电子课件-《企业管理与企业文化》(第二单元第一课+头脑风暴法)
企业文化培训课件PPT课件
企业文化的定义与内涵企业文化的定义企业文化的内涵包括企业精神、企业价值观、企业道德、企业形象、企业制度等多个方面，是企业发展的灵魂和核心竞争力。
企业文化的重要性提升企业核心竞争力优秀的企业文化能够激发员工的归属感和创造力，提高企业的凝聚力和向心力，从而增强企业的核心竞争力。
促进企业可持续发展企业文化是企业的软实力，能够为企业树立良好的社会形象，吸引更多的人才和资源，推动企业的可持续发展。
提高员工满意度和忠诚度优秀的企业文化能够关注员工的需求和发展，提高员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率。
企业文化的形成与发展企业文化的形成企业文化的发展价值观的定义价值观的作用价值观的培育030201企业价值观企业精神企业精神的内涵企业精神的作用企业精神的培育企业形象企业形象的作用企业形象的定义提升企业知名度、美誉度和忠诚度，增强企业市场竞争力。
企业形象的塑造企业制度的作用规范企业管理、提高工作效率、保障企业正常运转。
企业制度的定义企业制度是企业内部各种规章制度的总称，包括组织结构、管理制度、业务流程等方面。
企业制度的完善根据企业发展需要和市场环境变化，不断完善和优化企业制度，提高企业管理水平和运营效率。
企业制度企业文化对企业管理的影响价值观导向01组织氛围营造02员工行为规范03企业文化在企业管理中的作用第二季度第三季度第一季度第四季度凝聚作用激励作用协调作用约束作用企业文化与企业战略的关系企业文化是企业战略制定的重要影响因素企业文化是企业战略实施的重要保障企业文化与企业战略需要相互适应和调整诊断评估规划设计宣传推广落地实施01020304领导垂范制度保障培训教育活动载体企业文化建设与落地的挑战与对策挑战一挑战二挑战三挑战四1 2 3言传身教制度约束活动载体理念创新根据时代发展和企业战略调整，不断更新和完善企业文化理念，使其更具时代性和前瞻性。
实践创新鼓励员工在实际工作中进行尝试和探索，将新的理念和方法转化为实际行动，推动企业文化的落地和生根。
《企业文化的管理》PPT课件
4 文化是财富创造的价值体系
1） 创业时期 企业做什么，怎么做和做成 什么样决定于创业
者的价值观。 2） 成长时期
企业的产品与服务的质量取决于员工带到工作 场所的价值观。 3）文化之所以重要，是因为它影响员工的思维模 式（心智模式），影响他们的行为，从而影响产品 和服务的质量。（ISDN，大慈恩寺）
华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠 点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先 企业. 傅山药业的目标追求： 十年内发展成一个以OTC药品销售为主导，相关多元化产 品并存的营销企业。并最终发展成为中国乃至世界最成功 的OTC药品营销企业。
企业文化的管理
整理ppt
1
现代企业 最高层次的竞争
是文化的竞争！！
整理ppt
2
问题的提起
1 为什么中国的企业还没长大？ 2 为什么59 岁现象在中国成为普遍？ 3 为什么企业一分权分利就分家分心？ 4 为什么优秀公司重视企业文化建设？
整理ppt
3
企业文化不好讲
文化的特质 难交易性 难模仿性 难传播性 易抵抗性
整理ppt
27
5 文化与企业可持续成长
企业成长需要一种独特的企业文化。 没有文化，企业也可以实现成长，但没有文化的企业实 现不了可持续成长。 文化决定着成长的可持续问题。 从这个意义上说：
中国企业能否长大 与企业文化建设 有着密切关系。
整理ppt
28
