设计师如何与业主合作

室内设计是一种行业，一种艺术，旨在表现美感，装点生活，它以提高居住环境和生活的品质为最终目的。要想达到这个最高境界，需要室内设计师和业主双方的努力。彼此间完善的沟通，了解，信任与尊重，是使设计工作达到完美的先决条件。

室内设计师在设计之初，必须先深入了解业主的经济情况，职业，文化背景，家庭成员，性格爱好，才能确定设计方向，以求设计符合业主的需求，达到改善生活环境（生活空间）的效果。

业主的类型可分为四种：

A．有较高的预算，又有较强的主观见解。这一类型的业主通常是社会上较有名望的人，有较高的素质和经济收入，接触面广，有品位，能有条理地详细表达他的需求，以及对色彩，建材，造型的喜好，而且也能辨别设计水准；但因他们的主观性较强，因此与他们配合的设计师也会受到被尊重与不被尊重的两种极端待遇。一般而言，其设计成品一般是可以称道的。

B．有财富但缺乏见解。这一类型的业主，他们有足够的财富，但却缺乏这一方面的知识，只知道装修他的大房子需要请设计师，但却不知如何提供资料给设计师参考，设计师调查时也不会合作，只说“按最好的装修”；更有甚者，带着设计师东一家，西一家地到处看，然后说：“我就是要这样的”。没过几天，看到更满意的，又要更改。

C．预算不多但有见解。通常，这一类型的业主文化素质不低，收入中等。他们对生活品质颇为重视，也深懂社会分工，很能尊重设计师的意见，而且也能详细地提供资料及预算，让设计师能有效地调度设计开支，并运用专业知识技能，成品往往是造就了一个经济，美观，合理又富有情趣的生活空间。虽然此类利润不多，但较受设计师喜欢。

D．没有足够预算也没有见解。他们只知道房子需要“整修”，却不知如何下手，请来了设计师，却说不出自己的需求，便交予设计师全权处理。进行设计施工时，冷不防来个这里要改，那里要修，到了收费时又认为设计免费。

从以上四个类型的业主中，我们可以看出：

1．有些业主不知尊重设计师的意见；

2．有的业主不知必须说明自己的需求；

3．有的业主没有给设计师付费的概念。

事实上，动脑的是设计师，居住的是业主本身。

室内设计是以客户的需求为经，设计师的专业知识技能为纬，经纬交织，密切合作，才能创造一个合理、舒适、美观的住宅。

业主应该如何与设计师合作呢？我想可分成决策拟定及配合设计作业来说明。

一．决策的拟定：

1．首先应综合全家意见，对色彩、风格、布局等做出概

括性的决定；同时定出预算。

2．思考那些可以自己动手，那些需要设计师的专业知识。

3．选出一位

设计师如何跟客户沟通的技巧

设计师如何跟客户沟通的技巧设计师获取客户喜欢的一个重要原则，是要赞美客户、认同客户。那么设计师跟客户沟通的技巧有哪些呢?下面小编整理了设计师跟客户沟通的技巧，供你阅读参考。设计师跟客户沟通的技巧01 1.客户并不是专家我们在洽谈时要有十足的底气—自信，你的自信带给客户的感觉是你行，当你自己都没什么把握或者犹豫不决时，你的印象分会大打折扣!这是防止被客户否决的必要条件，当你说错的时候，要么主动承认口误，要么坚持错误。不要让客户发现你的错误，反之他就是专家，你什么都不是了……，客户需要从你身上得到东西。在客户进行咨询时，我们的工作人员往往是在随着客户的不断发问而进行着机械性回答，这常常是我们设计人员丢失客户的最佳途径。我们所面对的绝大部分客户，几乎都是对设计行业一无所知的纯外行。设计人员要想尽快地说服客户，就必须详细了解客户

的消费心理，善于引导客户的消费心理，从而利用客户尚不成熟的消费心理，达到良好的营销目的。了解客户的消费心理，认为，首先应该了解客户前来咨询的目的。那么，什么是客户前来咨询的目的呢?如果你是外行，你所了解的设计知识一定少之又少，那么，当你面对设计人员的时候，你只能把一些道听途说得来的问题以及你所能想到的问题提出来;如果设计人员采用一问一答的方式，机械地回答这些问题(这是一个非常严重的错误!)，那么，当你提不出来更多的问题时，咨询时刻也就结束了。几乎所有快速结束的咨询都是这个原因，所有因为这个原因结束的咨询几乎都是以失败而告终的。如果我们的设计人员能够做到“问一答十甚至问一答二十，乃至三十”，那么，这名设计人员也就塑造了成功的咨询模式。 2.客户需要什么样的服务客户来到公司就需要服务，需要怎样的服务?我们要在客户角度去考虑问题，了解客户需要的侧重点，设计，还是策划，还是价格。然后就客户的角度展开工作。如果你是一名纯属外行的设计消费者，那么，你将会怎样进行设计消费呢?

