销渠一体拓客管理制度

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中南·云堤销渠一体计划及管理制度

一、销渠拓客思路

以人为本,进行资源整合,培养销售进行圈层嫁接及渠道拓客。同时形成销售人员+拓客人员的销渠一体模式,通过拓客标准化动作管理、销渠人员线条化管理、渠道资源竞争化管理,由坐销改为行销,主动寻找客户。将“人脉及资源”转换为销售力,提升项目知名度及销量。

二、任务指标

开盘总货值亿,销售去化率按照85%完成,预计开盘完成销售任务8亿目标,开盘时间为6月23日,在92天时间(3月24日-6月23日,意向登记共77天,正式认筹期15天),开盘销售目标在900套,以认筹转成交70%计算,所需认筹客户1286组,按照意向登记转大筹50%计算,意向登记2571组,按照到访转意向登记30%的转访率,需要到访客户8571组。蓄客期92天(意向登记期共77天,正式认筹期15天),需日均来客量93组;

根据意向登记期及正式认筹期两个阶段进行任务分解:

意向登记期(77天)到访占比70%,6000组,日均到访78人;

正式认筹期(15天)到访占比30%,2571组;日均到访171人;

三、任务分解

1.意向登记期任务分解:日均到访78人

渠道

日到访指标

(组/天)周到访指标

(组/周)

周内到访

60%

周末到访

40%

总到访占比

2.正式认筹期任务分解:日均到访171人

四、销渠拓客人员架构铺排1.项目销渠一体拓客团队人员架构

2.销渠一体各小组人员铺排及职位划分

组别渠道

销渠人员(人)

拓客人员销渠人员(外场)销渠人员(内场)

销渠组

大客户4

5

0商超外展24社区巡展24二手房推介20派单05电开05动线拦截05竞品拦截02

销渠小组人数小计10525

销渠4个组人数总计4020100

中南云堤项目组总计销渠人数60人,其中内场销渠人员20人,外场销渠人员40人,拓客人员100人,形成160人销渠拓客团队,分为8大组进行拓客;

内外场销渠人员分别分为4个组,每组内场销渠人员5人,外场销渠人员10人,拓客人员25人;

外场销渠人员40人分别与拓客人员100人进行组合,形成销渠+拓客模式,每组销渠组人员分配如下:

1)大客户组:销渠人员4人,主要以资源嫁接,圈层拓客,企业机构推介团购,大客

户挖掘为主要工作内容;

1人)人)

2)商超外展:销渠人员2人+拓客人员4人,主要以商超外展拓客、派单、留电为主,

在咸阳核心商圈进行品牌宣传及意向客户挖掘;

3)社区巡展:销渠人员2人+拓客人员4人,主要以社区巡展拓客、派单、扫楼、留

电为主,在咸阳企事业单位小区、厂区小区进行品牌宣传及意向客户挖掘;

4)二手房推介:销渠人员2人,主要以咸阳二手房门店推介为主,将项目信息及产品

信息进行宣传,通过二手房经纪人资源,挖掘意向客户;

5)派单组:拓客人员5人,主要以咸阳主城区各大商圈、企事业单位、学校、厂区等

区域为派单区域,通过派单进行项目品牌宣传;

6)电开组:电开人员5人,主要以电话资源CALL客为主,200组/天CALL客,通过

电开进行项目信息释放,提升客户上访量;

7)动线拦截:拓客人员5人,主要以城市展厅为中心点,针对直径2公里内的主要交

通干道,配合拓客礼品进行客户拦截及留电,提升客户上访量;

8)竞品拦截:拓客人员2人,主要针对周边竞品的展厅、外展点、售楼部进行客户拦

截及留电,提升客户上访量;

五、销渠作战地图

将项目周边区域划分为9大战区,各区域与各销渠团队绑定,职责到人,以排山倒海之势“扫荡”咸阳,针对制定区域完成一波又一波反复拓客,完成区域内全面覆盖动作。在每个战区对区域内的学校、医院、商超、厂区、社区、写字楼、专业市场等进行周密划分,根据每天拓客任务进行拓客。并通过拓客标准化动作管理、销渠人员线条化管理、渠道资源竞争化管理制定工作计划及管理制度。

拓客渠道:大客户+商超外展+社区巡展+二手房推介+派单+电开+动线拦截+竞品拦

截;

拓客机制:将项目销渠小组工作细化到各拓客渠道,第一周拓客区域选择以组为单

位抽签选取拓客区域,从第二周开始以拓客任务完成率的排名进行拓客区域选择及

抢占,排名靠前者有优先选择权;

六、渠道拓客形式及管理考核体制

1.大客户:

1)销渠形式及奖励制度:

组织看房团:

a)关键人成功组织一次10-30人(含10人)的看房团,可获得300元购物

卡奖励;

b)成功组织30-100人的看房团可获得600元购物卡奖励;

c)成功组织100人以上的看房团可获得1000元购物卡奖励;

组织专场推介会:

a)关键人成功组织一次50-80人(含50人)的专场推介会,可获得300元

购物卡奖励;

b)关键人成功组织80人及以上的专场推介会可获得500元购物卡奖励;

在企业内部做宣传:

a)关键人向其企业内部全体通过邮件或者短信的形式宣传,可获得100-500

元购物卡奖励(根据发送人数);

b)成功组织持续2天及以上在其企业内部开展巡展活动,可获得300元购物

卡奖励;

物料配合:拓客礼品+销售道具(海报+易拉宝展架+名片)

竞拍圈地拓客:拓展企事业/村落/住宅小区/产区/学校等圈层资源,进行

资源抢占,以报备时间及关键联系人为准,报备早者获得该拓展资源;

保护制度:5天资源保护期。该拓展资源地点5天内判定为该置业顾问资

源,可自行进行拓客及资源挖掘,保护期完毕后,其他置业顾问可进行该

资源抢占;

2)管理制度:

大客户任务指标:

意向登记期:有效留电20组/人/天,到访17组/天;

正式认筹期:到访74组/人/天

a)将所有销渠人员添加并建立中南云堤大客户拓展专用群,每周前由销售主

管报备下周大客户拓展人员和拓展社区名称,按签到密语于早上9:30

在群里签到,10分钟以内未到指定地点者罚款20元;

b)销渠人员离岗时必须报备群里,上下班按时签到;

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