培训标准流程制定

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• 培训准备： 1、主办方做好讲课准备，比如ppt的准备 2、受训方也要做好准备，比如提前翻阅下 ppt，了解相关知识点
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效果评估
发给部门主管审核 评估结果反馈给学员、 讲师，以求精进 存档
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组织者行为模式
培训前 准备工作
培训中 组织工作
培训后 总结工作
培训计划 的制定
培训行政 工作准备
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培训计划的制定
1、训练主办：每个月月前会发出通知，确 定培训时间、地点、参加人、培训需要回 收的表单以及总部下达的训练要求。 2、各功能组主办：需每月月初回复自主主 办培训的计划，以及培训上的签呈。
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培训前行政工作的准备
1、确定培训议程，包括培训的时间、地点、培训讲师、 参加人员、人员分组、培训讲义的确认 2、发培训通知给所有受训者，抄送主办方主管、训练组 以及郑处 3、培训餐饮住宿的确认，包括车辆时刻表、住宿区域地 图、温馨小提示等 4、会场相关道具的准备，包括白板笔、话筒等的准备 5、相关表单的准备 6、名牌的制定、横幅的制定和悬挂 7、奖品的购买 8、讲师邀请函的发出 9、培训前的温馨细节：室内空调的开启、开窗通气、投 影仪的打开、音乐的播放、水果、咖啡等的准备
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培训需要回传的表单
1专案类：对特定人员展开专项技能类的培训 比如营运SOP培训、促销督导培训、品牌组PS培训、内部讲 师培训 需要回传的表单：由各功能组自主主办的只需回传签到表 2通识类：企划部门所有员工工作中所需的共同认识、观念 方面的培训 比如创新类的、团队拓展、新人训、提升训等 需要回传的表单：培训简报、照片、讲师评估、培训结案、 培训讲义 3竞赛类：由部门各功能组主办的专项类的比赛 比如营运海报字的书写大赛、推广韬略大赛 需要回传的表单：由各功能组自主主办的回传结案
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培训中组织者的工作
1、讲师的接待（专指外聘讲师、外部门讲师）、讲义 的拷贝、座位的安排、水之类的摆放 2、签到 3、培训的主持，起到引导和培训衔接的作用 4、现场的拍照 5、培训的考核和试卷的回收 6、现场纪律的维护、临时工作的协调，包括时间的变 调
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培训后的总结工作
1、培训简报 2、效果评估 3、签到表等相关表单的回传 4、请款工作
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确定需求 确定议程 发出通知Βιβλιοθήκη Baidu
培训准备 具体实施 效果评估
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提报 需求
• 同仁自主提报 培训需求
对某一需求进行可 行性分析，并发给 部门主管审核
需求 调查
• 向同仁发出需 求调查
训练组 规划
• 训练组自主规划 • 总部下达的要求 • 部门主管下达的
• 议程确定： 确定培训的时间、地点、人员 大型的培训需上签呈