第8章+网络分销渠道策略
第08章 网络营销渠道策略
第八章网络分销渠道第一节网络经济的分销渠道变革一、网络分销渠道概念所谓渠道就是一组相互协作、共同促使一项产品或服务被使用或被消费的纵向组织系统。
它是商品从生产者到消费者所经历的路径，同时揭示了这些组织间的纵向经济联系。
渠道包括营销渠道与分销渠道。
营销渠道(marketing channel)是相互协作、共同促使产品或服务被生产、分销和消费的整个组织系统。
分销渠道(distribution channel)是产品或服务从生产者向消费者移动时，取得其所有权或帮助转移其所有权的所有的企业和个人(即直接或间接转移所有权所经过的路径)。
网络分销渠道是指产品或服务通过网络从生产者向消费者转移过程中，取得其所有权或帮助所有权的所有网上企业或个人。
现代经济中，人们对网络分销渠道的认识还存在一些偏差。
首先，网络渠道中的分销并不完全是一个单一的物质实体，有可能是虚拟产品和数字产品，而且总是伴随着许多增值服务或价值。
其次，网络分销渠道中，制造商往往不是向中间商销售，而是通过中间商销售。
第三，谈到分销，通常许多人认为是制造商的一种管理活动。
因此，他们想当然地认为分销渠道由制造商控制。
实际上，各种渠道成员都以它的权力、以它的方式影响到各种渠道。
二、网络经济中营销渠道职能(一)渠道职能——营销流我们可以引入营销流概念描述渠道职能。
营销流是指不同营销渠道成员在不同时点完成的流程。
这些流程循着渠道流动。
渠道就像是营销流流经的管道。
（二）网络经济中营销流变化网络经济下，营销渠道的基本职能仍必须履行。
只是营销流的实现形式发生了变化，渠道成员形式及渠道结构发生了变化，传统的市场形式与结构被网络经济所解构与重构。
具体体现在以下方面：1、营销流实现形式虚拟化首先，在线交易使谈判流、营销流、某些支付流虚拟化，并为客户增加了价值，降低交易成本。
其次，某些数字产品交付虚拟化，直接在网络上实现产品交付。
2、扩展了营销流范围由于互联网打破了地域和国界的限制，基于互联网的电子商务使全球范围内的沟通变得容易简单。
网络营销渠道策略课件ppt
网络营销渠道策略
网 络 营 销 渠 道策略 课件pp t
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一、分销渠道的含义与职能
（一）分销渠道的含义
分销渠道的概念
指某种商品和劳务从生产者向消费者转 移的过程中,取得这种商品所有权或帮助 所有权转移的所有企业和个人。
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注意点：
– 渠道起点是生产者，终点是消费者 – 分销渠道是指商品从生产企业转移到使用者的全
部过程，而非其中某一阶段。 – 商品在由生产企业向顾客转移的过程中，伴随着
所有权的转移
看图说话
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Coach
❖ Coach销售定位于高端的奢侈品，包括手提包、公文包、箱 包和配件。大约84%的销售额来自于互联网，目录，设立在 北美、日本、中国香港、中国澳门、中国台湾的自营零售店， 以及在北美的直销店。Coach也在日本和中国采取在大型商 店中设立“店中店”的形式，Coach10%的销售额来自930 家美国的百货商店，还有这些商店的网上商店。5%的销售 额是由来自20多个国家和地区的国际批发商贡献的。绝大多 数是百货商店。最后，Coach与摩凡陀（手表）、Jimlar （鞋类）和Marchon（眼镜）建立了合作关系，授权其生产 该品牌产品。这些授权产品有时候也会在其他渠道销售，例 如珠宝店、高端鞋店和眼镜零售店。
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一、传统渠道和网络渠道的比较 1．作用比较 第一，网络渠道提供了双向的信息传播模式，使生 产者和消费者的沟通更加方便畅通。 第二，网络渠道是企业销售产品、提供服务的快捷 途径，它的实现商品所有权转移的作用进一步加强。 第三，企业既可以通过网络渠道开展商务活动，也 可以对用户进行技术培训和售后服务。
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网络营销渠道策略
网络营销渠道策略第一点：网络营销渠道的选择与分析网络营销渠道的选择是企业实现市场营销目标的重要一环。
在众多的网络营销渠道中，如何选择最适合自身产品和市场的渠道，需要进行细致的市场分析和渠道研究。
首先，企业应根据自身的产品特性、目标客户群体以及市场需求，进行渠道的筛选。
例如，若产品为时尚快消品，目标客户群体为年轻消费者，则可以考虑利用社交媒体平台如微博、抖音等进行营销推广。
这些平台具有高度的用户活跃度和广泛的用户基础，能够有效触达目标客户。
其次，企业还应关注不同渠道的成本效益比。
网络营销渠道的成本包括广告费用、运营成本、时间成本等，而效益则包括曝光度、点击率、转化率等。
企业应通过数据分析，评估不同渠道的成本效益比，选择性价比最高的渠道进行投入。
此外，企业还应重视网络营销渠道的互动性和用户体验。
网络营销不仅仅是单向的广告推广，更是与用户进行互动、建立品牌形象的过程。
因此，企业应选择具有良好互动性和用户体验的渠道，如社交媒体、直播平台等，与用户进行有效的互动，提升用户粘性和品牌忠诚度。
