汽车行业物流供应链运作管理

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• （５）库存管理（ＩｎｖｅｎｔｏｒｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔ）模块：日度—周度计划。
• （６）客户关系管理（ＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅｍｅｎｔ）模块：日度—周度计划。
• ２. 供应链管理的概念
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第一节供应链管理理论
• 供应链管理（ＳｕｐｐｌｙＣｈａｉｎＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＳＣＭ）是指使供应链运作达到最优化，以最少的成本，从供应链的采购开始，到满足最终客户的所有过程，ＭＢＡ、ＥＭＢＡ等管理教育均将企业供应链管理包含在内。
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第一节供应链管理理论
• 二、供应链管理的意义
• 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
• 供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化，整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。
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第一节供应链管理理论
• 一个公司采用供应链管理的最终目的有三个，并通过建立供应商与制造商之间的战略合作关系来达到这三个目标：
第一节供应链管理理论
• （２）提高服务质量，扩大客户需求。 • （３）实现双赢。 • ２. 供应链管理思想 • （１）以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力。 • （２）强调企业应专注于核心业务，建立核心竞争力，在供应链上
明确定位，将非核心业务外包。 • （３）各企业紧密合作，共担风险，共享利益。 • （４）对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进行设计、执
第十二章汽车行业供应链管理
• 第一节供应链管理理论 • 第二节供应链管理的特点和四大支点 • 第三节汽车行业物流供应链运作管理方案设
计及模式
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第一节供应链管理理论
• 一、供应链和供应链管理的概念
• １. 供应链的概念 • 供应链是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流
网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下，是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商、仓库节点，又在配送中心节点等占有位置。在分工越细、专业要求越高的供应链中，不同节点基本上由不同的企业组成。在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品库存和产成品等就构成了供应链上的货物流。
• 供应链管理就是协调企业的内外资源来共同满足消费者的需求，当我们把供应链上各环节的企业看作一个虚拟的企业同盟，而把任何一个企业看作这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。
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第一节供应链管理理论
保证向顾客交货时，则必须考虑到所需时间和制约因素。 • （３）商业战略计划（ＳｔｒａｔｅｇｉｃＮｅｔｗｏｒｋＯｐｔ
ｉｍｉｚａｔｉｏｎ）模块：对何种市场的何种产品应以何种形式及何种营运服务之月度—年度计划。
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来自百度文库第一节供应链管理理论
• （４）供应商管理（ＳｕｐｐｌｉｅｒＭａｎａｇｅｍｅｎｔ）模块：月度—年度计划。
行、修正和不断改进。
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第一节供应链管理理论
• （５）利用信息系统优化供应链的运作。 • （６）缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求。 • （７）减少采购、库存、运输等环节的成本。
• 四、供应链管理模块
• （１）需求计划（ＤｅｍａｎｄＰｌａｎｎｉｎｇ）模块：预测。 • （２）订单满足（ＯｒｄｅｒＰｒｏｍｉｓｉｎｇ）模块：当一方
• （１）提升客户的最大满意度（提高交货的可靠性和灵活性）。 • （２）降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用）。 • （３）企业整体流程品质最优化（错误成本去除，异常事件消弭）
。
• 三、供应链管理的基本要求和思想
• １. 供应链管理的基本要求 • （１）信息资源共享。
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第一节供应链管理理论
• 供应链的定义为： “围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。” 所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商或零配件供应商）、制造商（加工厂或装配厂）、分销商（代理商或批发商）、零售商（卖场、百货商店、超市、专卖店、便利店和杂货店）以及消费者。
• ３. 供应链管理的７项原则 • （１）根据客户所需的服务特性来划分客户群。 • （２）根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络。 • （３）倾听市场的需求信息，设计更贴近客户的产品。
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第一节供应链管理理论
• （４）时间延迟。 • （５）策略性地确定货源和采购，与供应商建立双赢的合作策略。 • （６）在整个供应链领域建立信息系统。 • （７）建立整个供应链的绩效考核准则等。 • ４. 有效的供应链管理可以帮助其实现４项目标 • （１）缩短现金周转时间。 • （２）降低企业面临的风险。 • （３）实现盈利增长。 • （４）提供可预测收入。
• 《物流术语》国家标准（ＧＢ／Ｔ１８３５４－２００１）对供应链管理的定义为：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制等。
• 全球供应链论坛（ｇｌｏｂａｌｓｕｐｐｌｙＣｈａｉｎｆｏｒｕｍ，ＧＳＣＦ）将供应链管理定义为：为消费者带来有价值的产品、服务以及信息的，从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。