公司进入成长期更需要文化管理
规
模
胆识
见识
知识
创业期
工作。 # 更需要不断地学习和培训，而不是依靠熟练和原有
的经验。 # 更需要看到结果和有成就感，而不是埋头过程和仅
获得参与感。 # 更希望知道明天是怎么样，
管理法则与企业文化(共37张PPT)
马特莱法则——抓关键
马特莱法则又称
，主张企业经营者管理企业不必面面俱
苛希纳定律告诉我们，在管理上并不是人多力量大。管理 人员越多，工作成本就会越高。苛希纳定律要求我们，要认真 研究并找一个最佳人数，以最大限度地减少工作时间，降低工 作成本。
酒与污水定律——精心维护
酒与污水定律是指，把一匙酒倒进一桶污 水中，你得到的是一桶污水；把一匙污水倒进一 桶酒中，你得到的还是一桶污水。
帕金森定律告诉我们，从事企业经营管理工作的人特别是—把手， 要从自己身上找问题，并反思领导体系的效能，找出领导效率低下的原 因，解决问题，选配能人，建立一个精干高效的领导体系，这样的火车 头才能带动火车跑得更快。
热炉法则——惩处原则
四看、来七 只大有流第行三的条企路业最文适化宜。热炉法则形象地阐述了惩处原则：①热炉火红，不用手 去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的——警告原则。领导者 狼性文化的主旨是“狠”，隐含的基本假设是“你死我活”，前提假设则是资源是稀缺的，蛋糕是固定的，我多得一块你就要少拿一块，我全部得到你
管理法则与企业文 化
第一节 管理法则
• 鲶鱼效应 • 马特莱法则 • 帕金森定律 • 热炉法则
• 苛希纳定律
• 酒与污水定律 • 马蝇效应
• 木桶法则
• 刺猬法则
• 彼得原理 • 南风效应
• 皮格马利翁效应
• 霍桑效应
• 金鱼缸法则
鲶鱼效应——激活员工队伍
企业文化宣讲课件PPT课件( 72页)
长寿企业，皆賴文化 它是企业长存的灵魂
20
因为， 企业发展的持续动力， 源自企业自身的磨练， 而不仅仅是外部资源的不断获取——
21
源自人的力量，而不仅仅是物的力量； 源自整体协作的力量，而不是个体的力量 ； 源自持续的力量，而不是一时激动的力量 。
22
文化 文化 文化
凝聚团队力量 规范团队的行为 找到共同组织
• 加大企业文化品牌对外辐射力 度，通过各种渠道和媒介对外 传播企业理念；
• 建立企业文化对外传播机制， 在承担经济和社会责任的行动 中践行并传播企业文化；
• 树立良好的企业形象。
32
2
文化传播
对内：通过在公司内部组织开展内容丰富、形式活泼的企业文化 传播活动，大力宣贯企业文化，推进企业理念的内化传播
4
文化的概念
辞海的解释是：人类 社会历史实践过程中 创造的物质财富和精 神财富的总和。
网上最佳答案：是一 种社会现象，是人们 长期创造形成的产物 。同时又是一种历史 现象，是社会历史的 沉淀物
文化影响着人们的思维 方式和行为结果。因此 整体上文化可分为六大 部分：世界文化、民族 文化、区域文化、职业 文化、企业文化、组织 文化。
M1理念 B1行为 V1标识
精神层 MI
制度层 物质BI层
VI
精神层文化：企业中所有员工共同信守的基 本信念、价值标准、职业道德及精神风貌， 包括核心价值观、愿景、使命等。
制度层文化：对企业员工的行为产生约束性、规 范性影响的规章制度，包括管理流程、管理准则、 员工行为准则、特殊管理制度、仪式与活动。
团
业企 集业 团集 ”团 文“ 化企
9
企业文化的来源
七十年代，美国在同日本企业的竞争中连连败北。面对严峻的形势和挑战，美 国的企业管理学者开始着手对美日两国的典型企业进行对比研究，企望探究其
电子教案-《企业管理与企业文化》(第二单元第一课+企业外部环境分析)-1
教学方法
教学过程
