电子商务模式分析总结

实验一电子商务模式分析

实验选取B2C、C2C 网站各一个，完成一次完整的购物过程，并完成以下内容。

实验要求：

1．选择三种模式的商务网站（B2B，B2C，C2C）任意一家，选择其中一家完

成一次完整的购物过程（给出网页截图）；

2．选择国内三种模式的商务网站（B2B，B2C，C2C）各一家，从营销策略、首页的主要内容和功能、广告内容和位置、公司背景资料的介绍、搜索引擎的使用及查询特点、购物向导及购物流程、结算方式、拍卖方式、物流配送等进行详细的分析比较，

实验目的：

真切体会各种电子商务交易模式，熟悉其环境，研究其架构，详细分析，比较

其共性和特点。

1．一次完整的购物过程（给出必要过程的截图）：

2．电子商务不同模式的比较分析（依照实验要求，列表分析）

实验小结（务必手写！）

电子商务模式实验小结

在网络经济时代，电子商务模式的选择已经成为各大中小企业的战略规划。随着网络的发展与成熟，电子商务模式在以京东、阿里巴巴、天猫、亚马逊等各大知名网站如火如荼的火热经营中日渐规模化，统一化，同时各自又呈现出个性化的特色。当今主导网络市场的B2C、B2B、C2C 电子商务模式在共同进军网络市场的同时，各具特色而又保持共性，相互竞争而又彼此借鉴。

本次实验中，以亚马逊、阿里巴巴、淘宝三大电商网站为研究样本，分别从营销策略、网站页面、广告内容、公司背景、搜索引擎、购物流程、结算方式、拍卖方式、物流配送、网站更新频率以及网站视觉艺术这些方面分析三大网站的运营模式，从而

从个体中总结出电子商务模式的特点和规律，熟悉和掌握电子商务模式的运行过程。

从实验中我们可以看出，无论是B2C、B2B，还是C2C代表的网站，在其营销策

略上都有自己的方式和体系。但总的来看也不外乎是在产品、价格、促销折扣、渠道

等这个方面进行个性化设置，每一方面都在尽量做到吸引消费者。而在首页的主要内

容和功能来看，三大网站的首页基本框架大致相同，都涵盖了搜索栏、分类导航、广

告等几方面的内容，但各自仍有各自的特点。如阿里巴巴会在首页设置今日商品总数，

以供商家或顾客了解市场行情，淘宝网则在首页的右侧设置了便民服务，让顾客方便

快捷消费。在广告的内容和位置上，三大网站都以各自网站的主要产品为内容，如亚

马逊以书籍为主要内容，阿里巴巴和淘宝则以服饰、日用、运动、美容等为主要内容。

广告位置都位于首页正上方，有利于在第一时间抓住顾客眼球，达到最好的广告传播

效果。在搜索引擎与购物流程方面，内容和步骤大致相似，三者搜索都以关键词搜索

为主，购物流程都有选择商品、注册登陆、加入购物车、提交订单、支付等几个内容，

但在结算方式上，三者因与不同的银行网点合作或推出本站支持支付工具，支付方式

存在一定的差别和个性化，如淘宝网推出的支付宝和余额宝，为网上在线支付开创了

一种新颖而有效的支付形式，为各大网上购物平台提供了支持服务和借鉴作用。在拍

卖方式上，亚马逊的在线拍卖实现了二手市场的快速活跃作用，阿里巴巴的库存拍卖

为商家解决了生产与销量的关系，淘宝的司法拍卖使拍卖开始程序化、正当化。三大

网站的物流配送也各有差异，亚马逊配有自己的物流配送中心，并实行一定的优惠内

容；阿里巴巴成立了阿里物流，提供与物流相关的多种配套服务；淘宝则是选择与第三方物流合作，而国内各大物流公司也顺势抓住了其发展壮大的机会，出现了空前繁荣的局面。尤其在每年的双十一活动时，各大物流的爆仓充分显示了网络电商平台的延伸效应和产业链的拉动效果。对于网站更新，这几乎是各大网站每天必做的功课，尤其是各大商家，他们几乎是随时更新各自的网站，不断推出新的商品、活动、服务等。从视觉艺术来看，亚马逊的网站显得更为简单舒适；阿里巴巴由于面向的大都是

中小企业和商家，页面显得稍显繁杂，但内容充实；淘宝则以大众化的审美取向为目标，页面精美华丽，让人目不暇接。

总得来说，B2C、B2B、C2C 三种模式有其共性，也有其特性。作为电子商务模式

的代表，这三种模式反映的是电子商务的操作模式和内在发展规律。有人说，电商来

临的时代不可遏止，电子商务模式将成为未来营销的主流。其发展趋势显而易见。但

现在最值得我们肯定的是电子商务模式正在走向成熟化发展阶段，正在建立着一种新

的市场秩序。未来怎样我们难以预测，只有把握好现在的机会，探究清楚其内在的规

律，努力认清电子商务模式的现状，才能更好的融入网络的时代潮流中，才能真正地有所利用。