谈判与沟通

室内设计师接单高手之谈判与沟通第一节装饰公司客户消费心理分析家庭装修设计人员所面临的客户，是一个比较特殊的消费群体：家庭装修消费同样是一特殊的消费。家庭装修消费之所以特殊，关键在于其消费寿命的长期性和多样性。当客户进行其它消费时，他能够在具体的商品面前进行细致的比较和挑选，然后才决定是否进行消费，而当客户进行家庭装修消费时，他不能够在具体的商品面前进行细致的比较和挑选，在他决定是否进行消费或是将工程首期款交给家装公司时，他们所能见到或拿到的不过是一张合同、工程预算报价表、部分工程施工图纸，所以，客户在进行家庭装修消费时，往往是在预测中进行的，他们的消费心理上也就必然存在着许多顾虑。家庭装修设计人员在接待他们时首先要了解他们的消费心理，然后才能最大极限地测定他们的需求。那么，他们的消费心理到底是怎么样的呢？当客户进行家庭装修消费时，由于他们不能够在具体的装修结果面前进行细致的比较和挑选，所以，设计人员就必须彻底打消客户消费疑虑的能力。客户在进行家庭装修消费时，由于他们对于家装修行业的不了解，致使他们在前期咨询向设计人员提出大批问题和见解，从表面来看，他们似乎是在渐渐面为所谓的行家，但是，当你进一步向他们讲到设计意图时，他们所表现出来的无知，将会使你感叹不止。如果你是一名纯属外行的家装修消费时，那么，你将会怎样进行家庭装修消费呢？我想，你很有可能会象他们一样，先把设计人员问个透底，然后，去挨家挨户不停地咨询，当你疲惫不堪，再也没有精力去进行更深入询问时，你的消费心理又如何呢？换位思考所带来的绝妙之处在于角色互换，它能够使人们设身处地地向他进行顾忌。如果我是准备进行家庭装修的消费者，我首先要考虑的是资金使用的问题，然后，我会考虑工程质量能否达到保证，再往后，我还会考虑到设计问题，这是一个家庭装修消费者标准的思维方式。因为我的财力是有限的，所以，我很注重设计人员给我的工程预算报价单的总金额，但是，我同样注重施工质量，这就发生了一个矛盾：在家装行业中设资金额完全制约着施工质量的现实条件下，如何才能既不增加资金投入，又能保证质量地完成家庭装修工程呢？

公司设计师合作协议范本正式版

YOUR LOGO 公司设计师合作协议范本正式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列，下载即可用

公司设计师合作协议范本正式版使用说明：当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕，就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻，材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。甲方：住址：法定代表人：联系电话：传真：乙方：住址：身份证号码：联系电话：传真：根据《中华人民共和国劳动法》以及其它相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上签订本合同，以便共同遵守。第一条合同期限一、品牌合作的合同原则上一经建立，长期有效，双方共同持有品牌权。二、本合同有效期______年。双方经协商一致可解除本合同，或者根据本合同第六条规定内容进行操作。三、若______年后没有相应新合同建立，则沿用本合同规

定。第二条工作内容一、甲乙双方建立独立团队进行合作，该团队独立运营产品品牌“____________”，独立于甲方公司进行核算。二、甲方公司生产部全权负责独立团队设计的产品生产工作，成品则由该独立团队销售。三、甲方公司任职于该独立团队的成员负责产品销售相关工作，乙方负责产品设计及相关工作。第三条双方权利义务一、合作期间甲乙双方共同拥有品牌所有权。二、合作期间所有设计稿件的版权归该独立团队所有，只可用于品牌“夜的蒙太奇”相关产品，不得出租、转让。三、双方拥有共同参与经营决策的权利以及对团队经营决策的全部知情权。四、乙方每个月需要负责完成至少一个主题的原创产品稿设计，团队成员协助进行。五、独立团队的设计产品由双方共同制定零售价及批发价，乙方网店可以最低价格购买产品，双方网店在网络销售时的零售价及成本价务必保持一致。六、若甲方公司可以提供拥有所有权的______、______平台，则乙方无条件同意该独立团队的设计产品交付该平台独家销售。

设计师合作协议

合作协议甲方: 乙方：甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的精神，按《合同法》有关条款规定，经双方友好协商，就甲方向乙方供应装饰装修产品，合作经营事宜达成一致意见，并签订如下合作协议：一、合作所需条件 1、乙方必须是专业、有设计工作经验的设计师，同时需要将个人资料（姓名、电话、邮箱、供职公司、有效证件等基本信息）复印一份交由甲方公司存档后签署该协议。 2、任何签约设计师都必须维护甲方的声誉和信誉，共同为客户提供更好的服务。二、甲乙双方合作具体事项 1、深度合作：乙方向客户提供客户资料、客户到店时间、亲在带领客户到店，并在整个销售过程中起到积极配合作用； 2、普通合作：乙方只向甲方提供客户资料，未提供客户到店时间，未亲自带客户到店，在销售过程中未起到作用； 3、为保障贵方利益，我方店面严格实行明码实价政策；不会虚抬价格 4、如贵方要求给予