第二点：网络营销渠道的运营与优化在选择了合适的网络营销渠道后，如何进行有效的运营和优化，是提升网络营销效果的关键。
首先，企业应制定详细的渠道运营策略。
这包括明确渠道运营的目标、确定核心运营内容、制定运营的时间表和节奏等。
例如，若选择社交媒体作为营销渠道，企业可以制定每日的内容更新计划，包括图文发布、视频推广、互动活动等，以保持用户的持续关注和活跃度。
其次，企业应注重渠道数据的收集和分析。
通过数据监测和分析，企业可以了解不同渠道的用户行为、偏好和转化情况，从而对渠道运营进行及时的调整和优化。
例如，通过分析用户在社交媒体上的互动数据，企业可以了解用户对哪类内容的偏好，进而调整内容策略，提升用户的参与度和转化率。
最后，企业应不断尝试和创新，以寻找最佳的运营模式和策略。
网络营销渠道的运营是一个动态的过程，随着市场环境的变化和用户需求的变化，企业需要不断尝试新的运营方式和方法，以适应变化，提升营销效果。
市场营销第8讲分销策略课件
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络。
பைடு நூலகம்
1＋1模式
• 河北保定长城企业集团公司在低档皮卡 汽车中拥有60%以上的市场占有率, 是 该行业中的领头羊。早在1997年, 长城 就开始新型的1＋1通路模式。
• 所谓1＋1通路, 是指每一位经销商由厂 家配备一名驻点业务员, 业务员与当地 经销商同吃、同住、同工作。
•
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• 这种模式的主要优点是厂家对经销商提供 贴身的服务, 从汽车的接货、入库、展场 摆放、市场信息反馈到销售现场促销, 驻 点业务员都承担一定的工作量。更重要的 是这种模式为经销商给厂家返回货款提供 监督作用。所以长城公司达到了100%控制 回款。长城模式被汽车行业的许多公司模 仿。
格, 对促销人员进行培训, 淘
汰不合格的代理商。在半年
的时间内, 商务通的销售点达
到了3000多个。商务通在全
国范围内投入700多人对代理
商进行支持, 按照统一的模式
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受控代理
• 20 世纪80年代末, 春兰摸索出一套营销模 式——受控代理制。
• 春兰与代理商签署合同, 建立长期稳定的 融资关系, 春兰可以定期地从每个代理商 处获得预付货款, 这样就避免了以单宗贸 易为基础而缺乏稳定性的资金回收。具 了解, 春兰每年通过受控代理制回笼资金 超过50亿元。
• 使用的同类中间商越多, 企业产品在市场上的 分销面就越广, 故称之为宽渠道。而使用的同 类中间商越少, 分销渠道就越窄。
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独家分销渠道
• 指生产者在一定时间内一定地区内指选择一个中间商销售本企业产品 的策略。
• 优点:
• 容易控制市场
• 经销商之间不存在相互竞争
• 经销商促销的积极性较大
• 缺点:
分销渠道策略
【小思考】如何让慧眼识得“中华世纪龙” “中华世纪龙”是极具有收藏价值的艺术品，在千禧年伊始向海外限量 发行2000尊。每尊总高66厘米，重约15千克，在摆件艺术品中具有鹤立鸡群 的美感。它由主体龙和底座两部分构成：主体龙高50厘米，圆形基座高6厘米， 合计56厘米，寓意全国56个民族共为一体、和睦相处，材料为铸铜贴金；底 座高10厘米，宽、厚21厘米，象征人类走进21世纪，材料为红木，上面用微 雕镶刻中华民族历史上2000位杰出人物或人物群体名称，旨在表现该艺术品 激人奋进、龙马精神的信念。该艺术品有公证处出具的绝版公证书，故宫博 物院出具的《鉴定证书》等。如何销售这些艺术品呢？ 答案1 请文化艺术商品公司代销或者经销 答案2 通过因特网向海内外收藏者拍卖 答案3 由艺术研究院举办拍卖会面向全国拍卖 答案4 经由珠宝商店公开销售 你认为哪个答案最为合理呢？
8.2.2 以目标市场为依据选择销售渠道
1）市场形式 2）竞争商品销售渠道 3）目标市场的特征 4）公共政策因素
8.2.3 以企业条件和经营目标为依据选择销 售渠道
企业的资本实力 承担经营风险的意愿 经营目标(如多元化)
8.3 销售渠道建设
8.3.1 间接销售渠道的建设
1）销售渠道成员的选择 （1）中间商的地理位置 （2）中间商的信誉 （3）中间商的资本实力 （4）中间商的经营能力 （5）合作的意愿 （6）与公众、政府以及顾客的关系
胜诉，美承认多层次直销是合法的
• 2、直销和直销立法在中 国的发展
1990年1月23日 1997年1月10日 1998年4月21日 2001年12月12日 2005年4月初 2005年8月10日
第一家外商独资直销企业雅芳在中国登陆， 随后，安利、玫凯琳、仙妮雷德、中山完美等一批
分销渠道策略PPT课件
知识准备
二、分销渠道的选择与管理 （一）中间商的类型 中间商是指处于生产者和消费者之间、参与商品交换、促进买卖行为发生和实现的具有法 人资格的经济组织或个人，包括独立批发商、零售商和代理商。 1. 批发商 批发商是指在商品流通过程中不直接服务于广大消费者，而是通过转卖实现商品在时间和 空间上的转移的中间商。 2. 代理商 代理商不拥有商品所有权，主要功能就是促进买卖，获得销售佣金。代理商有制造代理商 、销售代理商、代销商和经纪人四种类型。 3. 零售商 零售商是指将商品直接销售给最终消费者的中间商，处于商品流通的最终阶段。
