带动了旅游产业的发展,也为旅游业国际化带来了更多的机遇。
最后,旅游业的国际化发展不仅增强了各国之间的文化交流,也成为了各国之间促进经济、政治和文化合作的重要途径。
二、旅游业国际化发展面临的挑战旅游业国际化发展也面临着种种挑战。
在面临疫情和外交政策的多重冲击下,旅游业的国际化发展进程再度受到了压制。
在这种情况下,旅游业应该如何从中走出来,寻找更好的发展模式,成为旅游业国际化发展的重要途径?首先,如何应对地缘政治和外交政策的影响。
虽然旅游业本身与政治有关系,但是作为经济活动,旅游业应该在各自国家的外交政策框架下寻求更广泛的经济外交政策,拓宽旅游市场的贸易和投资渠道。
其次,如何提升在全球旅游市场上的竞争力,建立对外合作关系。
旅游业是全球化的产业,但每个国家都有不同的文化、市场和管理模式等差异,还需加强国际旅游服务质量、创新能力和市场开拓能力,推动旅游产业从小制度向大制度转型、协同、共享。
三、未来旅游业国际化的发展趋势未来旅游业国际化的发展趋势,将是旅游产品的消费体验升级、创新突破和文化交流。
推进旅游业国际化发展
推进旅游业国际化发展近年来,随着全球化的深入发展,旅游业国际化成为了一个热门话题。
旅游业国际化不仅仅是旅游产品的国际化,更是一种全方位的国际交流与合作。
本文将探讨推进旅游业国际化发展的重要性、挑战以及应对策略。
一、旅游业国际化的重要性旅游业国际化对于一个国家的经济和文化发展具有重要意义。
首先,旅游业国际化可以促进经济增长。
随着全球旅游市场的不断扩大,各国之间的旅游交流也日益频繁。
通过吸引外国游客,国家可以增加旅游收入,刺激相关产业的发展,提高就业率,促进经济的繁荣。
其次,旅游业国际化有助于文化交流与传播。
旅游是一种跨越国界的文化交流方式,通过旅游,不同国家的人们可以互相了解对方的文化、历史和传统。
这种文化交流有助于增进国家之间的友谊与合作,促进世界各国的和平与稳定。
二、旅游业国际化的挑战然而,要推进旅游业国际化发展并不是一件容易的事情,面临着许多挑战。
首先,文化差异是旅游业国际化的一大挑战。
不同国家的文化差异导致了旅游产品的差异化,需要根据不同国家的需求进行定制和调整。
同时,语言障碍也成为了旅游业国际化的难题,如何解决游客与服务人员之间的沟通问题是一个亟待解决的问题。
其次,旅游业国际化还面临着市场竞争的压力。
全球旅游市场竞争激烈,各国都在争夺游客资源。
如何在激烈的竞争中脱颖而出,提高自身的竞争力,是旅游业国际化发展的一个重要问题。
三、推进旅游业国际化的策略为了应对旅游业国际化的挑战,各国可以采取一系列的策略。
首先,加强国际合作是推进旅游业国际化的重要途径。
各国可以加强旅游产业的合作与交流,共同开发旅游产品,提高旅游服务水平。
同时,加强国际间的旅游宣传与推广,提高国家的知名度和形象,吸引更多的游客。
其次,提升旅游服务水平也是推进旅游业国际化的关键。
培养专业的旅游从业人员,提供高质量的旅游服务,提升游客的满意度和体验感,是实现旅游业国际化的重要举措。
此外,利用科技手段改进旅游服务也是一个重要方向,如通过智能导览、在线预订等方式提升旅游的便利性和效率。
提升旅游业国际化水平实施路径及方案
提升旅游业国际化水平实施路径及方案随着全球交通和通信的便利,旅游已成为国际交流和合作的重要方式。
提升旅游业的国际化水平可以促进经济发展、文化交流和人员流动,成为一个国家软实力的重要标志。
本文将探讨提升旅游业国际化水平的实施路径和方案。
首先,要实施旅游业国际化的路径,需要加强国际合作和交流。
各国旅游部门应加强沟通和交流,共同制定旅游合作项目和政策,促进互利共赢。
同时,可以通过组织各类国际旅游展览、座谈会和培训班等活动,为业界搭建交流平台,提高旅游业从业人员的国际化素养。
此外,还可以加强与国际旅游组织(如联合国世界旅游组织)的合作,获取更多的国际旅游业信息和资源,提升国内旅游业的竞争力。
第二,要提升旅游业国际化水平,需要加强旅游服务和设施的国际标准化建设。
国家要制定旅游服务和设施的标准,推动旅游业从业人员的专业化培训,提高服务质量和水平。
同时,要加强对旅游设施的规划和建设管理,确保符合国际标准和客户需求。
此外,还可以鼓励旅游企业与国外企业合作,引进先进的管理经验和技术,提升自身的国际化水平。