发布任务、自主学习、交流互动
浓缩企业实景、模拟经营推演
j
授课、讲评、展示
编制预算、测算报表
讲课、展示、互动
自主探究、竞赛、实践
二、教学实施 学生投入
教学手段
教学方法
教学过程
任务驱动 02 翻转课堂 01
03 角色扮演
j
04 竞赛排名
教法
自主探究 08
05 小组协作
07 实践演练
06 分析归纳
课后拓展
课前 启 课中 学 课中 做 课中 评
用
教 学 组 织
课前自学
课中导学
课后拓展
课程导入
作业展示
活动体验
小组讨论点评
老师点拨
教师点评总结： 1.给与学生评价，表扬团队合作、与人沟通、大胆 创新精神，对不合作、不积极现象进行教育。 教师温馨提示：商业环境复杂多变，诚实做人的同 时要有防人之心，尤其是要能够接受现实中发生的 一切。 情感升华：播放视频《j 任正非：危急时刻的“大” 企业家》，并运用课堂所学知识分析任正非在中美 贸易战中美国封锁华为是如何应对的？体验和感悟 企业家胸怀社会和责任的大情怀。
学生自评
自我审视， 查缺补漏。
学生互评
成员相互 打分，促进协 作、共赢。
教师评价
规范操作， 表扬激励。
三、学业评价
j
评出最优小组
j
课 后 拓展
j
课 后 拓展
j
教 学
1
效
果
亮点
3
教学反思
教学理念 合作学习及同伴教育
2
教学方式 注重体验，沙盘游戏引入
j
教学模式 翻转课堂
(内容完整)企业文化培训PPT课件
行为准则的制定
企业需要根据自身的特点和业务 需求制定行为准则，并确保员工
了解和遵循。
行为准则的执行
企业需要建立有效的监督机制来 确保行为准则得到执行，对于违 反准则的行为需要及时处理和纠
正。
企业形象
企业形象定义
企业形象是企业在社会公众心目中的形象和认知 ，它由企业的标识、品牌、声誉等组成。
企业形象的塑造
学习氛围
培训能够营造良好的学习氛围，激发员工的求知欲和探索精神。
创新实践
通过培训培养员工的创新实践能力，将创新理念转化为实际成果。
04
如何建设企业文化
制定企业文化战略
1 2
明确企业愿景、使命和价值观
确保所有员工对企业的发展方向和核心价值观有 清晰的认识，并将其作为日常工作的指导原则。
制定企业文化战略规划
参与感
企业文化培训鼓励员工参与决策和问题解决，提高员工的参与感和 主人翁意识。
增强企业凝聚力
统一目标
01
企业文化培训有助于统一员工的目标和价值观，使员工更加团
结一致。
协作精神
02
通过培训培养员工的协作精神，促进团队合作，提高整体效率
。
情感纽带
03
企业文化培训有助于建立员工之间的情感纽带，增强彼此之间
建立员工认可机制
设立员工奖励制度，对在企业文化建设中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，提高员 工的积极性。
加强企业文化宣传
通过内部宣传、员工活动等方式，不断强化员工对企业文化的认同感，提高员工的凝聚力 。
建立良好的企业形象
01
提升品牌形象
通过提供优质的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高企业的知名度
价值观定义
企业文化课程课件(PPT30页)
同学：工作是你最好的大学
• 入职培训有益于谁？ • 最喜欢的一句格言？ • 从工作中能学到什么 • 不是不够努力，而是缺乏学习 • 是否经历过培训，人的价值不一样 • 培训意味着企业对员工重视和关注
• 通用电气公司的研发中心和企业大 学，每年经费超过10亿美元，每年 培训各级员工超过1万人。韦尔奇 不但参与制定研修计划，并且每月 还要亲自担任讲课。
• 企业文化建设充分发掘人力资源效率，通 过管理方法和职业发展辅导，塑造员工个 人和企业群体的“企业人格”，这是竞争 对手无法模仿复制企业能力资源，代表着 企业发展的文明程度，决定了企业永续发 展的可能性。
