2016年医美行业痛点分析

2016年医美行业痛点分析

一、行业痛点溯源：营销模式扭曲,高度信息不对称 (3)

1、行业痛点的核心：信息不对称 (3)

2、恶性循环的起点：营销模式扭曲 (3)

二、痛点成因剖析：营销渠道受限，营销模式扭曲 (4)

三、粗犷营销推高获客成本，精准营销是行业方向 (6)

医美行业痛点：信息不对称程度较高。行业痛点的具体表现有四类：（1）产品、服务良莠不齐，行业充斥着假冒伪劣、虚假宣传等问题；（2）机构、医生信息不透明，不具备医疗整形资质的美容院等机构等进行非法经营；（3）服务价格不透明，普遍存在二次议价和多重定价的问题；（4）项目安全性风险模糊，监管力度不足，消费者维权难度较大等。上述因素产生较高交易成本，对于潜在需求的引导释放形成阻碍。

行业痛点成因剖析：营销渠道受限，营销模式扭曲。医美广告宣传纳入《医疗广告管理办法》监管,在现行法律法规的限制下，医美机构的营销渠道和营销形式受到制约，极度依赖SEO、地面营销等粗犷式营销方式，获客成本极高，高额的获客成本转变为高客单价，同时也刺激假冒伪劣产品的泛滥。这进而损害了客户体验和行业美誉度，结果进一步推高获客难度形成恶性循环。

痛点改善路径：推进精准营销，完善市场教育。医美是低渗透率的小众行业，精准营销是最佳选择。医美属于高客单价低渗透率行业，纵观全球，医美渗透率徘徊在低双位数以下，大量国家和地区医美渗透率处于中单位数，中国市场延续当前的爆发式增长，2020年的行业渗透率也很难超过3%，因此医美行业的目标客户群体相对而言属于小众群体，精准营销是行业趋势。