第三,要提升旅游业国际化水平,需要加强旅游产品和市场的国际化建设。
旅游产品要根据不同国家和地区的需求进行定制化开发,开展各类主题旅游产品和活动,满足不同游客的需求。
同时,要加强对国际旅游市场的调研和开发,推广旅游产品和目的地,吸引更多国际游客。
此外,还可以加大对境外市场的宣传力度,提高国家旅游形象和品牌知名度。
第四,要提升旅游业国际化水平,需要加强旅游人才的培养和引进。
国家要制定相关政策,鼓励高校开设旅游专业,培养专业化、国际化的旅游人才。
同时,要加强对旅游从业人员的培训和培养,提高其国际市场开拓、跨文化沟通等能力。
此外,还可以鼓励旅游企业引进国外高级人才,提高企业的国际化经营水平。
最后,要提升旅游业国际化水平,需要加强旅游安全和法律保障。
国家要制定相关法律法规,加强对旅游行业的监管,保障游客的合法权益和安全。
同时,要提高旅游从业人员的安全意识和技能,加强旅游安全管理和应急救援能力。
关于杭州实施旅游国际化的若干思考
关于杭州实施旅游国际化的若干思考
周少雄
【期刊名称】《杭州(周刊)》
【年(卷),期】2007(000)010
【摘要】实施新一轮旅游国际化方案,全面推进杭州旅游国际化战略,是杭州贯彻落实党的十七大精神,以中国特色社会主义理论特别是科学发展观指导杭州实践,立足
城市特色与优势,加快发展,率先发展,打造共建共享"生活品质之城"的一项重要举措。
【总页数】2页(P34-35)
【作者】周少雄
【作者单位】杭州师范学院区域文化与经济研究院;院长
【正文语种】中文
【中图分类】F592.7
【相关文献】
1.杭州会展业和会展旅游国际化的思考 [J], 郭初民;;
2.发挥G20峰会综合效应,进一步提升杭州城市国际化的若干思考 [J], 石磊
3.杭州推进城市国际化顶层设计的若干思考 [J], 陈建军
4.关于发展杭州旅游商品的若干思考——参加杭州市优秀旅游商品评审有感 [J],
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5.杭州市人民政府关于实施全域旅游发展战略加快国际重要的旅游休闲中心建设的若干意见 [J], ;
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实施黄山旅游国际化战略的思考和建议
实施黄山旅游国际化战略的思考和建议一、旅行国际化的差不多含义旅行国际化是一项关于旅行目的地国际化程度的评判体系,涉及旅行者、旅行产品、市场营销、都市建设、交通设施、旅行软环境等多个方面。
依照国内外旅行进展的实践和国内外学者的研究,旅行国际化体系大致包括:●客源市场的国际化。
即国际旅行者(同入境游客,含台港澳)占全部旅行人数的比例较高。
●旅行产品的国际化。
即旅行产品符合国际旅行者需求。
●旅行服务的国际化。
即旅行服务适应国际游客的需求,服务水平和服务标准与国际接轨。
●旅行法律环境的国际化。
即有一套适应世界贸易组织规则的、与国际接轨的旅行法律体系,包括爱护旅行主体、客体、媒体等方面的法律法规以及保证旅行企业公平竞争、规范运作的法律环境。
●交通和信息的现代化。
包括便利的海陆空交通通道、完备的旅行交通系统和发达的包含互联网在内的现代通讯网络。
●旅行目的地都市的现代化。
包括现代化的基础设施、涉外星级宾馆的数量、都市多语标识系统和旅行目的地的社会文明程度、政治稳固、社会治安状况等。
旅行国际化体系核心指标是国际旅行者占旅行接待总量的比例。
二、推进黄山旅行国际化的计策建议黄山旅行国际化是加快黄山大跨更加展、实现“三大一强”目标的必由之路,也是摆在全市各级领导及旅行业内人士面前的重大课题。
实施黄山旅行国际化战略,应从最薄弱的环节入手,重点抓好改善入境条件、旅行产品国际化、加强国际营销等工作,不断扩大入境游客的比重和提高都市的国际化程度。
(一)改善交通条件,拓展国际游客入境通道拥有便利、顺畅的对外交通是开展国际旅行业务的先决条件之一。
1.加快口岸扩大开放,积极争取黄山口岸的落地签证权,争取黄山机场对外国籍飞机开放和升级,加强与航空公司、旅行社的合作,巩固和加密黄山至国内外要紧客源地中心都市和旅行热点都市的航班。
