知识的中间态评价
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知识的中间态评价
对知识的中间态评价,是指对开展知识管理的组织的现有知识的现状的评价。可以通过掌握度、扩散度以及编码度三个维度来进行评价,如图B.1所示。
图B.1 知识中间态的评价
a) 掌握度
组织对该知识的最高掌握水平。组织应培养出能够应用知识并付诸于行动的有能力的员工,提升专业精通程度是知识管理的目标之一。
b) 扩散度
组织需要应用该知识的人员对该知识的掌握水平。将知识传递到需要它们人的手中是保障业务成功的关键因素。
c) 编码度
用来衡量知识显性化的程度,对平时的经验、感受、领悟等进行总结和归纳,总结和归纳的结果通过文字、音像、等形式记载下来的程度。