商业模式创新案例.ppt课件
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商业模式案例集锦一页纸PPT课件
• 2003年11月，央视将同一首歌从戏曲音乐部划归到下属 的全资公司中国国际电视总公司，“实行公司化运作”。 – 电视总公司对节目组实行目标效益管理，节目组每年 需完成1亿元的演出营业额，并上缴1300万元的利润。
2020/商5/23 业模式创新案例
国美
2020/商5/23 业模式创新案例
腾讯
动漫
2020/商5/23 业模式创新案例
电信IPTV
免费提供IPTV给酒店，3年后所有权归转移给酒店
厂家生产500台
酒店安装500台
7 2 1
5000ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
元按 一照 次每 性台 付
清
银行
每
天
合作协议
收
每客户使用
元
每天收10元
每
每
天
天
推广中心
收
收
建立信息网站
元
元
每天收7元，一共收3年
21
2020/商5/23 业模式创新案例
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核心商圈黄金地段
5万平方米 购物功能组合 超市+家电+影院
核心商圈黄金地段
15万平方米 购物功能组合 超市+建材+家电+影院
城市副中心、城市的开发区 及CBD
40-80万平方米
24小时不夜城+集成功能组 合
百货+超市+家电+影院
建筑形态
单个盒子式
案例
长沙、南昌、青岛
组合式 沈阳、天津
综合体 、盒子+街区+高层 的组合
C2B2B2S
2020/商5/23 业模式创新案例
2020/商5/23 业模式创新案例
国美
2020/商5/23 业模式创新案例
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2020/商5/23 业模式创新案例
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21
2020/商5/23 业模式创新案例
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核心商圈黄金地段
5万平方米 购物功能组合 超市+家电+影院
核心商圈黄金地段
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城市副中心、城市的开发区 及CBD
40-80万平方米
24小时不夜城+集成功能组 合
百货+超市+家电+影院
建筑形态
单个盒子式
案例
长沙、南昌、青岛
组合式 沈阳、天津
综合体 、盒子+街区+高层 的组合
C2B2B2S
2020/商5/23 业模式创新案例
新商业模式创新设计PPT课件
驱动产业升级
新商业模式的出现可以推 动整个产业的升级和变革， 促进经济发展。
新商业模式的定义与特点
定义
新商业模式是指企业在价值主张、关键业 务、核心资源、渠道通路和客户关系等方 面进行创新组合，形成的新型经营方式。
4. 高效运营
新商业模式追求高效运营，降低成本并提 高盈利能力。
1. 以客户为中心
新商业模式强调客户的需求和体验，以提 供更好的产品和服务满足客户需求。
电动汽车
特斯拉通过创新的技术和设计，推出了高性能的电动汽车，改变 了人们的出行方式。
直销模式
特斯拉采用直销模式，直接与消费者建立联系，提高了销售效率。
能源一体化
特斯拉将电动汽车、可再生能源和能源储存整合在一起，形成了一 个完整的能源生态系统。
05
新商业模式创新的挑战与机 遇
面临的挑战
传统思维限制
05
02
核心要素
蓝海战略强调价值创新，通过创造新的价值 主张和顾客群体，打破现有的竞争格局。
04
2. 价值创新
通过重新定义产品或服务，创造独特 的价值主张，满足目标顾客的需求。
06
4. 实现共赢
建立共赢的合作关系，与合作伙伴共同分享商 业价值。
平台化商业模式设计方法
定义
平台化商业模式设计方法是一种基于平台经济的商业模 式创新方法，通过构建一个平台生态系统，实现资源共 享和价值共创。
4. 价值共创
激发平台参与者的创新活力，共同创造价值，实现共赢 。
共享经济商业模式设计方法
定义
共享经济商业模式设计方法是一种基于互联网和移动互联 网的商业模式创新方法，通过将闲置资源进行共享，实现 资源的优化配置和价值的最大化。
优秀B2C商业模式经典案例PPT课件
9
1.3 中国B2C行业发展环境