2.进一步完善与国内要紧旅行都市的交通网络,加快连接长三角旅行都市的高速公路建设,争取黄山火车站升级和皖赣铁路复线建设工程的尽快实施。
实施黄山旅游国际化促进安徽旅游大发展的思考
两流 域 . 唱好 黄煤戏 ” 是省委 、 省政府 万人次 , 年均增长 1. 创汇 由 11 游经 济发展调 研会议 的召开为标志 , 4 %; 7 .3
在 国 家 促 进 中 部 崛 起 的 宏 观 背 景 下 亿美元上升到 24 .6亿美元 。 年均增 长 “ 山一湖 ”地 区在全 省旅游 发展 中 两 8 安 积极 谋划率先崛起的战略构想。其 中 1 . 6 %。但 从 总 体 上 看 , 徽旅 游 业 仍 的战 略地位 进一 步明确 。 山旅 游在 黄
旅 黄 发 展 、奋 力 崛起 中的 地 位 和 作 用 , 对 小 , 游 国 际 化 水 平 较 低 , 山 旅 游 是 由 它 的 国 际 旅 游 接 待 水 准 来 衡 量 旅 于 实现将 我省 建设 成 为全 国一 流旅 综合效益不明显。第三产业增加值在 的。从黄 山旅游 自身发 展来看 。 游
立了黄山旅 游在全省 、全 国 的地 位 ,
徽 旅 游 大 发展 指 明 了 方 向 。
以对全 省 旅游 业 贡献 率 最大 的 “ 山一湖 ”旅游发 展战略 的贯彻 落 两
山 奏 响 了 黄 山 旅 游 大 发 展 的 号 角 至 动作用 愈加 明 显 。据 此 , 安徽省 旅游
而且为实施 黄山旅游 国际化 。 促进安 黄山市为例 。 17 自 9 9年邓小平视察黄 实 。 山 旅 游 对 于 全 省 旅 游 经 济 的 带 黄 十一 五” 展规 划 明确 把 以 黄山 发 今 , 山旅 游 已经初 步形成了 山上 山 业“ 黄
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展 示新黄 山 弘扬鞭 文他
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实施黄山旅游国际化促进安徽旅游大发展的思考
旅游行业的品牌国际化策略
旅游行业的品牌国际化策略随着全球化进程的不断深入,旅游行业在全球范围内的竞争也日益激烈。
为了在国际市场上脱颖而出,旅游企业需要制定有效的品牌国际化策略。
本文将探讨旅游行业的品牌国际化策略,并提供一些具体的建议。
一、识别目标市场在制定品牌国际化策略之前,旅游企业必须首先明确其目标市场。
因为不同的国家和地区具有独特的文化、经济和法律环境,旅游企业必须根据目标市场的特点来调整其品牌策略。
例如,一家面向中国游客的旅游企业可能需要在其品牌中融入中国元素,以吸引和迎合中国游客的兴趣和偏好。
二、文化本土化在品牌国际化过程中,旅游企业需要注意文化本土化的问题。
即使在国际市场上,企业的品牌仍然需要与当地文化相协调。
企业可以通过定制化服务、语言和符号的适应等方式来实现文化本土化。
例如,一家欧洲的旅游企业进军亚洲市场时,可以雇佣当地的导游和员工,提供符合亚洲游客口味的餐饮和娱乐服务。
三、建立全球品牌形象一旦企业决定进军国际市场,就需要开始建立全球品牌形象。
为了实现这一目标,企业需要进行全球的市场调研,了解各个目标市场的需求和偏好。
企业还需要设计一套全球统一的品牌标识和标语,以确保在全球范围内获得一致的品牌形象。
此外,企业还可以通过赞助国际性的体育和文化活动来提升其品牌知名度。
四、借助数字化技术随着互联网和数字化技术的发展,旅游企业可以利用这些工具来实现品牌国际化。
例如,企业可以通过建立全球性的网站和社交媒体账号来拓展其品牌影响力。
此外,企业还可以利用大数据分析技术来收集和分析消费者的数据,以便更好地了解消费者需求,并相应调整品牌策略。
五、提供个性化服务在品牌国际化过程中,旅游企业需要注意提供个性化的服务。
不同的文化和地区对旅游体验的需求和期望不同,企业可以通过灵活的产品组合和差异化的服务来满足不同客户群体的需求。
例如,一家面向高端游客的旅游企业可以提供定制化的旅游套餐,满足客户的特殊需求和兴趣。
六、合作与联盟在国际市场上,旅游企业可以通过合作和联盟来提升其品牌国际化能力。
建设国际性旅游城市的战略思考
建设国际性旅游城市的战略思考【摘要】本文主要探讨了建设国际性旅游城市的战略思考。