积分累计数量可兑换消费者再低的价格，我方将按下浮的金额按比例减少对合作方提成。例100元的货款正常9折=90元提成9元，如合作方要求买给消费者80 元就按80元提成8元。结算方式：客户通过贵方推荐介绍到我方店面购买产品，在客户将货款完毕后或送货后，我方会在2个工作日内结算销售额的以上表格所列产品返点比例进行结算；为使贵方便，安全，请贵方提供个人的银行账户，我方将直接通过公司财务转账到相应账户。您也可要求支付现金。三、积分积累及奖励设计师推荐客户签单金额达到一千元为一点积分以此类推, 相应奖品四、退单、调单 1、如客户发生退单或者是调单的情况出现，合同期内累计到下单的佣金款上增减，合同期满后，如佣金及奖励多出，甲方 30天内补给乙方，如佣金及奖励少出，则乙方30天内退还给甲方； 2、该协议内所有金额，按人民币计算； 3、协议期限：本协议有效期为一年，从 _____ 年—月—日起至 ________ 年—月—日结束，自签订之日起生效。

设计师如何与客户沟通

一：跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤，应该怎样最合理？当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友，在公司强大的声誉和制度的背景下，动用个人的人格魅力去影响客户，和他作朋友，无论客户的个人性格有什么缺陷，我们应该尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户，而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤，但是进行到谈图纸阶段的接触，的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小，都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。第一步应该是阐明自己的理论基础，并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户，使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行，比方说一个电话，或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论（比如功能至上，反对形式等），对于某些客户来说，需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识，并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明，文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的阐述文字比话语更系统，更具有参照性。一个优秀的设计师，必然是个博学的人，文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位，并且体现我们的专业素质，使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图，因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的工作的严禁性，平面布置图要和其他图纸保持统一。谈平面布置图时，我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已，而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念，从而对我们公司，对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪，这说明你的谈话不是很成功，你没有打动他，或者你的方案存在问题，但以后的步骤或许可以弥补。一般的通过观察客户，我们认为这个阶段的目的达到后，可以进行第四步，讲效果图之外的其他图纸，这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节，了解我们为他们作的工作细致入微，让他在我们的描述中带他走入这个环境，让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。如果方案没有太大缺陷的话，这个步骤将会很流畅。达到这个目的后，可以进行第五步。效果图是最敏感最易产生异议的，所以放在最后。如果以前的步骤顺利，效果图不大好，你可以说“效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动，这正是空间的灵动和电脑的悲哀”；如果前面的步骤不顺利，漂亮的效果图会挽回局面，你可以说“你看这么迷人的环境，其实就是前面枯燥的数据，这正是现代设计完全数据化的魅力”。在桌子上至少应该有三中东西，一套图纸（含预算）、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。每个步骤中，客户有可能会有些意见，随时记在笔记本上，绝对不可在图纸上乱画。不要说这不是正式给客户的图纸，如果你自己都不珍惜自己的图纸，别想让客户在乎你的设计。这个笔记本还可以记录客户对预算的意见。对于图形的描绘可以在稿纸上，有用的话加在图纸里，而不能画在笔记本上，这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎。二：什么样的颜色能让人缓解疲劳，什么颜色能刺激人的大脑？人的居住环境是半封闭的，但人类无论发展到哪一阶段都摆脱不了他的自然属性。因此，能缓解人的疲劳的环境的色彩，拿到室内来就能缓解人的疲劳，比如海的颜色{蓝}、天空的颜色（浅蓝），水的颜色（翠绿）植物的颜色（草绿）等等。同样能刺激人大脑的环境颜色拿到室内来也同样刺激人的大脑。比附火的颜色（橙）、血的颜色（红）、烈日的颜色（黄），夜的颜色（黑）强光的颜色（冷白）等。需要强调的是，服务与客户，就要尊重他的色彩体系，每个人喜欢的自然环境不同，也意味着他们对室内颜色的认同也不同，只是很多人都近似相同而已。但是我们面对的世界和环境很少有单一色系的，色彩的情绪还存在着一个搭配

设计师合作协议

合作协议甲方：乙方：甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的精神，按《合同法》有关条款规定，经双方友好协商，就甲方向乙方供应装饰装修产品，合作经营事宜达成一致意见，并签订如下合作协议：一、合作所需条件 1、乙方必须是专业、有设计工作经验的设计师，同时需要将个人资料（姓名、电话、邮箱、供职公司、有效证件等基本信息）复印一份交由甲方公司存档后签署该协议。 2、任何签约设计师都必须维护甲方的声誉和信誉，共同为客户提供更好的服务。二、甲乙双方合作具体事项 1、深度合作：乙方向客户提供客户资料、客户到店时间、亲在带领客户到店，并在整个销售过程中起到积极配合作用； 2、普通合作：乙方只向甲方提供客户资料，未提供客户到店时间，未亲自带客户到店，在销售过程中未起到作用；产品类别硅藻泥（纯色）硅藻泥（花色）液态壁纸（平面）液态壁纸（立面）普通合作提点 3% 5% 3% 5% 深度合作提点 8% 10% 8% 10%

