第六章 企业物流系统与配送网络
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
▪ 技术评价与分析是对物流各个环节的关键技术与能 力的评价。
2020/9/14
28
一、问题的定义与计划
2．机会分析 ▪ 通过前面的评估与分析，发现改进的机会。通
过对当前的物流过程与实践进行评价，确定具 有改进潜力的方面。
3．成本－效益分析
▪ 效益包括服务的改进与成本的降低。
▪ 服务改进包括货物的可得性、服务质量与服务 能力的提高。服务的提高有利于增加现有客户 的忠诚及吸引新客户。
2020/9/14
8
4、功能代理模式
这种模式的第三物流企业与功能物流模式一样，也是 为多个行业的客户提供低集成度的服务，只不过是通过委 托他人操作来提供服务，自身不进行固定资产的投资。这 类企业一般由货代类企业经过业务拓展转变而来，客户分 布比较广泛，服务层次相对较低，但它具有较强的管理整 合社会公共资源能力，能够充分利用闲置的社会资源，使 其在效益方面产生乘数效应，一般取得物流项目的总承包 后整合社会资源再进行二次外包。这类企业对固定设备、 设施的投资少，以其业务灵活、服务范围广和服务种类多 等优势使其他企业难以与之竞争。
第六章 企业物流系统与配送 网络计划
主要内容
第一节 第三方物流服务市场 第二节 企业物流系统的优化与设计 第三节 配送网络的计划
2020/9/14
2
第一节 第三方物流服务市场
一、 第三方物流服务市场概述
（一）第三方物流企业的活动者
物流市场主体
物流市场客体
物流市场载体
2020/9/14
3
（二）物流服务提供者的类型
（4）包装
搬移保护包装； 存储保护包装； 防盗包装…
2020/9/14
37
客户需求哪些物流服务？
（5）生产和运作协同
确定生产批量； 产品生产的次序和时间安排…
（6）信息维护
信息收集、储存和维护； 数据分析； 控制流程…
2020/9/14
38
与客户需求对应的3PL物流服务
3PL物流服务：运输、仓储/配送、信息服务、 增值服务、总体策划… 1、运输类业务
1）整体最优 2）顾客满意 3）快速反应 4）增强企业竞争力能力和盈利
2020/9/14
16
物流一体化原则
（1）顾客导向原则 （2）知识管理原则 （3）系统整合原则 （4）物流运作规范化原则
2020/9/14
17
来自百度文库
第三方物流企业营销活动
1.第三方物流服务营销 2. 第三方物流关系营销
2020/9/14
2020/9/14
7
3、功能物流模式
功能物流模式的特点是第三方物流企业使用自有资产 为多个行业的客户提供低集成度的物流服务。这类第三 方物流企业对客户提供的服务功能很单一，大量的是提 供运输、仓储服务，一般不涉及物流的整合与管理等较 高的服务。由于仓库、车队等资源可以共享，因此企业 能同时为较大范围的客户服务，实现规模效益。功能物 流模式是目前我国第三方物流企业运作的一种主要模式 ，许多以传统运输、仓储为基础的大中型企业、以及一 些新兴的民营物流公司，都属于这种模式。
2、物流中的支持性活动
（1）仓储
库位确定； 站台布置和设计； 仓库装备； 货物放置…
2020/9/14
35
客户需求哪些物流服务？
（2）物料搬移及处理
设备选择； 设备更新； 订单拣货； 货物储存和补货…
2020/9/14
36
客户需求哪些物流服务？
（3）采购
供应商选择； 采购时间选择； 采购量…
43
与客户需求对应的3PL物流服务
4、信息服务 信息平台服务; 物流业务处理系统;
2020/9/14
44
与客户需求对应的3PL物流服务
运输过程跟踪服务（GPS/GIS系统全程跟踪、
关键点跟踪等）；
总体策划…
2020/9/14
45
二、收集和分析数据
（一）假设与数据收集 1．确定数据分析方法 ▪ 只有在确定了要采用什么样的数据分析方法以后，
2020/9/14
6
2、综合代理模式
综合代理模式的特点是第三方物流企业不进行 固定资产投资，对公司内部及具有互补性的服务 提供商所拥有的不同资源、能力、技术进行整合 和管理，为少数行业提供高集成度的一体化供应 链服务，它与第二种模式的区别是其业务范围集 中在自己的核心领域。综合代理模式体现了第四 方物流的思想，采用这种运作模式的物流企业实 际上就是一个供应链的集成商。
