智慧商业综合体安防解决方案

智慧商业综合体安防解决方案
目录
背景及需求 (4)
应用背景 (4)
业务现状 (4)
发展趋势 (4)
总体目标 (5)
系统总体思路 (6)
指导思想（设计思想） (6)
设计原则 (6)
设计依据 (7)
技术路线 (8)
系统总体设计 (9)
总体构架 (9)
系统功能 (9)
系统特点 (11)
方案亮点 (13)
统一的管理平台 (13)
多方位的系统联动 (13)
便捷的功能设计 (13)
丰富的产品支持 (14)
灵活的系统扩展 (14)
前端系统设计 (15)
前端系统组成 (15)
视频监控系统 (15)
功能说明 (16)
点位设计 (17)
网络设计 (21)
智能技术 (22)
视频智能应用 (27)
门禁一卡通子系统 (31)
门禁管理系统设计 (32)
电梯层控管理业务 (42)
在线巡查管理业务 (45)
消费管理业务 (57)
访客管理业务 (61)
考勤管理业务 (68)
停车场管理系统设计 (71)
系统概述 (71)
系统组成 (71)
系统功能 (77)
系统优势 (79)
系统集成设计 (82)
入侵报警系统 (84)
功能说明 (85)
点位设计 (86)
网络设计 (87)
视频报警补充 (87)
监控中心设计 (89)
监控中心组成 (89)
控制子系统 (89)
显示控制子系统 (89)
视频综合平台解码部分 (90)
大屏显示部分 (93)
存储子系统 (97)
智能视频监控技术 (99)
管理平台设计 (101)
平台总体架构 (101)
平台标准与接口 (101)
BS&CS部分 (102)
手机部分 (104)
平台关键技术 (104)
平台模块 (106)
集中管理软件 (106)
数据库管理 (106)
视频监控管理软件 (107)
门禁管理软件 (107)
考勤管理软件 (107)
停车场管理软件 (108)
报警管理软件 (108)
平台功能 (109)
平台整体界面 (109)
基础管理功能 (109)
基础应用功能 (113)
手机客户端 (125)
高级业务应用 (131)
平台特色 (135)
平台运行环境 (137)
软硬件环境 (137)
数据库配置 (138)
背景及需求
应用背景
商业综合体是指一群建筑，是组合在一起的商业设施，按商圈确定其位置、规模，将多种店铺，写字楼，酒店，会议中心作为一个整体来计划、开发和经营，并且拥有一定规模的停车场。

业务现状
随着城市建设步伐的加快，人们需要快节奏加以适应，综合体做为新型地产形态已渗透到社会发展中，逐渐成为城市建设的主力军。

一方面是快速的城市发展；另一方面是高品质的生活追求，综合体根据人们的不同需求，以多种的组合形态满足城市发展。

商业综合体的开发运营正如这句话所说，“打江山容易守江山难！”，一个商业中心建起来不难，难在其后续的经营管理，这也是商业地产（商业综合体）的核心所在。

现代商业综合体管理运营的精髓就是要把松散的经营单位和多样的消费形态，统一到一个统一的经营主题和信息平台之上。

发展趋势
随着各种类型相同的商业中心的大批量建设，综合体将面临同质化带来的竞争压力，如何能更好的为用户提供服务，提升用户体验是决定能否从一众同质化的商业综合体中脱颖而出的关键。

而提供服务水平，包含对于安全管理与用户体验的平衡点把握，如何能让商业综合体既处于合适的安全保护内，又不影响庞大的来往用户的日常体验，是安全管理在后续综合体中应用的关键。

另外一方面来说，综合体停车场等配套设施属各业态共享资源，通常会出现多种业态交叉管理的局面，如何高效使用有限资源，降低综合体运营成本；提升增值服务收入，是运营管理部门重点关注的问题。