• 企业文化建设是代表企业利益的、代表员 工利益的，也是代表社会利益的。
• 文化是我们的存在方式： • 1.一切因学习而获得 • 2.日新月异，集腋成裘 • 3.卓越是一种习惯
• 文化体现出时代特征和群体差异 • 社会化，职业化 • 现代化，多元化
文化是人类的特征
• 动物的天然行为，从人的角度观 察，会体会到温暖、快乐等人文 感受。
• 任何事物，因为人的参与、观察、 影响和评价，具备文化特征，文 化就是人类文明的过程和表现。
• 文而化之，因文而明 • 现在你进入了企业。。。 • 文化是人类社会的产物，关注和
（目标第一，绩效导向，关心上司，高效协作，培训提升，共赢成长）
企业文化建设
• 1.一切为企业目标服务 • 2.形式载体，制度激励 • 3.刚柔并济，日新月异
• 从管理到领导 • 法定权威与精神领袖竞合 • 首先要形成企业文化建设的
共识，形成舆论氛围。 • 充分利用专职部门人员、内
刊网站等各种工具和手段， 由点到面的持续改善，逐步 推进文化建设。
• 五位评委的偏好分别是： • 1.戴眼镜 • 2.短发 • 3.戴手表 • 4.女性 • 5.穿较长的外套
企业文化-企业文化培训课件(PPT46页)
我们的价值观标准
企业文化
建立创业者心态 摒弃打工者心态
不要让自己成为打工者，而是让自己成 为事业的参与者和创造者。我们不仅需要 高层管理团队，还需要每一个人去参与、 去贡献。
我们的核心文化
企业文化
聚合小家，热爱本家，回报大家
家文化是我们的核心文化，我们每个 人都来自不同的小家，即使血缘不同，依 然为同一个梦想聚到一起，形成本家。在 这个大家庭中，我们为每位家庭成员提供 生存的基础和发展的平台，通过共同努力、 共同奋斗，取得家庭的发展，从而回报社 会这个大家。
不同的企业有不同的企业文化
企业文化
有一家公司要招聘10名员工，在300多个应聘者中通过考试选出10名优秀者， 开榜那天小强看到榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中想要自杀，幸好被 邻居及时发现抢救了过来。
这时，公司传来好消息，小强的成绩原本名列前茅，因为公司的电脑出现故 障错误，导致了小强的落选，正当这意外消息传来之时，发生了一下的事情。大 家能否根据以下事情猜猜小强应聘的是哪个国家的企业吗？我先给出大家提示 （中国、美国、日本、法国） 一、这时公司又传来消息，小强最终还是被除名了，因为老板说连这么点小挫折都不 能承受的人，不是公司想要的员工。 二、这时当地的很多律师来到小强家里，千方百计的说服小强的父母要到法院控告这 家公司，讨要巨额的精神赔偿。 三、小强得知自己考试成绩优秀非常高兴，这时小强父母得到消息后赶来公司给老板 跪下，含着眼泪说：“多亏你们救了我儿子，我们家世世代代感谢你们的大恩大 德” 四、公司又传来消息，公司更正了原来的错误，小强被重新录取，但小强的父母坚决 反对儿子加入这家公司，理由是工作质量如此差劲的企业对儿子成长毫无益处。
取耽误的功课。 7.所有作业必须是你自己完成的。 8.考试不许作弊。 9.如果你听课有困难，可以约见老师寻求帮助，老
电子课件-《企业管理与企业文化》(第二单元第二课+企业竞争战略)-2
企业总体 战略
相同属性：整体性、长期性、基本性 不同属性：涉及的层次和角度
企业竞争 企业营销 企业技术
战略
战略
开发战略
……
企业人才 战略
©北京航空航天大学经济管理学院 韩小汀
企业竞争战略
成本领先 战略
差异化战 略
专一化战 略
©北京航空航天大学经济管理学院 韩小汀
企业竞争战略——成本领先战略