（一）中国经济的快速发展是中国电子商务B2C 行业发展的基础性动力 （二）中国互联网快速发展成为电子商务B2C 市场发展的“温床” 预计在2012 年中国互联网网民数能超过5.5 亿，国民渗透率超过42%。 （三）商务交易类应用成为中国互联网发展最快的应用之一 从1999 年至今，中国网民的应用热点从信息获取、网络娱乐逐步向商务应用 发展 （四）传统厂商的电子商务化战略日渐清晰，成为拉升电子商务市场的又一 力量 （五）第三方支付市场的快速发展为电子商务B2C 市场保驾护航 2010 年中国第三方在线支付市场交易规模将达到8860 亿元
5. 资源配置（Value Configurations）：即资源和活动的配置。 6. 核心能力（Core Capabilities）：即公司执行其商业模式所需
的能力和资格。
22
7. 合作伙伴网络（Partner Network）：即公司同其他公司之间为 有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。这也描 述了公司的商业联盟（Business Alliances）范围。
11
1.4 中国B2C市场发展状况
中国B2C网络购物销售规模
12
B2C将成网购市场增长新引擎
Source：艾瑞咨询。
13
B2C行业竞争状况
14
京东商城的市场份额快速提升，
从上季度的26.6%上升为35.4%。
15
B2C市场产品份额
16
二、 B2C企业商业模式介绍
17
2. B2C企业商业模式简介
5
6
1.2 B2C简介
1. 内涵：
• Business-to-Consumer（商家对客户，简 称商对客”，缩写为B2C）是电子商务的一 种模式，也就是通常说的商业零售，直接 面向消费者销售产品和服务。这种形式的 电子商务一般以网络零售业为主，主要借 助于互联网开展在线销售活动。
1.3 中国B2C行业发展环境
（一）中国经济的快速发展是中国电子商务B2C 行业发展的基础性动力 （二）中国互联网快速发展成为电子商务B2C 市场发展的“温床” 预计在2012 年中国互联网网民数能超过5.5 亿，国民渗透率超过42%。 （三）商务交易类应用成为中国互联网发展最快的应用之一 从1999 年至今，中国网民的应用热点从信息获取、网络娱乐逐步向商务应用 发展 （四）传统厂商的电子商务化战略日渐清晰，成为拉升电子商务市场的又一 力量 （五）第三方支付市场的快速发展为电子商务B2C 市场保驾护航 2010 年中国第三方在线支付市场交易规模将达到8860 亿元
5. 资源配置（Value Configurations）：即资源和活动的配置。 6. 核心能力（Core Capabilities）：即公司执行其商业模式所需
的能力和资格。
22
7. 合作伙伴网络（Partner Network）：即公司同其他公司之间为 有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络。这也描 述了公司的商业联盟（Business Alliances）范围。
11
1.4 中国B2C市场发展状况
中国B2C网络购物销售规模
12
B2C将成网购市场增长新引擎
Source：艾瑞咨询。
13
B2C行业竞争状况
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京东商城的市场份额快速提升，
从上季度的26.6%上升为35.4%。
15
B2C市场产品份额
16
二、 B2C企业商业模式介绍
17
2. B2C企业商业模式简介
5
6
1.2 B2C简介
1. 内涵：
• Business-to-Consumer（商家对客户，简 称商对客”，缩写为B2C）是电子商务的一 种模式，也就是通常说的商业零售，直接 面向消费者销售产品和服务。这种形式的 电子商务一般以网络零售业为主，主要借 助于互联网开展在线销售活动。
商业模式创新ppt课件
企业战略分析——产品定位、竞争战略
产品定位：多功能服务平台（搜索、邮箱、地图。。。在线软件） 竞争战略：技术驱动
收入模式设计——促销技巧
1、基于庞大用户的广告投放 2、用户付费
Google—创新要素推动
Google商业模式运作机理
+
开发Android 系统
+
+
云计算 （在线软件）
构建
+
无线平台
+
搜索引擎 技术
facebook商业模式运作机理
+ 战略 分析
+
微社区 + 真实信息
+ 信息链接 （搜索功能）
+
+
+ 广告 + 广告
用户基础 有效性
盈利
+
+
多功能
+
开放平台
社区电子 商务/团购
+
+ 企业 利润
+
Google—创新要素推动
创新要素利用——技术创新、管理创新、组织学习
技术创新：搜索技术、Android系统、云（无与伦比的存储和计算全球数据的能力） 管理创新：云计算平台 组织学习：持续的技术革新
商业贸易栏
包含整个交易过程的服务工具：沟 通、支付和物流；
需求信息搜索栏，可搜索到有效的 需求信息即用户公开的需求信息才 可被搜索到；
公司——社区+电子商务
实现的功能