3、为保障贵方利益，我方店面严格实行明码实价政策；不会虚抬价格。 4、如贵方要求给予消费者再低的价格，我方将按下浮的金额按比例减少对合作方提成。例100元的货款正常9折=90元提成9元，如合作方要求买给消费者80元就按80元提成8元。结算方式：客户通过贵方推荐介绍到我方店面购买产品，在客户将货款完毕后或送货后，我方会在2个工作日内结算销售额的以上表格所列产品返点比例进行结算；为使贵方便，安全，请贵方提供个人的银行账户，我方将直接通过公司财务转账到相应账户。您也可要求支付现金。三、积分积累及奖励设计师推荐客户签单金额达到一千元为一点积分以此类推，积分累计数量可兑换相应奖品 100 150 积分 50 80 奖品LV钱包苹果5S手机海南岛三日游苹果台式电脑四、退单、调单 1、如客户发生退单或者是调单的情况出现，合同期内累计到下单的佣金款上增减，合同期满后，如佣金及奖励多出，甲方30天内补给乙方，如佣金及奖励少出，则乙方30天内退还给甲方； 2、该协议内所有金额，按人民币计算； 3、协议期限：本协议有效期为一年，从年月日起至年月日结束，自签订之日起生效。

家装设计师和客户谈单技巧

家装设计师和客户谈单技巧谈单？至于专业万面的知识是越多越好啊，你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。我一般依*以下几点：l、根据现场详细的述说装修后的利弊，利自不必说，有利花钱很值。弊是当然要解决的，解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的心理准备。2、替客户打算，多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算，总有一款是适合他的，除非他只是问问而已。3、不急于谈成，如果你店大，你大可建议客户多去看看，转转，比较一下，不要给他你很想谈成这个单子的感觉，当然别忘了先把你自己介绍清楚。4、如果你的店小，那只有*热情的服务和近乎透明的底价报给他，并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家，即使有也肯定有问题（出于竞争只能这么说了）5、其他的硬件我想大家都明白，好的工队和你所在公司的良好运作也很重要，否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。谈客户的方式很多,并且每个人都有自己的方式.但总的来说有几个需要注意的方面: 1博得客户的信任. 这点非常主要,客户对你产生信任意味着你的话就是圣旨.接下来的沟通将会非常容易. 2了解客户的意图客户分为几种,有的有钱,不在乎多花钱,了解这点可以着重在设计/效果/风格方面沟通,不要提装修款的事. 设计风格一般为豪华/富贵有的有钱,但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手,适当降低预算,但设计还是首要考虑的. 有的不是很有钱,但又想装出好的设计效果.对此种情况要设计/预算齐头并进,但侧重点是预算.有的没有钱,但又想装修,对此着重从质量/预算沟通,设计只是其次. 3推销你的公司让客户打消对于公司的不信任感,这点可从质量/信誉/服务/售后等方面入手. 4详尽仔细的讲解要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你. 5促成适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近于客户的距离. 根剧我做家装八年的。。。。我教大家一招吧。。。。打个比喻。。设计师就是医生，业主就是病人，户型图就是病例，1，看到直说病人的要害。。直点死穴。2，用刀在伤口上狠加一刀。3，再在伤口上撒盐4。开药方。。。。打徉收工。。。这样什莫样的业主都搞的定。。。业主会很崇拜你滴。。。而且还觉的和你相见恨晚。。。嘿嘿。。。。我还有很多招啊。。。要学的跟我来，拜我为师好啦。。楼下的教的都是小学生。。。。嘿嘿。。。沟通是很大的学问。。。风景美不美，全*导游一张嘴。。。。。 1，看到直说病人的要害。。直点死穴。。。。。。了解业主所需要的，最好是你说的比他（她）早，你先说出来，他（她）所想的你都知道，给客户以相见恨晚的感觉，本人在这方面深有心得，有许多在别的公司咨询过的，而且交了定金的也被我翘过来了，谈客户说白了一点就和追女生一样，要懂的她们的心理滴。。。嘿嘿2，用刀在伤口上狠加一刀。。。。。说中要害，比如原户型的缺陷，哪里不好，最好把户型图改的一踏糊涂，自己最好也“看不懂”，最好承重墙也打掉，改掉，我经常这样做滴，嘿嘿。。。等开工再和客户说改不了，承重墙不能打，这种方法对一些大客户很有作用滴，这样的业主对设计要求高，比如复式楼，别墅大户型。。。谈客户要多动脑子。。。 3，再在伤口上撒盐。。。。。。比如原户型的缺陷不好在哪，会影响哪。。。说的越糟越好，记住你是专业人士，最好各位能懂点风水学，总之让客户崇拜你的理由多一些。。。我的公司都有很多人跟我学，具然有个女同事从来没做过设计，也不懂，以前做文员的。。。具然跟我学了不到几天还签了一单，看她的老炼成度不象做了几天的。。。看来我要去办学校了。。。嘿嘿。。。