知识准备
（二）影响分销渠道的因素 影响分销渠道的因素主要有以下几点： （1）市场因素。 （2）产品因素。 （3）生产企业本身的因素。 （4）政策因素。 （5）中间商因素 ： 中间商的实力及在诸如guang告、运输、储存、信用、训练人员、送货 频率等方面具有的不同特点，也会影响生产企业对分销渠道的选择。面对不同的中间商，企业 一般可采取密集分销、选择分销、独家分销三种策略。 （6）经济效益因素。
知识准备
（3）宽渠道与窄渠道 渠道的宽窄取决于渠道每个环节中使用同类型中间商数目的多少。企业使用的同类中间商 多，产品在市场上的分销面广，称为宽渠道。比如一般的日用消费品（水杯、牙膏等），由多 家批发商经销，又转卖给更多的零售商，能大量接触消费者，大批量地销售产品。企业使用的 同类中间商少，产品在市场上的分销面窄，称为窄渠道。它一般适用于专业性强的产品或贵重 耐用的消费品。 （4）单渠道和多渠道 企业全部产品都由自己直接设的销售网点销售，或全部交给批发商经销，称为单渠道。多 渠道则可能是在本地区采用直接渠道，在外地则采用间接渠道;在有些地区独家经销，在另一些 地区多家分销；对消费品市场用长渠道，对生产资料市场则采用短渠道。
网络营销教学PPT-网络营销渠道策略
（2） （3）
网络营销渠道是销售产品、提供服务的快捷途径，消费者可以从网上直接挑选和购买自己所需要的
06 商品，并通过网络方便捷地支付款项。
网络营销渠道既是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所，也是对消费者进行技术培训和提供售后 服务的地方。
一、网络营销渠道与传统营销渠道的区别
3. 费用分析
在网络营销渠道中，无论是直接营销渠道还是间接营销渠道，与传统营销渠道结构相比较， 其流通环节都大大减少了，因此能够有效地降低交易成本等相关费用。
四、网络营销渠道的类型
1. 网络直接营销渠道
网络直接营销渠道也称直接法，与传统的直接分销渠道一样，网络直接营销渠道也有订货功能、支
付功能和配送功能，但没有中间商，产品直接从生产者转移给消费者或使用者。
市级代理
省级代理
批发商
工厂 直销
消费者
商城
四、网络营销渠道的类型
2. 网络间接营销渠道
网络间接营销渠道也称间接法，是指生产者通过融入互联网后的中间机构把产品销售给消费者。在
二、网络营销渠道与传统营销渠道的联系
1. 目标一致
2. 彼此补充
两种营销渠道的最终目的都是 争夺市场，抢夺消费者，并为 企业和消费者双方创造良好的
价值。
网络营销渠道的出现并不意味 着传统营销渠道的消失。网络 营销渠道只是企业众多分销渠 道中的一种，是对传统营销渠 道的丰富和发展。
三、网络营销渠道的构成要素
外部接 口系统
网络前 台系统
网络营销渠道
网络后 台系统
四、网络营销渠道的建设
一般来说，网络营销渠道有着多种模式，但使用较多的模式主要有以下两种。 第一种模式是B2B，即企业对企业的商务模式，主要是通过互联网向上游企业采购原材料，向下游 企业提供产品。在这种模式下，每次交易量很大、交易次数较少，并且消费者比较集中。因此，网 络营销渠道建设的关键是建设好订货系统，不但要方便消费者进行选择，而且还需要具备开展网上 谈判、网上签订合同等功能。 第二种模式是B2C，即企业对消费者模式。在这种模式下，每次交易量小、交易次数多，而且消费 者非常分散。因此，B2C网络营销渠道建设的关键是完善的订货和结算系统以及高效的配送系统。 在网络营销渠道中，企业需要把整个营销渠道运作过程看作一个系统，以消费者需求为出发点，从 增强营销过程的整体性和系统性，减少各个环节之间的障碍、矛盾与风险的角度出发，以达到降低 营运成本、提高营销效率和消费者满意度的目的。在网络营销渠道建设方面，企业还要考虑以下诸 多因素：
网络分销渠道策略
• (1)目标市场的因素 • (2)商品的因素 • (3)生产者本身的条件 • (4)其他营销环境因素 • 9.4.2 不同市场主体的渠道选择 • (1)生产者网上通道
图9.4 生产者网上通道
• (2)中间商网上通道
图9.5 专营某品牌的中间商网上通道
• 相比较传统的分销渠道，网络分销渠道在 作用、结构、费用等方面有较大不同：
• (1)作用不同
• (2)结构不同
图9.1 传统分销渠道的结构
图9.2 网络分销渠道的结构
• (3)费用支出不同 • 9.2 网络分销渠道的类型 • 9.2.1 网络直销渠道 • (1)网络直销渠道的含义
• 网络直销渠道是指企业通过网络直接把产 品销售给消费者。
• 网络直销渠道模式如图9.3所示。
图9.3 网络直销渠道模式
• (2)网络直销渠道的优势与劣势 • 9.2.2 网络中间商渠道 • (1)网络中间商渠道存在的必要性 • 从经济学角度分析，网络商品交易中介机
构的存在之所以成为必然，是因为以下4个 基本原因：
• 1)简化了市场交易过程。 • 2)简化了市场信息收集过程。 • 3)有利于平均订货量的规模化。 • 4)有利于交易活动常规化。 • (2)网络中间商 • 下面就分类介绍这种以信息服务为核心的
熟悉国际分销渠道的结构，分析、研究国
际分销渠道中的各类中间商，科学地进 行国际分销渠道的决策，并对国际分销渠 道进行有效的管理和控制。
• 10.1.1 国际分销渠道的特殊性