搜索
个人用户可 获得需要的 产品和服务 供给信息； 企业可获得 有效的需求 信息；
支付
通过构建高 信任度和高 操作性的支 付模式，可 实现有效的 支付功能
真实性认证约束：
产品定位：多功能服务平台（搜索、邮箱、地图。。。在线软件） 竞争战略：技术驱动
收入模式设计——促销技巧
1、基于庞大用户的广告投放 2、用户付费
Google—创新要素推动
Google商业模式运作机理
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云计算 （在线软件）
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用户基础 有效性
盈利
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开放平台
社区电子 商务/团购
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Google—创新要素推动
创新要素利用——技术创新、管理创新、组织学习
技术创新：搜索技术、Android系统、云（无与伦比的存储和计算全球数据的能力） 管理创新：云计算平台 组织学习：持续的技术革新
商业贸易栏
包含整个交易过程的服务工具：沟 通、支付和物流；
需求信息搜索栏，可搜索到有效的 需求信息即用户公开的需求信息才 可被搜索到；
公司——社区+电子商务
实现的功能
搜索
个人用户可 获得需要的 产品和服务 供给信息； 企业可获得 有效的需求 信息；
支付
通过构建高 信任度和高 操作性的支 付模式，可 实现有效的 支付功能
真实性认证约束：
商业模式设计及案例分享内部分享版ppt课件
2019 18
2-3 六因素模型-03关键资源能力
金融资源：可交换的货币、债券、所有权益等 实物资源：实物技术、厂房设备、地理位置等 人力资源： 训练、经验、判断、智力、关系及
企业能力
组织能力
承担特定业务活动的能力， 计划、控制协调 文化、声誉、员工关系、企业文化等
员工的洞察力、专业技能知识、交流及互相影响 的能力、动机 信息资源：产品信息、软件、系统、专业知识、 市场渠道及获取的信息 无形资源： 技术、商誉、文化、品牌、知识产 权、专利等 客户关系：客户中的威信、接触面、接触途径、 能力及与客户互动，参与客户需求的产生、忠实 用户群
运行机制
关键资 源能力 业务 系统 现金流 结构
战略
业绩
定位
企业 价值
盈利模式
管理模式结构图
结构不同
商业模式是企业的基础结构，类 似于一艘战舰的构造：不同种类 的战舰的发动机、船舱、夹板、 炮塔、导弹等的结构和配置是不 同的； 管理模式类似于驾驶战舰的舰队 官兵
魏朱商业模式结构图
目标不同
管理模式看重的是企业长远目标 的确定和业绩的达成； 商业模式则是在满足顾客需求、 为顾客创造价值和实现企业价值 最大化之间构造出一座桥梁
机制不同
管理模式强调的是组织和组织中 人的执行力； 而商业模式则告诉人们，企业是 怎么样运转起来的，反映的是企 业的运行机制
2019
-
13
2-2 商业模式的本质
本质是利益相关者的交易结构
2019
-
14
2-2 商业模式的本质
定义：企业实现价值的核心逻辑
2019
-
15
2-3 六因素模型
定位
什么行业？那些客户？什 么产品/服务？
2-3 六因素模型-03关键资源能力
金融资源：可交换的货币、债券、所有权益等 实物资源：实物技术、厂房设备、地理位置等 人力资源： 训练、经验、判断、智力、关系及
企业能力
组织能力
承担特定业务活动的能力， 计划、控制协调 文化、声誉、员工关系、企业文化等
员工的洞察力、专业技能知识、交流及互相影响 的能力、动机 信息资源：产品信息、软件、系统、专业知识、 市场渠道及获取的信息 无形资源： 技术、商誉、文化、品牌、知识产 权、专利等 客户关系：客户中的威信、接触面、接触途径、 能力及与客户互动，参与客户需求的产生、忠实 用户群
运行机制
关键资 源能力 业务 系统 现金流 结构
战略
业绩
定位
企业 价值
盈利模式
管理模式结构图
结构不同
商业模式是企业的基础结构，类 似于一艘战舰的构造：不同种类 的战舰的发动机、船舱、夹板、 炮塔、导弹等的结构和配置是不 同的； 管理模式类似于驾驶战舰的舰队 官兵
魏朱商业模式结构图
目标不同
管理模式看重的是企业长远目标 的确定和业绩的达成； 商业模式则是在满足顾客需求、 为顾客创造价值和实现企业价值 最大化之间构造出一座桥梁
机制不同
管理模式强调的是组织和组织中 人的执行力； 而商业模式则告诉人们，企业是 怎么样运转起来的，反映的是企 业的运行机制
2019
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2-2 商业模式的本质
