电子政务的技术基础

• 在事务处理过程中，主办人不在办公室或正在外地 出差，无法得到支持；
• 4．2协同办公的理论基础
– 在CSCW的概念系统中，通信、协作、协调是它 的三个重要要素：
– （1）通信(Communication) – （2）协作（Collaboration） – （3）协调（Coordination）
– 5）按网络使用的目的分类，可以把网络分为共 享资源网、数据处理网、数据传输网等。
• 2．3互联网（Internet）
– 1．基本概念 – 2．互联网的寻址机制
• 2．4网络拓扑结构 • 1．星行拓扑结构
图6-2以Hub为中心的星行结构结
图6-3以Hub为中心的星行结构结
• 2．环型网络拓扑结构
• 更多的政府职能人员为了交流或核实相关的信息而 需要参加各地举行的工作会议，不停的奔波，费时 费力 ；
• 尽管已建立了局域网环境下办公系统，但无法满足 业务、人员分散变化的需要，管理流程僵化低效；
• 大量机密信息只能通过外部E-mail传递，安全性令人 担心；
• 政府企业各分支机构资料库各自为政，无法及时交 换数据，造成重复录入、资源浪费，并形成众多的 信息孤岛；
– 1）面向对象的数据库技术的特点：
– 2）分布式数据库技术的特点： – 3）媒体数据库技1协同办公的需求背景
– 下面是协同办公面临的部分主要问题表象：
• 办公通讯方式单调，各地通讯网络条件有差异，无 法及时处理事务；
• 审批程序不能及时处理，需要签字盖章的各种申请、 报告、合同用邮递方式在低效传递；
– （1）电子政务总体标准 – （2）电子政务应用业务标准 – （3）电子政务应用支撑标准 – （4）网络基础设施标准 – （5）信息安全标准 – （6）电子政务管理标准
• 1．6 计算机技术 • 1．7 网格计算技术
2网络技术基础
• 2．1网络概述
– 计算机网络就是计算机或主机之间通过连接介 质互联起来，按照网络协议进行数据通信，实 现资源共享的一种组织形式。计算机网络主要 实现如下功能：
• 2．TCP/IP协议
– 应用层：该层与OSI模型的应用层相对应。 – 传输层：该层与OSI模型的传输层相对应。 – 网络层：该层与OSI模型的网络层相对。 – 接口层：该层与OSI模型的数据链路层和物理
层相对应。
图6-6 OSI协议和TCP/IP协议间的关系
• 3．IPX/SPX协议
• 2．7网络的系统构成 • （1）主机 • （2）连接介质 • （3）网络协议 • （4）网络适配器 • （5）中继器
图6-4环形网拓扑结构
3．总线拓扑结构
• 2．5数据通信 • 1．电路交换 • 2．报文交换 • 3．分组交换
• 2．6网络协议 • 1．OSI协议
– 物理层（Physical Layer） – 数据链路层（Data Link Layer） – 网络层（Network Layer）
– 传输层（Transfer Layer） – 会话层（Session Layer） – 应用层（Application Layer）
5智能办公
• 5．1智能办公的需求
– （1）国民经济景气分析 – （2）投资、贸易与社会发展决策 – （3）工业发展决策分析 – （4）农业发展决策分析 – （5）统计年鉴管理系统
• 5．2决策支持系统
– （1）模型库 – （2）数据库 – （3）方法库 – （4）知识库 – （5）人机接口
• 5．3数据仓库的概念
• （6）集线器 • （7）网桥 • （8）网关
3数据库技术基础
3．1数据库技术的概念 3．2 关系型数据库
• 3．3 数据库技术的发展趋势 • （ 1）数据库的开放性与互连性的提高 • （2）技术的有机融合 • （3）安全性与高效性
– 目前开始出现新一代的数据库技术，如结合面 向对象概念的面向对象数据库技术、适应系统 地分散信息进行控制和管理的分布式数据库技 术、适应存储和管理多媒体信息的多媒体数据 库技术等，其主要特征如下：
– 数据库技术是实现电子政务的必要基础。
– 对于电子政务来说，涉及大量的数据，而且数据种类 繁多、分布广泛、应用方式复杂、既有的数据库结构 差异大，这就需要根据应用的特征建立有效的数据结 构，选择合理的数据库技术，以便有效的提升电子政 务中数据的处理效率和利用能力。
• 1．3 中间件技术 • 1．4 安全技术 • （1）技术方面 • （2）监管环境方面 • 1．5 标准体系
– 数据仓库的基本构成： – （1）数据源 – （2）数据的存储与管理 – （3）联机分析处理（OLAP）服务器 – （4）前端工具
• 5．4数据挖掘
– 数据挖掘的常用的技术和方法： – （1）关联分析 – （2）序列分析 – （3）分类分析 – （4）聚类分析 – （5）预测
电子政务的技术基础
1电子政务的技术构成
• 1．1 网络通信技术 • 1．互联网（Internet）技术 • 2．Web技术 • 3．网络技术
• 实现计算机与网络间的连接，有三个方面 问题要解决：
• （1）互联网的接入 • （2）分组交换 • （3）计算机或网络间的通讯方式
• 1．2 数据库技术
• 4．3协同办公的功能构成
– （1）Internet与电子邮件功能 – （2）支持对大量复合文档型数据信息的处理 – （3）对工作流应用的支持 – （4）完整的安全性 – （5）能集成其他业务应用系统和Internet
• 4．4 Lotus Notes介绍
– （1）多功能综合统一 – （2） 知识发掘工具 – （3）协同工作环境 – （4）会议服务 – （5）即时通信服务 – （6）移动办公的支持
– 资源共享
– 工作协同 – 分布式处理 – 系统安全
• 2．2网络分类
– 1）按网络覆盖的地理范围分类，可以分为局域 网和广域网。
– 2）按网络的拓扑结构分类，可以把网络分为星 型网络、环形网络、总线型网络三种。
– 3）按传输介质分类，可以把网络化分为有线网、 光纤网、无线网等。
– 4）按通信方式分类，可以把网络分为点对点传 输网络和广播式传输网络。