（3）仓储管理 原材料及成品的库存政策； 短期销售预测； 存货点的货物组合； 存货点的数量、规模和位置; 及时制、推动和拉动战略…
2020/9/14
33
客户需求哪些物流服务？
（4）信息系统和订单处理 销售订单和库存交互过程； 订单信息传递方法； 订购规则…
2020/9/14
34
客户需求哪些物流服务？
2020/9/14
27
一、问题的定义与计划
▪ 这一阶段包括二个方面的工作，即可行性分析与项 目计划。
（一）可行性分析 1．现状分析
▪ 现状分析包括内部、外部、竞争和技术的评估与分 析。分析的目的是寻找改进的机会。
▪ 内部分析要检查所有的物流环节，尤其是对现在的 系统存在的缺陷作出评价。
▪ 外部评价与分析是对供应商、客户和消费者的外在 关系的分析。
▪ 物流系统设计和分析一般可以采用一定的程序。 物流系统设计过程分为下面三个阶段： 一、问题的定义与计划 二、收集和分析数据 三、建议与实施
2020/9/14
21
物流系统的设计程序
客户物流需求分析
外包动因 外包层面 外包内容
定制客户物流方案
调研阶段 设计阶段 实施阶段
2020/9/14
物流服务持续改进
理等；（关注具体物流活动的执行）
2020/9/14
25
外包内容——操作层
外包内容可以由客户提出，也可以通过3PL调研获 得。
物流服务需求问卷调查表
尊敬的顾客：
您好！
本调查表旨在了解您在仓储、运输、货代等方面 的需求信息，在此基础上我们将为您度身定制出 成本低廉、高效的物流服务解决方案。
2020/9/14
获得专业服务能力、技术和成本优势外， 还可以获得战略层面的好处。 （1）能集中核心业务。 （2）能降低风险。
2020/9/14
14
2、关于连锁经营
2）第三方物流进行连锁经营的挑战
（1）物流成本存在歧义。 （2）连锁经营物流外包信用风险较大。 （3）连锁经营物流个性化难度大。
2020/9/14
15
物流一体化管理追求以下目标的实现：
26
物流服务需求问卷调查表
一、货品情况
1）货品的性质、特点？（易燃、易爆、易碎、易受潮、 易受虫害等） 2）货品的包装情况？（纸箱、桶装、托盘等） 3）单件货品的重量和体积？ 4）货品总的品种和规格？
二、仓储
1）要储存的货量有多大？需要多大面积的仓库？ 2）所要的仓库对地理位置有和要求？ 3）对仓库库房结构、雨蓬、照明有无特殊要求？
2020/9/14
12
1、关于虚拟经营
▪ 第三方物流利用自己的服务品牌和 网络优势，将传统的运输和仓储通 过系统工程和信息技术整合到自己 的品牌之下，向客户提供优质高效 的综合物流服务，这便是第三方物 流业的虚拟经营。
2020/9/14
13
2、关于连锁经营
1）连锁经营的战略思考 连锁经营在使用第三方物流服务，除了能
2020/9/14
4
二、第三方物流市场模式
（一）第三方 物流市场模式 类型:
前两种模式是 理论模式,难 以实现。
另外六种是比 较典型的第三 方物流企业运 作模式 。
第三方物流企 业的运作模式
理论模式一 理论模式二 综合物流模式 综合物流模式 功能物流模式 功能物流模式 集中物流模式 缝隙物流模式
资源整合方式
资产型 非资产型
资产型 非资产型
资产型 非资产型
资产型 非资产型
2020/9/14
提供服务的方式
服务内容
服务范围
高集成
广
高集成
广
高集成
窄
高集成
窄
低集成
广
低集成
广
低集成
窄
低集成
窄
5
1、综合物流模式
综合物流模式的特点是第三方物流企业拥有 大量的固定资产，为少数行业提供高集成度的服 务，它与第一种模式的区别在于其业务范围集中 在自己擅长的领域。国际上许多著名的物流公司 都采用这种运作模式，国内一些大型的物流企业 也开始提供这种服务。
41
与客户需求对应的3PL物流服务
订单处理； 库存管理； 仓储管理； 代管仓库； 包装/促销包装…
2020/9/14
42
与客户需求对应的3PL物流服务
3、增值服务 延迟制造； 零件成套； 供应商管理； 货运付费； 支持JIT制造； 咨询服务； 售后服务（退货管理、维修、保养等）…