本质是利益相关者的交易结构
2019
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2-2 商业模式的本质
定义：企业实现价值的核心逻辑
2019
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2-3 六因素模型
定位
什么行业？那些客户？什 么产品/服务？
蜜雪冰城商业模式分析ppt课件
质控制和品牌形象统一。
风险管理
通过在不同市场采用不同模式， 混合模式有助于降低单一模式带 来的风险，提高公司的整体运营
稳定性。
复杂度高
混合模式的管理复杂度相对较高 ，需要公司具备强大的组织协调 能力和管理水平，以确保各种模
式之间的协同和平衡。
03 蜜雪冰城的供应链管理
供应商选择与评估
严格筛选
蜜雪冰城在选择供应商时，注重供应商的信誉、生产能力和 产品质量，确保供应商能够稳定提供高质量的原材料。
消费者需求变化
品质追求
消费者对饮品品质的要求 越来越高，对原材料和制 作工艺更加关注。
健康消费
健康消费观念盛行，消费 者对茶饮的糖分、添加剂 等成分更加敏感。
个性化需求
年轻消费者追求个性化， 对茶饮的口味、包装等方 面有多样化需求。
法规与政策调整
食品安全法规
政府对食品安全法规的加强，要求茶饮品牌更加严格把控原材料和制作过程。
3
自动化技术应用
在生产线和物流配送等环节，蜜雪冰城采用自动 化技术，减少人工干预，提高生产和配送的准确 性和效率。
05 蜜雪冰城商业模式的挑战 与机遇
市场竞争与饱和度
市场竞争激烈
茶饮市场竞争日益激烈，各大品牌纷纷布局 ，蜜雪冰城需要面对来自同行的压力。
市场饱和度提高
随着茶饮店数量的增加，市场饱和度逐渐提 高，新进入者难以获取市场份额。
02 蜜雪冰城的商业模式
直营模式
01
02
03
品质控制
通过直营模式，蜜雪冰城 能够直接管理和控制所有 门店的运营，确保产品和 服务的高品质与标准化。
品牌形象
直营模式有助于统一品牌 形象，强化品牌认知度， 从而更好地吸引和维护客 户。
风险管理
通过在不同市场采用不同模式， 混合模式有助于降低单一模式带 来的风险，提高公司的整体运营
稳定性。
复杂度高
混合模式的管理复杂度相对较高 ，需要公司具备强大的组织协调 能力和管理水平，以确保各种模
式之间的协同和平衡。
03 蜜雪冰城的供应链管理
供应商选择与评估
严格筛选
蜜雪冰城在选择供应商时，注重供应商的信誉、生产能力和 产品质量，确保供应商能够稳定提供高质量的原材料。
消费者需求变化
品质追求
消费者对饮品品质的要求 越来越高，对原材料和制 作工艺更加关注。
健康消费
健康消费观念盛行，消费 者对茶饮的糖分、添加剂 等成分更加敏感。
个性化需求
年轻消费者追求个性化， 对茶饮的口味、包装等方 面有多样化需求。
法规与政策调整
食品安全法规
政府对食品安全法规的加强，要求茶饮品牌更加严格把控原材料和制作过程。
3
自动化技术应用
在生产线和物流配送等环节，蜜雪冰城采用自动 化技术，减少人工干预，提高生产和配送的准确 性和效率。
05 蜜雪冰城商业模式的挑战 与机遇
市场竞争与饱和度
市场竞争激烈
茶饮市场竞争日益激烈，各大品牌纷纷布局 ，蜜雪冰城需要面对来自同行的压力。
市场饱和度提高
随着茶饮店数量的增加，市场饱和度逐渐提 高，新进入者难以获取市场份额。
02 蜜雪冰城的商业模式
直营模式
01
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03
品质控制
通过直营模式，蜜雪冰城 能够直接管理和控制所有 门店的运营，确保产品和 服务的高品质与标准化。
品牌形象
直营模式有助于统一品牌 形象，强化品牌认知度， 从而更好地吸引和维护客 户。
商业模式创新案例ppt课件
饮，购物） • 专属贵宾室 • 商品促销 • 场地出租 •…
渠道通路
客户细分
• 运动场
• 球迷（家庭等）
• 电子收费系统
• 球迷团体
• 俱乐部网站（+在线电视） • 公司
• 俱乐部有线电视频道
基础设施引发成本
重要伙伴
• 食品和饮料 • 票务与服务 • 推销者 • 广告安置 • 电信运营商 • 电视运营商 •…
成本结构
• 球队维持 • 基础设施管理 • 营销 • 视频
关键业务
• 球队管理 • 事件管理 • 场地管理 • 票务 • 贵宾关系管理 • 视频制作组 •…
客户关系
• 个人网站简介 • 时事通讯 • 球队博客（RSS） • 球队贵宾活动 •…
核心资源
• 漂亮的踢法和赢得比赛 • 品牌管理 • 视频影像 • 渠道管理
价值主张
• 魅力足球 • 全方位业务（比赛，餐
饮，购物） • 专属贵宾室 • 商品促销 • 场地出租 •…
渠道通路
客户细分
• 运动场
