公司运营规范管理手册
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负责分公司员工宿舍、用餐等管理监督工作。
协调各职能部门的关系。
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
1分公司总经理岗位职责：
职位名称：分公司总经理
直接上级：总公司委任的直接主管
直接下级：总经办主任、商品计划部经理、物流部经理、财务部经理、市场部经理、销售终端支持部经理、人力行政部经理
基本要求：
男女不限，30~45周岁，对鞋服行业的销售有前瞻性，有良好的人际关系和开拓市场的能力。
技能要求：
精通鞋服行业直营、批发和加盟销售模式，熟练操作各种办公软件。综合组织协调能力强，擅长营销管理、客户管理和团队激励，有丰富的企业管理策划、销售策划和财务控制实操经验，对于分公司综合管理有独特的远见卓识，擅开拓，重创意，洞察内部细微动向，能独立设计鞋服企业产品、物流、营销、拓展、财务等项管理通路。熟悉当地市场，熟悉当地政府办事流程。
（六）业务开发与推广管理程序…………………………
（七）订单受理与客户服务管理程序……………………
第三部分：分公司日常管理制度
第四部分：服务质量记录………………………………………
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
负责供应商开发工作。
负责与集团产品中心的沟通与协调工作。
负责直营店、批发商、加盟商价格管理、监督和调控。
负责直营店、批发商、加盟商之间的货品调节互调工作。
负责做好每日所分管区域销售数据的跟踪统计，并根据销售状况进行有效的组织商品既是供货。
3物流部
做好配送商品的车辆管理和调度和人员管理工作。
负责分类整理各类订单。
经常到门店巡查，稽查门店运作并给予现场指导。
7人力行政部
负责分公司源自文库员制度、考勤、绩效薪酬体系、培训、档案管理等工作
负责分公司人员编制的有效控制，设计合理的组织结构。
员工关系的管理，劳动合同的签约、劳资纠纷的处理。
负责分公司行政制度、运作流程、职责完善等工作。
负责分公司车辆及其他固定资产的管理，做好台帐清册登记备案。
本手册分为四大部分。
第一部分写分公司的组织与人事架构和岗位职责。
第二部分写分公司文件管理、分公司目标管理、商品运作管理程序、仓储与物流配送管理、市场与营销策划管理、业务开发与推广管理、订单受理与客户服务管理等程序以及直接应用于操作的作业指导书。
第三部分是根据第二部分程序内容延伸出来的各个质量记录。
本模板在写作过程中，注意到了各流程与系统的接口情况，做到尽量能够纳入系统，实现在线管理。但是，有些在系统中暂时还不具备，这部分使用普通的电子表格或印刷表格代理。
生效日期：2011年11月日
页 码：/
1总经办
负责协助分公司总经理制定阶段性的经营计划。
协助总经理监督各项管理工作，跟进目标的完成进度.