如何通过现有项目建成后的数据深度挖掘，是未来增效管理一大亮点。

紧急事件如何统一调度支援等多维方式，将给相关管理部门带来全新的使用体验。

总体目标
海康威视商业综合体综合安防解决方案，为综合体提供全面的安全业务管理服务支持。

提供从人员管理到车辆管理，从公共空间安全到办公空间安全的硬件设备及软件服务。

系统总体思路
指导思想（设计思想）
目前商业综合体建成后交付管理是一项头痛的事，通常会分区片进行管理，同时使用不同的管理系统进行各自的管理。

直接导致安防管理效率不高；内部多为公共场所，人流量庞大，对公共设施使用情况很难做到实时跟踪管理。

如何做到统一管理、实时在线监管，是综合体面临的一大难题。

海康威视商业综合体综合安防解决方案设计为解决商业综合体安全管理实时有效监管与控制，最大限度的提升商业综合体的日常安全管理水平。

设计原则
系统的建设将遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。

力图使该系统成为真正符合地产行业实际应用的信息平台。

并综合考虑维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。

系统设计时追求“五个统一”，努力寻找统一的最佳结合点和切入点：
（1）实用性与经济性的统一
坚持实用性第一的原则。

系统应能最大限度地满足连锁行业系统各项监控业务要求、满足系统管理人员和使用人员的业务需求，能适应新技术的发展，同时还应努力降低建设费用,选择技术成熟和性能稳定、性价比高的产品，并尽可能地利用好现有设备，减少浪费。

（2）合理性与先进性的统一
系统方案的设计严格遵循系统工程的设计准则，在系统的合理性与技术的先进性之间取得均衡。

应努力追求整个系统功能的科学合理性，防止片面追求某一局部的高指标与先进性。

在保证整个系统功能和性能的前提下，最大限度地采用成熟、可继承、具备广阔发展前景的先进技术。

（3）标准化与开放性的统一
系统设计尽量采用标准化、模块化设计并严格遵守相关技术的国际、国内和行业标准，以确保系统之间的开放透明性和系统之间的互连互通。

考虑到整个系
统是分期建设的，系统设计时，对有扩展要求的子系统，在设计和选用设备时,应在对未来业务的增长和扩容进行科学预测基础上进行余量设计,预留扩容和发展的空间。

（4）可靠性和安全性的统一
整个系统采用具有高可靠性的总体设计，选用的设备自身应具有较高的安全可靠性，关键设备或关键部件应采取备份冗余设计，选用安全机制完善、安全级别较高的系统软件，使用具有可靠功能的专用网络安全产品。

（5）易管理性和易维护性的统一
系统应易于管理和维护，计算机网络等信息基础设施的设计应采用简洁易用的体系结构，以降低系统运行维护费用。

为确保产品的售后服务，应选用技术成熟的国内品牌产品。

设计依据
系统的建设依据国家相关法律规章、国家和行业相关标准、相关研究成果等资料进行规划设计，具体如下：
1）城市联网监控报警系统设计方面：
⚫《城市监控报警联网系统技术标准》（GA/T669-2008）
⚫《跨区域视频监控联网共享技术规范》DB33/T 629-2007
2）安防视频监控系统设计方面：
⚫《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94）
⚫《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367-2001）
⚫《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)
⚫《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）
⚫《安全防范系统通用图形符号》（GA/T75-2000）
⚫《建筑及建筑群综合布线工程设计规范》（GB/T50311-2000）
3）视频监控图像质量方面：
⚫《电视视频通道测试方法》（GB3659-83）
⚫《彩色电视图像质量主观评价方法》（GB7401-1987）
4）视频系统网络设计方面：
⚫《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963）
⚫《计算机信息系统安全》（GA 216.1－1999）
⚫《计算机软件开发规范》（GB8566-88）
5）视频系统工程建设方面
⚫《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）
⚫《安全防范工程技术规范》(GB 50348-2004)
⚫《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93）
⚫《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94)
⚫《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004)
⚫《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(GA/T670-2006)
⚫《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)
技术路线
⚫使用高清视频监控技术，实现对管理区域的可视化管理，结合部分实用的智能化技术，在实现可视化的同时，有效提高综合安防管理的业务效率。