• 球迷（家庭等）
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商业模式创新模板课件
17
剔除
增加
减少
创造
学习交流PPT
18
学习交流PPT
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学习交流PPT
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案例
学习交流PPT
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附件 I 商业模式
模板
学习交流PPT
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创新者与设计师 在商业模式上的
关注点
学习交流PPT
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70:20:10
学习交流PPT
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红海
蓝海
• 在现有市场竞争 • 参与竞争 • 争夺现有需求 • 遵循价值与成本互替定律 • 遵循差异化或低成本的战略选择
• 拓展非竞争性市场空间 • 避免竞争 • 创造和攫取新需求 • 打破价值/成本互替定律 • 同时追求差异化和低成本
核心资源
• 漂亮的踢法和赢得比赛 • 品牌管理 • 视频影像 • 渠道管理
价值主张
• 魅力足球 • 全方位业务（比赛，餐
饮，购物） • 专属贵宾室 • 商品促销 • 场地出租 •…
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客户细分
• 运动场
• 球迷（家庭等）
• 电子收费系统
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学习交流PPT
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全组热身
区别游戏机的最重要的5个 竞争特性是什么？
（例如：价格，性能，设计）
特性 2 如价格
特性 1 如性能
学习交流PPT
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绘出价值主张
5–高 3–中 1–低
bank’s performance
学习交流PPT [Kim & Mauborgne Charting Your Company's Future]
优秀B2C商业模式经典案例.ppt
商业模式分析——资源配置
• 当当网在北京、上海、广州、成都、武汉、郑州设有总面 积达16万平方米的6大配送中心，商品可以送达全国任何 地方。
• 当当网的配送中心按商品类别设立，不同的商品由不同的 配送中心进行配送。这样做有利于提高配送中心的专业化 作业程度，使作业组织简单化、规范化，既能提高配送中 心作业的效率，又可降低配送中心的管理和运营费用。
8. 成本结构（Cost Structure）：即所使用的工具和方法的货币描 述。
9. 收入模型（Revenue Model）：即公司通过各种收入流 （Revenue Flow）来创造财富的途径。
3. 当当、卓越、京东的商业模式
3.1 当当网商业模式
• 当当网()是全球最大的综合性中 文网上购物商城，1999年11月，当当网 ()正式开通。成立以来，当当网 一直保持高速度成长，每年成长率均超过100%。
• 搜索引擎+其他网站
商业模式分析——客户关系
• 当当推荐功能。“当当推荐”功能通过对客户购买和历史 浏览数据的统计分析，有针对性地向客户推荐相关商品， 极大的缩短了客户自己寻找感兴趣商品的时间。另外，通 过榜单功能推荐近期的畅销商品，使顾客随时了解商品动 态，实际上做到了顾客给自己推荐商品，成为自己的顾问 。
银联支付
• 网上支付平台
银行名称
支持网上支付财的付银通行支卡付名称
一卡通、信用卡
快钱网上支付
借记卡、信用卡
支付宝支付
龙卡储蓄卡
借记国卡外、准信贷用记卡卡支付
借记卡、信用卡
商业模式分析——合作伙伴网络
• 当当联盟计划
• 联盟会员在自己网站页面上播放当当广告，如果客户通过 这些网站成功购买了当当网的商品而又没有发生退货，当 当的系统会跟踪到这个客户是来自那个网站，并将自动记 录该行为，这些网站将会获得最高10％以上的销售提成。 当当将把通过该联盟会员产生的收入汇款到该联盟会员的 帐号上。
《万科商业模式》课件
3
全产业链布局
万科逐步实现了从房地产开发到商业、文旅、酒店全产业链的布局。
基于人口流动的商业策略
1 城市化发展
万科抓住中国快速城市化 的机遇，布局了众多商业 项目。