在分别介绍了背景情况,提出了相关问题,并探讨了研究意义。
在正文中,从市场调研、区位优势分析、特色文化推广、基础设施建设和国际合作交流等方面进行了深入分析。
在总结了文中的观点和研究成果,展望了未来发展的方向并提出了建议措施。
通过对各个方面的分析和研究,可以为建设国际性旅游城市提供一定的策略参考,促进城市旅游业的发展,增强城市的国际影响力和竞争力。
建设国际性旅游城市是一个综合性的工程,需要政府、企业和社会各方共同努力,才能取得成功。
【关键词】建设国际性旅游城市、战略思考、引言、正文、结论、背景介绍、问题提出、研究意义、市场调研、区位优势分析、特色文化推广、基础设施建设、国际合作交流、总结回顾、展望未来、建议措施。
1. 引言1.1 背景介绍国际性旅游城市的建设不仅仅是简单地提升旅游景点的数量和质量,更需要充分发挥城市的综合优势,整合资源,打造独特的旅游文化品牌,加强基础设施建设和国际合作交流,以更好地满足各国游客不同层次的需求,提升城市的国际知名度和美誉度。
研究如何建设国际性旅游城市具有重要的现实意义和战略意义。
1.2 问题提出旅游业是世界经济中增长最快的产业之一,各国都在积极发展旅游业以促进经济增长和文化交流。
要想建设国际性旅游城市并非易事,其中面临诸多困难和挑战。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出成为了一个亟待解决的问题。
随着全球旅游业的不断发展,各国都在积极推广自己的旅游资源,吸引更多的游客。
在这种情况下,一个城市要想在国际舞台上脱颖而出,必须具备独特的魅力和竞争力。
如何充分发挥城市的区位优势是建设国际性旅游城市面临的另一个难题。
城市的地理位置、交通便利性等因素都将直接影响到城市的旅游业发展。
如何利用好城市的区位优势,打造出独具特色的旅游产品,成为了摆在各国城市面前的一道难题。
如何解决以上问题,促进国际性旅游城市的建设成为了一个亟待探讨和解决的重要课题。
成都旅游国际化基本思考
成都建设国际旅游城市的基础条件和实现路径分析晏志谦胥晓刚杨建关键词:国际化旅游城市路径摘要:通过对成都旅游资源、指标和发展现状的调研和分析,提出未来成都旅游国际化的目标和时序,从实施精品景区、精准营销和精细服务等精品战略,完善旅游交通、公共服务和双语环境等方面提出了成都建设国际旅游城市的具体方法和实现路径。
成都作为西部特大型城市,在新一轮发展中,省市都明确提出了成都建设城乡一体化、全面现代化、充分国际化的西部核心经济增长极和世界生态田园城市的定位和目标,成都建设和发展由此站在一个新的起点。
为此,成都市委、市政府制定了“交通先行、立城优城、产业倍增、三圈一体和全域开放“等5大兴市战略和国际化城市建设行动纲要(2012-2016),全力推进城市的现代化和国际化建设进程。
旅游业由于具有关联度高、带动性强和辐射面广的产业属性,一直是各级党委、政府关注的重点领域和产业,甚至被很多城市和地区视为调整产业结构的关键型产业和重要突破口。
“十二五”时期是成都市旅游业转型升级的关键时期,加快旅游业发展,对于优化全市产业结构、提升现代服务业发展水平、增强城市综合功能,推进成都建设国际化城市具有重要意义。
一、关于国际旅游城市的基本认识(一)旅游和城市的关系。
旅游是城市的守护者和文化的传播者,旅游的竞争力,就是环境的竞争力,也是城市的竞争力,国际旅游城市建设是一项系统工程,从城市到景区,从市民到游客,与社会经济发展和生态环境保护密不可分,不仅反映一个城市的文明程度和发展水平,更体现了一个地区和城市的国际化和现代会水平。
(二)国际旅游城市的内容和指标。
国内外学者研究认为,国际旅游城市是指经济社会发达,旅游资源丰富,资源品位高,具有超国界吸引力,城市综合环境优美,旅游设施完善配套,旅游产业发达并成为城市主要支柱产业,国际国内游客数量众多,在国际上具有较高知名度的国际性城市。
主要包括核心产品体系、旅游服务和公共配套、城市形象和市场营销、旅游收入和游客构成国际化等特征和国际(旅游者)人数指标、城市经济的旅游特征指标、旅游经济外向度指标、旅游资源的国际竞争力指标、城市旅游国际形象指标、城市的国际区位度指标、国际游客旅行的便利性指标、城市人文环境的国际化程度指标、旅游接待设施的完善度指标、经济发展水平和政治稳定度指标等指标。