⚫使用网络化的门禁系统，实现对不同管理要求区域的灵活管控，结合视频监控系统对于门禁出入管理的联合应用，实现对人员出入的可视化管理。

同时结合创新型的访客管理系统，提供高效的访客自助来访管理。

⚫门禁系统兼具了考勤系统的功能。

⚫使用入侵报警技术，实现对于不同时段综合安防业务的不同管理要求。

⚫使用车辆出入管理系统，实现对于日常出入车辆的灵活管理和控制。

⚫通过视频监控和车辆进出口的数据统计功能，对车流，人流以及其特征属性进行收集和分析，为综合体的后期运营提供了数据基础和系统支撑。

系统总体设计
总体构架
系统功能
在商业综合体搭建的子系统主要是视频监控子系统、门禁子系统、停车管理子系统、报警子系统。

视频监控子系统做为综合体安全防范的重要组成部分，是相关管理部门感受现场情况最直观的手段之一。

整套系统采用全高清解决方案，摄像机采用130万像素网络高清摄像机；室外安装的设备采用室外专用摄像机，在低照度环境下选用带红外功能的筒式摄像机或红外快球摄像机；室内安装的设备，为配合装修，多数选择半球型摄像机，如安装在出入口等光线反差较大的场景，还需选用带宽动态功能的半球型摄像机；电梯轿厢内安装的摄像机采用海康威视电梯专用碟型摄像机。

系统的传输部分依托于建设在项目中的安防网上；存储设备采用海康威视CVR的直存模式；解码上墙采用海康威视的明星产品（综合管理平台）配备多块解码业务板满足解码上墙需求；电视墙采用海康威视的大屏显示系统。

门禁一卡通系统实现“信息共享、集中控制”，从统一网络平台、统一数据
库、统一的身份认证体系思路，使各管理系统，各读卡终端设备综合性能智能化。

包含：
1) 在线巡查系统：在监控不易监视的地方设置离线式巡查点，具体根据实际情况及物业管理需要设置巡查点，定期按照指定路线进行巡查的保安巡逻，弥补技防系统的不足，保证大厦的安全。

2) 门禁系统：在所有消防通道门上，设置门禁读卡器及电控锁，无卡人员不能随意从消防疏散楼梯进入办公搂层，在消防状态时，电控锁可自动开启；
3) 电梯控制系统：在客运电梯的读卡器安装在电梯轿厢内，将地下层设置为开放层，写字楼标准层设置为私密层。

当外来人进入的时候，必须要到一层接待处领取智能卡才能进入电梯，进入相应的楼层。

4) 出入口管理系统：在写字楼主要出入口设置人员通道闸机与车辆进出读卡设备，进入写字楼区域内需持授权卡刷卡或其它认证方式（指纹、指静脉等）进入，访客可经物业管理人员临时授权或通过预约及自助服务进入；
5) 消费管理系统：写字楼办公区域内的商家可配置消费终端机，企业员工可持卡进行消费；
6) 访客管理系统：可通过一卡通平台接收企业访客预约，为访客提供临时权限卡，并对相关人员道闸、门禁、电梯及停车场进行临时授权；
7) 考勤系统：根据业主需求设置考勤机，布点放在业主自己公司大门入口处。

停车管理子系统分为两个部分，一部分是综合体车库的出入口控制部分；另一部分是车库内部的停车诱导及反向寻车。

车库的出入口控制，我们为本方案推出了全新管理理念，利用基于视频的车牌识别、视频监控和智能分析综合技术，为封闭式区域的车辆和人员管理提供综合的解决方案。

利用车牌识别技术取代传统的IC卡技术，解决车辆进出时必须停下刷卡而造成的停车场进出口塞车现象，同时加强车辆的停车管控和安全服务的信息化管理系统，并对进出封闭式区域/场所的车辆进行记录和监控。