2 人口流动
随着人口流动的增加，万 科的商业地产受到了持续 的需求。
3 精准定位
万科通过大数据分析和市 场调研，精确把握不同目 标消费群体的需求。
万科通过全产业链布局， 打造了一个完整的商业生 态圈。
2 创新思维
万科致力于引进和培养具 有开拓精神和创新思维的 人才。
3 多元化业务
万科的商业模式涵盖了商 业地产、购物中心、酒店 等多个领域。
从开发房地产到拓展商业
1
房地产开发
万科起初专注于住宅房地产的开发和销售。
2
商业地产转型
随着市场需求变化，万科开始拓展商业地产领域。
《万科商业模式》PPT课 件
随着经济发展，万科不仅是一家房地产公司，还是一个拥有创新商业模式的 生态圈，下面我们将详细介绍万科商业模式的核心要素。
万科公司简介
开创地产行业
万科成立于1984年，是中国 第一家股票上市的房地产公 司。
全国领先
万科经过多年发展，成为中 国最大的房地产开发商之一。
城市商业中心
万科打造了许多城市商业中心， 集购物、娱乐、办公于一体。
写字楼
万科的商业地产项目中拥有高品 质的写字楼，满足了各类企业的 需求。
商场
万科的商业模式中包含了多个购 物中心，为消费者提供便利的购 物体验。
万科商业模式中的购物中心
品牌聚集
万科购物中心引进了众多国内 外知名品牌，满足不同消费者 的需求。
万科不断扩大业务范围，涵 盖商业地产、文旅、酒店等 领域。
企业商业模式案例分析 PPT
•产品够好时，外包具有优势
以速度、反应能力和 便利性
时间
汽车流水线生产和汽车平台技术
竞争优势能系统锁定
Lock in Path dependenth
区分1
蓝海战略
区分2
丰田的JIT与比亚迪的夹具
区分3
国火锅餐饮网点约有20万家，年营业额超过1400亿元。截至2009 年12月31日，小肥羊公司拥有的自营餐厅数目达161家，特许经营 餐厅的数目为293家。呷哺呷哺全国116家店全部为直营店、海底 捞全国40家店全部为直营店。
任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式 构成的三维立体模式。由 哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson)，克里 斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰宁(Henning Kagermann)的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为：
✓ “客户价值主张”，指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务 或产品时所需要完成的任务。
佚名的研究
商业模式是用来描述商业生态系统价值创新的一种投资沟通 载体。
✓ 麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚， 凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为，一般情况下人们最 多记得住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在3条以内。 这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯 演讲”。
商业模式创新的五大方向
现金流可以被观察。 价值能显著地被叠加。 需求能爆发性增长。 成本能破坏性降低。 竞争优势能系统锁定。
现金流可以被观察
麦当劳为什么要特许加盟而不自营？
✓ 据麦当劳官方资料，目前全球3.2万家餐厅中，75%是特许经营，而 在中国市场麦当劳餐厅接近1100家，仅6家为特许经营餐厅。
以速度、反应能力和 便利性
时间
汽车流水线生产和汽车平台技术
竞争优势能系统锁定
Lock in Path dependenth
区分1
蓝海战略
区分2
丰田的JIT与比亚迪的夹具
区分3
国火锅餐饮网点约有20万家，年营业额超过1400亿元。截至2009 年12月31日，小肥羊公司拥有的自营餐厅数目达161家，特许经营 餐厅的数目为293家。呷哺呷哺全国116家店全部为直营店、海底 捞全国40家店全部为直营店。
任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式 构成的三维立体模式。由 哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson)，克里 斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰宁(Henning Kagermann)的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为：
