连锁药店商品管理手册
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***医药连锁有限公司商品管理手册
目 录
一、 公司商品政策--------------------------------------------------------3
二、 商品部、采购部职责及具体工作----------------------------------------3-4
三、 公司商品分类手册----------------------------------------------------4-5 1.目的-----------------------------------------------------------------4 2.范围-----------------------------------------------------------------4
3. 分类原则-------------------------------------------------------------4 4.分类依据-------------------------------------------------------------4 5.分类目录-------------------------------------------------------------4
5.1商品编码原则---------------------------------------------------------4
5.2商品分类-------------------------------------------------------------6
四、商品管理主要工作及流程----------------------------------------------6-22 4.1 商品规划---------------------------------------------------------6-11 4.1.1 公司商品线定位---------------------------------------------------6-8 4.1.2 商品线定位作业操作细则-------------------------------------------8-9 4.1.3 新品引进流程-----------------------------------------------------9-10 4.1.4 商品评估及淘汰原则-----------------------------------------------10-11 4.2 库存管理---------------------------------------------------------11-17 4.2.1 库存管理流程-----------------------------------------------------11-13 4.2.2 效期管理流程-----------------------------------------------------13-14 4.2.3 门店退货管理办法-------------------------------------------------14
4.2.4 商品经营性召回管理流程-------------------------------------------14-15 4.2.5 采退流程---------------------------------------------------------15
4.2.6 关于效期及物理报损-----------------------------------------------15-16 4.2.7 补货作业---------------------------------------------------------116-17 4.3 价格管理---------------------------------------------------------17-18 4.3.1 进价与售价的确认-------------------------------------------------17
4.3.2 访价、比价工作---------------------------------------------------17-18 4.3.3 商品变价及审批流程-----------------------------------------------18 4.4 供应商、合同管理-------------------------------------------------18-19 4.4.1 合同管理流程-----------------------------------------------------18-19
4.5 采购作业管理-----------------------------------------------------20-21
4.6 商品评审委员会制度-----------------------------------------------21
4.7 促销活动中总部各部工作-------------------------------------------21-22
4.8 任务品种管理-----------------------------------------------------22
4.9 门店商品目录管理-------------------------------------------------22-23
一、公司商品政策
1. 商品定位:大众医药产品+美丽健康产品+生活便利品,台州保济新医药连锁有限公司以“致 力于成为最专业最便利最友好的健康养生药店”为企业使命,以“健康和便利”为企业定位,公司 旗下药店的业态是社区便利店、大卖场。经营商品、美丽健康相关产品和生活便利品。
2. 在符合公司经营定位和商品定位的前提下,根据不同门店业态,规划商品结构和商品线,尽可 能大地满足顾客需要,提升商品力。同时根据商品线策略的推进,提升集中度。
3. 从商品的经营地位出发,合理规划商品结构及毛利组成,当前的发展重点是扩大专销商品和协 议商品及自营商品的销售份额。以提升商品的盈利能力,从而提升整个药房的经营能力。
二、商品部和采购部部门职责和具体工作
& & 商品部部门职责和具体工作
职责:
根据公司经营定位、经营目标以及经营理念,建立健全商品管理制度监督推进商品管理工作的 开展,并对完成情况进行考核;通过分析和研究制定商品组合策略,建立各店型商品线规划规范; 新商品引进的规划,建立销售及商品评估制度;建立比价制度,改善商品毛利,提升公司整体收益; 建立商品信息管理制度,规范编码、分类的维护;提高商品竞争力和降低公司资金风险;制定并监 督执行公司库存标准,对商品各环节存在异常库存进行监控,降低公司风险。
具体工作:
1. 根据公司经营定位,分析、研究和制定商品组合策略、价格政策;
2. 完成商品规划和品类配置,制定公司的商品线目录、标准店配置;
3. 制订商品品种开发计划,定期分析、督促检查、总结新商品的开发引进工作,完成商品规划 增效目标;
4. 负责督促商品的订货和退换货作业;
5. 强化库存管理,定期优化公司的商品库存,有效提升商品满足率;
6. 建立供应商评估制度和评估标准,定期对供应商及其商品比价、评估;