出入口终端管理系统是进行数据采集、处理、发送的管理系统，可实现对出入口车辆的录入、牌照识别、布控管理、查询等功能。

出入口控制与管理平台可
完成数据信息的接入、比对、记录、分析与共享。

停车诱导及反向寻车子系统是将机械、先进的遥感技术、电子计算机、自控设备、智能IC卡技术和智能算法技术有机的结合起来，实现车辆出入管理、自动计费存储数据、车位引导与反向寻车。

该系统可将它分解为两个使用动作，即“诱导”与“寻车”。

“诱导”，需要通过各停车场的数据采集模块对各停车场的车位相关信息进行采集，并按照一定规则通过数据传输网络将信息送至中央控制模块，由中央控制模块对信息进行分析处理后存放到数据库服务器，同时分送给信息发布模块，提供诱导服务；“寻车”，需要通过各停车场的数据采集模块对各停车场的车位与车辆相关信息进行采集并绑定，并按照一定规则通过数据传输网络将信息送至中央控制模块，由中央控制模块对信息进行分析处理后存放到数据库服务器，同时分送给信息发布模块，提供寻车服务。

由车主通过寻车一体化触摸查询机查询车辆信息，系统规划最优寻车路径，完成寻车服务。

入侵报警子系统采用总线方式连接前端的探测器。

总线方式扩展容易，并可实现分区域的控制和管理。

同时，防盗报警系统采取信号联动的方式与视频安防监控系统相结合应用，系统除接收和响应前端探测器的报警信号外，同时联动监控设备（如联动监视系统所对应的画面自动突出显示，并自动录像等）实现综合、实时的监控防盗监测控制功能。

系统特点
采用综合安防管理的思路建设，将项目中原本独立的系统进行融合，形成一套具有可预设联动预案的综合安防有机体，整个系统真正实现“一体化、智能化”管理，加强综合体内部的管理效率。

网络技术的高速发展，它已经给人们的工作、生活带来了深远影响，改变了人们许多的沟通交流方式，与此同时也将各领域的数据交互技术引向了一个新的领域。

这是一个新课题，在短短几年间，各电子设备之间乃至各系统之间的数据互通，网络通讯技术已经逐渐渗透进来，它将工业通讯领向了新的高度。

本系统的建设充分的利用了现阶段高速发展的网络技术，将各子系统分别搭
建在同一个网域上，充分利用局域网高效率数据传输的优势，实现各子系统之间的信流交换。

同时，该方案的优势在于，各系统在物理层级上实现了互通的条件，使各子系统之间的联动机制被创建起来，让各单独的安全防范子系统组合成为一个有机的整体，实现技术联防、统筹管理的大系统运行模式。

方案亮点
本方案旨在设计一套有别于传统写字楼的综合性系统，项目实施后将为投资方带来明显的系统亮点与经济效益。

统一的管理平台
系统通过综合管理平台可将若干安防子系统进行统一配置与管理：
1)统一数据库，内部信息相互联通，有利于信息传递；
2)通过软件设计实现的业务联动，简化系统联动设计；
3)智能网管实时监测系统运行数据，方便运行维护；
4)统一界面、控制逻辑与配置方式等，提升管理效率。

多方位的系统联动
系统基于智能建筑综合管理平台对传统定义的多个安防子系统进行业务整合，实现丰富的功能联动机制，通过多个子系统功能互补避免安防疏漏，提高安防管理的业务自动化程度，对安防事件防患于未然，对安防警情及时响应。

1)全面的联动触发事件设计；
2)可配置多种联动结果响应警情；
3)支持短信、电子邮件等远程告警；
4)可设置软硬件联动输出，与周边设备联动。

便捷的功能设计
系统从终端用户的角度出发，考虑日常应用的便捷与合理性进行业务流程设计，同时从管理方的角度出发，为管理业务提供更多高效的自动化管理手段：
1)可配置全局预案实现管理业务自动化；
2)全局电子地图监管功能，为管理员提供直观的图形化监控界面；
3)功能全面的大屏幕显示方案；
4)支持手机、PAD等远程客户端访问。