➢ 成本领先战略
©北京航空航天大学经济管理学院 韩小汀
企业竞争战略——差异化战略
➢ 差异化战略
✓ 差异化战略是利用企业产品、企 业服务、企业形象区别于竞争对 手以获得竞争优势的战略，重点 是创造被全行业和顾客都视为独 特的产品和服务。
✓ 差异化战略可以培养用户对品牌 的忠诚度，缺点是可能限制企业 产品市场份额的扩大，可能伴随 较高的成本。
企业竞争战略
企业管理与企业文化
韩小汀 北京航空航天大学
翻转课堂：阿里巴巴的战略
思考与讨论： • 马云为什么将阿里巴巴的第一个
发展目标定为生存102年？ • 阿里巴巴发展到今天，其发展目
标有无变化？
©北京航空航天大学经济管理学院 韩小汀
©北京航空航天大学经济管理学院 韩小汀
企业战略
• 企业总体战略是指为实现企业总体目标，对企业未来基本发展方向所 做出的长期性、总体性的谋划。
©北京航空航天大学经济管理学院 韩小汀
SWOT分析
S优势
W劣势
能做到的
O机会
T威胁
会面临的
©北京航空航天大学经济管理学院 韩小汀
SWOT分析步骤
确认当前战略
分析外部环境变化
评价企业优劣势
定位并选择具体战略方向
企业文化ppt课件完整版
企业文化ppt课件完整版目录•企业文化概述•企业文化的核心要素•企业文化的建设与落地•企业文化与企业管理•企业文化的传承与创新•企业文化的评估与改进01企业文化概述Part企业文化的定义与内涵企业文化的定义企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的，被全体员工共同认可并遵循的价值观、行为准则、道德规范、风俗习惯等精神文化成果的总和。
企业文化的内涵包括企业使命、愿景、核心价值观、企业精神、经营理念、管理理念、服务理念、人才理念、品牌形象等方面。
企业文化的重要性提升企业核心竞争力优秀的企业文化能够激发员工的创造力、凝聚力和执行力，从而提升企业的核心竞争力。
促进企业可持续发展企业文化是企业的灵魂，能够引导企业在不断变化的市场环境中保持正确的方向，实现可持续发展。
增强企业内部凝聚力企业文化能够增强员工对企业的认同感和归属感，提高员工满意度和忠诚度，从而促进企业内部凝聚力的形成。
企业文化的发展历程初始阶段企业文化处于自发形成阶段，缺乏明确的价值观和行为准则。
创新阶段企业文化不断与时俱进，适应新的市场环境和企业发展需求，实现文化的创新和发展。
觉醒阶段企业开始意识到企业文化的重要性，并进行初步的建设和培育。
深化阶段企业文化得到广泛的认同和推广，成为企业核心竞争力的重要组成部分。
02企业文化的核心要素Part企业价值观价值观的定义企业价值观是企业及员工认同并遵循的行为准则和价值取向。
价值观的重要性塑造独特的企业文化，引导员工行为，提升企业凝聚力。
价值观的培育领导者倡导，员工培训，激励机制，形成共识。
STEP 01STEP 02STEP 03企业精神的内涵激发员工创造力，增强团队凝聚力，推动企业持续发展。
企业精神的作用企业精神的塑造明确目标，全员参与，持续创新，形成独特的企业精神。
企业精神是企业的灵魂，体现企业的独特气质和追求。
企业道德是企业及员工在生产经营活动中应遵循的道德规范。
企业道德的定义企业道德的重要性企业道德的建设提升企业社会形象，增强员工责任感，促进可持续发展。
电子教案-《企业管理与企业文化》(第一单元第一课企业基本概念12.15)
配套电子课件：
《企业管理与企业文化》课程教学设计
任务二：你知道的世界500强企业
学生预习教材世界500强企业这部分内容，设计问题，问题可以是个人在预习教材环节中存疑的地方，可以是对教材中某一个或者几个方面内容独特的理解，也可以就自己非常感兴趣的内容或观点征询他人的看法等等。
