加速器标准

加速器标准

加速器的定义：加速器以孵化器毕业的高成长性企业为主要服务对象，通过产业组织创新、资源配置方式创新和服务模式创新，充分满足高成长性企业对于发展空间、技术研发、资本运作、人力资源、市场开拓、国际合作等方面个性化需求，帮助企业加速成长，培育区域经济新增长点。加速器的主要功能包括为企业提供可租可售的充足办公场所和厂房；自身具有投资功能；作为第三方服务平台，引入专业服务机构，为企业提供技术研发、市场开拓、知识产权、人力资源、投融资服务、上市和并购辅导等可供定制化的服务等。

入驻企业标准：必须是属于高成长性企业为主

产业定位：有一主导的产业方向，且该主导产业方向的企业不能低于20家，占整体入驻企业数的60%以上

场地面积：必须是5万平方以上（写字楼+厂房）

服务平台：必须拥有至少2个（主导产业方向）公共技术服务平台

投融资：拥有自有资金或者合作资金，可进行投资（实际资本不低于300万）

企业毕业标准：上市（新三板或者主板）、并购、高新技术企业

招商标准化

招商体系分为四点：产业定位、招商渠道、招商策略、招商管理

一、产业定位：要了解区域的商业定位

列如：雷甸定位是新旧动能转换，原产业落后（金属加工、建筑材料、纺织印刷、仓储物流），现华夏整体产业提升新产业（高端装备、新能源汽车、电子信息、通用航空）

然后需要了解当地政府的政策导向和当地的现有资源基础

二、招商渠道：

招商我们就要了解客户来源渠道，渠道我们分为2种，一种是传统模式另一种是现在模式。

传统模式：网络（门户网站宣传、行业网站链接、电子邮件营销、各类社交群营销），媒体推广（户外、纸媒、广播电视广告、制造新闻事件、邀请媒体参加园区各类活动），中介资源（通过房产、金融、投资中介机构、咨询

公司、律师及会计师事务所等）。

现在模式:向顶尖招商学习（市场是最大的教室，学习别人找客户的方法），微信营销（微信公众号、员工微信圈全员推广）,传统(写字楼、附近的厂房、参加各种创业论坛活动、商会、政府招商办、投促局、中介、同行、老客户介绍、行业协会、企团组织业社)产业链上下游都有可能有潜在客户。

搜索与储备目标客户成为一种习惯，可以从在58，百度贴吧，19楼这些网络途径搜索，我们也可以投放附近的电台报纸实体广告位这种广告投放，增大知名度，让顾客自己找上门，也可以委托周边朋友，已入驻的企业帮忙介绍有意向的客户，经常跑附近厂房附近店面或写字楼也可以找到目标客户，也需要经常参加一些展会，展会上有很多企业吗，可能这些企业中就有目标客户。在这些方式中储备目标客户，慢慢积累。

客户储备后我们也要进行筛选只有准客户，核心客户才是“上帝”是招商员更是调查员 - -- 要去发现，追踪，调查和摸准客户信息，进行筛选，避免浪费时间。让“名人”成为你的招商对象，影响其范围内的潜在客户持续保持 20% 的新客户，再进行筛选。建立顾客档案，分析整理客户来源。将已成交的客户资料根据不同的类别，区域来进行划分，找到优势客户来源，以点开面。

三、招商策略

招商策略一共有七点：1.客户洽谈、带看2. 招商说辞3. 道具

4. 注意事项

5. 合同签订

6. 招商与服务交接

7. 客户跟踪与维护

客户洽谈首先需要实地带看，然后介绍配套设施和政府资源及有哪些对企业有利的渠道。招商说辞就是对客户的讲解话术话术无需统一适合自己就行。我们火炬孵化优势：全国布局70个众创空间，资源联动，拎包入驻，租金优惠，免水电、网络、物业等费用，政府大力支持，政策普及力强，定期专业培训，组织休闲活动等。道具是我们洽谈室需要用到的东西如三折页、活动照片、活动横幅等。注意事项洽谈客户是首先注意抓住客户心理需求第一时间解答、如客户还需考虑，说明办空间紧缺，个别项目排队，现在还有优惠、如客户无其他问题当立即签约。合同签订签订合同需要注意付款时效性。招商与服务交接招商不是客户签约结束如何对接服务是重点运营服务体系得落地。客户跟踪与维护对待客户需要保姆式专人服务，客户的需求定要及时处理，客户日常走动也很重要，你和客户是什么关系，我们需要跟他们处成朋友、兄弟、闺蜜，不仅仅是客户关系。

四、招商管理

管理以下四点要做好：1.资源累计及数据（需要把所有获取渠道登记，详细记录联系时间地点方式和客户反馈。

2. 客户数据分析（客户数据登记后进行数据分析看客户是否有意见，对客户我们需要及时跟进，观察客户场地问

题如场地到期时间）3.年度及月报目标设定我们做每件事都要给自己一个目标，月有月目标年有年目标，如户每年每月客户积累（签约/意向）的人数，陌生走访的认识（登记表），参与活动展示的场数。4.招商激励机制对招商人员有很好的激励作用，跟积极进取，激励有哪些呢，公司激励、区域招商团队内部激励。

总结策略性招商能带来什么？与所有的、真正的资源者建立联系；正确定位自己；既成交，又建立长期关系；从现有客户群中增加招商渗透；避免“实现招商”却是“输”了将来；出现危险时能识别危险信号；管理了时间资源、确保用于最有价值的工作中。

基地办公室运营守则

一、日常工作

（一）规范性工作

1．工作日期间，到岗后进行基地上巡查，查看企业人员到岗率以及有无物品维修，可以及时上报给物业维修；2．包括基地日常事务处理、仪容仪表得体、礼仪规范、行为规范、穿着不过分暴露；

3．各基地人员做好其本职工作，维护好基地日常运营。

（二）事务性工作

1．工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序；

2．工作交流应在规定的公共区域进行，接待客户给予茶水；

3．每天工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁；

4．公共设施则由清洁阿姨负责定期的清洁保养工作；