丰富的产品支持
可靠的产品为优化解决方案提供基础。

海康威视经过多年的研发与行业经验，可为用户提供全系的安防产品及选型服务。

灵活的系统扩展
系统基于模块化设计，可根据后期需求进行灵活扩展而不影响整体软硬件框架，同时支持多种标准接口：
1)基于以太网TCP/IP通讯，同时兼容RS485等其它通讯方式接入；
2)提供SDK/OPC/WEBSERVICE等多种标准接口。

前端系统设计
前端系统组成
1.视频监控系统
2.门禁一卡通系统
3.停车场管理系统
4.入侵报警系统
视频监控系统
视频监控系统采用纯网络模式，前端全部采用网络摄像机，信号通过局域网传输，中心存储则采用CVR网络直存方式。

中心机房设置在监控中心旁，内部包含了存储子系统、管理控制子系统和集成联动等部分，是整个监控系统的核心，是软件平台的核心；在保安亭设置分控中心，保安人员可以在保安室通过客户端预览、回放监控录像，并能在权限范围内对前端监控点进行控制。

系统结构图如下：
系统拓扑示意图
功能说明
全天候监控功能：通过安装的全天候监控设备，全天候24小时成像，实时监控综合体室内、电梯轿厢、电梯厅、安全通道、室外路口、周界、出入口、地下室、屋顶等区域的安全状况。

昼夜成像功能：方案中涉及到的半球摄像机和固定枪式摄像机部分采用红外模式的摄像机，可见光成像系统的彩色模式非常适合天气晴朗、能见度良好的状况下对监视范围内的观察监视识别；红外模式则具有优良的夜视性能和较高的视频分辨率，对于照度很低甚至0LUX照度的情况下具有良好的成像性能；
高清成像功能：商业综合体主要出入口部署高清摄像机，商业综合体室外的主要路口、开阔区域部署高清快速球型摄像机，利用高清成像技术对区域内实施监控，有利于记录商业综合体车辆、人员面部等细部特征。

自动跟踪功能：商业综合体周界和主要路口、室外开阔区域采用高清智能快速球机，当发现运动物体后，系统会停止继续执行摄像机的巡逻程序，而对目标图像变焦放大，并跟踪目标，以便将运动录像，并发出报警。

这些动作都不需要操作人员的帮助，使操作人员能处理报警或采取其它行动。

前端设备控制功能：可手动控制镜头的变倍、聚焦等操作，实现对目标细致观察和抓拍的需要；对于室外前端设备，还可远程启动雨刷、灯光等辅助功能。

智能视频分析功能：在商业综合体的周界、地面及地下停车场等位置采用智能球机，配合中心管理软件，具有视频分析识别报警功能，能够对商业综合体周界、地面及地下停车场进行警戒线、警戒区域检测，对于满足条件的非法活动目标进行区分自动报警，为及时处警提供依据；
分级管理功能：记录配置客户端、操作客户端的信息，包括用户名、密码和用户权限（系统资源），在客户端访问监控系统前执行登陆验证功能。

在商业综合体安防控制中心建设以C/S为架构的管理平台，对于远程访问和控制的人员，可以通过授权登录WEB客户端，实现对摄像机云台、镜头的控制和预览实时图像、查看录像资料等功能。

报警功能：系统对各监控点进行有效布防，避免人为破坏；当发生断电、视频遮挡、视频丢失等情况时，现场发出告警信号，同时将报警信息传输到监控中
心，使管理人员第一时间了解现场情况。

联动功能：商业综合体安全防范系统是以综合安防管理平台为基础，通过视频监控、入侵报警、门禁、巡更等既可独立运行，又可统一协调管理的多功能、全方位、立体化安防自动化管理系统，从而建立起一套完善的、功能强大的技术防范体系，以满足对商业综合体安全和管理的需要，配合人员管理，实现人防与安防的统一与协调。

