第八章物流信息管理

❖一、物流信息系统
❖LIS：Logistics Information System
❖
通过对与物流相关信息的加工处理来达到对
物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信
息分析和决策支持的人机系统。
二、物流信息系统中的信息技术
❖ （一）信息技术
❖ 信息技术（IT）泛指凡是能拓展人的信息处理能力 的技术。从目前来看信息技术主要包括传感技术、 计算机技术、通信技术、控制技术等，它替代或辅 助人们完成了对信息的检测、识别、变换、存储、 传递、计算、提取、控制和利用。
第八章 物流信息管理
❖ 第一节 物流信息与管理 ❖ 第二节 物流信息系统概述 ❖ 第三节 条码技术 ❖ 第四节 POS系统 ❖ 第五节 电子自动数据交换系统（EDI） ❖ 第六节 电子自动订货系统（EOS）
第一节 物流信息与管理
❖ 一、物流信息 ❖ 二、物流信息的分类 ❖ 三、物流信息的特点 ❖ 四、物流信息的作用
❖ 2.按照维数分 ❖ (1)一维条码 ❖ 多条宽度不同的条空按一定规律平行排列组
成的条码。 ❖ 应用普通的一维条码，还需通过数据库建立
条码与商品信息的对应关系。
❖ (2)二维条码 ❖ 从一维条码对物品的“标识”转为二维条码
对物品的“描述”。
❖二、 条码识别系统
❖ （一）系统组成
❖ 1.扫描系统 ❖ 光学系统 ❖ 光电转换器（探测器） ❖ 2.信号整形系统 ❖ 信号放大、滤波、整形，把模拟信号转换为规则的脉冲
❖ 1.条码的概念 ❖ 条码是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字
符组成的表示一定信息的符号。 ❖ * 条、空 ❖ 用于机器识读。 ❖ * 字符信息 ❖ 供人直接识读或通过键盘向计算机中输入。
❖ 2.基本术语 ❖ (1) 条码元素：表示条形码的条和空。 ❖ (2) 条码字符：表示一个数字、字母及特殊符号的若
（二）物流信息系统中信息技术的种类
❖ 1.条形码技术 ❖ 2.多媒体技术 ❖ 3.地理信息系统 ❖ 4.全球定位系统 ❖ 5.电子数据交换 ❖ 6.数据管理技术 ❖ 7.数据挖掘技术 ❖ 8.Web技术
三、物流信息系统的构成
❖ 1.硬件 ❖ 2.软件 ❖ 3.数据库与数据仓库 ❖ 4.相关人员 ❖ 5.物流企业管理思想和理念、管理制度与规
❖ 1.收款机（POS机） ❖ 2.扫描器 ❖ 3.显示器 ❖ （1）操作员显示器 ❖ （2）顾客显示器 ❖ 4.打印机 ❖ 5.网络服务器 ❖ 6.其他相关网络设备
❖ 4、按应用领域分类 运输信息、仓储信息和装卸 信息
三、物流信息的特点
❖ 1.物流信息具有量大、分布广的基本特点 ❖ 2.物流信息具有很强的时效性 ❖ 3.物流信息种类多 ❖ 4.物流信息具有明确的衡量标准
四、物流信息的作用
❖ 1.中枢神经作用 ❖ 2.支持保障作用
第二节 物流信息系统概述
❖ 一、物流信息系统 ❖ 二、物流信息系统中的信息技术 ❖ 三、物流信息系统的构成
范流程、岗位制度
第三节 条码技术
❖一、 概述
❖ （一）自动识别技术 ❖ 1.概念：以计算机技术和通信技术为基础的数据自
动识读、自动输入计算机的综合科学技术。
2.种类
❖ 条形码技术 ❖ 射频识别技术（RFID） ❖ 磁条（卡）技术 ❖ 声音识别技术 ❖ 视觉识别技术 ❖ 指纹识别技术
❖ （二）条形码基本理论
❖ （一）前台POS系统 ❖ 1.应用于销售现场。 ❖ 2.实现前台销售业务的自动化。 ❖ 3.实时将销售信息传送至后台信息系统。
❖ （二）后台MIS系统 ❖ 1.应用于商场管理中心。 ❖ 2.对商场的进、销、存、调进行全面管
理。 ❖ 3.财务管理和考勤管理。
❖ 三、POS系统的结构
❖ （一）硬件结构Байду номын сангаас
干条和空。
❖ (3) 条：反射率较低的条码元素。 ❖ (4）空：反射率较高的条码元素。 ❖ (5) 校验码 ❖ 用于检验录入信息的准确性和有效性。 ❖ (6) 模块 ❖ 组成条码的最基本的单位，即最窄条或空。
❖ 3.基本结构 ❖ (1)静区（左、右侧空白区）：位于条码符
号的两侧。 ❖ (2)起始符 ❖ (3)数字符：左侧和右侧数字符 ❖ (4)（中间分隔符）：如用于EAN码。 ❖ (5)（检验码） ❖ (6)终止符
一、物流信息
❖ 物流数据和信息是在物流领域发挥独特作用的 情报，是物流及其运动规律的反映和体现，并且是 随物流管理的发展和变化不断发展和变化的。
二、物流信息的分类
❖ 1、按信息领域分类 物流系统内信息和物流系统 外信息
❖ 2、按信息的作用不同分类 计划信息、控制及作业 信息、统计信息、支持信息
❖ 3、按信息的加工程度不同分类 原始信息和加工信 息
❖(三)条码的分类
❖ 1.按照码制分 ❖ 常用的条形码有： ❖ (1)UPC码
❖(2)EAN码
(3)ITF-14条码
❖ (4) Code 128 码
❖ Code 128 码可表示从 ASCII 0 到ASCII 127 共128个字符，故称128码，广泛运用在企业 内部管理、生产流程、物流控制系统方面。
❖ 利用计算机网络技术对商品、客户、交 易信息等进行综合管理的信息系统。
❖ 2.POS系统的特点 ❖ （1）分门别类管理 ❖ 单品管理 ❖ 员工管理 ❖ 顾客管理 ❖ （2）自动读取销售点信息 ❖ POS系统最重要的特征。 ❖ （3）信息集中管理 ❖ （4）连接供应链的有力工具
二、POS系统的组成
(5) 39码
39码是一种可表示数字、字母等信息的条码， 主要用于工业、图书及票证的自动化管理，目 前使用极为广泛。
❖ (6)ISBN码 ❖ 图书号ISBN用978为前缀，我国被分配
使用7开头的ISBN号， ❖ 因此我国出版社出版的图书上的条码
全部为9787开头。 ❖ (7)ISSN码 ❖ 前缀977被用于期刊号。
信号。 ❖ 3.译码系统 ❖ 将脉冲信号（矩形波信号）转换成计算机可直接采集的
数字信号。 ❖ 4.计算机系统 ❖ 对条码对应的信息进行相应处理和分析。
❖（二）、工作过程和原理
条码识别系统组成图
信号转换图
❖四、 POS系统
❖ （一）POS系统概述 ❖ 1.POS系统的概念 ❖ POS：Point Of Sales， ❖ 销售点终端系统。