管理学的起源与发展

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• 他认为,
• 企业有六项活动(技术、营业、财务、安全、会计、管理),管理是经营 活动之一。
• 管理有五大职能(计划、组织、智慧、协调、控制) • 管理的14项原则(分工、权利与责任、纪律、统一命令、个人利益服从
集体利益、报酬、集中、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、首创精神、 集体精神)
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古典管理理论阶段
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古典管理理论阶段
三、泰勒介绍:
1、简介:
1856年出生于美国费城,中学毕业后考入哈佛大学,因视力问题中途辍学, 1874年,18岁的泰勒决定在亲友开的一家小型水泵制造公司学习制模和机械加 工手艺. 1878年,转米德瓦尔钢铁公司,从普通工人到班组领班、车间工长、总 机械师、总绘图师、最后担任总工程师。在这同时,他自学读完勒斯蒂芬学院机械 工程师学位课程。
科学管理的不足。 • 其不足之处:
• 把财务、会计排除在管理职能之外; • 14项原则比较杂、缺乏必要的联系。
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古典管ຫໍສະໝຸດ Baidu理论阶段
五、本阶段其他追随人物:
德国:韦伯:(Max Weber 1864~1920)(组织、岗位) 美国:古利克:(Luther Gulick 1892~)(组织原则) 英国:厄威克:(Lyndall Urwick 1891~)(管理职能) 甘特(Henry Gantt)(甘特图) 福特(Henry Ford,1863~1947)(流水作业方式) 吉尔布雷斯(Frank Gilbreth, Lillian Gilbreth)夫妇与
四、法约尔介绍:
3、对法约尔的评价:
• 虽然他的影响比较小,但他的管理思想系统性、理论性更强; • 他的管理五大职能为管理科学的后来发展提供了理论框架。 • 管理理论的创始人 • 管理过程学派就是直接在法约尔的基础上发展起来的。 • 泰勒偏重于基层管理,而发约尔偏重整个公司的管理,弥补了泰勒的
他们从二十年代后期开始,在美国有名的霍桑工厂试验。 作了许多研究:
• 照明试验 • 女工试验 • 男工试验
• 2)用科学管理代替传统管理; • 3)制定科学的工作方法:
• 标准作业方法; • 工具和环境标准化; • 标准工作量.
• 4)科学地选择和培训工人 • 5)把计划职能和执行职能分开,实行职能工长制. • 6)实行差别计件工资制
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古典管理理论阶段
三、泰勒介绍:
4、主要贡献及缺陷:
• 1)第一个把管理作为一门科学; • 2)把科学的方法应用到管理上; • 3)把人看成是经济人; • 4)侧重于低层次管理; • 5)科学管理的提出.
动作研究(砌砖)
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古典管理理论阶段
六、本阶段的特点:
作业与计划分离;(管理与操作分离) 用科学管理代替经济管理; 强调了经济人,以工作为中心,严格要求人
以提高工作效率,而忽视了人的社会性.
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行为科学阶段
代表人物: 1.梅奥(Elton Mayo 1880-1949, 美籍澳大利亚人)
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古典管理理论阶段
四、法约尔介绍:
2、著作和观点:
• 他在1900年举行的国际采矿和冶金大会上第一次提出了他的管理观 点。他的管理理论在1916年的以“工业管理和一般管理”为题,发 表 在 法 国 工 业 学 会 公 报 上 , 并 在 1925 年 出 书 。 当 时 以 法 文 出 版 , 1929年才翻译称英文。所以影响比较小。只是到了40年代后期,人 们才逐渐认识到它的理论的重要性。
金属切削试验
• 26年,3万次以上,80多万吨钢铁,高速钢
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古典管理理论阶段
三、泰勒介绍:
2、主要著作:
•1906 车间管理 •1911 科学管理原理 •1912 在美国国会的证词
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古典管理理论阶段
三、泰勒介绍:
3、提出以下观点:
• 1)提倡一场心理革命,提高效率是雇主和工人的共同 革命;
• 泰勒倡导的科学管理,主要探讨了在工厂中如何提高劳动生产率的问题。制定 出所谓标准操作方法、工作定额原理、(工具、机器、材料以及环境)标准化 原理、(差别激励)计件工资制、(雇主和工人)协调与合作原理。还对管理 的计划职能和执行职能、职能管理制、组织机构上的管理控制原理进行了研究。 1911年出版了"科学管理原理"一书.1912年泰勒在美国国会特别委员会上对 泰勒制和其它工厂管理制的听证会上的听证词也是一篇重要文章.
在工作期间,他进行了一系列的研究:
• 时间研究 • 作业研究:
搬运生铁的试验
• 12.5--47.5(/人,天) 工资1.15-1.85美元
铁锹试验
• 锹大小变化,9公斤合适 • 原400-600人减至140人,人均16提到59吨 • 吨成本7.2降到3.3美分,工资1.15-1.88美元
管理学的起源与发展
前言 古典管理理论阶段 行为科学阶段 近代管理理论阶段
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前言
管理的实践,自从有了人类就有了。但管 理作为一门学问,其产生、发展却不到一 百年的历史。其发展历史可以分为三个阶 段:
古典管理理论阶段(19世纪末至20年代) 行为科学阶段(20世纪20年代~) 近代管理理论阶段(二次大战~)
• 管理是一门科学; • 把科学的方法应用于管理上 • 把人看成是经济人; • 侧重于低层次管理
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古典管理理论阶段
四、法约尔介绍:
1、简介:
• 法 约 尔 于 1860年 毕 业 于 矿 业 学 校 后 进 入 矿 业公司,担任矿井组织的工作。1888年后, 出任该公司总经理,并任职多年。与泰勒不 同,长期担任公司的最高领导,并在法国多 种机构中从事过管理方面的调查和教学工作。 还担任过法国陆军大学和海军大学的管理学 教授。
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古典管理理论阶段
一、古典管理理论阶段,又称科学管理阶 段,十九世纪末到二十世纪20年代,是管 理科学创立的时期。泰勒第一次把数学运 用于管理,创立了管理科学。
二、这个时期的代表人物:
泰勒(Fredenck Tailor 1856-1915, 美国,科学管理之父) 法约尔(Henrie Fayol,1841-1925,法国,经营管理之父)
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