例如：什么是世界500强企业？世界500强企业排行榜排名时考虑了企业的哪些基本特征？
根据上述示例，引导学生设计问题：每组至少设计学生根据分组情况，进行交流，出好知识竞赛的相关题目。
例如：连续五年成为全球最大的公司是哪家公司？在净资产收益榜上，中国公司排名靠前的是哪几家公司？
3.请小组代表进行分享。
4.点评并进行本次课活动总结。
教师温馨提示商业环境复杂多变，诚实做人的同时要有防人之心，尤
其是要能够接受现实中发生的一切。
5.情感升华：播放视频《任正非：危急时刻的“大”企业家》，并运用课堂所学知识分析任正非在中美贸易战中美国封锁华为是如何应对的？4.认真聆听老师点评和
总结。
学生讨论2019年华为和特
斯拉事件，能够说出企业
成立和发展的最终目的。
激励学生在遇到挫折
时不要放弃，要积极
面对，变挫折为机遇，
体验和感悟企业家胸
怀社会和责任的大情
怀。
企业管理与企业文化讲义(PPT39张)
㈢现代企业制度的内容 １、现代企业法人制度
现代企业法人制度主要体现为公司的产权制度，核心 是要理顺和完善企业的产权关系。公司为法人财产权； 出资者对企业的权利为股东权。
２、现代企业的组织制度
①现代企业的组织形式 ②现代企业的组织体制
３、现代企业管理制度
①建立和完善企业的组织运营系统； ②建立科学的劳动用工制度和灵活有效的激励机制； ③建立现代企业财务会计制度； ④坚持以人为本的企业里面，观念、管理思想、管理制度、 管理方法的价值和作用是无法估量的。用得好、 用得正确，往往可以使企业员工，包括许多技 术人员具有更高的热情，发挥更大的作用。在 这里，管理起到了放大器的作用。因此，管理 也是生产力。 个人管理能力是普通人素质构成中基础而核 心的内容，人与人之间的竞争归根到底是个人 管理能力的竞争。从管理学的角度分析，尽管 每个人生存的环境不同，但他们可以通过改善 个人管理来适应或改变变化的环境，实现自己 的人生战略和目标。
股份有限公司和上市公司
1、上市公司相对于非上市股份公司对财务披露要求 更为严格； 2、上市公司的股份可以在证券交易所中挂牌自由交 易流通，非上市公司股份不可以在证交所交易流动； 3、上市公司和非上市公司之间的问责制度不一样； 4、上市公司上市具备的条件是：公司开业已3年以 上；其股本部总额达5000万元以上；持有股票值达 1000元以上的股东人数不少于1000人 5、上市公司能取得整合社会资源的权利（如公开发 行增发股票），非上市公司则没有这个权利。
３、国有企业建立现代企业制度的条件 ①拥有充分的经营自主权。 ②组织目标单一。将企业的盈利目标和承担 社会责任目标分开，使企业以盈利为唯一的 经营目标。 ③独立经营，自负盈亏。最大限度地调动企 业积极性，改善经营管理；同时从根本上防 止短期行为。 ④具有良好的市场竞争环境。
企业文化与企业管理PPT课件
主动学习 热爱工作 自身层面 感谢生活
企业伦理 ：企业法人道德
• 社会道德：企业---国家 平等的利益主体 各尽其职 各得其利 纳税享受服务 个人服从企业 企业服从国家 共同的革命目标
• 市场道德：企业---企业 公平竞争 信守规则 从我开始 爱护信誉 建设无形资产
• 生态道德：企业---自然 对社区（交通） 对自然（污染） 对员工（人道）
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
日：重集体轻个人 “世人期望”的他律 穷国 易成势头 美：重个人轻集体 “个人主义”的自律 富国 激发创造 • 遵纪守法 在尊重个人的基础上 理解后认同 在企业利益的前提下 执行中理解
应该提倡的员工行为
参与社会公益
遵守社会公德 维护企业形象
社会层面
爱护企业资源 敢想敢说敢为 参加集体活动