2020/9/14
18
四、战略联盟与第三方物流供应商
（一）战略联盟与物流战略联盟
1．战略联盟
2．物流战略联盟
（二）我国第三方物流企业应用战略 联盟的必要性
2020/9/14
19
第二节 企业物流系统的优化与设计
▪ 第三方物流企业在物流服务或咨询中，需要为 企业计划与设计物流系统。企业在采购物流服 务时越来越趋向于要求物流服务公司更加紧密 地参与物流系统的设计
客户需求哪些物流服务？
1、物流中的关键活动
（1）客户服务
确定客户的需求； 确定客户对服务的反应； 设定客户服务水平…
2020/9/14
31
客户需求哪些物流服务？
（2）运输管理
运输方式和服务的选择； 拼货； 运输路径； 运输车辆调度; 设备选择； 索赔处理； 运费审计…
2020/9/14
32
客户需求哪些物流服务？
调研阶段
设计阶段
实施阶段
22
物流需求分析层次 物流方案层次
物流需求分析层次 外包动因 外包层面 外包内容
物流方案层次 战略层 战术层 操作层
2020/9/14
23
外包动因——战略层
客户选择3PL时关注的焦点3PL：
关注成本（而非客户服务水平）； 关注能力（而非成本）； 关注资金； 复合关注；
3PL如何投客户所好？
缝隙物流模式的特点是第三方物流企 业拥有较少的固定资产甚至没有固定资产， 以局部市场为对象，将特定的物流服务集 中于特定客户层。这种模式非常适合一些 从事流通业务的中小型物流公司，特别是 一些伴随电子商务而发展起来的小型物流 企业。
2020/9/14
11
（二）第三方物流市场模式实施
1. 虚拟经营 2. 连锁经营
2020/9/14
9
5、集中物流模式
集中物流模式的特点是第三方物流企 业拥有一定的资产和范围较广的物流网络， 在某个领域提供集成较低的物流服务。由 于不同领域客户的物流需求千差万别，当 一个物流企业能力有限时，他们就可以采 取这种集中战略，力求在一个细分市场上 做精做强。
2020/9/14
10
6、缝隙物流模式
2020/9/14
24
外包层面——战术层
客户外包的是决策规划层？还是管理层？亦或运作 层？ 以运输为例：
运输规划：运输网络设计、运输方式选择等；
（关注对物流系统有重要影响的方针问题）
运输管理：供应商选择、评估，运输合同管理、
运费谈判等；（关注物流系统的组织、计划和协调）
运输作业：装卸、运输、货物交接、运输设备管
▪ 第三方物流服务企业如果符合物流业发展的趋 势，又了解客户的物流运作，在物流系统的创 新方面就会处于一个有利的地位。许多第三方 物流解决方案也在是对企业的物流系统进行策 划的基础上进行的
2020/9/14
20
▪ 在计划与设计物流系统时，有许多要考虑的因 素。一般可以有多个备选方案。不同的企业需 要不同的物流系统，没有一个物流系统可以适 应所有的企业，因此，必须结合实际情况来设 计物流系统。
才可以有效地组织整理数据，避免无序地收集之后 才发现数据杂乱无章，加重了后期分析的难度。 ▪ 基本的数据分析工具有数学规划法，计算机仿真法， 统计分析法等等。
2020/9/14
29
一、问题的定义与计划
（二）项目计划 ▪ 物流系统设计的一般程序中的第一阶段的第二个
工作是对项目进行计划。由于物流系统的复杂性， 需要有一个完整的计划。项目计划包括以下几个 方面： 1．目标的确定 2．约束条件 3．制定衡量标准 4．分析方法 5．项目计划
2020/9/14
30
运输网络设计和规划；
2020/9/14
39
与客户需求对应的3PL物流服务
一站式全方位运输服务； 外包运输力量（监控仍由客户完成）； 帮助客户管理运输力量； 动态运输计划； 配送； 报关等其它配套服务…
2020/9/14
40
与客户需求对应的3PL物流服务
2、仓储/配送类业务
配送网络设计
2020/9/14
1. 提供服务的种类划分：可将物流服务提 供者划分为以资产为基础、以管理为基 础、以行政为基础和综合物流服务提供 者。
2. 按所属的细分物流市场划分，可将物流 服务者分为操作性（Operational）公司、 行业倾向性（Industry-Focused）公司、 多元化（Diversified）公司和顾客化 （Customization）公司。