负责收集各项经营与管理数据，并做好数据的整理、归类和分析。
完成总部交办的临时性任务。
2商品计划部
负责分管区域批发商、加盟商订单向集团产品中心进行申请采购。
负责大客户个性化商品、特殊订购商品、急货商品等非标准配置商品采购工作。
因为分公司具体情况不同，在使用过程中，则应将一个程序拆开使用，对于一些非主体部分可以适当的省略。
另外，人力资源、财务与资讯因内容繁芜也推出了单行本，请各分公司注意与之结合使用。
这是一个试行本，因此，可能会存在一些与现实工作不相适应的地方，公司在操作过程中再次根据实际进行修正。
2011年11月日
喜得龙（中国）有限公司
（五）分公司岗位职责……………………………………
第二部分：操作程序………………………………………
（一）文件管理程序………………………………………
（二）分公司目标管理程序………………………………
（三）商品运做管理程序…………………………………
（四）仓储与物流配送管理程序…………………………
（五）市场与营销策划管理程序…………………………
喜得龙（中国）有限公司
分公司运营规范管理手册
持有部门：各分公司
文件编号:版本:
生效日期:2011年11月日页数:
编制:日期:
审批:日期:
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
这是一本参照标准化管理包含的基本要素草拟而成的，在原《规范管理手册》的基础上重新稍微完善的一部参考模本。
负责所有有效订单的配送工作。
负责仓库的管理、理配货、收发货工作。
负责仓库的日常盘点、报损、报残、调配等工作。
负责仓库的安全管理工作。
4财务部
负责财务管理体系的建立、检讨与完善。
负责预算管理体系的建立，按照年度、季度、月度进行预算分解，做好控制及执行结果的分析与报告。
负责资金的筹措与调度，以及各项财务支出的监控。
负责分公司批发商、加盟商业务洽谈、在公司授权下签订合作关系。
负责阶段性的商品促销工作的配合。
6终端支持部
负责终端门店商品陈列、现场商品销售的稽核工作。
负责终端销售人员销售技巧的提升及门店商品日常监督管理工作。
根据市场情况和门店的实际，阶段性的制订培训计划。
负责稽核所有门店统一形象。
负责门店的仓库盘点，对每日的进销存数据进行盘查，确保销售数据的真实。
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
第一部分：组织架构………………………………………
（一）总公司营销部新组织架构……………………………………
（二）组织与人事架构……………………
（三）分公司组织与人事架构………………………
（四）分公司部门职能……………………………………
负责公司各项账务的稽核与资产的盘查。
负责应收帐款的催收与管理工作。
负责公司信息管理系统的日常维护工作。
负责编制月度、季度、年度的财务报表并做好分析。
参与各项经济业务和合同签订的评估，避免企业风险
5市场部
负责地方市场的调研和直营、批发、加盟商的开发和销售通路的建设
负责制订批发商、加盟商支持政策及品牌在当地市场的推广方案。
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
说明：1、当分公司月销售额在万以下时，总经办、财务部设专员编制；
2、送货任务频繁的，可以将物流部拆分为仓储部、物流部，设主管级别，分公司总经理直辖；
3、根据编制成本预算，可适当增减下属部门。
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册
协调各职能部门的关系。
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
1分公司总经理岗位职责：
职位名称：分公司总经理
直接上级：总公司委任的直接主管
直接下级：总经办主任、商品计划部经理、物流部经理、财务部经理、市场部经理、销售终端支持部经理、人力行政部经理
基本要求：
男女不限，30~45周岁，对鞋服行业的销售有前瞻性，有良好的人际关系和开拓市场的能力。
技能要求：
精通鞋服行业直营、批发和加盟销售模式，熟练操作各种办公软件。综合组织协调能力强，擅长营销管理、客户管理和团队激励，有丰富的企业管理策划、销售策划和财务控制实操经验，对于分公司综合管理有独特的远见卓识，擅开拓，重创意，洞察内部细微动向，能独立设计鞋服企业产品、物流、营销、拓展、财务等项管理通路。熟悉当地市场，熟悉当地政府办事流程。
（六）业务开发与推广管理程序…………………………
（七）订单受理与客户服务管理程序……………………
第三部分：分公司日常管理制度
第四部分：服务质量记录………………………………………
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
负责供应商开发工作。
负责与集团产品中心的沟通与协调工作。
负责直营店、批发商、加盟商价格管理、监督和调控。
负责直营店、批发商、加盟商之间的货品调节互调工作。
负责做好每日所分管区域销售数据的跟踪统计，并根据销售状况进行有效的组织商品既是供货。
3物流部
做好配送商品的车辆管理和调度和人员管理工作。
负责分类整理各类订单。
经常到门店巡查，稽查门店运作并给予现场指导。
7人力行政部
负责分公司源自文库员制度、考勤、绩效薪酬体系、培训、档案管理等工作
负责分公司人员编制的有效控制，设计合理的组织结构。
员工关系的管理，劳动合同的签约、劳资纠纷的处理。
负责分公司行政制度、运作流程、职责完善等工作。
负责分公司车辆及其他固定资产的管理，做好台帐清册登记备案。
本手册分为四大部分。
第一部分写分公司的组织与人事架构和岗位职责。
第二部分写分公司文件管理、分公司目标管理、商品运作管理程序、仓储与物流配送管理、市场与营销策划管理、业务开发与推广管理、订单受理与客户服务管理等程序以及直接应用于操作的作业指导书。
第三部分是根据第二部分程序内容延伸出来的各个质量记录。
本模板在写作过程中，注意到了各流程与系统的接口情况，做到尽量能够纳入系统，实现在线管理。但是，有些在系统中暂时还不具备，这部分使用普通的电子表格或印刷表格代理。
生效日期：2011年11月日
页 码：/
1总经办
负责协助分公司总经理制定阶段性的经营计划。
协助总经理监督各项管理工作，跟进目标的完成进度.