关于实施“旅游国际化”战略的若干思考
关于实施“旅游国际化”战略的若干思考一、良好的都市形象是成为国际化旅行都市的重要标志都市形象是一个都市面貌与内在精神的有机统一,是历史文化与现实文化的统一,是一个都市整体实质的重要组成部分。
因此,树立良好的都市形象,是成为国际化旅行都市的重要标志。
具体的讲,都市形象包括都市的个性、品位和文化内涵,体现着一个都市专门的风格与魅力。
一个都市良好的建设、先进的公共设施、优越的自然环境,是其必具的形象硬件;而其独具的文化个性、文化风格、文化品位,则犹如其精气神韵,是其不可或缺的软件与灵魂。
世界上许多闻名都市之因此为世人所向往,其共同点差不多上因为它们成功营造了专门鲜亮的都市形象,尽管有些都市的旅行资源并不是专门丰富。
例如美国权威的经济周刊《幸福》杂志曾评选出上个世纪10座最佳商业都市,按其排名顺序为:新加坡、旧金山、伦敦、纽约、法兰克福、香港、亚特兰大、多伦多、巴黎和东京。
这10座都市,除了良好的交通、发达的金融、繁荣的商业、丰富的人才等共性因素之外,几乎每个都市都有着各自独立的个性、良好的人文环境、与众不同的文化风格和文化氛围,从而构成了卓尔不群的形象和魅力,因此尽管它们差不多上商业都市,其国际旅行也始终保持着长期繁荣而且至今仍在连续进展。
进入21世纪,随着都市人民生活水平的持续提升,人们对所居住都市的文化品位和特色也提出了越来越高的要求。
人们普遍认识到专门的都市文化和都市形象,会使一个都市具有庞大的张力、吸引力、感召力和凝聚力,并对优化都市经济环境、投资环境、商业环境、人才环境有着重要阻碍,因此,都市形象和文化品位正成为国际化旅行都市的重要构成要素。
从近年来杭州的情形看,杭州都市形象正持续优化,如2003年被世界银行评为“中国都市总体投资环境最佳都市”第一名,被美国《福布斯》杂志评为“2004年度中国大陆最佳商业都市排行榜”第一名,被“CCTV”评为“中国十大最具经济活力都市”之一等等,此外金融服务、会展商务、信息中介、商贸物流、旅行文化等产业集群迅猛进展,都取得了令人瞩目的成绩,国际知名度蒸蒸日上,专门在日本、韩国的知名度直线上升。
旅游国际化建设思考稿
关于大足旅游国际化建设的思考近年来,大足县仅仅围绕“建设国际旅游胜地”的战略目标,依托丰富的旅游资源,不断加大旅游开发投入,做优做强旅游品牌,优化旅游发展环境,完善旅游功能服务,强化旅游宣传促销,旅游国际化建设进程稳步推进。
但总体来看,大足旅游的国际影响力和吸引力仍然较弱,离“有震撼力的国际旅游精品”还有很大差距。
本文在客观剖析我县旅游发展现状的基础上,提出几点建议,以期为进一步推动大足旅游国际化建设提供借鉴参考。
一、旅游开发基本情况1.旅游经济持续增长。
2010年共接待游客450万人次,同比增长33%;其中海外游客24万人次,增长21%。
实现旅游总收入15亿元,增长36%,旅游产业总收入55亿元。
2.项目建设快速推进。
大足石质文物保护中心已顺利竣工并完成装修,千手观音造像抢救性保护工程、石刻艺术博物总馆建设于今年4月18日正式开工。
大足石刻龙水湖创意产业园建设项目控规报批通过,八大项目土地完成预审、立项。
五星级华帝王朝酒店正式对外营业,大足宾馆五星级改造工程已经启动。
室内滑雪场、宝顶古镇、城南旅游商贸城、南山旅游综合开发、宝顶山胜景恢复工程、大足旅游机场建设项目、大足县游客集散中心、大足古军寨遗址等项目扎实推进。
3.节会效应大放异彩。
成功举办两届中国大足石刻国际旅游文化节和中国大足国际航空体育旅游节,并实现市场化运作。
国内外40多家新闻媒体竞相报道,20多家大型门户网站开辟专题专栏进行报道,并历史性地登上了中央电视台一套新闻联播节目。
共吸引国内外游客225万人次,实现旅游总收入3.1亿元。
大足石刻世界巡回展首站英国展完美谢幕,吸引7万余观众参观。
4.宣传营销力度加大。
强化品牌媒体营销。
加入央视重庆旅游形象宣传,邀请日本BS电视台等来足拍摄大足石刻专题片,在重庆广电旗下多个频道全方位宣传大足旅游。
加强区域联合营销。
与川渝滇的自贡、安岳、江津、昭通等十余个区(市、县)签订旅游合作协议,积极构建跨地区、跨行业的旅游宣传促销协作网络。
河南省文化旅游产业发展的国际化思考