企业层面
和谐合作 乐于助人 团队层面 认同搭档
• 美国学者在仔细考察后发现，美国和日 本企业经营之间比较，有95％是相同的， 只有5％存在差异。
企业成败七要素（7S）
技能
战略
结构
硬变量 美国重视
共同 价值观
制度
风格
人员 软变量 日本重视
企业文化的含义
• 企业在长期生产经营实践中 创造和形成的，为广大职工 所认同和遵循的，具有企业 特色的精神和物化的精神。
企业员工培训PPT课件头脑风暴法
—— 激发创造性 ——
质疑头脑风暴法
（也称反头脑风暴法）
——分析其现实可行性——
二、头脑风暴法简介
头脑风暴法的定义：
头脑风暴法 是快速大量寻求解决问题构
想的集体思考方法。
三、头脑风暴法基本原理
原理一
只专心提出构想而不加以评价；
原理二 不局限思考的空间，鼓励天马行空，想出越多主意越好。
力，损害了决策的质量。
1 + 1 ＞2 ？ 1 + 1 + 1＞ 10？
……
二、头脑风暴法简介
1
为团队工作找出问题和机会
头脑风暴法的
作用
2
确定收集哪些材料
3
当做出因果图时帮助找出可能的原因
4
找出潜在的问题或机会的答案
5
找出实现答案的可能障碍
二、头脑风暴法简介
传统讨论会议的缺点:
实践经验 表明
头脑风暴法可以排除折中方案，对所讨论问题通过客观、连续的分析，找到一组切实可行的 方案，因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得到了较广泛的应用。大至政治和社会问题 的解决，尖端科技的创新，小至家庭或个人琐碎事、疑难的排除，物品的改良等。
评价选择阶段
七、如何成功开展头脑风暴会
关于议题的选择
主题的选择要从平时悬而未决的问题着手，必须合乎参 与者的能力层次和关心程度，以参与者一直期待解决的 问题为最佳。事先公开主题的做法也是可行的，但与者
是否会围绕主题尽力去思考，组织者要考虑清楚。主 题必须单一并且明确，不该模棱两可、似是而非， 大的主题必须细化，从接近参与者关心的主题开 始。 会议开始后，主持人应仔细阐述主题，以便参与 者理解。
先来做一道选择题
企业文化管理精品资料课件
2.1 企业精神文化
22
企业精神文化
• 企业文化的核心地位 • 企业在生产经营过程中，受一定的社会文
化背景、意识形态等影响而长期形成的一 种精神成果或文化理念 • 企业哲学、企业精神、企业价值、企业伦 理、企业审美、企业思维、企业作风和风 貌
23
企业哲学
• 企业进行各种活动、处理各种关系所遵循 的总体观点和综合方法
• 受习俗、舆论的支持，又受人们行“善” 的信念驱动
37
职业道德
• 人们从事一定的职业范围内的工作所遵守的行为 规范的总和
企业信奉并付诸实践的价值理念
思维方式和行为方式
物质财富和精神财富的总和
精神、制度、形象；精神、制度、物质；精神、行为、 形象；观念、制度、物质（海尔） 音像、楷模、仪式、价值；精神、制度、行为、物质； 思想内涵、信息网络、行为规范、企业式、符号、处事方式等组成的组织特有的文化
利价值观 • 推销观念-市场营销观念-社会营销观念 • 自我中心-共同需要-守法形象-信誉基础-社会利益
和公众利益为中心34企价值文化的核心内容• 以人为中心，以关心人、爱护人的人本思想为导 向 – 松下公司首先制造人才，兼而生产电器 – 顾客第一，职工第二，社区第三，股东第四
• 人>物，共同>个人，客户和社会>生产和利润
过程文化/官僚文化 • 有活力的企业文化、追随独裁者的有活力
的企业文化、官僚的企业文化、僵化的企 业文化、追随独裁者的僵化的企业文化
17
企业文化的特性
科学性 多样性
时代性
人文性 民族性
系统性
18
企业文化的作用
塑造作用 导向作用 约束作用
模具
指南针 消毒剂