我国企业社会责任存在的问题研究

我国企业社会责任存在的问题研究

摘要：随着我国市场经济建设进程的不断推进,我国与国际接轨的程度越来越高。自20世纪90年代企业社会

责任运动引入我国以来，我国对企业社会责任开始进行了研究。然而，企业在自身迅速发展的同时，似乎并没有重视和履行其承担的社会责任，一系列损害利益相关者的行为频繁发生。本文剖析了我国企业社会责任存在的问题，

分析了其中的原因，并提出了相关的对策。

关键词：企业社会责任；问题；对策

一、引言

企业社会责任是由谢尔顿在1924年首次提出的，综合

看来，企业社会责任是企业在追求自身利益、对股东负责的同时，要承担对员工、供应商、消费者、社区、政府以及环境等利益相关者的责任[1]，即企业承担经济责任的同时，还要兼顾法律、道德和慈善责任。

20世纪初至二战以后，西方发达国家由于科技进步和工业的快速发展，引发了一系列劳资关系问题，从而引起

了学术界和企业界对企业社会责任的思考。20世纪60年代

以来，由于慈善事业、雇佣关系、血汗工厂、资源和环境保护以及产品质量安全等问题的凸显[2]，企业社会责任成

为了西方学术界关注的焦点。20世纪90年代，由于我国东

南沿海地区劳资关系的紧张，企业社会责任运动引入我国，并且发展的相对较为缓慢。

企业具有经济与社会的二重性，企业的经济发展同时

受制于其自身社会性责任的承担。企业行为越是对利益相关者有利，企业自身的生存发展越是有保障。然而近年

来，随着我国企业的迅速发展，企业非但没有意识到社会责任的重要性，反而在追求利润最大化的同时忽视履行社会责任，引发了一系列与社会的矛盾，使得我国面临众多企业社会责任的困境。比如，2010年富士康连环跳”反映了员工安全保障存在的巨大危机；2010年福建紫金矿业所

造成的环境污染，尤其是水质污染，暴露了企业为追求利润而不惜牺牲社会利益的行径；2013年雅培奶粉产品受肉

毒杆菌污染却不进行披露，置消费者利益于不顾，再次将食品安全问题推到了舆论的风口浪尖。这些行为对整个社

会的发展带来了严重的负面影响，从而逐渐引起了国家和

社会对企业社会责任的重视。

二、企业履行社会责任存在的问题

（一）重视经济利益，轻视社会责任

我国企业尚未形成成熟的社会责任感，在面对激烈的

市场竞争和丰厚的金钱诱惑下，为了片面追求利润最大化，提升自己的经济地位，只顾企业自身的利益，对其他利益相关者的责

任置之不顾，而忽视了社会负责的存在。

（二）缺乏人权意识，忽视员工的安全保障

员工创造了企业利润，是企业的利益相关者，企业理应尊重员工、关心员工、为员工负责，有义务为员工创造安全的工作环境，提供完善的社会保障。然而，很多企业为了降低成本，没有对安全生产采取防护措施，不重视员工的生命安全，因此威胁到了员工的健康和安全。此外，企业为了追求利益，榨取员工超负荷劳力的情况屡见不鲜。

（三）企业道德缺失，忽视人民群众的相关利益

企业为了获取更多的经济利益，在极尽各种办法使得自己的项目通过法律的认可后，而忽视了人民群众这一利

益相关者的利益。许多企业在生产过程中可能造成的有毒物质的释放，一旦被大众吸入身体，就会对健康造成威胁，而这些企业却视而不见。另有许多企业将不合格的食品投放市场，置人民群众的生命于不顾，都暴露了企业唯利是图、不道德的恶劣行为。

（四）企业社会观的缺失，忽视生态环境的保护

企业最终遵循的发展模式应该是可持续发展[3]。只有对生态环境负责，才能保证企业的生产来源，才能保证企业的长远发展。然而，受粗放型经济的影响，企业很少考虑生态环境的保护，不少企业的利润是建立在破坏和污染

环境的基础之上，近年来的雾霾天气，充分表明了企业社会责任的缺失。

此外，不正当竞争、公益事业责任缺失、企业文化匮乏等，也是企业不担当社会责任的表现。企业除了对股东

负责外，忽视了应该对其他利益相关者负担的责任，片面

追求利润最大化，牺牲了员工的身体健康，污染了环境，威胁了

社区居民的身体健康，同时自身企业的投资项目也遭到反对，名

誉毁损，最终企业、人们和社会的利益均受到危害。

三、企业社会责任缺失的原因分析

当前我国企业之所以存在社会责任缺失的问题，其原

因可以从企业、政府和社会三个方面来探讨。

（一）企业自身方面的原因

第一，企业家不断追求利润最大化的目标，往往将利

益放在第一位，为了压低生产成本，忽略安全生产和防治污染的

资金投入，忽视员工的工作环境和安全保障，导致盈利与社会责

任不能协调发展。

第二，企业员工缺乏维权意识。大多数企业员工缺乏基本的

法律常识，自我保护意识太差，即使在工作中，自身权益受到了

威胁，也不会利用法律手段维护自身的利益，因此造成企业对员

工的保障制度存在重大漏洞。

第三，企业道德素质低，履行社会责任的意识淡薄。

多数企业的管理者只是将片面的依法经营作为负责的表

现，却没有考虑其他利益相关者的利益，忽视对员工、对

大众以及对环境的保障，缺乏社会责任意识，目光短浅。但企业

作为社会的一个成员，理应以道德的观念长远的经

营自己。

（二）政府部门的原因

第一，地方政府片面发展经济，忽视了对企业责任的监督。很多地方政府将利润和税收看做衡量当地经济发展和政绩的重要标准［4］，一旦经济增长与环境保护无法磨合时，政府为保全企业利益，就会牺牲社会利益，放纵企业不道德的行为，只重视其经济效益，而忽视了企业发展与地方经济长期发展的关系［5］。此外，官员腐败，官风堕落，政企不分，监督松懈，使得企业的行为更加放纵。

第二，相关的法律法规不健全，对企业社会责任的强制措施仍存在一定漏洞，这对于企业履行社会责任的约束是怠慢的，这就造成企业违法成本低，有法不依，违法不究。而只有健全的法律体系，真正去严格执法，才能起到惩戒警示的作用。（三）社会监督的原因

第一，媒体监督的能力仍待提高。尽管网络的发达已经提高了媒体的报道速度，但对于很多企业社会责任缺失的事件，媒体报道都是滞后的，而且，媒体在某种程度上受制于很多外力因

素，缺乏自由，不能对真实事件进行及

时的反应

第二，行业协会作为企业与政府、消费者之间的协调机构，