心态管理之重要

心态管理之重要-----管理系列报道之一

从我十多年的管理经验中体会到：心态管理对每个人工作、发展都非常重要。成功的企业如海尔对员工进行心态管理培训，行动成功集团董事长李践先生把“心态管理”作为成功人士首要管理，心态管理使人工作快乐。近年来，心态管理作为管理的先进理念被社会所重视，心态管理成为企业发展、进步、个人提升的重要法宝。

心态分为两种：一种是积极心态，一种是消极心态。积极心态象太阳，照到哪里哪里亮；消极心态象月亮，初一十五不一样。

持有积极心态的人，总看到事物闪光的亮点；在困难时会坚守信心，看到希望和曙光；在工作时充满激情，工作主动，积极，不计较得失；在危机出现时，会找到机会，转危为机；遇到问题时，主动找方法去解决；在其眼里，总是看到人的优点、总是看到事物好的一面、社会正面正气的东西。

抱有消极心态的人，总是看到事物不好的一面，总是怨天尤人，发牢骚；遇到问题时总是对别人不满，抱怨；遇到困难时退缩；对待工作消极，没有兴趣或怠工，干事不认真、不负责、不到位；遇事总是找理由，找借口。

如果你的内心想法是积极的，你表现出来的便是积极的行为；但如果你内心的想法是消极的，那么你的行为也会是消极的。

世界上的事，总有好坏两面，当你只看到事物消极的一面时，你会自我设限，怀疑退缩，消沉下去；但当你换个角度，用积极的心态来看事物，事情就会立刻转向积极的那面。

所以当你遇到挫折、失败时，要学会心态转换，对自己说：“太好了！”因为它们帮助我们成长。

如何做好心态管理和修炼呢？我参加行动成功培训时；导师教导我们需有三个好作风（认真、快、坚守承诺）和三个好原则（保证完成任务；绝不找借口；乐观自信爱与奉献）。认真就是品质，第一把事做好；快是效率，当日事当日毕，决不拖迟；坚守承诺就是说到做到，绝不虚假。保证完成任务就是100%达到目标，绝不找借口就是保证结果，承担责任；乐观就是不说消极的话，积极思维；自信就是坚定信心，接受挑战，不要说不可能；爱与奉献就主动帮助别人。

如果一个企业，大家是持有积极心态工作，发现工作一定是快乐的，顺畅的，不扯皮的，从而推动企业的进步、发展和兴旺。如果企业中有一群人是消极的，到处会见到抱怨、谣言和悲观，这个企业就会被消极的人拖下水，最终会消亡。家庭也是如此，幸福的家庭一定是积极心态的主人，因为幸福都是一样的；不幸福的家庭各有各的不幸，家里一定有消极的人。在我们的工作中、生活中，你愿意做个积极心态的人呢还是消极的呢？

内心世界控制外在世界，每个人的心态只能由自已决定，我们能做的，就是用积极乐观的心态来影响周围的人。

氯碱分厂章斯淇

2012年11月1日星期四