2020/9/14
28
一、问题的定义与计划
2．机会分析 ▪ 通过前面的评估与分析，发现改进的机会。通
过对当前的物流过程与实践进行评价，确定具 有改进潜力的方面。
3．成本－效益分析
▪ 效益包括服务的改进与成本的降低。
▪ 服务改进包括货物的可得性、服务质量与服务 能力的提高。服务的提高有利于增加现有客户 的忠诚及吸引新客户。
2020/9/14
8
4、功能代理模式
这种模式的第三物流企业与功能物流模式一样，也是 为多个行业的客户提供低集成度的服务，只不过是通过委 托他人操作来提供服务，自身不进行固定资产的投资。这 类企业一般由货代类企业经过业务拓展转变而来，客户分 布比较广泛，服务层次相对较低，但它具有较强的管理整 合社会公共资源能力，能够充分利用闲置的社会资源，使 其在效益方面产生乘数效应，一般取得物流项目的总承包 后整合社会资源再进行二次外包。这类企业对固定设备、 设施的投资少，以其业务灵活、服务范围广和服务种类多 等优势使其他企业难以与之竞争。
第六章 企业物流系统与配送 网络计划
主要内容
第一节 第三方物流服务市场 第二节 企业物流系统的优化与设计 第三节 配送网络的计划
2020/9/14
2
第一节 第三方物流服务市场
一、 第三方物流服务市场概述
（一）第三方物流企业的活动者
物流市场主体
物流市场客体
物流市场载体
2020/9/14
3
（二）物流服务提供者的类型
（4）包装
搬移保护包装； 存储保护包装； 防盗包装…
2020/9/14
37
客户需求哪些物流服务？
（5）生产和运作协同
确定生产批量； 产品生产的次序和时间安排…
（6）信息维护
信息收集、储存和维护； 数据分析； 控制流程…
2020/9/14
38
与客户需求对应的3PL物流服务
3PL物流服务：运输、仓储/配送、信息服务、 增值服务、总体策划… 1、运输类业务
1）整体最优 2）顾客满意 3）快速反应 4）增强企业竞争力能力和盈利
2020/9/14
16
物流一体化原则
（1）顾客导向原则 （2）知识管理原则 （3）系统整合原则 （4）物流运作规范化原则
2020/9/14
17
来自百度文库
第三方物流企业营销活动
1.第三方物流服务营销 2. 第三方物流关系营销
2020/9/14
2020/9/14
7
3、功能物流模式
功能物流模式的特点是第三方物流企业使用自有资产 为多个行业的客户提供低集成度的物流服务。这类第三 方物流企业对客户提供的服务功能很单一，大量的是提 供运输、仓储服务，一般不涉及物流的整合与管理等较 高的服务。由于仓库、车队等资源可以共享，因此企业 能同时为较大范围的客户服务，实现规模效益。功能物 流模式是目前我国第三方物流企业运作的一种主要模式 ，许多以传统运输、仓储为基础的大中型企业、以及一 些新兴的民营物流公司，都属于这种模式。
2、物流中的支持性活动
（1）仓储
库位确定； 站台布置和设计； 仓库装备； 货物放置…
2020/9/14
35
客户需求哪些物流服务？
（2）物料搬移及处理
设备选择； 设备更新； 订单拣货； 货物储存和补货…
2020/9/14
36
客户需求哪些物流服务？
（3）采购
供应商选择； 采购时间选择； 采购量…
43
与客户需求对应的3PL物流服务
4、信息服务 信息平台服务; 物流业务处理系统;
2020/9/14
44
与客户需求对应的3PL物流服务
运输过程跟踪服务（GPS/GIS系统全程跟踪、
关键点跟踪等）；
总体策划…
2020/9/14
45
二、收集和分析数据
（一）假设与数据收集 1．确定数据分析方法 ▪ 只有在确定了要采用什么样的数据分析方法以后，
2020/9/14
6
2、综合代理模式
综合代理模式的特点是第三方物流企业不进行 固定资产投资，对公司内部及具有互补性的服务 提供商所拥有的不同资源、能力、技术进行整合 和管理，为少数行业提供高集成度的一体化供应 链服务，它与第二种模式的区别是其业务范围集 中在自己的核心领域。综合代理模式体现了第四 方物流的思想，采用这种运作模式的物流企业实 际上就是一个供应链的集成商。