室内设计师谈判与沟通

室内设计师之沟通与谈判第一章：装饰公司客户消费心理分析 (5) 第一节:核心思想(我的总结）?5 第二节:总述 ..................................................................................................................................... ６第二章:客户类型分析?７第一节:分析的方法?７ 1:九型人格,血质论，?7 2：表格 (7) 第二节：收集阶段?8 １：例子?8 2: 如何对付“面带和善，内藏心机”型的客户 (8) ①：对付这类人应当从6个方面下手： (9) ②:在设计上不要强调设计师的风格?９ a：尽快拿出方案,签定合同。千万不能做了再说，付款一定要写清楚,尽可能不留尾款 (9) b: 施工中如果发现不能按时付款,坚决停工。?9 ｃ: 千万不要把甲方伪君子的外表撕开。?9 捧他，恭维他是必不可少的。一不小心，撕开了他的外表，后果将难料定……?9 第三章：客户疑难问题解答 (9) 第一节:怎么把问题分类?１０ 1: 以业主关注的角度分:质量,价格，设计?１0 ①: 以沟通的流程分:.............................................................................................................................. １0 ②: 以公司的流程分:.............................................................................................................................. 1０第二节:其它 ................................................................................................................................... １1 11 1：问:当你手里没有单，新客户又不愿交量房定金时,怎么办？? 11 2: 问:谈判时需要掌握哪些主要信息？? 3：问:第一次做预算时,应注意什么??１１ 4:量房注意事项：?1１ 11 5：问:交底的主要内容、目的是什么？应注意什么？? ６：问：如果客户要求退单怎么办？? 11 7: 问:如果客户只觉得报价高怎么办? (12) 8: 问:如果客户在公司的营业场所大吵大闹怎么办？.......................................................... １２9：问:是不是我们的装修费越高,你们的收入就越高? .......................................................... 1２１0:问:能不能在你们公司申请做贷款装修? .. (12) 11:问：我的一个朋友做完装修后发现了不少问题，再找施工队时,他们根本不理不睬;我可不可以在让你们装修时,扣留一些质保金？?1２ 12:问：你们的“设计师”名号是谁给的？有没有资格证书??１2

施工图设计合作意向书

合作意向书甲方：乙方：根据《中华人民共和国合同法》和其他有关规定，现就甲方位于呼和浩特市海拉尔西街以北，预备役师西路以东，盐站西路以西两地块（占地面积约为21公顷）的汽配城和教导大队住宅楼设计的总规划图设计、方案设计、单体施工图设计、小区外网外线设计，具体相关事宜作如下规定：一、乙方按照甲方规定和要求，完成甲方许可范围内的合作内容。二、乙方利用自身的优势条件在满足甲方要求的基础上提出可行的设计方案，经甲方确定后双方签订合作意向书。三、设计工作周期按甲方要求时间内完成。四、相关费用：东地块商业部分总建筑面积按21万平方米，西地块教导大队住宅部分建筑面积为2.3万平方米，商业部分建筑面积为3.7万平方米。设计取费明细详见下表：商另签订补充协议。其他未尽事宜通过协商解决。该协议一式贰份，各执壹份。甲方(章)：乙方(章)：年月日年月日篇二：施工图设计分包合同设计劳务合同甲方：乙方：经过友好协商，甲乙双方就气施工图设计。达成以下设计劳务合作协议。 1. 协议设计内容组成：设计内容：上述项目在业主提供的建筑方案后的建筑、结构方案优化、施工图设计及配合总平面图的设计，不含管线综合及小市政机电专业的设计。各阶段的图纸须符合有关法律法规及行政审批程序的要求，能取得相关政府部门的审批批件。（包含：建筑工程规划许可证、消防审核通过通知单、施工图审查证书，不含垄断行业设计。（如变配电所、人防工程等）） 2. 项目设计周期：由甲乙双方协商本着实事求是和对项目负责的精神确定，可加入附表，原则上按照所需要的设计基础资料及报政府相关部门批复的时间和相应的批复后的时间控制。如果出现非乙方设计人技术性因素的原因导致设计周期延误，设计周期应该顺延，原则上顺延的时间同该原因延误的时间，但是要力争满足业主方提出的时间要求。 3．甲方支付乙方设计劳务费用标准：上述合同范围内：各专业总面积为xxx万㎡（最终以施工图为准），以单价xx元/平方米费用计算，总计：xxxx万元（大写人民币），（以上费用为现金支出，不含任何税费）。乙方不承担因项目手续或甲方与房地产公司关系等原因带来的经营风险。 4.付费方式及进度分三次支付，第一次在本合同签署后三天内支付总劳务承包费用的30%；第二次在施工图纸全套电子档交付后一周内支付50%；第三次在施工图审查完毕并修改审查通过后一周，支付剩余20%，如果因为手续或项目开发方等的原因两个月内无法取得图审意见，甲方应该在乙方交付电子版施工图成果后两个月后一周内，支付上述20%的设计劳务费用， 5.甲方向乙方提供的设计基础资料应以文件的形式提供，方案要提供电子版，其它口头指令，应另行提供书面形式文件；乙方向甲方提供的设计成果为电子版。

如何跟设计师沟通技巧文档5篇

如何跟设计师沟通技巧文档5篇How to communicate skill documents with designers 编订：JinTai College

如何跟设计师沟通技巧文档5篇小泰温馨提示：演讲是指在公众场合，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。本文档根据题材主题演讲内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：跟设计师沟通技巧：了解设计师为前提文档 2、篇章2：跟设计师沟通技巧：十个沟通技巧攻略文档 3、篇章3：设计师跟客户沟通的技巧文档 4、篇章4：设计师跟客户沟通的技巧文档 5、篇章5：设计师与客户沟通的一些基本技巧文档客户总觉得设计师不能理解他们的点，人文设计师总以他们的审美去限制了他们的需求，那么需要设计的您,一定要学会与设计师进行良好的沟通哦!下面小泰整理了跟设计师沟通技巧，供你阅读参考。篇章1:跟设计师沟通技巧：了解设计师为前提文档

