c35b邮政储汇业务员初级试卷正文.

试卷编号：c35b 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分35分。) 1. 活期利息计算中“累计计息积数”是指（ ）。 A 、每日余额合计数 B 、所有利息和 C 、所有存期之和 D 、存期之积 2. 以下（ ）不能作为将吞卡交与领卡人的条件。 A 、持卡人实名证件和开户局出具的证明 B 、持卡人实名证件和A TM 凭条 C 、持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的 D 、绿卡所对应的存折 3. 邮政储蓄客户身份识别业务范围中，对他人代理客户办理（ ）及以上存取款转账业务时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件，同时登记相关信息。 A 、单笔5万元（不含） B 、单笔5万元（含） C 、累计5万元（含） D 、累计5万元（不含）

4. 下列关于汇款止付∕解止付说法正确的是（ ）。

考 生 答 题 不

准

超

过 此 线

A、汇兑机构止付汇款时不需要授权

B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权

C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付

D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付

5. 下列关于邮政储蓄业务章戳保管说法正确的是（）。

A、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线

B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用

C、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带

D、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印

6. 对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（）。

A、需提供客户所在单位的证明

B、需要提供发证机关证明

C、需要提供街道办事处开具的证明

D、不需提供证明

7. 《储蓄管理条例》规定：在特殊情况下，储户可以用口头或者函电形式申请挂失，但须在（）内补办书面挂失手续。

A、1天

B、3天

C、5天

D、7天

8. 下列关于有折卡及其发行说法错误的是（）。

A、有折卡指一个活期账户同时使用借记卡和存折两个交易工具

B、账户类交易记录都登记在卡上

C、已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地所属省范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡

D、客户开立活期存折同时申领有折卡，可由他人代理

9. 办理（）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。

A、网汇通汇款

B、网汇e

C、礼仪卡

D、网汇通卡

10. 以下（）不属于邮储银行行内转账业务的渠道。

A、POS机

B、网点柜台

C、商易通

D、ATM自助设备

11. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（）网点办理。

A、开户

B、县（市）内任一联网

C、省内任一联网

D、通存通取范围内任一联网

12. 以账户扣收方式收取异地交易手续费的交易有（）。

A、活期清户

B、整存整取部提

C、通知存款支取

D、活期取款

13. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是（）。

A、营业时间储蓄网点门不上锁

B、使用机动车辆接送库款

C、各种电源、火源的安全措施不落实

D、下班前忘记关好门窗

14. 绿卡通卡最多可申请（）张副卡。

A、1

B、3

C、5

D、10

15. 下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是（）。

A、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记

B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期

C、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理

D、逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取款

16. 网点使用的业务章戳发生遗失时，应立即向上级机构（）部门报告；迅速查明原因，采取有效的补救措施。

A、业务

B、会计

C、安全保卫

D、风险合规

17. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（）与“重点监控”相结合的原则。

A、“钱账分管”

B、“账证分管”

C、“双人临柜”

D、“制约核对”

18. 以下（）账户，只能按个人结算账户进行管理。

A、绿卡户

B、定期一本通

C、通知存款

D、整存零取

19. 客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（）手续。

A、支票入账

B、支票登记

C、支票直接存款

D、支票预处理

20. 汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为（）。

A、（雨/革月）

B、雨/革月

C、（雨革/月）

D、雨革/月

21. 下列关于国内邮寄烟丝、烟叶限寄规定说法正确的是（）。

A、均各以10千克为限

B、两种合寄时不得超过10千克

C、两种合寄时不得超过20千克

D、每人每次只限一件，可以多次交寄。

22. 下列关于邮储风险防范说法正确的是（）。

A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实

B、为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单

C、系统打印的交易凭条可由柜员代为签字

D、柜员可为自己办理业务