（3）仓储管理 原材料及成品的库存政策； 短期销售预测； 存货点的货物组合； 存货点的数量、规模和位置; 及时制、推动和拉动战略…
2020/9/14
33
客户需求哪些物流服务？
（4）信息系统和订单处理 销售订单和库存交互过程； 订单信息传递方法； 订购规则…
2020/9/14
34
客户需求哪些物流服务？
2020/9/14
27
一、问题的定义与计划
▪ 这一阶段包括二个方面的工作，即可行性分析与项 目计划。
（一）可行性分析 1．现状分析
▪ 现状分析包括内部、外部、竞争和技术的评估与分 析。分析的目的是寻找改进的机会。
▪ 内部分析要检查所有的物流环节，尤其是对现在的 系统存在的缺陷作出评价。
▪ 外部评价与分析是对供应商、客户和消费者的外在 关系的分析。
▪ 物流系统设计和分析一般可以采用一定的程序。 物流系统设计过程分为下面三个阶段： 一、问题的定义与计划 二、收集和分析数据 三、建议与实施
2020/9/14
21
物流系统的设计程序
客户物流需求分析
外包动因 外包层面 外包内容
定制客户物流方案
调研阶段 设计阶段 实施阶段
2020/9/14
物流服务持续改进
理等；（关注具体物流活动的执行）
2020/9/14
25
外包内容——操作层
外包内容可以由客户提出，也可以通过3PL调研获 得。
物流服务需求问卷调查表
尊敬的顾客：
您好！
本调查表旨在了解您在仓储、运输、货代等方面 的需求信息，在此基础上我们将为您度身定制出 成本低廉、高效的物流服务解决方案。
2020/9/14
获得专业服务能力、技术和成本优势外， 还可以获得战略层面的好处。 （1）能集中核心业务。 （2）能降低风险。
2020/9/14
14
2、关于连锁经营
2）第三方物流进行连锁经营的挑战
（1）物流成本存在歧义。 （2）连锁经营物流外包信用风险较大。 （3）连锁经营物流个性化难度大。
2020/9/14
15
物流一体化管理追求以下目标的实现：
26
物流服务需求问卷调查表
一、货品情况
1）货品的性质、特点？（易燃、易爆、易碎、易受潮、 易受虫害等） 2）货品的包装情况？（纸箱、桶装、托盘等） 3）单件货品的重量和体积？ 4）货品总的品种和规格？
二、仓储
1）要储存的货量有多大？需要多大面积的仓库？ 2）所要的仓库对地理位置有和要求？ 3）对仓库库房结构、雨蓬、照明有无特殊要求？
2020/9/14
12
1、关于虚拟经营
▪ 第三方物流利用自己的服务品牌和 网络优势，将传统的运输和仓储通 过系统工程和信息技术整合到自己 的品牌之下，向客户提供优质高效 的综合物流服务，这便是第三方物 流业的虚拟经营。
2020/9/14
13
2、关于连锁经营
1）连锁经营的战略思考 连锁经营在使用第三方物流服务，除了能
2020/9/14
4
二、第三方物流市场模式
（一）第三方 物流市场模式 类型:
前两种模式是 理论模式,难 以实现。
另外六种是比 较典型的第三 方物流企业运 作模式 。
第三方物流企 业的运作模式
理论模式一 理论模式二 综合物流模式 综合物流模式 功能物流模式 功能物流模式 集中物流模式 缝隙物流模式
资源整合方式
资产型 非资产型
资产型 非资产型
资产型 非资产型
资产型 非资产型
2020/9/14
提供服务的方式
服务内容
服务范围
高集成
广
高集成
广
高集成
窄
高集成
窄
低集成
广
低集成
广
低集成
窄
低集成
窄
5
1、综合物流模式
综合物流模式的特点是第三方物流企业拥有 大量的固定资产，为少数行业提供高集成度的服 务，它与第一种模式的区别在于其业务范围集中 在自己擅长的领域。国际上许多著名的物流公司 都采用这种运作模式，国内一些大型的物流企业 也开始提供这种服务。
41
与客户需求对应的3PL物流服务
订单处理； 库存管理； 仓储管理； 代管仓库； 包装/促销包装…
2020/9/14
42
与客户需求对应的3PL物流服务
3、增值服务 延迟制造； 零件成套； 供应商管理； 货运付费； 支持JIT制造； 咨询服务； 售后服务（退货管理、维修、保养等）…
2020/9/14
18
四、战略联盟与第三方物流供应商