• 所谓国际分销渠道，是指商品从一个国家 的生产企业流向国外消费者或用户所经历 的各种环节和途径，包含双重含义：一是 指企业进入国际市场的渠道，又称国家间 渠道；二是指在各国国内的分销渠道。这 里主要研究国际分销渠道的第一层含义。
8.分销渠道策略
学习目标：
►理解分销渠道的概念；了解分销渠道的 基本类型与模式；
►了解中间商的概念、作用与类型； ►基本掌握分销渠道选择及影响分销渠道
选择的因素； ►掌握分销渠道的基本策略。
8.1 分销渠道策划
8.1.1 分销渠道的作用 ►1）分销渠道的概念
► 分销渠道也称为销售渠道、贸易渠道， 它是指产品从制造商（生产者）向消费者 或用户转移的过程中取得产品所有权或帮 助转移所有权的所有组织或个人。
►分销渠道的起点是制造商（生产者）， 终点是消费者或用户，中间环节包括 商人中间商（因为他们取得所有权） 和代理中间商（因为他们帮助转移所 有权）。
►商人中间商又包括批发商和零售商两 类。
►代理中间商包括代理商和经纪商两类。
商人中间商和代理中间商的区别：
商人中间商
（1）所有权
Yes
（2）资金垫付
▪ 有限服务批发商是指批发商为了减少费用， 降低批发价格，因而只对其顾客提供有限 的几项服务，如现货自运批发商、直运批 发商、卡车批发商、货架批发商、邮购批 发商等。
►B：依照经营业务内容划分，分为： ▪ 专业批发商(如食品批发) ▪ 综合批发商 ▪ 批发市场(南通电器市场)
►C：依照经营品种的种类划分，分为： ▪ 农副产品批发商 ▪ 工业品批发商等
（2）零售商。是指把商品直接销售给最终 消费者，以供应消费者个人或家庭消费 的中间商。
▪ A：专业商店（眼睛店） ▪ B：百货公司（或商场） ▪ C：超级市场 ▪ D：购物中心：是指由多家商店组合而成的
大型商品服务中心。（八仙城）
▪ E：连锁店（肯德鸡） ▪ F：邮购商店
零售商分类图
8.3.2 代理中间商
8.4 分销渠道流程管理
网络营销分销渠道策略
网络营销分销渠道策略网络营销分销渠道策略在当今数字化时代已经变得至关重要。
有效的分销渠道策略可以帮助企业扩大其市场覆盖范围，增加销售额，达到更高的品牌曝光度。
以下是一些关键的网络营销分销渠道策略。
首先，企业可以利用社交媒体平台作为主要的分销渠道之一。
社交媒体平台如Facebook、Instagram、Twitter等拥有庞大的用户群体，通过在这些平台上发布宣传内容，企业可以轻松接触到潜在客户，提高品牌知名度。
此外，企业还可以通过与博主或网红进行合作，借助其影响力来推广产品和服务。
其次，企业可以利用电子邮件营销作为分销渠道策略。
通过收集客户的电子邮件地址，企业可以定期向客户发送营销邮件，包括产品促销信息、最新资讯等。
此举不仅可以维系与现有客户的联系，还可以吸引新客户通过转发邮件或注册订阅来了解更多企业产品和服务。
第三，企业可以开设自己的电子商务平台作为分销渠道。
利用电子商务平台，企业可以更加直接地与客户进行交流和销售。
此外，企业还可以通过与其他电子商务平台或在线市场合作，进一步扩大销售渠道，并借助其访问量和用户流量来提高品牌曝光度。
最后，企业可以通过搜索引擎优化（SEO）来提高其在搜索引擎中的排名，进而增加流量和销售额。
通过优化网站的关键词、内容和结构，企业可以提高其在搜索引擎结果页中的可见性，吸引更多潜在客户访问并购买产品。
除了以上几种主要的网络营销分销渠道策略，企业还可以根据其产品特点和目标客户群体的特点选择适合的渠道策略。
例如，对于面向年轻人群体的产品，可以考虑在社交媒体平台上开展有趣的互动活动；而对于面向专业客户的产品，可以通过在线行业论坛或研讨会进行推广。
总之，网络营销分销渠道策略是企业在当今数字化时代必须重视和实施的一项重要策略。
通过合理利用社交媒体平台、电子邮件营销、电子商务平台和搜索引擎优化等策略，企业可以获得更广泛的市场覆盖，增加销售额，并取得更大的商业成功。
网络营销分销渠道策略是一项长期而复杂的任务，需要企业不断优化和调整。
网络分销渠道策划书3篇
网络分销渠道策划书3篇篇一网络分销渠道策划书一、前言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网络分销渠道已经成为企业拓展市场、提高销售效率的重要手段。
为了更好地利用网络分销渠道，提高企业的市场竞争力，我们制定了本网络分销渠道策划书。
二、市场分析1. 目标市场：我们的目标市场主要是[目标市场的特征和需求]。
2. 市场规模：根据市场调研，[目标市场的规模和增长趋势]。
3. 竞争情况：分析竞争对手的网络分销渠道策略、优劣势以及市场占有率。
三、产品分析1. 产品特点：详细描述产品的特点、优势以及与竞争对手产品的差异。
2. 产品定位：确定产品在市场中的定位，包括价格、品质、功能等方面。
3. 产品生命周期：分析产品所处的生命周期阶段，以便制定相应的网络分销渠道策略。
四、网络分销渠道选择1. B2B 电子商务平台：利用 B2B 电子商务平台进行产品展示和交易，拓展企业的供应商和采购商资源。
2. 自营电商平台：建立自己的电商平台，提升品牌形象和用户体验，实现线上线下融合发展。
3. 社交媒体平台：利用社交媒体平台进行产品推广和销售，增加品牌曝光度和用户粘性。
4. 行业网站：在相关行业网站上发布产品信息，提高产品的曝光度和知名度。
5. 网络分销商：与网络分销商合作，扩大产品的销售渠道和市场覆盖范围。
五、网络分销渠道推广1. 搜索引擎优化(SEO)：通过优化网站关键词，提高网站在搜索引擎上的排名，增加网站流量。
