项目质量管理课程作业及答案1

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项目质量管理作业1 单项选择题
第1题质量是()
A、零缺陷
B、满足需求
C、产品或服务满足明确和隐含需求的能力
D、B和C
答案:D
第2题贯彻和实施质量方针和质量管理的要素是()
A、质量文件
B、质量目标
C、质量体系
D、最高管理者
答案:C
第3题范围说明书, 一旦被确定和批准,要被用于()
A、未来决策的唯一基准
B、管理客户的组织方式
C、对范围变更形成统一的认识并且评估潜在的变更
D、作为决不会变更的静态机制
答案:C
第4题最早提出全面质量管理概念的学者是()
A、朱兰
B、费根堡姆
C、戴明
D、泰罗
答案:B
第5题质量检验的实质是()
A、事前预防
B、事后把关
C、全面控制
D、应用统计技术
答案:B
第6题质量管理的主要原则不包括()
A、以顾客为中心
B、基于过程控制
C、持续发展
D、共赢互利
答案:C
第7题贯彻和实施质量方针和质量管理的要素是()
A、质量文件
B、质量目标
C、质量体系
D、最高管理者
答案:C
第8题关于质量方针和质量目标,下列论述不正确的是()。

A、二者确定了预期结果,并帮助组织利用其资源达到这些结果
B、质量方针为建立和评审质量目标提供了框架
C、质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布
D、质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致
答案:C
第9题关于质量计划的理解要点,下列说法错误的是()
A、质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同
B、产品质量计划必须包括产品实现的全过程
C、质量计划应与质量手册保持一致
D、质量计划是一种文件,但编制质量计划是一项活动答案:B
第10题项目质量的实际结果包括()。

A、项目产出物的最终结果
B、项目实施的中间过程结果
C、项目工作本身质量的结果
D、以上都是
答案:D
多项选择题
第11题项目的特征包括()。

A、目的性
B、独特性
C、阶段性
D、不确定性
答案:A|B|C|D
第12题项目的质量特性包括()。

A、功能性
B、时间性
C、经济性
D、安全性
答案:A|B|C|D
第13题项目质量管理的特点是什么()
A、阶段性与系统性的结合
B、资源的累积性与不可逆行的结合
C、复杂性与一致性的结合
D、动态性与稳定性的结合
答案:A|B|C|D
第14题项目质量管理的基础工作包括()。

A、标准化
B、质量责任制
C、质量教育工作
D、质量检验工作
答案:A|B|C
第15题现代质量管理发展经历了()三个阶段。

A、质量检验阶段
B、统计质量管理阶段
C、质量改进阶段
D、全面质量管理阶段
答案:A|B|D
第16题关于质量保证的正确认识包括()。

A、目的是提供信任
B、具有预防性
C、侧重于质量控制结果的证实
D、分为内部质量保证和外部质量保证
答案:A|B|C|D
第17题项目质量保证的依据包括()。

A、项目质量保证计划
B、项目实际质量的度量结果
C、项目质量管理工作说明
D、项目质量核检清单
答案:A|B|C|D
第18题质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,包括()。

A、制定质量方针和质量目标
B、质量管理体系评审
C、实施质量策划和质量控制
D、实施质量保证和质量改进
答案:A|C|D
第19题对于质量保证和质量控制的关系正确的有()。

A、二者的某些活动是相同的
B、质量保证侧重于控制结果的证实
C、质量控制侧重于控制的措施
D、质量保证不是质量控制的任务
答案:A|B|C|D
第20题确认项目范围的意义是什么()。

A、明确项目产出物和应开展的工作
B、明确项目所需资源
C、提供项目跟踪与控制基准
D、有助于职责与工作的划分
答案:A|B|C|D
出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。

然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。

诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。

若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。

先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。

侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。

先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。

后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。

受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。

今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。

此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。

至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。

若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。

臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

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