（一）战略联盟与物流战略联盟
1．战略联盟
2．物流战略联盟
（二）我国第三方物流企业应用战略 联盟的必要性
2020/9/14
19
第二节 企业物流系统的优化与设计
▪ 第三方物流企业在物流服务或咨询中，需要为 企业计划与设计物流系统。企业在采购物流服 务时越来越趋向于要求物流服务公司更加紧密 地参与物流系统的设计
客户需求哪些物流服务？
1、物流中的关键活动
（1）客户服务
确定客户的需求； 确定客户对服务的反应； 设定客户服务水平…
2020/9/14
31
客户需求哪些物流服务？
（2）运输管理
运输方式和服务的选择； 拼货； 运输路径； 运输车辆调度; 设备选择； 索赔处理； 运费审计…
2020/9/14
32
客户需求哪些物流服务？
调研阶段
设计阶段
实施阶段
22
物流需求分析层次 物流方案层次
物流需求分析层次 外包动因 外包层面 外包内容
物流方案层次 战略层 战术层 操作层
2020/9/14
23
外包动因——战略层
客户选择3PL时关注的焦点3PL：
关注成本（而非客户服务水平）； 关注能力（而非成本）； 关注资金； 复合关注；
3PL如何投客户所好？
缝隙物流模式的特点是第三方物流企 业拥有较少的固定资产甚至没有固定资产， 以局部市场为对象，将特定的物流服务集 中于特定客户层。这种模式非常适合一些 从事流通业务的中小型物流公司，特别是 一些伴随电子商务而发展起来的小型物流 企业。
2020/9/14
11
（二）第三方物流市场模式实施
1. 虚拟经营 2. 连锁经营
2020/9/14
9
5、集中物流模式
集中物流模式的特点是第三方物流企 业拥有一定的资产和范围较广的物流网络， 在某个领域提供集成较低的物流服务。由 于不同领域客户的物流需求千差万别，当 一个物流企业能力有限时，他们就可以采 取这种集中战略，力求在一个细分市场上 做精做强。
2020/9/14
10
6、缝隙物流模式
2020/9/14
24
外包层面——战术层
客户外包的是决策规划层？还是管理层？亦或运作 层？ 以运输为例：
运输规划：运输网络设计、运输方式选择等；
（关注对物流系统有重要影响的方针问题）
运输管理：供应商选择、评估，运输合同管理、
运费谈判等；（关注物流系统的组织、计划和协调）
运输作业：装卸、运输、货物交接、运输设备管
▪ 第三方物流服务企业如果符合物流业发展的趋 势，又了解客户的物流运作，在物流系统的创 新方面就会处于一个有利的地位。许多第三方 物流解决方案也在是对企业的物流系统进行策 划的基础上进行的
2020/9/14
20
▪ 在计划与设计物流系统时，有许多要考虑的因 素。一般可以有多个备选方案。不同的企业需 要不同的物流系统，没有一个物流系统可以适 应所有的企业，因此，必须结合实际情况来设 计物流系统。
才可以有效地组织整理数据，避免无序地收集之后 才发现数据杂乱无章，加重了后期分析的难度。 ▪ 基本的数据分析工具有数学规划法，计算机仿真法， 统计分析法等等。
2020/9/14
29
一、问题的定义与计划
（二）项目计划 ▪ 物流系统设计的一般程序中的第一阶段的第二个
工作是对项目进行计划。由于物流系统的复杂性， 需要有一个完整的计划。项目计划包括以下几个 方面： 1．目标的确定 2．约束条件 3．制定衡量标准 4．分析方法 5．项目计划
2020/9/14
30
运输网络设计和规划；
2020/9/14
39
与客户需求对应的3PL物流服务
一站式全方位运输服务； 外包运输力量（监控仍由客户完成）； 帮助客户管理运输力量； 动态运输计划； 配送； 报关等其它配套服务…
2020/9/14
40
与客户需求对应的3PL物流服务
2、仓储/配送类业务
配送网络设计
2020/9/14
1. 提供服务的种类划分：可将物流服务提 供者划分为以资产为基础、以管理为基 础、以行政为基础和综合物流服务提供 者。
2. 按所属的细分物流市场划分，可将物流 服务者分为操作性（Operational）公司、 行业倾向性（Industry-Focused）公司、 多元化（Diversified）公司和顾客化 （Customization）公司。