2014年度工作总结报告概论

2014
个人工作总结
汇报人：毛练军 2015年1月10日
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汇报内容
一、2014年工作回顾 二、工作总结与心得
三、存在的问题及改进 四、2015年工作展望
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一、2014年工作回顾
储位优化，随机储位全面实施
1、员工凭经验操作，新员工上手难。
➢全面导入随机储位后操作更简单易学。 ➢操作效率提升，出货、盘点更快捷。
2、先进先出靠人为控制。
➢随机储位导入后，先进先出依靠系统管控。 ➢通过一系列的储位优化，同一物料同一储位只放一批次物料。 ➢系统根据先进先出原则订取物料。 ➢培训人员按规定操作，加大非法操作考核力度。
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一、2014年工作回顾
QCC活动开展
➢ 提高员工组织能力，积极改善工作中的问题。 ➢提高工作效率及品质。 ➢为公司产生效益，增加收益。 ➢提高团队协作能力。
组装库房合并整合
➢ 整合仓库资源，统一操作步骤，提高工作效率。
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一、2014年工作回顾
流程优化及流程制定
➢ 使员工操作更贴近实际操作、有章可循。
电商项目开展
➢ 公司业务发展多元化。
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二、工作总结与心得
得:
➢ 仓库全年料帐均保持100%准确，业务稳中有进。 ➢在保证现有业务稳定状况下，承接了3楼仓库业务管理。 ➢随着公司业务发展多元化，承担电商业务各项工作开展。 ➢保证基础业务完成之余，主导或协助完成公司各项活动。
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四、2015年工作展望
工作期望 工作境界 工作要求 工作重心
电商业务不断发展 完成日常业务，全面发展 精准操作、团结合作 提升服务质量
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TheEnd Thanks
1133
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三、存在的问题及改进
2014年组装库房异常汇总：
8
三、存在的问题及改进
2014年异常分析表
50%
50%
3
2
1
0
操作质量
库存管理
提高工作责任心
对 策
加强操作流程培训
加大日常管理监督
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三、存在的问题及改进
不足：
➢工作思考不足，服务质量需要提高 ➢工作质量需要提高、效率需要提升。
改进：
➢ 谨言慎行，牢记公司质量方针，将服务质量放在工作首位。 ➢提高工作责任心，加大日常管理监督，提高工作效率，使公司利益 最大化。
总结: 在公司业务不断发展下，工作虽然承担得更多，同时 自身能力也得到了提升。
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二、工作总结与心得
失:
➢ 在日常工作中库存管理、操作质量有一定缺失。 ➢对于工作思考不足，服务质量需要提高。 ➢仓库工作质量需要提高、效率需要提升。
总结: 业务趋于稳定时，思想麻痹大意，产生惰性心里。此 时管理会松懈，异常反而增加。