2. 搜索引擎营销(SEM)：利用搜索引擎广告投放，提高产品的曝光度和率。
3. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行产品推广和品牌宣传，增加用户互动和粉丝数量。
4. 内容营销：通过发布优质的内容，吸引潜在客户，提高品牌知名度和影响力。
5. 电子邮件营销：定期向客户发送电子邮件，推广新产品、促销活动等信息，提高客户忠诚度和购买率。
六、网络分销渠道管理1. 订单管理：建立订单管理系统，确保订单及时处理和发货。
2. 客户服务：提供优质的客户服务，及时解决客户问题和投诉，提高客户满意度。
网络营销 网络营销渠道策略
网络营销网络营销渠道策略网络营销网络营销渠道策略网络营销是指利用互联网技术和平台，通过传播信息、传递价值以及推动交易的一种营销方式。
随着互联网的普及和发展，网络营销已成为企业营销的重要手段之一。
而网络营销的渠道策略则是网络营销中至关重要的一环，它决定了企业如何选择合适的渠道来传播信息、推广产品，并最终实现销售目标。
1. 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过对网站进行优化，提高网站在搜索引擎结果页的排名，从而增加网站的曝光和流量。
通过优化网站的关键词、网站结构、内容质量等方面，可以提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多的流量和潜在客户。
2. 搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销是指通过在搜索引擎上投放广告，吸引用户进入网站，从而提高网站的曝光和流量。
通过对关键词的竞价投放，可以使企业的广告在搜索引擎结果页中获得更好的展示位置，从而吸引更多的和流量。
3. 社交媒体营销社交媒体已成为人们日常生活中不可或缺的一部分，也成为了企业进行网络营销的重要渠道。
通过在社交媒体上建立和维护企业的品牌形象和声誉，与用户进行互动和交流，可以增加用户的黏性和忠诚度。
社交媒体上的用户群体也具有精准性和规模化的优势，可以实现更精准的推广和营销。
4. 内容营销内容营销是指通过发布高质量、有价值的内容，吸引用户的关注和兴趣，从而推动用户进行交易。
通过在博客、论坛、社交媒体等平台上发布文章、图片、视频等形式的内容，可以吸引用户的关注和分享，从而提高网站的曝光和流量。
通过提供有价值的内容，还可以建立企业的专业形象和声誉，吸引用户的信任和忠诚度。
5. 电子邮件营销电子邮件营销是通过向用户发送电子邮件，传达企业的信息和推广产品的一种营销方式。
通过针对目标用户群体进行精准的邮件推送，可以提高邮件的开启率和率。
通过合理的邮件设计和内容编排，可以引导用户进行进一步的交互和购买行为。
6. 电子商务平台电子商务平台是企业进行网络营销的重要场景之一。
网络营销渠道策略ppt课件
订货功能
结算功能
配送功能
对于无形产品如 服务、软件、音 乐等产品可以直 接通过网上配送 ，对于有形产品 的配送，涉及到 运输和仓储问题
目前常见的付款 结算方式有邮局 汇款、货到付款 、网上银行、信 用卡等。
为消费者提供产 品信息，同时方 便厂家获取消费 者的需求信息， 以求达到供求平 衡。
+ 二、网络营销渠道的类型
4 网上商城（或网上超市）
电子零售型
电子零售型是直接在网上设立网
1 站，网站中提供一类或几类产品
的信息供选择购买。
网上商城 类型
电子直销型
电子拍卖型
电子直销型是由生产型企业开通
2
的网上直销站点，消费者直接从 网上选择购买 。
电子拍卖型是提供商品信息，通 过拍卖形式由会员在网上相互叫
3 价确定，价高者就可以购买该商
2 搜索服务商
与目录服务商不同，搜索服务商（如Lycos）为用户提 供基于关键词的检索服务，站点利用大型虚拟商业街是指在一个站 点内连接两个或多个商业 站点，通常定位于特定类 型的生产者和零售商并有 明确的地理范围。站点的 主要收入来源依靠其他商 业站点对其他的租用。
网络直接销售渠道
生
消
产
费
者
电子中间商
者
网络间接销售渠道
第一类是通过互联网实现的从生产者到消费者的网络
直接营销渠道（简称网上直销），这时传统中间商的
1
职能发生了改变，由过去的环节的中间力量变成为直
销渠道提供服务的中介机构。网上直销渠道的建立，
使得生产者和最终消费者直接连接和沟通。
第二类是通过融入互联网技术后的中间商机构提供网 2 络间接营销渠道。网络间接营销渠道只需要一个中间
网络营销渠道策略(PPT52页).pptx
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2．按照网络中间商的业态形式划分 ⑴ 网上商店 ⑵ 网上购物中心 ⑶ 网上交易场 ⑷ 商务信息网
⑸ 购物搜索门户网站
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11.3.4 网络间接营销的流程
1．通过网络经销商间接营销
●经销商需要向生产者提出经销资格申请； ●生产者对经销商资格进行审查； ●设置经销商信誉级别和配给额度； ●发出授权经销信息； ●生产者按约定配送方式将货物发送至经销商协 作配送公司货场或仓库； ●经销商按照约定付款方式向生产者支付货款。
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3．评估网络中间商的8C标准
（1）成本（Cost）