✓ “客户价值主张”，指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务 或产品时所需要完成的任务。
佚名的研究
商业模式是用来描述商业生态系统价值创新的一种投资沟通 载体。
✓ 麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚， 凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为，一般情况下人们最 多记得住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在3条以内。 这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯 演讲”。
商业模式创新的五大方向
现金流可以被观察。 价值能显著地被叠加。 需求能爆发性增长。 成本能破坏性降低。 竞争优势能系统锁定。
现金流可以被观察
麦当劳为什么要特许加盟而不自营？
✓ 据麦当劳官方资料，目前全球3.2万家餐厅中，75%是特许经营，而 在中国市场麦当劳餐厅接近1100家，仅6家为特许经营餐厅。
商业模式(九宫格)(课堂PPT)
搜索 Search
行动 Action
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DSEAS模型
需求
搜索
Demand Search
2020/4/26
评估
行动
Evaluation Action
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21
渠道类型
渠道阶段
直
自
接
有
渠
渠
道
道
销售队伍 在线销售
1、认知 2、评估 3、购买 4、传递 5、售后
自有店铺
如何在客户 我们如何帮 我们如何协 我们如何把 我们如何提
高度自我参与
生活方式特征 享乐型 2020/4/26
牙齿洁白明亮 青少年 吸烟者 超洁 高社会性 活跃型
牙齿保健 大家庭 重度使用者 佳洁士 注重保健 保守型
15
价格 男人 重度使用者 减价的品牌 高自主性 价值导向型
女性消费者
CEO帕克表示，那么参加体育 活动的孩子们也会带来极大的业 务增长。通过联赛、俱乐部等形 式，耐克会给这些孩子提供服装 和用品方面的赞助
企业名称
东方精工 三株 秦池 爱多VCD 奥妮皂角
TCL 安然 世通 安达信 巨人集团 三鹿乳业 柯达 摩托罗拉 花旗银行 摩根斯3 坦利
成立时间
2003 1993 1995 1995 19XX 1981 1930 1983 1913 1989 1956 1881 1928 1812 1933
企业名称
成
本
可变成本
预
（不可见）
测
市场、技术、 政策、行业、 消费者等变化
43
应求。
2020/4/26
37
合作作用
特定资源和业务的获 取：依靠其他企业提 供特定资源或执行某 些业务活动来扩展自
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在政府的支持下与环 保机构合作或收购整
合环保机构。
申请政府的早期补 贴，作为启动资金。 建立回收分类垃圾
高科技体系
住户每投递10磅可回收 垃圾，再生银行就向住 户赠予5美元。钱每天 支付一次，划到专门为 住户开立的银行卡上。
再生银行将每天获得 的垃圾卖掉获得收益；
同时获得政府每年 1200万美元补贴。
• 把感应器嵌入和装备到电网、铁路、桥梁 、隧道、公路、建筑、供水系统、大坝、 油气管道等各种物体中,并且被普遍连接 ，形成所谓“物联网，通过超级计算机和 云计算将“物联网”整合起来。
• 确实没有竞争对手可以在传感器网络、云 计算、超级计算、软件服务化、数据整合 与挖掘领域胜过IBM。
• 2009年2月，IBM为中国定义了“智慧地球 ”六大推广领域，即智慧电力、智慧医疗 、智慧城市、智慧交通、智慧供应链、智 慧银行。
• 2003年11月，央视将同一首歌从戏曲音乐部划归到下属 的全资公司中国国际电视总公司，“实行公司化运作”。
– 电视总公司对节目组实行目标效益管理，节目组每年 需完成1亿元的演出营业额，并上缴1300万元的利润 。
2020/2/24
商业模式创新案例
国美
2020/2/24
商业模式创新案例
腾讯
• 腾讯的市值超过2500亿港元，约相当于100多个新浪或3个阿里 巴巴。
专门 客户
2020/2/24
在线电影租赁（通过大型利基电影数据库）
商业模式创新案例
家居
2020/2/24
商业模式创新案例
居泰隆
2020/2/24
商业模式创新案例