入境旅 游作为旅游 业的 重要 组成部分 , 其发 展水平的 高低 施和旅游 服务的要 求。 一位 澳洲游客在游 览龙门石 窟时就对表 反映 了一个地 区旅游业 的综合水 平 。 据统计 , 入境游 客人均 花 现石 窟造 像过程的 一组未完成 的雕塑作 品十分 感兴趣 , 认 为从 费 9倍 于普通 国内游客 , 增加 入境 游客数量 , 能直接 提升旅游 细节上 体现 了当时人们 设计 、 建造 龙门石窟 的观念和思 路;可 产 业的整体 效益 。 河南省 的国际旅游发 展与丰厚 的旅游资源 并 是我们 的宣传重点一般 都集 中在 卢舍那大佛和 其他精美的 、 大 不 相 匹配 , 河南 省是旅游 资源大 省 , 但却是 入境旅游 小省 。 纵 型的洞 窟上 , 而对表 现造 像过程的 内容介绍极 少。 我们很 多旅
朴 和本真。那些 叫嚣着爱上丽江 的人们 ,也许终究只是浅薄的 与主体性 统一 ,实现古城旅游文化产业 的可持续发展 。
一
群( 也许包括我) 。 也许人们爱去丽江 , 是 因为一直以为 , 只有无
注释 :
所事事 的懒散 , 才等 同于 幸福 。 这 不是我臆想的丽江 , 我的丽江 是 美丽 的纳 西姑娘在水边摆动的裙菔 ,是神秘悠远 、余音绕粱
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( 清 明上河 从上表可看 出 ,近 4年来河南省旅游入境人 数和收入一直 以 宋代东 京的 市井文 化为 主打 ,既 贴合北 宋名 画 ( 略有上升 。 可是从河南 在全 国的排名来看 , 却几乎没有进步 , 而 图》的主题 , 又极 富参与性 和趣味 性 , 让 人印象 深刻 , 流 连忘 且河南 省旅 游外汇收入 占全 国比重只有 1 %左右 , 说 明跟全 国其 返 。相 比较而 言 ,欧 美 国家 的游客 不像 日韩游 客和东 南亚游 他地 区相 比 ,河南省 的入境游 产业发展仍十分迟缓 ,国际旅游 客那 样对 中华文 化有一 定的 了解 ,所 以怎样 在游 览时 ,将这
建设国际性旅游城市的战略思考
建设国际性旅游城市的战略思考随着全球化的深入和经济的快速发展,旅游业已成为全球最重要的产业之一,对于许多国家来说,旅游业不仅是一项重要的经济产业,同时还是展示本国文化、历史、自然风光和城市形象的重要窗口。
因此,如何建设成为国际性旅游城市成为了许多城市的发展战略。
但要建设成为国际性旅游城市,需要制定科学有效的战略,以下是一些思考:1. 优化城市形象作为城市的门面,城市形象是吸引游客的重要因素之一。
因此,在建设国际性旅游城市的过程中,要注重城市规划和建设,注重城市环境和公共设施的完善,打造出优美的城市景观和原始风光。
2. 提升基础设施创造了良好的城市形象后,城市就需要更好的供给整体服务,如酒店,交通,通讯等的方面的提升。
只有游客感受到质量不错的基础设施服务,才会愿意再次来访此地。
3. 注重营销宣传市场营销活动是建立旅游城市形象和吸引国际游客的重要组成部分。
这意味着必须有全面而富有吸引力的推广计划和渠道,包括媒体营销、口碑营销和网络营销,这些都有助于扩大品牌曝光度和提升市场的知名度。
4. 气候适宜和高品质生活适宜的气候和舒适的生活环境是城市吸引游客的一大利器。
在这里,除了投资于基础设施建筑和广告宣传等地方,投入到当地社区、教育和食品安全等公共设施的建设上,也应采取更多的措施,创造更加宜人舒适的生活环境。
5. 引进特色美食文化美食差异化竞争已成为许多城市所注重的焦点。
因此,建议在城市旅游的开发中,在保持当地传统特色的基础上对特色美食文化进行有计划的整合和挖掘,以扩大美食文化日益增长的影响力和丰富性,吸引更多游客。
总之,建设国际性旅游城市需要全方位思考,注重在传播城市形象、提升基础设施、加强营销宣传、优化气候和生活环境以及引进特色美食文化等方面做出实际行动。
只有这样,才能吸引更多的国际游客并持续提高城市的知名度和美誉度。
关于武隆旅游国际化的思考
关于武隆旅游国际化的思考
武隆旅游国际化是一个长期的战略目标,其中需要考虑以下几个方面
的问题:
1.定位问题:武隆旅游的国际化定位是什么?是打造国际旅游目的地,还是吸引国际游客来武隆旅游,还是两者兼顾?
