项目绩效管理新方案

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项目绩效管理新方案
1、 新绩效管理的原则:把重点放在事前,事中评审和监控,而不仅 仅是事后的评判。通过加强对过程的评审和监控,及时发现和化 解项目运行系统存在的问题,以提高项目整体目标实现的可靠 性。
2、 绩效考核的范围:绩效管理的主要目标对象是项目运行系统而不 是项目组成员。
3、 奖金方案:以团队激励作为主要政策。不是以个人的绩效或者表 现来分配奖金,而是根据项目团队的整体绩效确定项目组可提取 的奖金总额度,然后根据每个人的岗位小时工资额度和工时的乘 积占整个团队小时工资额度和工时数的比例而分配。奖金额度按 照70%和30%的比例进行标准划分,70%的奖金平摊到每个里程 碑节点作为里程碑标准奖金额度,其余30%作为项目终验评审通 过后的额度。
工期按 计划完
费用按 照预算 交付物
公司满
客户满
项目组 满意度 支持部 门满意
项目周 计划清
风险周 计划清
过程质 量符合
人员落 实情况 任务落 实情况 成员能 力表现 成员工 作态度
文件修
问题整
合理化
填表人:
日期:
项目经理核实:
说明:在项目例会时交此表;并问题进行分析。项目经理进行对项目的 子项目的绩效评价。
5% 按计划小时奖金5 元
1000
风险型 公司 客户 项目组 参与部门
递延型 公司 客户 项目组 参与部门
项目一次通过,不影响 客户生产 对其公司的生产和市场 活动不产生负面影响。 里程碑按时实现率
里程碑按时实现率
企业运营效率和企业形 象
客户满意度
项目组运转更加成熟, 参与项目组满意度 更加有参与新项目积极 性
效益型 公司
增加企业收入
客户
增加企业收入
项目组 获得奖金
参与部门 获得奖金和良好评价
效率型 公司Байду номын сангаас
按时完成、项目经费得 到控制
客户 项目组
企业利润增加 小时奖金额度增加
参与部门 获得奖金
绩效标准
备注
得到定单
新产品成功
获得目标奖金1000 获得奖金500和公 司的良好评价
项目在2007年9月 完成,费用控制在 100万以内。
KPPI
重大里程碑m
KPA
子里程碑i
子里程碑j
子里程碑k
工期/财务/交付物
利益相公者满意度
流程/规范/质量
人员/资源/责任
工期
发起人:每月 阶段过程检查点: 资源调度:
费用
客户:15天 启动
人员落实情况
交付物 支持者
目标定义 任务落实情况
特征、特性 项目组
计划
组织落实情况
工期、预算 项目组成员
质量、风险 能力、态度
一次通过,可以量 产
供货速度不降低、 客户投诉低于1%
中日程按时实现率 95%,最终按时完 成
中日程按时实现率 97%,最终按时完 成
获得客户更好的评 价,获得下一个新 项目的开发合作
客户满意度达到 98%,比以前提高 2%
参与项目组满意度 86%
部门派出人员认同 率98%
项目绩效管理的若干KPA 和KPPI示意图
各项指标落在5级区域,100%发放奖金,4级区域80%,,当各项指 标均落在3级以下时,没有奖金。
5、 奖金
小组成员的小时岗位工资*工时数
项目小组成员奖金=
* 在该里程碑的奖金额度
整个项目组小时工资额度*工时数
4、 定义项目的利益相关者 1、 定义项目的利益相关者
小组成员 项目经理 项目工程师 外观设计 结构设计 配光设计 RP件工程师 工艺实施组 客户代表 制造公司 模具公司
姓名
小时标准
职责描述
联系方式
质量 采购 其他人员 合计
2、 确定绩效范围、绩效指标和绩效标准
项目绩效指标概述表
绩效类 利益相关 绩效内涵 者
程/规范/质量,资源/人员/责任四个方面的指标作为评审和监控的KPPI
3、 项目过程绩效自评考核表
项目过程绩效自评考核表
项目名称: 评价量(有奖金区
项目过 域) 程考核
计划目
部门: 无奖金
项目小组:
项目 项 小目 组工 姓作 名用 时 间
5分
4分
3分
2分
1分
0分
(100%) (80%)
100%-97% 96%-91% 90%-85% 84%-80% 79%-70% 70% 以下
变更管理控制 激励
关键绩效(Key Performance Area:KPA),绩效指标大多数为最终标 准,它们不能作为事前和事中评审与监控的对象。
关键过程绩效指标(Key Process Performance Index:KPPI)。将项 目组各利益相关者的需求设定为项目目标和项目绩效指标 (EFFECT),将达成这些目标的因素(CAUSE)按照EFFECT— CAUSE—EFFECT分解法将其分解,从而确定了项目绩效评审和监控的 KPA,并将每个里程碑中的工期/财务/交付物,利益相关者满意度,流
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