居泰隆
2010-
成为拥有“电子商务
终端控制
平台+直接经营体系+ 间接经营体系”的综
建立与实体渠道互补的 2008.1-2009.12
合家居产品经营商
商家从持卡住户 的消费中获得利 润，拿出其中利 润的30%支付给
再生银行。
再生银行向居民免费提供一个垃圾桶，用于投 递可回收垃圾。垃圾桶底部装有RFID标签，记 录该户居民的数据信息。回收垃圾箱的卡车尾 部装有一个RFID检测装置，在垃圾箱被清空时， 会自20动20获/2取/24居民的ID号码。
住户拿着银行卡可以到 参加该创意计划的任一
新兴电子商务渠道 ；丰
富渠道内的产品线，不 断提高盈利能力
渠道/产品拓展
2007.1-2008.12
凭借积累的业务、渠
道经验和资本力量，
来自加盟的边际收益不断 递减，较完备的渠道为产
2005.1-2006.12
直接渠道建立
建立门店以获取直营 收益，推进产品经营
和加盟体系的发展
品铺设了通路；踏实的经 营能来持续收益，居泰隆
2020/2/24
商业模式的内涵
基础设施
重要 伙伴
关键 业务
核心 资源
成本 结构
提供物
价值 主张
财务
客户 关系
渠道 通路
收入 来源
客户
客户 细分
2020/2/24
商业模式的核心主题是价值创造
商业模式创新案例
2020/2/24
商业模式创新案例
苹果
2020/2/24
1291 Cityhomes
商业模式创新案例
商业模式创新经典案例
炫铃 10150
七彩铃音 118110
悦铃 116110
VS
2020/2/24
VS
Target 聚众 Media 传媒
商业模式的内涵
获得资本
做什么？
为谁做？
用什么做？
获得利润
提供给需求者
怎么卖出？
怎么做？
2020/2/24
商业模式的内涵
商业模式包含的要素
• 价值主张Value Proposition • 消费者目标群体Target Customer Segments • 分销渠道Distribution Channels • 客户关系Customer Relationships • 价值配置Value Configurations • 核心能力Core Capabilities • 网络Partner Network • 成本结构Cost Structure） • 收入模型Revenue Model
业务优化
优化业务，加强经营管理
2002.11-
2004.12
凭借HDS为基础以极
创新性的提出可视化 家装设计概念并在系 统中实践，为发展特 许加盟商提供了足够
2001.4-2002.10 系统研发
间接渠道建立
低的成本获得了覆盖 全国19个省市的渠道 终端
的吸引力
2020/2/24
再生银行
商业模式创新案例
商业模式创新案例
年轻猎奇的 瑞士人
公寓主
纽约市低成本酒店/旅店
客户 关系
限制 成本
发现需求
出租 房间
纽约 低成本住所
分销 渠道
成本敏感 客户群
2020/2/24
低成本
租赁
商业模式创新案例
Netflix
独立 电影公司
关键 业务
大型电影 数据库
成本 结构
互联网上的 （利基）影片
在线 介绍
互联网
收入 来源
2020/2/24
商业模式创新案例
奥运会与世界杯
莫斯科奥运会
381家赞助商共收900万美元
限定30家，门槛400万美元 富士700万 可乐1260万 通用900万 NBC1.2亿
公司或商家消费
商业模式创新案例
万达
2020/2/24
商业模式创新案例
万达
2020/2/24
• 只租不售 • 准确定位（定地位、定客户、定规模） • 招商在前 • 规划设计 • 成本控制 • 物业管理
商业模式创新案例
PPG
2020/2/24
商业模式创新案例
商业连锁
2020/2/24Fra bibliotek商业模式创新案例
淘宝
• 2008年度淘宝网交易额突破千亿 元，2009年超过2000亿元。
C2B2B2S
2020/2/24
商业模式创新案例
张北
2020/2/24
同一首歌
商业模式创新案例
• 2000年1月27日
– 随着节目持续受到欢迎，同一首歌的栏目广告价格也 逐年上涨，2003年列央视非新闻类节目广告单价第 一名。央视通过出售同一首歌的广告代理权，平均每 年收入达到4000万元，此外，节目组每年的平均经 营收入达1亿元，为央视创造了可观的经济价值。
网络游戏
门户
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2020/2/24
商业模式创新案例
IBM的智慧地球 Smarter Planet
• 2008年11月初，在纽约召开的外国关系 理事会上，IBM董事长兼CEO彭明盛发表 了《智慧的地球：下一代领导人议程》
• 互联地球的人，机器和数据
• 核心观点是：物联网和互联网整合起来， 实现人类社会与物理系统的整合。