2.产品问题:武隆旅游的产品是否能够满足国际游客的需求?需要对
现有的旅游产品进行深入分析和改进。
3.营销问题:武隆旅游的国际营销是否充分?需要通过不同的渠道和
方式,进行全球化的营销宣传。
4.服务问题:武隆旅游的服务是否达到国际标准?需要进行服务品质
的提升和培训。
5.其他问题:包括交通、语言、文化等方面的问题,也需要进行充分
的考虑和解决。
总之,武隆旅游国际化需要从多个角度进行思考和落实。
只有全面的
规划和有效的实施,才能让武隆旅游取得更大的成功和发展。
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法国的罗贝尔•朗加尔在他所著《国际旅游》一书中指出:一个风景旅游城市如果没有国际旅游的发展,旅游业将很难成为现代产业。
当今世界,旅游国际化不仅已经成为旅游产业化的基本条件之一,而且还被视为一个城市社会与文化进步的重要象征。
另一方面,旅游的国际化与城市的国际化一定程度上又是牢不可分的,一个城市的旅游国际化不可能脱离城市文化旅游环境而单独存在或实施。
笔者认为,象杭州这样一个自然山水与人文历史并重的风景旅游城市,决定了杭州要真正成为一个国际旅游目的地城市,必须在打造和拥有国际级旅游休闲度假景区的同时,更要化大力气在软环境上下功夫,包括构筑良好的城市形象、鲜明特色的城市文化以及国际化的旅游休闲接待环境,否则即使景区很美很休闲,但由于缺乏必要的与国际接轨的整体旅游环境,也会使所谓的旅游国际化遭遇冷遇。
一、良好的城市形象是成为国际化旅游城市的重要标志
城市形象是一个城市面貌与内在精神的有机统一,是历史文化与现实文化的统一,是一个城市整体实质的重要组成部分。
因此,树立良好的城市形象,是成为国际化旅游城市的重要标志。
具体的说,城市形象包括城市的个性、品位和文化内涵,体现着一个城市独特的风格与魅力。
一个城市良好的建设、先进的公共设施、
优越的自然环境,是其必具的形象硬件;而其独具的文化个性、文化风格、文化品位,则犹如其精气神韵,是其不可或缺的软件与灵魂。
世界上不少著名城市之所以为世人所向往,其共同点都是因为它们成功营造了独特鲜明的城市形象,尽管有些城市的旅游资源并不是特别丰富。
例如美国权威的经济周刊《幸福》杂志曾评选出上个世纪10座最佳商业城市,按其排名顺序为:新加坡、旧金山、伦敦、纽约、法兰克福、香港、亚特兰大、多伦多、巴黎和东京。
这10座城市,除了良好的交通、发达的金融、繁荣的商业、丰富的人才等共性因素之外,几乎每个城市都有着各自独立的个性、良好的人文环境、与众不同的文化风格和文化氛围,从而构成了卓尔不群的形象和魅力,因此尽管它们都是商业城市,其国际旅游也始终保持着长期繁荣而且至今仍在持续发展。
进入21世纪,随着城市人民生活水平的不断提高,人们对所居住城市的文化品位和特色也提出了越来越高的要求。
人们普遍认识到独特的城市文化和城市形象,会使一个城市具有巨大的张力、吸引力、感召力和凝聚力,并对优化城市经济环境、投资环境、商业环境、人才环境有着重要影响,因此,城市形象和文化品位正成为国际化旅游城市的重要构成要素。
从近年来杭州的情况看,杭州城市形象正不断优化,如2003年被世界银行评为“中国城市总体投资环境最佳城市”第一名,被美国《福布斯》杂志评为“2004年度中国大陆最佳商业城市排行榜”第一名,被“CCTV”评为“中国十大最具经济活力城
市”之一等等,此外金融服务、会展商务、信息中介、商贸物流、旅游文化等产业集群迅猛发展,都取得了令人瞩目的成绩,国际知名度蒸蒸日上,尤其在日本、韩国的知名度直线上升。
2004年在日本东京、大阪两地每百位随机抽样调查的市民中,知道杭州的人超过66名。
