凤凰医疗集团商业模式

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资产连接“紧密层”
➢ 管理模式：标准化管理+职业院长。 凤凰医院集团管理模式是以凤凰医院集团宪章等文件化的方式把凤凰医院集 团经营管理模式化、文本化，再通过对职业院长的管理模式培训，使他们从 理念到操作上充分理解和掌握，成为凤凰医院集团管理模式的载体，运用在直 营医院的经营管理上。
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目录
✓ 行业背景 ✓ 集团简Leabharlann Baidu ✓集团组织架构 ✓商业模式 ✓供应链分析 ✓主要投资模式 ✓借鉴与启示
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供应链分析
公立医院供应链分析
看病贵、看病难
制药企业 经销商 代理商 各地办事处
医药物流
医院
患者
独立的盈利组织，临床激烈的竞争要求 足够大的操作空间
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目录
✓ 行业背景 ✓ 集团简介 ✓集团组织架构 ✓商业模式 ✓供应链分析 ✓主要投资模式 ✓借鉴与启示
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集团组织架构
徐氏父女
凤凰医疗集团
紧密层
非紧密层
直营连锁
健宫医院
医院管理公司
委托经营或特许经营模式 加拿大凤凰医院管理公司
燕化凤凰医院 深圳凤凰医院 无锡新区医院
美国凤凰医院管理公司
平台，致力于成为中国非公办医院集团第一品牌。
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…
资产连接“紧密层”
…品牌连锁实现“非紧密层联盟”
…
资本运作，打造平台
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资产连接“紧密层”
➢ 深圳凤凰医院-----中外（港资）合资股份制营利性医院。深圳凤凰医院 由凤凰医疗集团投资70％，港资投资30％，由凤凰医院集团经营管理。
➢ 无锡新区医院----“先委托经营+后国有资本退出”取得医院。无锡新区 医院由政府创办，实行“国有民营、委托经营”的模式，最终国有资本 退出，完成医院投资和产权改造。
➢ 集团以科技、人才、服务为企业的核心竞争力，充分利用自身在人力资源、资 金、管理、信息等方面的优势，以并购、合作、托管、加盟、新建综合性医院 （专科医院）等方式，实现医疗机构、人力资源与国际接轨。
➢ 集团坚持全面推行美国JCI医疗质量管理标准和体系，以建立国际标准医疗管理 体系为目标，为患者提供国际水准的医疗服务。2010年北京燕化医院和北京健 宫医院通过了JCI认证，是国内第七和第八家JCI医院，全球第337和第338家JCI 医院，标志着凤凰医疗集团的医疗质量管理水平达到了国际先进水平。
凤凰医疗集团商业模式
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目录
✓ 行业背景 ✓ 集团简介 ✓集团组织架构 ✓商业模式 ✓供应链分析 ✓主要投资模式 ✓借鉴与启示
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行业背景
➢ 医疗、教育、住房是新时期压在人民头上的三座大山，看病难、看病贵问题引 起社会广泛关注，推进医院改革迫在眉睫。
➢ 从所有者角度看，公立医院法人治理制度的缺位难以保证医疗资源的有效利用； 从经营者角度看，由于责、权、利不统一，难以发挥公立医院院长的经营管理 才能；从社会角度看，医疗资源处于垄断，不能向社会其他医疗机构释放。
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供应链分析
凤凰医院集团供应链分析
制药企业 经销商 代理商 各地办事处
➢ 北京健宫医院----通过资产重组改制，控股经营医院。凤凰医院集团通 过招投标，参与原北京建工集团所属医院北京建工医院的股份制改造， 凤凰医院集团投资6000万元占66的股份，控股经营该医院。
➢ 北京燕化凤凰医院----控股经营国企医院。这是凤凰医院集团继北京健 宫医院后又一家控股经营的国企医院。取得方式和北京健宫医院类似。
凤凰医院（北京）管理有限公司
凤凰医院（北京）投资管理有限公司
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目录
✓ 行业背景 ✓ 集团简介 ✓集团组织架构 ✓商业模式 ✓供应链分析 ✓主要投资模式 ✓借鉴与启示
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商业模式
借鉴美国“直营连锁+托管连锁”的经营模式，以直营连锁创新管理模式， 打造集团品牌，大力发展托管连锁模式，借助资本市场，打造医院产业
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品牌连锁实现“非紧密层联盟”
➢ 对于非紧密层，凤凰医院集团在不涉及连锁医院产权这个 敏感话题的前提下，以委托经营或特许经营的方式，借用 集团的品牌、管理模式、经营理念进行统一管理。
➢ 集团按照连锁医院的规模收取一次性加盟费，一张床位一 千元；另外，每个月收入管理费（每个月总收入的2％—3 ％），市场开发费用共同承担。
➢ 十二五规划明确指出，鼓励和引导社会资本开办医疗机构，形成多元化办医格 局，发展和健全非基本医疗卫生服务体系。
➢ 民营医疗服务行业已经迎来了新的发展机遇，医疗服务业的最佳投资机会已经 到来。
➢ 各大医药集团虎视眈眈，资本市场伺机而动。
➢ 香港凤凰医疗集团布局已久，逐步摸索出一条独特的经营之道。
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➢ 医院管理公司集团化可以使内部医疗资源统一配置，共享利用，以降低成本， 提高效率，实现公司化运作的规模效应，更有利于原本医院管理公司的生存。
➢ 凤凰医院集团的紧密层以资产—利益为纽带，结合紧密，在医疗技术服务，内 部管理和经济收益上均优于以服务产品纽带、合同契约纽带等联结方式形成的 医院集团。
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目录
✓ 行业背景 ✓ 集团简介 ✓集团组织架构 ✓商业模式 ✓供应链分析 ✓主要投资模式 ✓借鉴与启示
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集团简介
➢ 凤凰医疗集团是我国最大的股份制医院投资管理集团之一，始创于1988 年，拥 有20多年大型综合医院投资、管理的成功经验，是国内参与公立医院改革数量 最多、规模最大的社会资本办医企业，也是北京市最大的股份制医疗集团。
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资产连接“紧密层”
➢ 凤凰医院集团的流程化运作使得经营模式、管理经验可以快速被复制，从 而达到快速接轨与规模效益：
凤凰医院管理模式
进行职业院长培训
根据市场医院重新定位
实现目标，收回投资
建立质量体系
整合医院资源
塑造品牌，可持续发展
持续改进
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品牌连锁实现“非紧密层联盟”
➢ 北京京煤集团总医院、门头沟区医院---托管合作。托管的 只是医院的管理职能，管办分开，医院仍由政府投资，公 立医院的性质和公益性都不改变。由凤凰方面派选新的医 院管理者团队，参与制订医院的发展战略，核算并控制医 疗运行成本，管理具体的医疗服务行为，并负责对全体医 务人员的工作进行绩效考核等。