负责收集各项经营与管理数据，并做好数据的整理、归类和分析。
完成总部交办的临时性任务。
2商品计划部
负责分管区域批发商、加盟商订单向集团产品中心进行申请采购。
负责大客户个性化商品、特殊订购商品、急货商品等非标准配置商品采购工作。
因为分公司具体情况不同，在使用过程中，则应将一个程序拆开使用，对于一些非主体部分可以适当的省略。
另外，人力资源、财务与资讯因内容繁芜也推出了单行本，请各分公司注意与之结合使用。
这是一个试行本，因此，可能会存在一些与现实工作不相适应的地方，公司在操作过程中再次根据实际进行修正。
2011年11月日
喜得龙（中国）有限公司
（五）分公司岗位职责……………………………………
第二部分：操作程序………………………………………
（一）文件管理程序………………………………………
（二）分公司目标管理程序………………………………
（三）商品运做管理程序…………………………………
（四）仓储与物流配送管理程序…………………………
（五）市场与营销策划管理程序…………………………
喜得龙（中国）有限公司
分公司运营规范管理手册
持有部门：各分公司
文件编号:版本:
生效日期:2011年11月日页数:
编制:日期:
审批:日期:
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
这是一本参照标准化管理包含的基本要素草拟而成的，在原《规范管理手册》的基础上重新稍微完善的一部参考模本。
负责所有有效订单的配送工作。
负责仓库的管理、理配货、收发货工作。
负责仓库的日常盘点、报损、报残、调配等工作。
负责仓库的安全管理工作。
4财务部
负责财务管理体系的建立、检讨与完善。
负责预算管理体系的建立，按照年度、季度、月度进行预算分解，做好控制及执行结果的分析与报告。
负责资金的筹措与调度，以及各项财务支出的监控。
负责分公司批发商、加盟商业务洽谈、在公司授权下签订合作关系。
负责阶段性的商品促销工作的配合。
6终端支持部
负责终端门店商品陈列、现场商品销售的稽核工作。
负责终端销售人员销售技巧的提升及门店商品日常监督管理工作。
根据市场情况和门店的实际，阶段性的制订培训计划。
负责稽核所有门店统一形象。
负责门店的仓库盘点，对每日的进销存数据进行盘查，确保销售数据的真实。
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
第一部分：组织架构………………………………………
（一）总公司营销部新组织架构……………………………………
（二）组织与人事架构……………………
（三）分公司组织与人事架构………………………
（四）分公司部门职能……………………………………
负责公司各项账务的稽核与资产的盘查。
负责应收帐款的催收与管理工作。
负责公司信息管理系统的日常维护工作。
负责编制月度、季度、年度的财务报表并做好分析。
参与各项经济业务和合同签订的评估，避免企业风险
5市场部
负责地方市场的调研和直营、批发、加盟商的开发和销售通路的建设
负责制订批发商、加盟商支持政策及品牌在当地市场的推广方案。
版 本：
分公司运营规范管理手册
生效日期：2011年11月日
页 码：/
说明：1、当分公司月销售额在万以下时，总经办、财务部设专员编制；
2、送货任务频繁的，可以将物流部拆分为仓储部、物流部，设主管级别，分公司总经理直辖；
3、根据编制成本预算，可适当增减下属部门。
喜得龙（中国）有限公司
文件编号：
版 本：
分公司运营规范管理手册