确定投资意向。为了议题准确了解您装修的档次定位，客户应对自己居室的投资意向做一个较为详尽的开支计划，比如装修方面的预备支出，设备设施方面的预备支出等等，以便于议题根据您的投资做出家庭装修设计方案。向设计师说明你不喜欢的材料、颜色、造型与布局等。明确生活方式与日常习性，将自己的家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的聚会方式等等详细告之议题为空间功能规划提供依据。告知设计人员家庭中哪个成员将居住于哪个空间里。说明电视、音响、电话、冰箱、洗衣机等的摆放位置。说明准备添置之厨卫设备的品牌、规格、型号和颜色等。说明准备选购的家具及原有家具的款式、材料、颜色等。收集相关资料。为了确定自己居室装修的风格，客户可收集一些居室装饰范例的书籍，将自己喜好的风格或款式如北欧风格、日式风格、中式风格等提供给设计师，供其参考。了解家庭装修运作程序。客户应该对家庭装修的正规运作程序作一个大概的了解，并对装饰建材的种类有大致的识别，为设计师在选材上提供依据。尊重和理解设计师的劳动。为了使每一例家庭装修都激发出设计师最高的创造热情，客户可以在与设计师的沟通中对其劳动成果表示尊重和理解，这样更有得设计构思的顺利进行。

设计师与客户谈单的沟通要点

设计师与客户谈单的沟通要点 1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。 2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。 3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格，由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系，进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。 4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？答：我们与地板生产厂商有长期的合作，可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格，但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。 5、当客户询问公司两级价位有何区别时，应该怎样回答？答：我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的，它们的主要区别是：依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格，但是无论您选择了哪个等级的报价，我们都会为您提供同样热情和完善的服务，同时，它的质量价格比也高于其他的公司。

与设计师合作方案

郑州市场装饰公司/设计师渠道公关执行方案目录第一部分：郑州装饰公司/设计师渠道公关的背景及意义 1.郑州装饰公司/设计师渠道背景状况分析 2.装饰公司/设计师渠道公关的主要意义第二部分：装饰公司/设计师渠道公关部业务员设置及岗位职责 1.郑州装饰公司/设计师渠道组织架构及人员设置 2.装饰公司/设计师渠道业务员岗位职责第三部分：结识、维护公关装饰公司/设计师的常用办法 1.公关的主要对象及对象分类 2.结识公关对象的主要方法 3.维护公关对象的主要方法第四部分：装饰公司/设计师渠道基本工作流程和常用管理表格 1.装饰公司/设计师渠道业务员基本工作流程 2.装饰公司/设计师渠道公关常用管理表格第五部分：装饰公司/设计师渠道业务员日常工作管理 1.业务员绩效考核办法 2.业务员作息时间规定 3.会议/培训学习制度 4.奖励/处罚

第一部分：郑州装饰公司/设计师渠道营销公关的背景及意义 1.郑州装饰公司/设计师渠道营销环境分析： ?装饰公司/设计师渠道作为一个新兴的地板销售渠道，目前在郑州木地板销量中已经占到20-30%的比重。 ?但是与上海、苏州市相比，郑州木地板商家在装饰公司/设计师渠道运作的不是很成熟，对于木专家地板来说存在很大的运作空间。 ?目前郑州市场装饰公司渠道运作的比较好的品牌有生活家.巴洛克、圣象及德尔等地板，前者主要优势是变“被动营销”为“主动营销”的商家，目前有业务人员在跑装饰公司/设计师渠道，占了一定的先机；但其对设计师的提成空间比较小，给予的返点比较低。 ?与竞争对手相比，木专家地板在郑州市场运作装饰公司和设计师渠道有着很明显的机会，其机会主要有以下几点： ?与其他的相比，木专家地板主推系列的利润空间明显比它大，这就使得我们有机会通过高回扣的做法撬开装饰公司和设计师这个渠道。 ?另外，通过组建高效、规范的业务员队伍，制定有序、有效、有规划性的公关计划和公关手段，真正变“被动营销”为“主动营销”，变“坐商”为“行商”对我们来说也是一个机会。 2.装饰公司/设计师渠道公关的主要意义： ?通过业务员主动公关，主动跑出去找线索，有利于扭转目前由于店面终