渠道成本：是企业建立与维持渠道所需的费用成本。
（2）信用（Credit） （3）覆盖（Coverage）
（4）特点（Character）
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（5）连续性（Continuity） （6）能力（Capability） （7）控制力（Control） （8）资金（Capital）
●买卖双方根据网络交易中心提供的信息 ，选择自己的贸易伙伴。网络交易中心从中 撮合、促使买卖双方签定合同；
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●买方在网络交易中心指定的银行办 理转账付款手续；如果选择网上银行支 付，买卖双方应该预先在网上银行开设 账户，并存入足够款项；
●网络交易中心在各地的配送部门将 卖方货物送交买方。
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11.4.2 订货系统策划
1．设计订货系统
（1）订货系统要简单明了，易于操作 （2）订货系统要购买方便，退货容易 （3）订货系统要明确承诺，严格兑现 （4）订货系统要谨慎交易，方式自选 （5）订货系统要面向顾客需要，方便订单查询 （6）订货系统要沟通容易、反应敏捷
网络营销渠道策略网络营销渠道策略分析
网络营销渠道策略网络营销渠道策略分析网络营销渠道策略分析随着互联网的普及和发展，网络营销已经成为了企业推广产品和服务的重要方式。
在进行网络营销时，选择合适的渠道策略对于企业的发展至关重要。
本文将分析网络营销渠道策略的重要性，并且探讨几种常见的网络营销渠道策略的优劣。
一、网络营销渠道策略的重要性网络营销渠道策略的选择对于企业来说具有重要的战略意义。
适当的渠道策略可以帮助企业更好地达到目标受众群体，提升品牌知名度和形象，并且有效地促进产品和服务的销售。
在选择网络营销渠道策略时，企业需要综合考虑以下几个方面：1. 目标受众：企业首先需要确定自己的目标受众群体是谁，他们的需求和偏好是什么。
只有了解目标受众的特点，企业才能选择合适的网络渠道来进行推广，提高推广效果和转化率。
2. 渠道特点：不同的网络渠道有着各自的特点，如社交媒体、电子商务平台、论坛等。
企业需要根据产品和服务的性质，选择适合的网络渠道进行推广，以充分利用各个渠道的特点和优势。
3. 竞争对手：企业还需要了解竞争对手在网络营销方面的做法，分析他们的优势和不足。
通过借鉴和学习竞争对手的经验，企业可以更好地制定自己的网络营销渠道策略，赢得竞争优势。
二、社交媒体渠道策略社交媒体成为了企业进行网络营销的重要渠道之一。
在选择社交媒体渠道策略时，企业需要注意以下几点：1. 目标平台：企业需要根据目标受众的特点选择合适的社交媒体平台，如微博、微信、抖音等。
对于企业来说，选择平台应尽量遵循“去哪里找到目标用户，就在哪里进行推广”的原则。
2. 定期更新：社交媒体的推广需要定期更新内容，保持与受众的互动。
企业可以通过发布有趣、有价值的内容，与受众建立起良好的互动关系，提升品牌形象和影响力。
3. 数据分析：通过社交媒体平台提供的数据分析工具，企业可以对推广效果进行监测和分析。
通过分析数据，企业可以及时调整推广策略，提高推广效果和转化率。
三、电子商务平台渠道策略电子商务平台也是企业进行网络营销的重要渠道之一。
第八章--网络营销渠道策略
8.4物流配送
• 8.4.1网络营销时代物流配送的特征 • 8.4.2物流配送的一般流程 • 8.4.3配送中心的种类
8.4.1网络营销时代物流配送的特 征
• 物流配送反应速度快 • 物流配送功能集成化 • 物流配送服务系列化 • 物流配送作业规范化 • 物流配送目标系统化 • 物流配送手段现代化 • 物流配送组织网络化 • 物流配送运营市场化 • 物流配送流程自动化 • 物流配送管理法制化
8.3.1网络营销中的物流 8.3.2物流渠道结构设计 8.3.3网络营销中物流渠道的模式 8.3.4影响企业物流模式选择的原因
8.3.1网络营销中的物流
❖ 物流与网络营销的关系
❖ 物流是网络营销的基石 ❖ 物流是网络营销概念模型的基本要素 ❖ 物流是实现网络营销的保证
❖ 网络营销物流的特点
❖ 信息化 ❖ 自动化 ❖ 网络化 ❖ 智能化 ❖ 柔性化
第七章 网络营销渠道策略
第八章 网络营销中的物流渠道策略
8.1分销渠道概述 8.2电子中间商 8.3网络营销中的物流渠道 8.4物流配送 8.5网络营销物流渠道的解决方案
8.1分销渠道概述
8.1.1分销渠道的功能 8.1.2传统分销渠道的构成 8.1.3渠道系统 8.1.4分销渠道的基本类型 8.1.5分销渠道的选择 8.1.6网络分销渠道
8.2电子中间商
• 8.2.1传统中间商 • 8.2.2电子中间商的类型 • 8.2.3电子中间商与传统中间商的区别 • 8.2.4电子中间商的选择
8.2.1传统中间商
• 批发商与零售商 • 经销商和代理商
8.2.2电子中间商的类型
• 目录服务 • 搜索服务 • 虚拟商业街 • 网上出版 • 虚拟零售店 • 站点评估 • 电子支付 • 虚拟市场和交换网站 • 职能代理
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网络直销的定义与特征
定义