由此,笔者联想到如能以2006年杭州世界休闲博览会为契机,精心整合杭州的形象资源,通过世界休闲博览会的国际平台进一步扩大对杭州的形象宣传,在国内外树立杭州传统与现代完美结合的休闲城市形象,必将对杭州实施旅游国际化战略起到事半功倍的效果。
二、国际化旅游城市应具备相应的语言环境
笔者认为,杭州是中国民营经济最发达的浙江省的省会城市,又是中国最具活力的区域——长三角地区的重量级风景旅游城市,实施旅游国际化战略完全有可能建立在城市国际化的平台基础上实施。
但城市国际化最大的瓶颈或障碍并不是城市的现代化程度,恰恰是人们容易忽视的语言环境。
许多游客都有这样的体会,在出游异域他乡时遇到最大的困难并不是吃,也不是住和行,而往往是语言的交流。
纵观发达国家和地区的国际化都市,在车站、街道、旅店、餐馆、医院、邮局、公交站牌等公共设施上一般除标注本国文字外,无一例外都采用英语等其它主要国际通用语言标识,其中英语标识率基本在50%以上。
我们常说要将杭州打造成东方的日内瓦,殊不知日内瓦的许多普通市民都会三、四种语言,在日内瓦就学的大学生中,留学生的数
量大概就占全部学生总人数的半数以上,是典型的国际语言交汇区。
即使一些东方大都市,如孟买、东京、汉城、曼谷、雅加达、伊斯坦布尔,甚至香港、澳门,市民掌握的国际语言工具都很普及。
但反观杭州,我们日常接触到的大多数宾馆、度假村的服务员,还有的士司机、商场售货员以及医院、公安部门的接待人员等等,大多不会讲英语。
虽然现在中小学全部开设了英语课程,但我们走到街上,一定会发现能听能说英语的屈指可数。
因此我们常常看到许多外国游客手持地图却找不到要去的地方,想购物却买不到要买的物品,甚至有时找厕所都很不容易,由此可见杭州的国际化语言环境仍任重而道远。
杭州城市的最终定位是国际化风景旅游城市,因此打造中英文双语甚至多语环境是走向国际化的必然要求,也是建设国际化都市的必然途径。
目前,杭州在多语环境方面应该说已经做了一些工作,如目前杭州所有3A级以上景区、三星级以上宾馆饭店、市区重要商业特色街等均已采用多语种(中英文或中英日韩四国语言)标识牌;通过杭州旅游服务热线“96123”,杭州旅游咨询服务中心有80多位分别擅长各种语言的志愿者随时可为中外自助游游客提供多种语言咨询服务;杭州旅游网目前已经拥有五种语言版本等等。
但从国际化旅游城市的要求来衡量,杭州的语言环境仍需进一步打造,包括外语应用的覆盖面要进一步扩大,外语翻译的质量需进一步提高,尤其是一些窗口部门单位,必须将语言问题提高到一定高度来认识。
此外笔者强烈建议中小学校的外语教学应转变目前的教学方式,抛弃不适应现代
社会发展的应试型教学而尽可能转向应用型教学,实实在在提高全民的外语听说能力。
同时还应组建一些外语援助服务机构,使国际游客在杭州的语言障碍能尽可能少。
三、整合社会资源,营造特色旅游休闲环境
旅游是一项寻找文化差异性的运动,随着世界经济向一体化方向深入发展,在轻松、愉快、娱乐、舒适的旅游中开阔视野,增加知识,了解世界,创造生活,是现代旅游观光的新价值取向。
除了优美的景色,真正的旅游者往往更关注的是当地的风土人情,了解当地的历史、文化、风俗、习惯,因此可以说一个没有特色、没有历史文化内涵的城市是不可能成为国际化旅游城市的。
因此,将城市中各具特色的点向国际游客开放,是旅游国际化的一个基本要求。
国际上城市旅游发展的经验和趋势表明,城市社会资源转化为旅游产品是深度推进旅游国际化战略的一个重要突破口。
整合一个城市的社会公共资源并把它转化为旅游观光产品,是增强城市吸引力的重要途径,也是挖掘城市自身历史与功能内涵,实现城市形象由平面的宣传向多层次、多角度的立体展示转变的重要切入口。
杭州从2005年1月1日开始,至今已先后分三批推出包括公共交通、农贸市场、特色街、工业旅游、农业旅游、教育、体育、文化设施、法庭、监狱、社保中心、市民康体、专业收藏、社区家庭等27项分类。