设计师如何与客户沟通

设计师如何与客户沟通? https://www.360docs.net/doc/bb893647.html,2008-12-03 土巴兔装饰网一：跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤，应该怎样最合理？当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友，在公司强大的声誉和制度的背景下，动用个人的人格魅力去影响客户，和他作朋友，无论客户的个人性格有什么缺陷，我们应该尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户，而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤，但是进行到谈图纸阶段的接触，的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小，都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。第一步应该是阐明自己的理论基础，并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户，使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行，比方说一个电话，或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论（比如功能至上，反对形式等），对于某些客户来说，需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识，并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明，文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的阐述文字比话语更系统，更具有参照性。一个优秀的设计师，必然是个博学的人，文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位，并且体现我们的专业素质，使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图，因为几乎90的功能组成在这里都有最直观的展现。这就要求我们的工作的严禁性，平面布置图要和其他图纸保持统一。谈平面布置图时，我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已，而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念，从而对我们公司，对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪，这说明你的谈话不是很成功，你没有打动他，或者你的方案存在问题，但以后的步骤或许可以弥补。一般的通过观察客户，我们认为这个阶段的目的达到后，可以进行第四步，讲效果图之外的其他图纸，这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节，了解我们为他们作的工作细致入微，让他在我们的描述中带他走入这个环境，让他对这个环境感到亲切并意识到这就是他的领地。如果方案没有太大缺陷的话，这个步骤将会很流畅。达到这个目的后，可以进行第五步。效果图是最敏感最易产生异议的，所以放在最后。如果以前的步骤顺利，效果图不大好，你可以说“效果图永远赶不上我为你真正打造的空间更生动，这正是空间的灵动和电脑的悲哀”；如果前面的步骤不顺利，漂亮的效果图会挽回局面，你可以说“你看这么迷人的环境，其实就是前面枯燥的数据，这正是现代设计完全数据化的魅力”。在桌子上至少应该有三中东西，一套图纸（含预算）、一本正式的客户意见笔记本、一张稿纸。每个步骤中，客户有可能会有些意见，随时记在笔记本上，绝对不可在图纸上乱画。不要说这不是正式给客户的图纸，如果你自己都不珍惜自己的图纸，别想让客户在乎你的设计。这个笔记本还可以记录客户对预算的意见。对于图形的描绘可以在稿纸上，有用的话加在图纸里，而不能画在笔记本上，这样客户会感觉你对他的意见根本不在乎。二：什么样的颜色能让人缓解疲劳，什么颜色能刺激人的大脑？人的居住环境是半封闭的，但人类无论发展到哪一阶段都摆脱不了他的自然属性。因此，能缓解人的疲劳的环境的色彩，拿到室内来就能缓解人的疲劳，比如海的颜色{蓝}、天空的颜色（浅蓝），水的颜色（翠绿）植物的颜色（草绿）等等。同样能刺激人大脑的环境颜色拿到室内来也同样刺激人的大脑。比附火的颜色（橙）、血的颜色（红）、烈日的颜色（黄），夜的颜色（黑）强光的颜色（冷白）等。需要强调的是，服务与客户，就要尊重他的色彩体系，每个人喜欢的自然环境不同，也意味着他们对室内颜色的认同也不同，只是很多人都近似相同而已。但是我们面对的世界和环境很少有单一色系的，色彩的情绪还存在着一个搭配的问题。比方说一个钱绿色配上一个中性的紫色，也是有很强的刺激的。另外还有些情况不象我们预想的那样，比方说黄色和黑色混在一起，就会变成一个墨绿色的效果。颜色本身的情绪如何比较好掌握，可我们面临的问题是搭配，有很多家居产品的色彩必须考虑近来，如果预计不到这些因素，我们难以对方案的最终效果作出把握。三：怎样才能从客户进门到交谈把握好其心理？这个问题过于大，一本《犯罪心理学》都要4厘米的厚度，所以这是一个很宽泛的概念，只能从几个点来分析。把握好客户的心理其实就是揣摩他的心理。1、首先揣摩他是个什么性格的人，这有助于击破他的心理防线。有些人很强硬，我们的工作很不好做，就需要让他知道你很尊重他，你需要先肯定他，再引导他，并让他明白，你的方案再好也和他的水平分不开，你的理念再高，也和他相匹配。有的人细致，我们想的建议的比他还要细致。有些人没有主见，常常拿不定主意，这时候正是我们帮他做决定的时候。

室内设计师如何与客户的沟通

室内设计师如何与客户的沟通篇一：设计师如何与客户沟通业主该如何与室内设计师沟通 (2007-08-12 20:36:39) 转载标签：时尚/名品▼ 设计沟通是指客户与设计师彼此尊重、相互配合的一种双方互动的关系。客户须提出自己要求和建议，表明自己的风格意向，从而在设计中做出最佳的方案。一、客户与设计师的沟通技巧确定投资意向。为了议题准确了解您装修的档次定位，客户应对自己居室的投资意向做一个较为详尽的开支计划，比如装修方面的预备支出，设备设施方面的预备支出等等，以便于议题根据您的投资做出家庭装修设计方案。向设计师说明你不喜欢的材料、颜色、造型与布局等。明确生活方式与日常习性，将自己的家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的聚会方式等等详细告之议题为空间功能规划提供依据。告知设计人员家庭中哪个成员将居住于哪个空间里。说明电视、音响、电话、冰箱、洗衣机等的摆放位置。说明准备添

置之厨卫设备的品牌、规格、型号和颜色等。说明准备选购的家具及原有家具的款式、材料、颜色等。收集相关资料。为了确定自己居室装修的风格，客户可收集一些居室装饰范例的书籍，将自己喜好的风格或款式如北欧风格、日式风格、中式风格等提供给设计师，供其参考。了解家庭装修运作程序。客户应该对家庭装修的正规运作程序作一个大概的了解，并对装饰建材的种类有大致的识别，为设计师在选材上提供依据。尊重和理解设计师的劳动。为了使每一例家庭装修都激发出设计师最高的创造热情，客户可以在与设计师的沟通中对其劳动成果表示尊重和理解，这样更有得设计构思的顺利进行。了解设计个性。除了对居室本身的关注，客户也需要了解一下设计师的成果和风格，以便于正确选择设计师。二、设计师与客户的沟通技巧争取客户的信任。为了使居室设计更适合于户主个性，本着诚恳负责的态度，取得客户的信赖。注重装饰范例的介绍。这是设计师与客户沟通的重要步骤，对设计定向有直接的影响。博览优秀的家庭装修范例，能直观、全面、快速地启发双方的思路，找到结合点；介绍设计师自己的成果，给客户以信任感。了解客户的资金概算。只有充分了解客户的资金情况，才能在有了