网络直销是指生产厂家借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体 且不通过其他中间商，将网络技术的特点和直销的优势巧妙地结合起来 进行商品销售，直接实现营销目标的一系列市场行为。
特征
1）服务的便捷性 2）渠道的高效性 3）信息的反馈性 4）成本的节约性
• 8.2.1选择电子中间商 • 8.2.2确定分销渠道模式 • 8.2.3分析产品特性 • 8.2.4合理设计订货系统
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8.2.1选择电子中间商
• 从以下方面考虑： • 1.服务水平 • 2.服务成本 • 3.信用程度 • 4.经营特色 • 5.持续稳定
2．功能性外包物流模式
功能性外包物流模式是基于传统运输、仓储等 功能的企业或部门分别承包供需双方一系列的物 流工作、任务或者功能的一种外包型物流运作模 式
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8.3网络营销中的物流模式
3．第三方物流模式
第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外 的第三方去完成物流服务的物流运作形式
【案例】
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【案例】
• 联想公司和Dell公司的渠道策略 在经济越来越全球化的今天，固守已经
有的成功渠道模式不足于企业的可持续发 展
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8.1分销渠道概述
• 8.1.1分销渠道的内涵及其发展 • 8.1.2传统分销渠道与网络分销渠道的
2．结构比较
网络营销渠道也可分为直接分销渠道和间接分销渠道。 但与传统的营销渠道相比较，网络营销渠道的结构要 简单得多。网络的直接分销渠道和传统的直接分销渠 道都是零级分销渠道，这方面没有大的区别；而对于 间接分销渠道而言，网络营销中只有一级分销渠道， 即只有一个信息中间商(商务中心)来沟通买卖双方的 信息，而不存在多个批发商和零售商的情况，所以也 就不存在多级分销渠道。
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8.1.5新型电子中间商的类型
1．目录服务
2．搜索服务
3．虚拟商业街
4．网上出版
5．虚拟零售店
6．站点评估
7．电子支付
8．智能代理
9. 虚拟市场和交换网络
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8.2网络分销渠道的建设
8.1.3网络分销渠道功能
3. 配 送 功 能 ： 无形产品 可通过网 络配送， 有形产品 主要通过 第三方物 流
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8.1.4网络分销渠道的类型
1.网络直销： 网络直销是指生产者通过互联网直接把产品销
售给客户和消费者的分销渠道 ，如Dell公司的直销 模式
极、便捷
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一、传统渠道和网络渠道的比较
1．作用比较
第一，网络渠道提供了双向的信息传播模式，使生 产者和消费者的沟通更加方便畅通。
第二，网络渠道是企业销售产品、提供服务的快捷 途径，它的实现商品所有权转移的作用进一步加强。
第三，企业既可以通过网络渠道开展商务活动，也 可以对用户进行技术培训和售后服务。
网络直销的分类 途径
1）自建网站直销模式 2）依托平台直销模式 3）混合直销模式
地位
1）主营网络直销模式 2）辅助网络直销模式 3）单一网络直销模式
戴尔的网络直销
基本情况
戴尔公司的产品及服务
存储产品 工作站
笔记本电脑 台式机
软件及外设产品
基本情况
戴尔直销的商业模式
通过降低成本和复杂度，为客户简化信息技术的应用，从而使他
• 分销总代理、
•
金银牌合作伙伴、
•
高级认证代理商
•
注册授权经销商
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8.1.2传统分销渠道与网络分销渠道的对比分析
• 网络分销渠道是以互联网为通道实现商品和 服务从生产者到消费者转移的过程 ,与传统 分销渠道有以下不同：
1.网络分销渠道的中间环节比传统分销渠道少 2.网络分销渠道比传统分销渠道费用低 3.网络分销渠道的作用比传统分销渠道更为积
费者的互动营销，也许这正是戴尔这只猛虎所需的双翼。
8.1.4网络分销渠道的类型
2.网络间接分销：网络间接分销是指生产者通过融入 互联网后的中间机构把商品销售给最终用户。一般 适合于小批量商品和生活资料的销售 。如专门的 网上商店、网上超市
（1）网络中介机构简化了市场交易流程
（2）网络中介机构有利于为买卖双方创造价值
传统营销渠道结构
网络营销渠道结构
3．费用比较
无论是直接分销渠道还是间接分销渠道，网络分销 渠道的结构都相对比较简单，从而大大减少了流通 环节，降低了交易费用，缩短了销售周期，提高了 营销活动的效率。
首先可以有效地减少人员、场地等费用。
其次，互联网的双向信息传播功能，也为企业发布 信息开展促销活动提供了更加方便的渠道，从而减 少了广告宣传费用。
• 一般来说，企业满足以下四个条件可以考虑使用 第三方物流：