集中管理指挥功能：在指挥中心采用综合管理软件，实现对各监控点多画面实时监控、录像、控制、报警处理和权限分配。

回放查询功能：有突发事件可以及时调看现场画面并进行实时录像，记录事件发生时间、地点、及时报警联动相关部门和人员进行处理，事后可对事件发生视频资料进行查询分析。

电子地图功能：系统软件多级电子地图，可以将区域的平面电子地图以可视化方式呈现每一个监控点的安装位置、报警点位置、设备状态等，利于操作员方便快捷地调用视频图像。

设备状态监测功能：对于系统前端节点为网络摄像机，它们与软件平台之间保持IP通信和心跳保活，软件平台能实时监测它们的运行状态，对工作异常的设备可发出报警信号。

点位设计
一、前端设备技术要求
前端摄像机是整个视频监控系统的原始信号源，主要负责各个监控点现场视频信号的采集，并将其传输给视频处理设备。

监控前端的设计将结合商业综合体实际监控需要选择合适的产品和技术方法，保障视频监控的效果。

作为监控系统的视频源头，摄像机对整套监控系统起着至关重要的作用。

对摄像机的基本要求是：图像清晰真实、适应复杂环境、安装调试简便。

1、图像真实清晰——摄像机种类很多，其本源是内部核心部件“图像传感器+数字处理芯片”，针对不同的行业有完全不同的优化方案。

比如：广播电视系统的图像处理偏艳丽，这是符合观众的视觉需求。

相对而言，视频监控系统对图
像的要求是真实还原，尤其是图像的色彩应与现场一致，比如：人的肤色、衣着颜色、车辆颜色等。

此外镜头倍数也将影响用户捕获图像的景深，广角取景能获取全景概况，长焦取景能获取人脸面部特征，因此，用户对图像要求与使用场景密切相关。

当然，在特殊场景下还需要特殊功能进行匹配，比如：超低照度、宽动态等等。

2、适应复杂环境——与硬盘录像机、交换机所处环境不同，摄像机一般都置于风吹日晒的环境下，天气变化都会影响摄像机的工作。

耐高温、抗雷击、防水防尘等应达到相关指标，摄像机应该能在恶劣环境下正常工作。

有些环境下室外摄像机护罩内应该有加热、除湿等装置，防水防尘级别应该达到IP66，内部电路应该具备防浪涌保护设计，抗3000V雷击。

3、安装调试简便——摄像机多安装于难以摘取的位置，因此使用过程中的再度调试是较麻烦的，增加维护成本。

摄像机应该提供OSD操作菜单供用户远程调试及参数修改。

此外，建议为摄像机由UPS集中供电以保证电源洁净，防止串扰。

二、前端监控点的选择
根据监控点的具体位置和情况，采用红外枪机、强光抑制摄像机、宽动态摄像机、高清智能球型摄像机和一体化网络摄像机相结合的方式。

整个综合体视频监控系统可以分为三道防线：
第一道防线：综合体周界、主要出入口，结合中心管理软件，周界主要采用视频监控+入侵报警+智能行为分析的方式来实现，当入侵探测器检测到非法进入时，摄像机联动录像。

主入口采用高清智能快速球型摄像机+强光抑制摄像机实现对该区域的监控及对进出车辆的车牌识别存档及进出人员的跟踪定位。

第二道防线：综合体道路、主要路口等区域，该部分路口、道路主要采用自动跟踪快球摄像机来实现该区域内的监控。

第三道防线：综合体室内，安装在建筑物入口的宽动态摄像机，安装在电梯厅等位置低照度枪式摄像机，安装在电梯轿厢的电梯专用摄像机，安装在地下室红外枪式摄像机、室内快球摄像机等不同类型的摄像机来实现相应区域内的监控。

根据监控点的具体位置、不同应用和光照等情况，选用不同类型的摄像机，。