和设计师合作协议

和设计师合作协议篇一：签约设计师合作协议特邀签约设计师合作协议甲方：上海品清装饰设计工程有限公司无锡分公司乙方：唐誉甲乙双方本着公平自愿的原则，共同开发无锡及周边别墅市场，达成合作协议如下： 1. 由甲方负责开拓市场，并为乙方提供客户源； 2. 由甲方客户经理（即业务人员）负责全程跟踪服务客户，包括施工期间的协调及组织服务均甲方客户经理完成； 3. 合作期间内，由甲方负责施工（包括主材及设备的推荐），乙方负责设计； 4. 甲乙双方采取松散合作的方式，但在项目承接期间，乙方需全力配合甲方，以达成客户签约； 5. 设计费取费标准为500 元/ 平米，实际最低成交价不低于360 元/ 平米； 6. 后期施工期间，甲方配备专门跟单设计师，以减少乙方的堪查工地次数（但需乙方适度支付设计费的5%左右以达成跟单项目顺利完成），但正常情况下，乙方在连排及独栋别墅的工地配合次数上每月不能少于1 次； 7. 洽谈及设计阶段，乙方可安排甲方跟单设计师配合绘制施工图或做提案，但乙方需向其支付合理绘图费用，建议全套施工图10-15 元/ 平米；同时，甲方跟单设计师将从洽谈开始全程配套乙方为业主提供服务，以达到锻炼和提高的目的。

8. 设计费分配方式及收取方式：若为甲方施工项目，则设计费（按实际成交的设计费支配）的80%归乙方所有；若业主未能与甲方签定施工合同，则设计费的50%归乙方所有；设计费及设计定金由甲方收取；并由甲方与业主方签订设计合同，费用收取后，甲方即于三日内将已收取费用中的50%支付给乙方，若后期施工合同签订后，则于开工后次月25 日将剩于费用全部支付给乙方，乙方不享受工程提成； 9. 乙方独立设计的项目介绍至甲方施工的，凡甲方合同金额高于直接费用的，则予以乙方8%的提成，若低于直接费的，则予以乙方5%的提成，该提成于合同签订，首付款到帐后一周内支付给乙方； 10. 合作期间内，乙方需提供5 套精品案例，以合作机构的名义公布在甲方官方站内，合作期满后将进行删除，若续约则不需删除； 11. 合作期内，由甲方交由乙方设计的作品，其版权及所有权归甲方所有，但乙方有无偿使用权；乙方介绍给甲方施工的作品，其版权及所有权归乙方所有，但甲方有无偿使用权。 12. 合作期间甲方分配给乙方的单源，或是由老客户介绍给乙方的单源，在合作期满后签定设计合同或施工合同的，均按此合同执行。 13. 合作期间，乙方若不经甲方擅自将施工图纸交于客户，则视为违约，凡擅自将施工图交给客户方造成跑单的，乙方需向甲方赔偿施工总造价（估价为1000元/ 平米）的30%，作为乙方的损失。

设计项目合作协议书

设计项目合作协议书甲方名称：乙方名称：联系地址：联系地址：联系人：联系人联系电话：联系电话：甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的原则下，就制作设计项目（以下简称“项目”）达成协议如下：第一条：项目内容乙方根据甲方递交的设计项目、设计要求书提供甲方项目设计壹套，详细项目另见《项目需求说明书》。第二条：费用构成与付款方式 1、费用构成：甲方设计费用为人民币元整，合计费用为人民币元整。甲乙双方在签订本合同后，甲方预付项目定制定金费用总金额的，即人民币元整，在乙方完成定制并由甲方验收合格后10日内一次付清项目定制余款人民币元整。 2、付款及交货方式：甲方现金或银行转账的方式将货款付给乙方。乙方在收到甲方项目定金后作为项目定制开始时间，具体时间由甲乙双方根据项目实际修整时间为准。因甲方修订原因时间耽误，完稿时间应相应顺延。如有其它相关设计，设计费用需另计，定制的项目通过甲方验收后甲方即付清所有余款。第三条：双方权利与责任 1、甲方可根据自己的需求向乙方提出设计建设的要求及规定设计的风格和色调，甲方有权对乙方所设计的作品提出合理的修改意见、建议和思路，以使乙方设计的作品更符合甲方的要求。 2、甲方有义务按协议是所规定的日期按时付款，并将所需文字及图片资料及时交予乙方。文字及图片资料均须为电子文档格式：文字须为文本文档或Word文档格式；图片须为jpg格式。 3、甲、乙双方对____________________设计建设所提供的设计内容、已有的页面设计及后台程序应拥有自主的知识产权。如涉及知识产权问题，双方对各自所提供的原始素材及程序源代码负责。一方的侵权行为不应对合同的另一方构成伤害，即非侵权方不对侵权一方