• ①长距离干线运输 • ②需要专业技术的国际运输、笨重货物的运输 • ③企业产品季节性波动大且经营量小 • ④销售市场广阔，地区变动较大
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8.3网络营销中的物流模式
4．第四方物流模式 运作方式主要有三种： （1）组建物流联盟
（3）网络中介机构便利了买卖双方的信息收集
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8.1.4网络分销渠道的类型
3.分销渠道渗透法：
指企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接
分销渠道，以达到销售量最大的目的。
8.1.5新型电子中间商的类型
电子中间商一般来自于两个途径：一 是融入了互联网技术的传统分销商；二是 由网络催生的新型的电子中间商。在网络 分销中，分销商的具体职能变得模糊，环 节一般只有一个，经营方式更加灵活
战 们能够部署更简便易行、卓有成效的解决方案，享受到更卓越的价值
略 目
产品多元化、市场全球化;能精确地找到高技术产品市场的 切入点，迅速抢夺对手的市场份额
标
同业吃惊的“多元化”扩张战略
戴尔直销的商业模式
目标客户
一方面戴尔接受个人、 家庭的订单;
但更主要的戴尔业务来源 于各大企业跨国公司、大的组 织如政府机构、学校等。
成功原因
快速反应，按需生产，戴尔公司总部强大的定 单处理系统和生产体系
强大的数据处理能力和先进的信息化管理技术
优秀的客户服务，强大的呼叫中心服务 强大而高效的供应链
低成本和价格
不足之处
厂家与消费者之间缺少缓冲环节 对降低成本的过度追求 关键服务的外包增加了服务流程的复杂性，服务质量不能保证。 业绩第一、重视大客户的文化使个人消费者的利益相对受到轻视
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8.3网络营销中的物流模式
1．传统自营物流模式
传统自营物流模式（第一/二方物流模式），就 是指企业自身拥有物流的运输、仓储、配送等功 能 视频：京东拼物流
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8.3网络营销中的物流模式
建议
结结论论与与建建议议
从一个生产商的角度来看，戴尔无疑是PC行业中最优秀
的企业之一，但是随着数码产品不断丰富，PC的功能不 断延展，消费者对服务的要求越来越高，PC厂家也必须 越来越重视服务的作用，向一个服务型企业转变，而服 务型企业的营销与生产企业有明显不同，除了要做好传 统的营销工作以外，更加重视企业的内部营销以及与消
核心能力
配件供应与装配运作体系的实施能力
成本控制能力
收入来源
商用计算机领域 存储系统领域 物流利润 服务领域
赢利模式
增加销售收入 增加客户价值 发掘新的利润源泉
技术模式 呼叫中心
技术模式
戴尔的供应物流采用第三方物流模式，其实施关键是供应 商管理库存(VMI)和信息共享。
敏
捷
戴尔的客户订单确立后，系统在传递物料采购信息的同时，
传统营销体系的成功在很大程度上依赖于分销渠 道建设，再加上大量人力和广告的投入来占领市 场。而这些在网络时代将成为过去，功能强大的 互联网不仅是一种拥有巨大优势的传播媒体，也 是一种产品或服务的通道，它由此改变了产品和 服务的分销渠道。
以下通过将网络渠道与传统营销渠道的比较，阐 述了网络渠道的特征、网络分销商的特点及经营 策略、网络渠道的设计管理和物流协调等问题。
4．功能多元化 一个完善的网上分销渠道应有3大功能： 网上订货功能 结算功能（付款） 配送功能（送货）
8.1.3网络分销渠道功能
1.订货功能：提供产品信息、搜索平台、生成 订单
8.1.3网络分销渠道功能
2. 结 算 功 能：消 费者通 过信用 卡、电 子支付、 汇款等 方式进 行支付 结算
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8.1.1分销渠道的内涵及其发展 分销渠道的各个环节可以促成买卖双方的
交易，降低信息查询的时间，节约资金和交 易成本，在满足市场需要的同时，实现企业 的营销目标。
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8.1.1分销渠道的内涵及其发展
• 当产品同质化与同源化趋势越来越明显的 时候，渠道变得越来越重要
第8章 网络分销渠道策略
第8章 网络营销分销渠道策略
【学习要点】 • 传统分销渠道与网络分销渠道的区别 • 网络分销渠道的功能；网络分销渠道的类型 • 新型电子中间商 • 网络分销渠道建设 • 网络分销物流的特点及模式 • 物流配送中心的种类及流程 • 网络分销物流解决方案
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8.2.2确定分销渠道模式
1）从分销商服务的对象来分：B2B、 B2C两种模式
2）从渠道的长短来看主要有：直接渠道、 间接渠道与渗透型渠道
3）从渠道的宽度来看主要有：密集型分 销、选择型分销与独家分销
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物
迅速将顾客订单安排到具体的生产线上
流
戴尔的销售物流也采用外包形式
经营5.2模.4 经式营模式